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Aparthotel

Crescendo Urban Stay

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Crescendo Urban Stay

Fassade der Unterkunft
1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten
1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten
Executive-Apartment | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten
Executive-Apartment | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Küche
  • Waschmaschine
  • Trockner
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
339 Au Co street, Tay Ho district, Hanoi, Hanoi, 100000
  • Place, West Lake
    ‪8 Gehminuten‬
  • Place, Hồ-Tây-Wasserpark
    ‪13 Gehminuten‬
  • Place, Lotte Mall Tay Ho
    ‪17 Gehminuten‬
  • Airport, Hanoi (HAN-Noi Bai Intl.)
    ‪26 Autominuten‬

Zimmeroptionen

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1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten

Deluxe-Apartment

  • Blick auf die Stadt
  • 46 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

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1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten

Elite-Apartment

  • Blick auf die Stadt
  • 46 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

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1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten

Exclusive-Apartment

  • Blick auf die Stadt
  • 46 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Executive-Apartment | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten

Executive-Apartment

  • Blick auf die Stadt
  • 46 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Grand-Apartment | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten

Grand-Apartment

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

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1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten

Premier-Apartment

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

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1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten

Signature-Apartment

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

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1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten

Premium-Apartment

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

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1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten

Superior-Apartment

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

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MoonLight Tay Ho
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  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • Wäscheservice
4.5 von 5, Wunderbar, 110 Bewertungen
Der Preis beträgt 23 €
inkl. Steuern & Gebühren
21. Juni–22. Juni
MoonLight Tay Ho

Mehr zu dieser Unterkunft

Crescendo Urban Stay

Concierge-Service, Textilreinigungsservice und Wäscherei – all das hat dieses Aparthotel (Rauchen nicht erlaubt) zu bieten. Zum Angebot gehören ein kostenloser Parkservice und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, kostenloser Einkaufslieferservice und Express-Check-in. Jedes Apartment besitzt einen Kamin und bietet zudem einen kostenlosen WLAN-Internetzugang sowie eine Küche. Die praktische, durchdachte Zimmerausstattung umfasst eine Waschmaschine mit Trockner, eine Sitzecke, eine Auswahl an Kopfkissen und Hausschuhe, sodass einem angenehmen Aufenthalt nichts im Weg steht.
Crescendo Urban Stay besitzt 19 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Kamine und Waschmaschinen/Trockner. Die Zimmer verfügen über Balkone. Diese individuell ausgestatteten und eingerichteten Unterkünfte bieten separate Sitzecken und außerdem Folgendes: Schreibtische und Kücheninseln. Die Betten in den Zimmern haben Pillowtop-Matratzen und hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Dieses Aparthotel mit 4 Sternen bietet Wohneinheiten mit Küchen, zu deren Ausstattung Kühlschrank, Herdplatte, Mikrowelle und Kochgeschirr/Geschirr/Besteck gehören. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen und Hydromassagedusche sowie Hausschuhe, Designer-Toilettenartikel und Bidets.

Gäste können den kostenlosen Internetzugang (WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte) und LAN) nutzen. Smart-TVs stehen in den Zimmern zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über Haartrockner und kostenlose Toilettenartikel. Auf Wunsch sind Massagen im Zimmer, Allergikerbettwaren und Bügeleisen/Bügelbretter erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Crescendo Urban Stay zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du West Lake innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos) sowie Frühstück (gegen Gebühr). Dieses Aparthotel mit 4 Sternen verfügt über 19 Apartments. Jedes Apartment verfügt über WLAN-Internetzugang (kostenlos) und eine Küche.
  • Jedes Apartment verfügt über eine Küche, eine Waschmaschine/einen Trockner und einen Kamin
  • WLAN (Geschwindigkeit: > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte)) und Internetzugang kostenlos
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Ein großes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Zu den Leistungen gehören: kostenloser Lebensmitteleinkaufsservice, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Gerade mal eine 1-minütige Fahrt von West Lake und 6 Minuten von Hoan-Kiem-See entfernt
Crescendo Urban Stay bietet seinen Gästen mehrsprachiges Personal, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und einen Concierge-Service. WLAN und Internetzugang per Kabel sind in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Crescendo Urban Stay für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Wäscherei, einen Textilreinigungsservice und einen kostenlosen Einkaufslieferservice. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen.

Dieses Aparthotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Hanoi mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein großes Frühstück genießen.

