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HANZ Hanoi De Maison Grand Hotel

3.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von HANZ Hanoi De Maison Grand Hotel

Fassade der Unterkunft
Deluxe-Doppelzimmer | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Minibar
Rezeption
Restaurant
Junior-Vierbettzimmer | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Minibar

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Wäscheservice
  • Zimmerservice

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
106 Hang Bong Str., Hoan Kiem District, Hanoi, 10000
  • Place, St.-Joseph-Kathedrale Hanoi
    ‪5 Gehminuten‬
  • Place, Hoan-Kiem-See
    ‪8 Gehminuten‬
  • Place, Nachtmarkt in der Altstadt von Hanoi
    ‪12 Gehminuten‬
  • Airport, Hanoi (HAN-Noi Bai Intl.)
    ‪36 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Deluxe-Doppelzimmer anzeigen

Deluxe-Doppelzimmer | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Minibar

Deluxe-Doppelzimmer

  • 25 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Superior-Zimmer | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Minibar

Superior-Zimmer

  • 22 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett ODER 2 Komfort-Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

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Junior-Vierbettzimmer | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Minibar

Junior-Vierbettzimmer

  • Blick auf die Stadt
  • 30 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

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Deluxe-Zweibettzimmer | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Minibar

Deluxe-Zweibettzimmer

  • Platz für 2 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Mehr zu dieser Unterkunft

HANZ Hanoi De Maison Grand Hotel

Ein Restaurant, Zimmerservice (rund um die Uhr) und Textilreinigungsservice – all das hat dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) zu bieten. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und ein Fernseher im öffentlichen Bereich.
HANZ Hanoi De Maison Grand Hotel besitzt 18 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Zimmersafes. Diese individuell ausgestatteten und eingerichteten Unterkünfte bieten separate Sitzecken sowie Schreibtische. Zur Bettausstattung gehören Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle und hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Duschwannen, Hausschuhe, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dir steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte) zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Bügeleisen/Bügelbretter. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhältst du unter anderem Allergikerbettwaren.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.
HANZ Hanoi De Maison Grand Hotel ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Hoan-Kiem-See. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und ein Restaurant sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte))
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße einen Snack im Restaurant
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Portier
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Wander- und Radwege
  • Gerade mal einen 4-minütigen Spaziergang von Train Street und 9 Minuten zu Fuß von Hoan-Kiem-See
  • Flughafentransfer und Abholung vom Bahnhof gegen Gebühr verfügbar
Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Flughafentransfer (rund um die Uhr) und Abholservice vom Bahnhof stehen gegen Gebühr zur Verfügung. HANZ Hanoi De Maison Grand Hotel für Geschäftsreisende wartet außerdem mit folgenden Annehmlichkeiten auf: Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, Textilreinigungsservice und Zimmerservice (rund um die Uhr). Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Hanoi mit einer Sternebewertung von 3,5.

HANZ Hanoi De Maison Grand Hotel besitzt ein Restaurant.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Shuttle vom Bahnhof (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Ein Restaurant

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Kunstgalerie
  • Shopping
  • Wander- und Radwege

Familienfreundlich

  • Kühlschrank im Zimmer
  • Schallisolierte Zimmer

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Coworking Space

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2013 gebaut
  • 6 Stockwerke
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kühlschrank
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 19:30 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen und Bahnhof an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Für Kreditkartenzahlungen berechnet die Unterkunft eine Gebühr von 3%
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 14:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 9 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen für 15.0 USD pro Tag zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 18 USD pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 15.0 USD pro Tag
  • Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird eine Gebühr in Höhe von 3 Prozent berechnet.

