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Sofitel Hangzhou Westlake

5.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Sofitel Hangzhou Westlake

Außenbereich
Pub
Pub
3 Restaurants; Frühstück, Mittagessen und Abendessen werden serviert
Ein Hotelzimmer mit einem großen Bett, einem eigenen Badezimmer mit einer Badewanne, einem großen Spiegel und Blick auf die Stadt.

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
333 West Lake Avenue, Hangzhou, Zhejiang, 310002
  • Place, Westsee
    ‪3 Gehminuten‬
  • Place, Einkaufszentrum Westlake Yintai
    ‪6 Gehminuten‬
  • Place, Qinghefang Old Street
    ‪10 Gehminuten‬
  • Airport, Hangzhou (HGH-Xiaoshan Intl.)
    ‪27 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Junior-Suite, 1 King-Bett anzeigen

Ein Hotelzimmer mit einem großen Bett, einem an der Wand montierten Fernseher, einem Esstisch mit Obstschale und Blick auf Bäume durch das Fenster.

Junior-Suite, 1 King-Bett

  • Blick auf die Stadt
  • 60 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Luxury-Zimmer, 1 King-Bett, Zutritt zur Club Lounge anzeigen

Ein Hotelzimmer mit Bett, Nachttisch, Lampe, Fernseher und einer Essecke für zwei Personen.

Luxury-Zimmer, 1 King-Bett, Zutritt zur Club Lounge

  • 45 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Luxury-Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick anzeigen

Ein Hotelzimmer mit einem großen Bett, einem Schreibtisch mit Stuhl, einem Fernseher und Blick auf die Stadt.

Luxury-Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick auf die Stadt
  • 45 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Luxury-Zimmer, 1 King-Bett, Zutritt zur Club Lounge, Stadtblick anzeigen

Ein Hotelzimmer mit einem großen Bett, einem Schreibtisch mit Stuhl, einem Fernseher und Blick auf die Stadt.

Luxury-Zimmer, 1 King-Bett, Zutritt zur Club Lounge, Stadtblick

  • Blick auf die Stadt
  • 45 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick anzeigen

Ein Hotelzimmer mit einem großen Bett, einem Schreibtisch, einem Sessel, einem Fernseher und einem Fenster mit Blick auf Bäume.

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

9,0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • Blick auf die Stadt
  • 35 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 2 Einzelbetten, Stadtblick anzeigen

Ein Hotelzimmer mit zwei Betten, einem Fernseher, einem Schreibtisch und einem Esstisch mit Obst.

Superior-Zimmer, 2 Einzelbetten, Stadtblick

8,0 von 10
Sehr gut
(2 Bewertungen)
  • Blick auf die Stadt
  • 35 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett (Prestige) anzeigen

Ein modernes Hotelzimmer mit großem Fenster, einer Kristallleuchter, einer Couch, einem Esstisch und einem Fernseher.

Suite, 1 King-Bett (Prestige)

  • Blick auf die Stadt
  • 80 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Ein Hotelzimmer mit einem Bett, einem Schreibtisch mit Fernseher, einem Esstisch mit Stühlen und einem Teppichboden.

Superior-Zimmer, 1 King-Bett

8,8 von 10
Hervorragend
(8 Bewertungen)
  • 35 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Luxury-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Ein Hotelzimmer mit Bett, Nachttisch, Lampe, Fernseher und einer Essecke für zwei Personen.

Luxury-Zimmer, 1 King-Bett

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 45 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Ein Hotelzimmer mit zwei Betten, einem Schreibtisch, einem Fernseher, einer Lampe und einem Vorhangfenster.

Superior-Zimmer, 2 Einzelbetten

7,0 von 10
Gut
(4 Bewertungen)
  • 35 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Luxury-Zimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Ein Hotelzimmer mit einem Bett, einem Schreibtisch mit Lampe, einem Fernseher und einer Vase mit Blumen.

Luxury-Zimmer, 2 Einzelbetten

  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe
Wyndham Grand Plaza Royale Hangzhou
Gongshu
  • Pool
  • Kinderbecken
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
4.5 von 5, Wunderbar, 375 Bewertungen
Der Preis beträgt 97 €
inkl. Steuern & Gebühren
5. Juli–6. Juli
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Mehr zu dieser Unterkunft

Sofitel Hangzhou Westlake

3 Restaurants, Wellnessbereich und Innenpool – mit all dem kann dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) aufwarten. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Bar/Lounge und Sauna. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Sofitel Hangzhou Westlake besitzt 233 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Zimmersafes. Zur Bettausstattung gehören Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. LCD-Fernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Bademäntel, Hausschuhe, Designer-Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Hangzhou bietet dir einen kostenlosen Internetzugang (WLAN und LAN) an. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische und kostenlose Zeitungen; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Bügeleisen/Bügelbretter. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Innenpool, Sauna und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Gesichtsbehandlungen und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Sofitel Hangzhou Westlake zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts genießt du eine gute Anbindung zum Einkaufszentrum und bist nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Westsee. Dich erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 3 Restaurants.
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Optionen für einen Happen Essen oder einen kühlen Drink umfassen 3 Restaurants, Coffeeshop/Café und eine Bar/Lounge
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich Gesichtsbehandlungen, Massagen oder Körperanwendungen
  • Zu den Leistungen gehören: Rettungsschwimmer vor Ort, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Dampfbad und Sauna
  • Gerade mal 5 Minuten Fußmarsch von Westsee und eine 3-minütige Fahrt von Durchbrochene Brücke entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Sofitel Hangzhou Westlake bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und Sauna. Es gibt 3 Restaurants auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen stehen WLAN und Internetzugang per Kabel kostenlos zur Verfügung.

