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Aussen Alster Hotel

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Fotogalerie von Aussen Alster Hotel

Ein Esstisch, reichhaltig gedeckt mit Speisen, mit Blick auf grüne Vegetation und einem weißen Vorhang.
Ein Empfangsbereich mit zwei schwarzen Bänken, einem Glastisch mit Blumenvase und zwei großen abstrakten Gemälden an der Wand.
Ein Hotelzimmer mit zwei Betten, einem Schreibtisch und einem Balkon mit Sitzgelegenheiten.
Ein weißes Mehrstöckiges Gebäude mit Balkonen, einem Glastür-Eingang und Außenbestuhlung.
Ein modernes Wohnzimmer mit Kamin, einem Essbereich mit Tisch und Stühlen sowie einer Küche mit Barhocker.

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Frühstück verfügbar
  • Serviceleistungen für Geschäftsreisende
  • Bar

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Schmilinskystr. 11, Hamburg, HH, 20099
  • Place, Außenalster
    ‪1 Gehminute‬
  • Place, Hamburger Kunsthalle
    ‪12 Gehminuten‬
  • Place, Jungfernstieg
    ‪16 Gehminuten‬
  • Airport, Hamburg (HAM)
    ‪28 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Standard-Doppelzimmer anzeigen

Ein Hotelzimmer mit zwei Betten, türkisgrünen Vorhängen, einem Blumentopf und Einkaufstaschen.

Standard-Doppelzimmer

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 15 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Doppelzimmer, Gartenblick anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Doppelzimmer, Gartenblick

  • Blick auf den Garten
  • 8 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Doppelzimmer, Balkon, Gartenblick anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Doppelzimmer, Balkon, Gartenblick

  • Blick auf den Garten
  • 14 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Doppelzimmer, Badewanne, Gartenblick anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Doppelzimmer, Badewanne, Gartenblick

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick auf den Garten
  • 15 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Doppelzimmer, Terrasse, Gartenblick anzeigen

Kostenlose Toilettenartikel, Haartrockner, Bademäntel, Hausschuhe

Doppelzimmer, Terrasse, Gartenblick

  • Blick auf den Garten
  • 16 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Einzelzimmer, eigenes Bad

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 1 Person
  • 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

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Stadtzentrum von Hamburg
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
4.6 von 5, Wunderbar, 1.423 Bewertungen
Der Preis beträgt 142 €
inkl. Steuern & Gebühren
27. Juli–28. Juli
Reichshof Hotel Hamburg

Mehr zu dieser Unterkunft

Aussen Alster Hotel

Ein Restaurant, Bar/Lounge und Sauna – all das hat dieses Hotel zu bieten. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Tagungsraum, Concierge-Service und Textilreinigungsservice.
Aussen Alster Hotel besitzt 27 Zimmer mit folgender Ausstattung: Espressomaschine und kostenloses Mineralwasser. Zur Bettausstattung gehören Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle und hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Neben 50-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Digitalempfang bieten die Zimmer auch diese Angebote und/oder technischen Geräte: aktuelle Filme und Pay-TV.

Zur Badausstattung gehören Bademäntel, Hausschuhe, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dieses Hotel in Hamburg bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und tragbare Ventilatoren. Auf Anfrage sind Allergikerbettwaren und Bügeleisen/Bügelbretter erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Sauna.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Aussen Alster Hotel ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Außenalster. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, ein Restaurant und eine Bar sind verfügbar. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße italienische Küche mit Blick auf den Garten, wenn du bei Delicioso Tapas Bar speist
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Sauna und Fahrradverleih
  • Gerade mal eine 4-minütige Fahrt von Hamburger Rathaus und einige Minuten von Hamburg Messe und Congress entfernt
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Aussen Alster Hotel Boutique-Hotel bietet außerdem eine Sauna, eine Terrasse und mehrsprachiges Personal.

Dieses Hotel in Hamburg mit einer Sternebewertung von 3,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Delicioso Tapas Bar – ein Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten wird nur Abendessen. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Zum Angebot gehört auch: Happy Hour.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Parkplätze außerhalb des Geländes rund um die Uhr (19 EUR pro Nacht); Reservierung erforderlich
  • Parkplätze an der Straße vorhanden
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr verfügbar: 19,50 EUR für Erwachsene und 10 EUR für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Delicioso Tapas Bar

Aktivitäten

  • Fahrradverleih
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Sauna

Familienfreundlich

  • Babysitting im Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Garten
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 3 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Kamin in der Lobby

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Kissenauswahl
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 50-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Digitalsendern
  • Aktuelle Filme
  • Pay-TV
  • Streaming-Dienste

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Schreibtisch
  • Tragbarer Ventilator
  • Zentralheizung

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 22:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 30 EUR.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 30 EUR
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist täglich von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt.
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

