Auf dem Gelände gibt es Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Holiday Inn - the niu, Yen Hamburg City by IHG bietet außerdem einen Verkaufsautomaten, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.
Dieses Hotel in Hamburg ist eine Nichtraucher-Unterkunft.