Ein Businesscenter und Tagungsräume sind verfügbar. Sofitel Hangzhou Westlake im luxuriösen Stil bietet außerdem einen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), eine Terrasse und Grillmöglichkeiten. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Hangzhou mit einer Sternebewertung von 5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Yong Jin Ge – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot.
Kwee Zeen – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet
Le Bar – Pub vor Ort. Täglich geöffnet
Club lounge – Bar vor Ort. Täglich geöffnet
Sky Garden RoofTop Lounge – Bar auf der Dachterrasse vor Ort. Täglich geöffnet
Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 188 CNY pro Person
  • 3 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Restaurants vor Ort

  • Club lounge
  • Kwee Zeen
  • Le Bar
  • Sky Garden RoofTop Lounge
  • Yong Jin Ge

Aktivitäten

  • Dampfbad
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Sauna

Familienfreundlich

  • Kühlschrank im Zimmer
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Zimmer mit Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • An einem See gelegen
  • Grill
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Gesichtsbehandlung
  • Massage
  • Sauna
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 6 Stockwerke
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Bankettsaal
  • Beleuchtung teilweise LED
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Kunststofffreie Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Kunststofffreie Trinkhalme verfügbar
  • Rauchen nicht erlaubt
  • Reinvestition von einem Teil der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Richtlinie zur Wiederverwertung von Abfall
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Designer-Toilettenartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kühlschrank
  • Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter verwendet
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 12:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Das Spa dieser Unterkunft ist bis auf Weiteres nicht verfügbar.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Sofitel Hangzhou Westlake gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 11 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen für 288.0 CNY pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 500 CNY pro Unterkunft/pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 188 CNY pro Person
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 550 CNY pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 288.0 CNY pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    Persönliche Einwegartikel wie Zahnbürste, Zahnpasta, Kamm, Seife, Shampoo und Hausschuhe sind auf Anfrage erhältlich.
    Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Der Pool ist von 12:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
    • Für Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Ein Kind im Alter bis zu 11 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

    Nationale Bewertung

    Die von unserem Bewertungssystem angegebene Unterkunftsklasse basiert auf der Art der Unterkunft, Annehmlichkeiten und Services.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Hangzhou Sofitel
    Hangzhou Westlake
    Sofitel Hangzhou
    Sofitel Hangzhou Westlake
    Sofitel Westlake
    Sofitel Westlake Hangzhou
    Sofitel Westlake Hotel
    Sofitel Westlake Hotel Hangzhou
    Sofitel Hangzhou Westlake Hotel Hangzhou
    Sofitel Hangzhou Westlake Hotel
    Sofitel Hangzhou Westlake Hotel
    Sofitel Hangzhou Westlake Hangzhou
    Sofitel Hangzhou Westlake Hotel Hangzhou

    Bewertungen von Sofitel Hangzhou Westlake

    Bewertungen

    8,4

    Sehr gut

    233 von insgesamt 525 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    195 von insgesamt 525 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    51 von insgesamt 525 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    34 von insgesamt 525 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    12 von insgesamt 525 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    8,6/10

    Sauberkeit

    8,6/10

    Personal & Service

    8,4/10

    Ausstattung

    8,0/10

    Zustand der Unterkunft

    Bewertungen

    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Peggy

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The hotel is little bit old but the location and the staff are great. The room is clean and the breakfast is good too.
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Martin

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Staff were all around very nice!
    Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Doris

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The hotel’s location is fantastic! So close to Westlake and the shopping malls, all within walking distance. Room was clean and the bathroom was nice. Wished the opening hours of the pool was earlier and not 11.30am.
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Debbie Miu Kwan

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The room was great and the staff was always courteous.
    Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Robin

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Absolutely a beautiful place and an amazing stay! I traveled alone from USA, couldn’t ask for more! Directly across from West Lake! Amazing staff, food, hospitality and room!
    Right across the street from Sofitel Hotel!
    Restaurant in hotel
    Robe in room!
    Pool in hotel
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Jie

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Excellent hotel with great buffet breakfast and very friendly hotel staff
    Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Thu

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Great location and service.
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Bradley

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Lovely hotel

    Lovely hotel amazing location
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Kelly

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Spacious n convenient location. Have good transport service
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Arnaldo

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Very well located, clean, good breakfast
    Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Sunil

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Very kind staff; amazing location;
    Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Margie

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Nice checking in experience
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
    Verifizierte Bewertung

    4/10 – Mangelhaft

    James

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Its not actually a five star hotel. More like a 3 star. Whilst its in a good location, thats not enough to justify it
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Wee Hong

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Good service staff, environment, and location. One staff, Tim, provides absolutely good service to make sure we get our ride to our next destination smoothly.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Fulco

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Received a room upgrade and had a nice breakfast with my kid. Next to West Lake, so can’t beat the location. Swimming pool is small but we enjoyed it anyway. Nice views from the terrace on the 6th floor overseeing the lake. Overall, a great stay.
    View for the terrace in winter.
    At the West Lake.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Celine

    Very clean room, cleaning staff (
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    andy

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Friendly staffs and very convenient
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Haitian

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Very nice location and great service👍
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    JUNGHYUN

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    The facility is quite old but maintained well. The breakfast buffet and customer service were satisfied.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Kwok Wing

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Clean room! Polite staff!
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Yuen Teng

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    I like the room as they really fulfill my request on high floor and upgrade my room.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Susan

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    It is crossing from west Lake, very friendly staff, great breakfast buffet, nice environment. Love the stay.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    amitabh

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Excellent location

    Great location next to the lake
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Gail

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Convent location a block from West Lake, clean comfortable facility, would stay here again.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Christopher M.

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Lovely Visit

    Enjoyed completely
    Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025