  • Haustiere: 18 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 30.0 EUR pro Tag zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 19.5 EUR für Erwachsene und ca. 10 EUR für Kinder
  • Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 19 EUR pro Nacht (60 Meter entfernt; rund um die Uhr geöffnet)
  • Gebühr für Haustiere: 18 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Gebühr für frühen Check-in: 30 EUR (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für späten Check-out: 30 EUR (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 30.0 EUR pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Rezeption dieser Unterkunft ist täglich von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt.
Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.
Registrierungsnummer der Unterkunft: Schmilinskystr. 11-13, 040241559, DE345118814, Aussen Alster Hotel e.K.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Aussen Alster
Aussen Alster Hamburg
Aussen Alster Hotel
Aussen Alster Hotel Hamburg
Hotel Aussen Alster
Aussen Alster Hotel Hotel
Aussen Alster Hotel Hamburg
Aussen Alster Hotel Hotel Hamburg

Bewertungen von Aussen Alster Hotel

Bewertungen

8,4

Sehr gut

46 von insgesamt 117 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
51 von insgesamt 117 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
13 von insgesamt 117 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 von insgesamt 117 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
1 von insgesamt 117 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,6/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gilbert

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean room; nice staff
Aufenthalt von 10 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Doreen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Lovely hotel with comfortable and clean rooms. Central location and good price value. However, shower water wasn’t hot which can be uncomfortable in cold Hamburg.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Adel

Gut: Personal & Service
Easy access and safe
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Elke

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super nett. Fühlt sich besser als zu Hause. Sehr nett zu Hunden.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Sören

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Familiär geführtes Hotel mit individuellen Zimmern und nettem Personal
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2021
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Einfach wunderbar. Das ist ein gutes Hotel mittendrin.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Sarah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Tolles Hotel.

Hat alles super funktioniert. Aufenthalt erste Klasse.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Klein und schön.

Das war ein schönes Hotel. Alt aber sehr gut gepflegt. Frühstück war auch ausreichend. Der Gebäude ist ein Altbau, Fenster ist Holzrahmen, der ist eigentlich schön aber nicht dicht, das Zimmer war nicht genug warm. (Mein Gefühl) Ich würde gerne aber wieder kommen, bestimmt Frühling schöner.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Frühstück Buffet nicht nicht mit Glasplatte geschützt. Um 8,30Uhr war Rühreier schön kalt, wurde auch nicht erneuert. Keine Nachfrage von Personal, ob noch Kaffee erwünscht. In der Früstückszohne bewegte sich derhauseigene Hund, kein Hündchen! Alles in Allem, kein 4-Sterne Hotel!! Sehr enttäuscht, kenne sehr viele Hotels, das was bei weitem das schlechteste.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2018
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Wolfgang

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Familie in Hamburg

Kurzaufenthalt am Wochenende. Gute und schöne Lage an der Alster. Ideal für eine Laufrunde am Morgen. U-Bahn 5 Minuten entfernt 5 Stationen bis Jungfernstieg. Geht aber auch zu Fuß. Einrichtung besser als von anderen Rezessionen zu erwarten. Freundliches Personal und lecker Frühstück. Bett und Kissen ein Traum! Wer Flair und kleinere Hotels mag ist hier genau richtig.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2018
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

H.

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Früher einmal das kleinste Luxushotel in Hamburg, heute ein altes, heruntergekommenes Hotel in St. Georg, an dem der Zahl der Zeit nagte - deshalb ist es leider nicht mehr zeitgemäß. Gute Lage und Mitarbeiter, die sich fast immer bemühten. Das reicht allerdings nicht aus, den negativen Gesamteindruck zu korrigieren. Die Einrichtung dürfte ca. 40 Jahre alt sein. Wenn man das mag, gut. Aber einfachverglaste Fenster zu einer Straße mit Kopfsteinpflaster ist nicht akzeptabel. Dass Internet beworben und angeboten wird, welches regelmäßig nur eine Geschwindigkeit von 0,3 Mbps an den Tag legt, ist schon als unverschämt zu werten. Der moderne Teppichboden und Fernseher sind positiv aufgefallen. Das war aber auch schon alles. Die Betten sind ok, die Bettwäsche für mich unangenehm. In den Bädern gibt es keinen Platz, so dass Handtücher ausserhalb platziert werden. Für mich waren diese zudem ständig unangenehm „feucht“. Der Duschvorhang müffelte. Wenn ich die Gäste bitte, die Treppen zu nutzen damit andere Gäste nachts nicht gestört werden, sollte man auch darauf achten, dass die Fester im Treppenhaus nicht so verdreckt sind. Das Frühstück ist ausreichend, das schwarze lange Haar inmitten der Brötchen Zuviel der Guten. Ich war froh, nach 4 langen Nächten dieses Hotel verlassen zu dürfen. Ich werde hier bestimmt nicht mehr zu Gast sein (wollen).
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2018
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Willy