Ausstattung der Unterkunft

Pool/Wellnessbereich

  • Massagen im Zimmer

Internet

  • Im Apartment verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Begrenzte Anzahl an Parkplätzen (Selbstparken und mit Parkservice) pro Wohneinheit vor Ort
  • Zu den Parkmöglichkeiten auf dem Gelände gehören eine Garage und ein Carport

Küche

  • Gefrierschrank
  • Herdplatte
  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Kücheninsel
  • Küchenrolle
  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Reinigungsartikel
  • Wasserspender

Gastronomisches Angebot

  • Großes Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 80.000 VND für Erwachsene und 50.000 VND für Kinder

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Pillowtop-Matratze
  • Schlafzimmer

Badezimmer

  • 1 eigenes Badezimmer
  • Bidet
  • Designer-Toilettenartikel
  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Hydromassage-Duschkopf
  • Kinderhausschuhe
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Wohnräume

  • Gemeinschaftswohnzimmer
  • Kamin
  • Separate Sitzecke

Unterhaltung

  • 50-Zoll-Smart-TV

Außenbereiche

  • Balkon

Wäschepflegeausstattung

  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wäscherei
  • Waschmaschine/Trockner
  • Waschmittel

Arbeitsbereiche

  • Laptop-Arbeitsplatz

Komfort

  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Ventilator

Haustiere

  • Keine Haustiere erlaubt

Eignung/Barrierearmut

  • Fliesenboden im Zimmer
  • Kein Fahrstuhl
  • Parkettboden im Zimmer
  • Teppich im Zimmer
  • Nichtraucherunterkunft

Serviceleistungen und Annehmlichkeiten

  • Aufdeckservice
  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Concierge-Service
  • Elektrische Adapter
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenloser Lebensmitteleinkaufsservice
  • Lieferservice für Essen
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Schließfächer
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Verdunkelungsvorhänge

Sicherheitsvorrichtungen

  • Kein Kohlenmonoxidmelder angegeben (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob in der Unterkunft ein Kohlenmonoxidmelder vorhanden ist; bringe ggf. einen tragbaren Melder mit)
  • Kein Rauchmelder angegeben (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob in der Unterkunft ein Rauchmelder vorhanden ist)
  • Feuerlöscher

Allgemeines

  • 19 Wohneinheiten
  • Empfangssaal
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Schallisolierte Zimmer
  • Verbindungseinheiten verfügbar
  • Wasserspender

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 07:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 15 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Für Kreditkartenzahlungen berechnet die Unterkunft eine Gebühr von 2%
Die Gäste erhalten innerhalb von 24 Stunden vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in und einen Zugangscode. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.
Vor der Ankunft musst du eine Online-Registrierung über einen sicheren Link ausfüllen.
Nach der Buchung wird sich die Unterkunft mit dir in Verbindung setzen, um eine Kopie deines amtlichen Lichtbildausweises anzufordern.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Zugangscode, besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Barkaution: 500000 VND pro Unterkunft/pro Aufenthalt

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 80000 VND für Erwachsene und ca. 50000 VND für Kinder
  • Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird eine Gebühr in Höhe von 2 Prozent berechnet.

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten, mobile Zahlungen und Bargeld.
Die mobilen Zahlungsoptionen umfassen: PayPay.
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Kohlenmonoxidmelder gibt; wir empfehlen, einen tragbaren CO-Melder mitzubringen.
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter ein Feuerlöscher.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Vor der Ankunft müssen Gäste über einen sicheren Link eine Online-Registrierung bei der Unterkunft ausfüllen. Gäste werden gebeten, der Unterkunft vor der Ankunft eine Kopie ihres amtlichen Lichtbildausweises bereitzustellen. Du erhältst 24 Stunden vor der Anreise eine E-Mail mit Hinweisen zum Check-in und einen Zugangscode. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Crescendo Urban Stay Hanoi
Crescendo Urban Stay Aparthotel
Crescendo Urban Stay Aparthotel Hanoi

Bewertungen von Crescendo Urban Stay

Bewertungen

8,4

Sehr gut

24 von insgesamt 42 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
9 von insgesamt 42 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
2 von insgesamt 42 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
4 von insgesamt 42 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
3 von insgesamt 42 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,6/10

Sauberkeit

8,6/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

razwan

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Kommunikation
Very clean. Spacious. Kitchen had everything you could need, including a washer/dryer.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation
Was comfortable, clean, and in a good location.
Aufenthalt von 8 Nächten im November 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Antonio Jermaine

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
I enjoyed a peaceful stay, the room was nice and it wasn’t loud or crowded. The staff was helpful and nice. The hotels description wasn’t 100% accurate but only because they’re currently under renovation. All in all, I have no complaints.
Aufenthalt von 10 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Maria