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
HANZ Hanoi De Maison Grand Hotel bietet Transfers vom Flughafen und Bahnhof (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Wenn du nach 14:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Ein Kind im Alter bis zu 9 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hanoi City Hotel
Hanoi City Palace
Gratitude Hotel
Hanoi Gratitude
Hanoi Gratitude Hotel
Hanoi De Maison Grand
Hanz Hanoi Maison Hotel Hanoi
HANZ Hanoi De Maison Grand Hotel Hotel
HANZ Hanoi De Maison Grand Hotel Hanoi
HANZ Hanoi De Maison Grand Hotel Hotel Hanoi

Bewertungen von HANZ Hanoi De Maison Grand Hotel

Bewertungen

8,0

Sehr gut

120 von insgesamt 318 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
106 von insgesamt 318 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
59 von insgesamt 318 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
21 von insgesamt 318 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
12 von insgesamt 318 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,0/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

7,0/10

Ausstattung

7,6/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Amy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Zentrales einfaches, schön dekoriertes Hotel

Das Personal war sehr freundlich. Das Badezimmer war schön, aber etwas abgewohnt. Beim Frühstück konnte man von einer Karte bestellen, da waren wir etwas unsicher, wie viel man bestellen konnte und die Qualität war mittelmäßig und es hst lang gedauert. Ansonsten alles super und die Abholung vom Flughafen hat auch gut funktioniert. Der Preis für die Übernachtung war super.
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Mihail

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Lage gut, laut, Schimmel im Bad

Die Schalisolierung ist sehr schlecht. Ständig waren irgendwelche laute Geräusche zu hören, ob mechanische Geräusche unbekannter Herkunft, Türenknallen, Menschenstimmen... Schimmel im Bad. Handtücher dünn wie Löschpapier.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Zu empfehlen

Schönes Hotel mitten im Stadtzentrum von Hanoi. Zu Fuß erreicht man alle Sehenswürdigkeiten in der Nähe. Die Ausflüge, die wir über die Unterkunft gebucht hatten, waren mehr als zufriedenstellend und zu einem fairen Preis. Das Zimmer war groß und gemütlich.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

petra

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Preiswertes Hotel in top Lage

Sehr nettes Personal, ruhige Zimmer, für 2 Tage perfekt
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

josef

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
frühstück könnte besser sein ,kein buffet sondern Bedienung mit langer wartezeit
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Lars

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

Close to old quarter, friendly staff

The best thing about this hotel is the very friendly and helpfull staff. We used their laundry service and Airport Transfer and everything worked out just fine. We were one night absent during our stay due to a Halong Bay Trip and when we came back our laundry was ready and waiting for us. It's also just a five minute walk to the lake and old quarter. I'm really sorry to say that the shape of the hotel and the rooms has probably seen better times. Everything seemed a bit rugged and the shower was awfull. There was only one window in our room facing inward to the corridor (which may be a good thing considering security and the noise on the street). Wifi was free but availability not very good in the room. Breakfast was included and good. They make your sandwich/eggs/pancake/omelette fresh. All in all we enjoyed our stay thanks to the friendly and helpfull staff.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hübsches Hotel in Hanois "Old Quarter"

Mit seiner hübschen klassischen Fassade und seiner historisch , aber edel anmutenden Ausstattung ist das Hotel schon optisch etwas Besonderes. Die Zimmer sind gut ausgestattet, sehr sauber und ruhig. Das Personal ist außergewöhnlich freundlich, hilfsbereit und kompetent. Ich habe mich rundherum wohl gefühlt. Ideal ist die Lage des Hotel sowohl zum Erkunden des "Old Quarter" als auch vieler anderer Sehenswürdigkeiten Hanois, die von hier aus schnell und günstig per Taxi erreichbar sind. Ausgezeichnetes Preis-Leistungsverhältnis.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

stefanie

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

kleines stadthotel

für Hanoi sauber, etwas altes Badezimmer und etwas Dreck in den Spalten. Sehr zentral gelegen, alles fußläufig erreichbar.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

stefanie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

kleines schönes hotel

alles ist fussläufig erreichbar. sehr zentral, nettes kleines hotel mitten in haboi
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Gutes Hotel an guter Lage.

