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3,9 von 5
Gut!
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"The hotel is very nice, clean, moderately friendly staff. Easy to get around. A few criticisims, the right hand lefr screams out the floor level. Qui ... " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Sat 20 Oct 2018

Sehenswürdigkeiten

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Dreibettzimmer

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.

Comfort-Suite (3 Persons)

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.

Vierbettzimmer

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 4 max.

Superior-Doppelzimmer

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Superior-Dreibettzimmer

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.

Familienzimmer

Bettenanzahl 2 kleine Queen-Betten Maximale Belegung 5 max.

Bewertungen für JUFA Hotel Hamburg HafenCity basierend auf 30 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
3,9 von 5 4.0 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.0 von 5.0
Service 4.0 von 5.0
Zimmerkomfort 4.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.0 von 5.0

Gästebewertungen für das JUFA Hotel Hamburg HafenCity

Alle (16) Paare (5) Familie (7)
3 von 5
Hier stimmt so Einiges nicht an den Abläufen und Standards: kommentarlos behindertengerechtes Standardzimmer statt gebuchtem Superior-Doppelzimmer erhalten, kein Zimmerservice bis nach 15 Uhr nachmittags, nur 2 Aufzüge für über 200 Zimmer und 7 Etagen, zu kleiner/überfüllter Frühstücksraum, zeitweise kein/e Besteck/Gläser/Teller am Büffet, dünne/weiche Mini-Kissen als Kopfkissen, Minibar ohne den versprochenen Gratis-Inhalt (Wasser/Apfelsaft). Service und Ausstattung des Hotels vermittelten auf keinen Fall Vier-Sterne-Standard.

Gepostet von aus Essen am 7. Juni 2024

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3 von 5

Gepostet von am 9. Mai 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

12. Mai 2023 von Ihr Jufa Team Hamburg Hafencity

Moin Norbert,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bleiben Sie gesund.Beste Grüße

5 von 5
Gute Lage (U-Bahn direkt "unter" dem Hotel) und rasch im Zentrum von Hamburg

Gepostet von am 8. Mai 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

9. Mai 2023 von Ihr JUFA Team Hamburg HafenCity

Moin Daniel,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserer Lage überzeugen konnten.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bleiben Sie gesund.Beste Grüße

5 von 5

Gepostet von am 7. Okt. 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

9. Okt. 2023 von Riccardo Tonino - Operations Assistant

Moin Susanna,vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Ihr JUFA Hotel Hamburg HafenCity

5 von 5
Sehr gute Lage, ruhig aber doch nicht weit in die Innenstadt. Speicherstadt zu Fuss problemlos zu erreichen. U-Bahn Haltestelle direkt neben Hotel. Sehr gutes Frühstücksbuffet mit grosser Auswahl. Zimmer sehr schön und sauber. Nettes und hilfsbereites Personal.

Gepostet von am 31. Juli 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

31. Juli 2023 von Sebastian Lange - General Manager

Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre netten Worte über unseren Aufenthalt bei uns im JUFA Hotel Hamburg HafenCity. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Lage, unserem Service und unseren Annehmlichkeiten zufrieden waren.Wir sind stolz darauf, dass unser Hotel eine ideale Lage bietet, die es Ihnen ermöglicht, die Sehenswürdigkeiten der Stadt bequem zu erreichen, während Sie dennoch eine ruhige Umgebung genießen können. Es freut uns, dass Sie die Nähe zur Speicherstadt und die gute Anbindung an die U-Bahn zu schätzen wussten.Unser Frühstücksbuffet ist für uns von großer Bedeutung, und es freut uns, dass Sie die große Auswahl und die Qualität unserer Speisen genossen haben. Unser Team legt großen Wert darauf, dass unsere Gäste sich wohl fühlen und einen angenehmen Aufenthalt haben, daher freuen wir uns besonders über Ihr Lob für unser Personal.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und stehen Ihnen bei Ihrer nächsten Reise nach Hamburg gerne wieder zur Verfügung.Mit freundlichen Grüßen,Das Team vom JUFA Hotel Hamburg HafenCity

5 von 5
Alles gut

Gepostet von am 7. Mai 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

9. Mai 2023 von Ihr JUFA Team Hamburg HafenCity

Moin Franca,vielen Dank für Ihre super Bewertung.Wir freuen uns, dass wir Sie insgesamt überzeugen konnten.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bleiben Sie gesund.Beste Grüße

4 von 5
Lage ist super. Leider habe ich nicht gelesen dass es ein Kinderhotel ist. Wer gerne Ruhe hat beim Frühstück muss um 6.30 frühstücken.

Gepostet von am 6. Mai 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

9. Mai 2023 von Ihr JUFA Team Hamburg HafenCity

Moin Reto,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserer Lage überzeugen konnten.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bleiben Sie gesund.Beste Grüße

5 von 5
Würde ich wieder buchen

Gepostet von am 24. Apr. 2023

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25. Apr. 2023 von Ihr Jufa Team Hamburg Hafencity

Moin Barbara,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.Wir freuen uns, dass wir Sie insgesamt begeistern konnten.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bleiben Sie gesund.Beste Grüße

4 von 5
Super gelegen direkt an der U Bahn Station mit guter Verbindung in die Speicherstadt.

Gepostet von am 13. März 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

16. März 2023 von Ihr JUFA Team Hamburg HafenCity

Moin Tanja,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserer Lage überzeugen konnten.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bleiben Sie gesund.Beste Grüße

5 von 5
Gut

Gepostet von am 7. Aug. 2022

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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.