Gut: Personal & Service

Gute Lage

Die Lage des Hotels ist sehr gut. Aber die Arbeit der Zimmerfrau.... Ebenfalls fehlt ein Kühlschrank im Zimmer (wenn schon keine Klimaanlage).
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2018
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Etwas heruntergekommen, für den Preis etwas besseres erwartet. Im Restaurant Auswahl zu gering und Preise überteuert.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2017
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers

Für 4 Sterne mehr erwartet

An der Anmeldung wurrden wir leider nicht mit Freude empfangen. Der Fahrstuhl war mit 2 Personen und Gepäck echt eng. Das Hotel ist modern eingerichtet,wer es kühl und ohne viel schnick schnack mag ist dort gut aufgehoben. Die Reception ist leider nicht immer besetzt, da lohnt es sich seinen Zimmerschlüssel mit zunehmen. Es war dort sauber und das Bad war sehr gut. Uns hat das Bett nicht gut gefallen , ein flaches ( nicht massiv ) Doppelbett. Die Möbel sind grau und schon abgestoßen. Ein sehr großer Flachbildfernseher hing an der Wand, das war gut. Leider hat die Heizung die letzte Nacht sehr gerauscht, das wir auch bei der Abreise gesagt haben. Das uns sehr enttäüscht hat ist das Frühstücksbüfett. Es wurde wenig angeboten.Wer ein einfaches Frühstück mag wird wohl damit zufrieden sein. Unser Fazit war, dass man diesem Hotel beim besten Willen die 4 Sterne nicht anmerken konnte und dann noch für den Preis!
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Resenberg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

rundum zufrieden

Die Lage in unmittelbarer Umgebung der Außenalster ist kaum zu schlagen. Trotzdem nachts sehr ruhig zu einem grünen Innenhof. Dort war auch das Frühstück möglich.
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nie wieder

Das Doppelzimmer war das letzte! Fenster ließ sich nicht öffnen, Ausstattung war schon sehenswert, wußte gar nicht das es in einem angeblich 4 Sterne Hotel, noch solche Zimmer gibt. Personal die Unfreundlichkeit in Person. Wir sind schon viel rum gekommen, waren auch schon im Januar in dem Hotel. Auch damals war das erste zugewiesene Zimmer direkt neben dem Fahrstuhl, und unter Protest wurde uns dann ein anderes Zimmer zugewiesen. Aber diesmal war es schlimm. Mit Fahrräder durch den Frühstücksraum geschoben, war schon ein Erlebnis. Der zum Frühstück bestellt Milchkaffee ohne Schaum, stellte das Personal doch vor eine fast unlösbare Aufgabe, wurde dann beim Servieren auch entsprechend von der Dame kommentiert. Ein einfaches haben wir leider nicht wäre hier die bessere Aussage gewesen.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Constanze

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Ein wunderschönes, ganz besonderes Hotel

Das Aussen Alster ist das schönste Hotel, in dem ich bisher in Hamburg auf meinen vielen Geschäftsreisen gewohnt habe. Ein unvergleichliches Ambiente, Gründerzeit trifft Moderne. Hervorragendes Frühstück und ein in jeder Hinsicht perfekter Service. Dabei zu Fuß von der Innenstadt und vom Bahnhof aus erreichbar. Wirklich perfekt.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Freundlicher Empfang

Sehr freundliches Team, ein kleines Zuhause, in dem ich mich sehr wohl gefühlt habe.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Silvia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
angenehmes Stadthotel. Zentral, familiär!
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Oliver

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
mooie kamer
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Lars

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Meget fint hyggeligt hotel i gammel stil med en beliggenhed som er superfin. God service og hyggelig gårdhave til morgenmad.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Rauhallinen, siisti hotelli rauhallisella alueella. Erittäin ystävällinen palvelu. Keskieurooppalaiseksi hyvä aamiainen.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Helpful booking taxi

The hotel desk employee was very helpful and booked a taxi for me. My flight (first of three flights) had been cancelled, and then I had to leave earlier than expected. Unfortunately, I could not stay for breakfast. In fact, I had to leave at 2:30 a.m., and I did not feel safe waiting for the taxi because two disheveled-looking mean saw me waiting with my suitcase, after I had locked my key inside the hotel. They sat down on the bench closest to the hotel and stared at me. I felt threatened, but nothing happened. I was quite relieved when the taxi arrived on time.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

We filtered after hotels with free parking, which is not the case for this hotel. The attribute for this hotel should be changed. Room was decent
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was a great location and very comfortable! The breakfast was delicious.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

Hotels