Sehr freundliches und zuvorkommendes Hotelpersonal.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Fabian

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Gutes Hotel

Alles in allem gutes Hotel, auch wenn die Zimmer nicht wie auf den Bildern aussehen. Grosszügiges Frühstück.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Phips

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Wunderbar

Die Lage des Hotels ist klasse, mitten in der Stadt, da ist man froh ein Zimmer in Hinterhof zu haben, denn dort ist es sehr ruhig. Die Zimmer werden täglich gründlich gereinigt und hergerichtet, das Personal ist sehr zuvorkommend und spricht passable Englisch. Frühstück ist sehr westliche, aber lecker, Airport-Transfer kann direkt auf der Seite mitgebucht werden und man wird mit einem Fahrer direkt zum Hotel gehfaren wenn man ankommt, Stadtpläne und Empfehlung bekommt man an der Rezeption, Alles in Allem seinen Preis von 35$ pro Nacht wert. Tiptop :-)
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Christine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Insgesamt gutes Preis/Leistungs/Verhaeltnis

ich war 3 Tage im City Palace. Das Zimmer war von der Strasse abgewandt, dafuer ohne Fenster. Macht mir persoenlich nichts aus. Wasser im Zimmer war nicht warm. Lage in der Altstadt ist super. Ebenso das Service. Gutes Fruehstueck! Insgesamt zu empfehlen, aber unbedingt ein Zimmer abseits der Strasse verlangen.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

BenjiButo

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers

Tolles Hotel in Innenstadtnähe

Wir kamen recht spät am Hotel an deshalb haben wir vorab eine Mail geschrieben, woraufhin uns sofort eine Antwort geschickt wurde die mit dem Vorschlag, dass sie uns ein Taxi schicken würden (zu einem sehr guten Preis). Wir mussten uns also nicht mehr durch die Massen an Taxen quälen und wurden nicht abgezogen :) Die Rezeptionisten sind sehr freundlich und können gutes Englisch. Es gibt auch einen Traveldesk, der uns ebenfalls hervorragend beraten hat und gute Preise für Züge gegeben hat. Das Frühstück war gut, wenn auch einfaches Continental. Man bekommt jeden Tag Wasser und Obst gratis (frische Mango!) Die Betten waren leider etwas muffig, das ist aber auch der einzige Kritikpunkt den wir finden konnten. Der Laundry Service war günstig, schnell und gut. Zu guter Letzt sei noch erwähnt, dass man uns für die Weiterreise noch Obst und Wasser zugesteckt hat und der Lobby Boy hat uns bis zum Zug gebracht. Einfach toll :)
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Mima

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Schlechte Leistung

Hanoi City Palace war das teuerste und schlechteste Hotel bei unserer Reise in Vietnam. Wir hatten ein Zimmer im fünften Stock. Am Dach schien ein großes Gerät angebracht zu sein, das ununterbrochen Tag und Nacht laute Geräusche gemacht hat. Im Bad gab es Schimmel. Die Internetverbindung war miserabel. Jeden Morgen um 6 Uhr, hat jemand vom Personal von einer Kammer neben unserem Zimmer Sachen geholt und dabei die Tür immer ganz laut zugeknallt. Der Zimmerservice hat einmal einen schmutzigen Putzlappen auf dem Zimmertisch vergessen.
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Mit gemischten Gefühlen

