Verifizierte Bewertung
6/10 â Okay
Joerg
12. Mai 2017
VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
einmal reicht, mir zumindest
Das Hotel hat nicht die versprochene Ausstattung. Der Fitnessraum war z.B. ĂŒberhaupt nicht vorhanden, eine Minibar wurde nach labgen Diskussionen aus einem anderen Zimmer harangeschafft und die klimaanlage funktionierte ĂŒberhaupt nicht, was bei Temperaturen von 30 Grad sehr unangenehm war. Die Zimmer sind sehr schlecht von auĂen gedĂ€mmt, so dass die Ă€uĂere GerĂ€uschkulisse in ZimmerlautstĂ€rke 24 Stunden ertragen werden musste. Das Personal hat sehr geringe bis ĂŒberhaupt keine Englischkenntnisse.
Das Auschecken erwies sich als auch schwierig, vbzw. nervenaufreibend, da auch vorbereitende Massnahmen nicht durchgefĂŒhrt wurden und erst am Morgen des Checkout das Chaos ausbrach, unkoordieniert, jeder versucht an der Rezeption die Arbeit auf den anderen zu schieben, was fĂŒr den Gast sehr unangenehm und zeitraubend ist (30 min fĂŒr die Bezahlung)
Es sind viele Restaurants im Umkreis von 5 Minuten zu FuĂ, was ich als positiv betrachtet habe.