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
A really nice place to stay about 35 mins (walk) to the centre of Ha Noi. The service was good throughout our stay, where the staff were welcoming and always checked if we needed anything else.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

sharmaake

Okei for short stay
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Kevin

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Excellent value for the money, great location, good food in the rooftop restaurant. All of the staff are very friendly and helpful. Miss Kim was extremely helpful to make sure my stay was perfect! I highly recommend this hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Crescendo

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Absolutely excellent location near the old quarter. Staff go above and beyond to help foreign guests and are so helpful in helping with where to eat and what to do. Rooms are very spacious and clean.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Agustin

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
The beautiful location is designed around West Lake so it is quite cool, cozy rooms, a spacious vegan restaurant, and a rooftop cafe on 9th floor. The hotel is an ideal place for you to experience good services when coming to Hanoi.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Robert

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Beautiful apartment. Staff was nice. There was road construction while we were there so that was a bit loud. Would stay here again
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Nguyen

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Great location. The room is clean, the facilities are brandnew. Food is decent. The service staff was generally ok.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Solius Ingrid

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
This was probably the best hotel experience I have had during my many solo travels in Asia. The staff, facilities, and amenities were top-notch. Me and my friend were with 2 small kids but they took care of us very well. They made our stay very pleasant ..
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Sean

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The property was nicely appointed, with excellent facilities. It was near a busy road and a bit noisy, with a Cockerell waking you at 5am
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Goodhand

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Had a lovely time at this apartment! The staff all made us feel very welcome and gave us recommendations for the local area. Our favourite place we have stayed in Vietnam. Beautiful rooftop. Comfy bed and was quiet enough. It’s close enough to be walking distance to the lake ,feeling like you are in the hustle and bustle! Overall, cannot recommend this apartment enough
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Kim Tuy?n

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
It’s very nice building, apartment brand new, lot of light with balcony, good location, reception very helpful! I will recommend to our friends Thank you so much!
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Hoang

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
My girlfriend and I experienced great service while staying here. The receptionist gave us great recommendations, allowed us to leave our luggage there after we had checked out so we could explore more, and were very accommodating to all our requests. Hotel is located near Westlake, rooms are simple but good and there is room service every day. Highly recommend.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Jaromir

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Noisy street
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Kim Tuy?n

Gut: Ausstattung
The building is new, the apartment is nice, modern and fully furnished. I like this decoration, both of living room and bedroom is bright because of big glass door. I think its best place with that price.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

NOURDINE

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
A liottle bit noisy because of the road
Aufenthalt von 10 Nächten im November 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Kevin

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
The room we booked was a 1-bedroom apartment, Complete with kitchen and laundry. It was also very clean and comfortable. I was a little concerned about being able to find vegetarian foods, but lucky me, there was a vegan restaurant in this hotel. The hotel also offers a litte grocery store in the basement, they make it easy!
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Amanda

Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation

Direct and to the point

The receptionist was clear and communicative from the moment I booked. Offered to send a car at an extra cost and gave me direct check-in instructions.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Linh

Its clean!! and TV is smart one, which is plus
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Gut: Kommunikation
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Stayed here twice on my trip. The first time I as great, no issues and smooth check in and out. The second time was terrible. We were given a room that had not been cleaned from the previous stay. The replacement room was the same! We had to check the remaining key cards by ourselves to find a clean room. The room we found.. the showerhead was falling off the wall because it's dislodged from it's attachment, very unsafe to shower.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Myrcella

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Vacationed in Hanoi for one week and decided to stay at this hotel for 1 night. I didn't go wrong. First impressions are important to me and this place didn't disappoint, the location is less than one hour from the airport, close to a wide array of restaurants and shops. The hotel is posh, clean and comfortable, the bed was one of the most comfortable beds I ever found in a hotel and the view of the city was worth every penny. I stayed in the 1 bedroom apartment with balcony on 6th floor which was quite spacious with plenty of storage space and conveniences. The property boasts spectacular views, The most important thing to mention is the customer service, every single person I encountered was friendly, polite, helpful and efficient. I am looking forward to my return.
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Kwok Keung

Gut: Sauberkeit und Kommunikation
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Air conditioner is fault. I need ask several times to exchange
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

M Apartment

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
The best reception service in my life, I would recommend 10/10. We got help with laundry. Recommendations for exchanging money and sightseeing. They organized two amazing, two day long trips for us. The two receptionists that we met talked well in English. They were polite and friendly. They went extra mile and called different locations and services for us, f.e. reserved tickets to the water pupet theater. The room was clean and spacious. AC worked without any problem. There was always some water and tee in the room. There is a vegan restaurant on 1&2nd floor and city view rooftop cafe on 9th floor, The food was really tasty. Could not ask for more. The hotel is located on main road lead from city center to Hanoi airport.