Das Hotel hat positive und negative Aspekte. Die positiven sind u.a. das Frühstück. Es gibt kein Buffet, es kann nach Karte gewählt werden. Es wird alles frisch zubereitet und schmeckt alles! (Sandwich, Creps, Croissant usw.!) Es sollte allerdings etwas Zeit für das Frühstück eingeplant werden. Das Personal ist durchgehend zuvorkommend und immer Hilfsbereit. Uns wurden Tipps für Hanoi gegeben, die wirklich gut waren. Die etwas negativen Aspekte sind u.a. der Beschreibung auf Expedia zuzuordnen. Es werden Zimmer mit Fenster auf die Altstadt angeboten, die es so nicht gibt. Einzig die drei Suiten haben ein Fenster zur Straße raus. Die anderen Zimmer mit Fenster gehen nach Hinten raus mit Blick auf eine Wand die ca. 50cm vom Fenster entfernt ist. Einige Zimmer haben Fenster zum Gang raus. Die Zimmer an sich sind Sauber. Das Hotel ist recht hellhörig. Wir hatten in der kurzen Zeit in der wir da waren drei Zimmer aller Kategorien. Eins davon hatte ein Fenster zum Gang, eins ein Fenster an die Wand und kein warmes Wasser und eins zur Straße raus (Suite). Wenn wir jedoch Probleme hatten, war das Personal immer bemüht schnell Abhilfe zu finden! Nun muss man dazu sagen, dass 40$ pro Nacht nicht wirklich viel ist und es auch kein 4 oder 5 Sterne Hotel ist. Jedoch sollte die Beschreibung schon einiger Maßen stimmen, nach der gebucht wird und es sollte auch in Hanoi warmes Wasser zum Duschen geben. Wenn das korrigiert wird, ist es für das Geld wirklich gut.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Super-tolles Hotel

Im Rückblick muss man wirklich sagen, dass das Elegance Sapphire das beste Hotel war, das wir während der ganzen Reise hatten!! Das Hotel liegt mitten in der Altstadt, trotzdem hatten wir ein total ruhiges Zimmer (hinten raus), das sehr schön eingerichtet war. Super Frühstück und ganz toller Service. Obwohl wir bereits um 9 Uhr im Hotel waren, konnten wir z.B. bereits sofort unser Zimmer beziehen. Nach unserem Ausflug nach Sapa, konnten wir ins Hotel zurückkommen, dort frühstücken und das Gepäck abstellen, obwohl wir da schon nicht mehr Gäste waren und am gleichen Abend wieder weiter gereist sind. In keinem anderen Hotel waren die Mitarbeiter so freundlich und aufmerksam! Wenn man unbedingt was Negatives finden will, könnte man sagen, dass unser Zimmer nicht sehr groß war. Allerdings für ein Stadthotel total ausreichend...
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Sarah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das Hotel ist ungefähr 7 Gehminuten vom Centrum entfernt. Die Angestellten kennen jeden einzelnen Gast, und begrüssen diesen mit Namen. Es herrscht eine familiäre Atmosphäre. Die Zimmer sind modern, sauber und es befindet sich sogar ein Laptop im Zimmer. Das Frühstücksbuffet ist auch sehr fein, der Kaffe schmeckt hervorragend Aber speziell vermerken möchte ich die Gastfreundlichkeit der Personals. Vom Receptionist, über den Kellner über die Putzfrau -alle waren sehr aufmerksam und äussert zuvorkommend, freundlich und aufgestellt. Auch in Exkursionen wurde super beraten und die Ausflüge waren perfekt organisiert! Das Hotel hat meinen Aufenthalt echt zu einem Highlight gemacht und ich kann es nur wärmstens empfehlen! Super Preis Leistungsverhältnis! Die Leistung ist sogar eher höher als der Preis den man dafür bezahlt!
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
お金をかけずに観光するには動きやすい立地で便利でした。スタッフの対応は感じが良かったです！
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Freddie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
arrived really early in the morning (1:20 AM) before check in time and staff was very helpful and friendly in helping us. gave us an available room where we can rest and moved us the next day to a much bigger room for my family as a soon as the room was available
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
陽台有臭味，浴缸不能用，隔壁在施工，整天都很吵，還半夜在灌水泥到半夜一點多。
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

sabita

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent looking cation great food and shopping just a few blocks away
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

sabita

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Happy Camper

It was amazing, close to shopping, and great food was just a quick walk away.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
壁が薄く夜中まで続く隣のビルの工事の騒音が酷く寝れなかった。
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2019
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bathroom was very smelly. Rooms does not look like picture. Water supply was cut off one morning. Breakfast was served very slow (they had a ala carte selection).The only good thing was staff had good attitude.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2019