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Hanoi Crystal Hotel

3.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hanoi Crystal Hotel

Lobby
Café
1 Schlafzimmer, Minibar (mit einigen kostenlosen Artikeln), Schreibtisch
Lobby
Badewanne und Dusche (separat), Regendusche, Designer-Toilettenartikel

Bewertungen

7,8 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Serviceleistungen für Geschäftsreisende
  • Bar

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
No. 9A, Hang Thung Street, Hoan Kiem District, Hanoi, 10000
  • Place, Hoan-Kiem-See
    ‪3 Gehminuten‬
  • Place, Wasserpuppentheater Thang Long
    ‪5 Gehminuten‬
  • Place, Nachtmarkt in der Altstadt von Hanoi
    ‪7 Gehminuten‬
  • Airport, Hanoi (HAN-Noi Bai Intl.)
    ‪35 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Superior-Zimmer (With Window) anzeigen

Superior-Zimmer (With Window) | 1 Schlafzimmer, Minibar (mit einigen kostenlosen Artikeln), Schreibtisch

Superior-Zimmer (With Window)

  • 23 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer (Late Check Out till 2:00pm) anzeigen

1 Schlafzimmer, Minibar (mit einigen kostenlosen Artikeln), Schreibtisch

Deluxe-Zimmer (Late Check Out till 2:00pm)

  • 28 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Familienzimmer anzeigen

1 Schlafzimmer, Minibar (mit einigen kostenlosen Artikeln), Schreibtisch

Familienzimmer

  • 38 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett ODER 2 Doppelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Dreibettzimmer (With Large Window) anzeigen

1 Schlafzimmer, Minibar (mit einigen kostenlosen Artikeln), Schreibtisch

Dreibettzimmer (With Large Window)

  • 30 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzelbett ODER 3 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

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Treppe
Hanoi Home Hotel
Distrikt Hoàn Kiếm
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
2.0 von 5, 5 Bewertungen
Hanoi Home Hotel

Mehr zu dieser Unterkunft

Hanoi Crystal Hotel

Ein Restaurant, Bar/Lounge und Snackbar – all das hat dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) zu bieten. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Coffeeshop/Café, Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich und Zimmerservice (rund um die Uhr).
Hanoi Crystal Hotel besitzt 35 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars (mit einigen kostenlosen Artikeln) und kostenloses Mineralwasser. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. In den Zimmern stehen 32-Zoll LCD-Fernseher mit Premium-Kabelempfang zur Verfügung. Im Zimmer befinden sich auch: Kühlschrank und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Badewannen und Duschen (separat) mit Regenduschen sowie Bademäntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Haartrockner und kostenlose Toilettenartikel. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Mikrowellen.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.
Hanoi Crystal Hotel bietet neben einer guten Anbindung zum Kongresszentrum den Vorteil, dass du während deines Aufenthalts nur einen kurzen Spaziergang von Hoan-Kiem-See entfernt bist. Dich erwarten Leistungen wie kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Restaurant und eine Bar.
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Optionen für einen Happen Essen oder einen kühlen Drink umfassen Coffeeshop/Café, ein Restaurant und eine Bar/Lounge
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fahrradverleih
  • Gerade mal einen 4-minütigen Spaziergang von Hoan-Kiem-See und 7 Minuten zu Fuß von Nachtmarkt in der Altstadt von Hanoi
  • Flughafentransfer und Abholung vom Bahnhof gegen Gebühr verfügbar
  • Haustiere sind ohne Aufpreis willkommen
Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant und einen Coffeeshop/ein Café, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und sowohl WLAN als auch der Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen sind kostenlos. Flughafentransfer (auf Anfrage) und Abholservice vom Bahnhof stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Hanoi Crystal Hotel für Familien bietet außerdem eine Terrasse, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich. Dieses Hotel kann einen Concierge-Service und einen Hochzeitsservice zur Verfügung stellen.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Hanoi mit einer Sternebewertung von 3,5.

Lokalität vor Ort – ein Restaurant. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze außerhalb des Unterkunftsgeländes
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis) auf Anfrage
  • Shuttle vom Bahnhof (gegen Aufpreis)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Fahrradverleih
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Shopping

Familienfreundlich

  • Babysitting im Zimmer
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle (auf Anfrage)
  • Schallisolierte Zimmer
  • Separates Schlafzimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Computerarbeitsplatz

Außenbereich

  • An einem See gelegen
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2011 gebaut
  • 9 Stockwerke
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose Minibar (begrenzt verfügbare Artikel)
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kühlschrank
  • Mikrowelle (auf Anfrage)
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 225000 VND.
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:30 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 225000 VND
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen und Bahnhof an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind willkommen und wohnen kostenlos

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 9 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 720000 VND pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte)
  • Gebühr für frühen Check-in: 225000 VND (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für späten Check-out: 225000 VND (je nach Verfügbarkeit)
  • Zusatzbetten sind gegen Gebühr erhältlich.
  • Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird eine Gebühr berechnet.

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten.
Hanoi Crystal Hotel bietet Transfers vom Flughafen und Bahnhof (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Ein Kind im Alter bis zu 9 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hanoi New Star Hotel
New Star Hanoi
New Star Hotel Hanoi
Hanoi Crystal Hotel
Hanoi Crystal
Hanoi Crystal Hotel Hotel
Hanoi Crystal Hotel Hanoi
Hanoi Crystal Hotel Hotel Hanoi

Bewertungen von Hanoi Crystal Hotel

Bewertungen

7,8

Gut

29 von insgesamt 87 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
26 von insgesamt 87 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
23 von insgesamt 87 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
8 von insgesamt 87 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
1 von insgesamt 87 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

7,4/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

7,4/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Katharina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

K.M.

Sehr freundliches und hilfsbereiter Service. Nicht zu aufdringlich.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit

Super Lage

Das Hotel liegt mitten im Traveller Viertel und es gibt unzählige günstige Restaurants und Bars in der Umgebung. Viele der Sehenswürdigkeiten können leicht zu Fuss erreicht werden. Super Lage znd trotzdem war mein Zimmer (ohne Fenster) sehr ruhig.
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

ココチャン

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

旧市街の散策には便利

旧市街の散策には便利な場所にあります。スーパーマーケットも近いので買い物も便利です。また、空港とハノイ駅を結んでいる86番のバス停にも近くて、帰りの荷物が多少多くても大丈夫です。バス停までホテルのスタッフがガラガラとバス停まで運んでくれました。ホテルからほんの2,3分ですから。お土産を買いにＢＩＧ　Ｃまで行きましたが、ここのバス停を通るので楽でした。ホアンキエム湖も近くです。 困ったのはお湯の量がすくなくて、ちょろちょろしか出ないのでバスタブに貯めるのに、1時間以上かかりました。洗面所も流しに栓がないので、顔を洗うのに水、お湯をためて洗うことができませんでした。ハノイは今回で4回目の旅でしたが、風呂と洗面に苦労したのは今回が初めてです。アメニティは普通に用意されています。朝食は、種類は少ないですが、フォー、サニーサイドアップ等、注文できるメニューもあります。野菜類が少ないですね。
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2018
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

peku

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tykkään tästa alueesta paikallinen marketti lähellä muistuttaa meidän säästömarkittia,hyvät valikoimat,löytyy kaikkea mitä tarvitaan,myös lampi lähellä,siiellä on mukava oleskella Avioliittoon aikoville tiedoksi kirkko lähellä kannattaa poiketa muutenkin.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2018
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Love

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

不錯的飯店

地點好離86公車站牌近,走路到還劍湖和36古街很方便,服務態度好，有機會再入住
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2018
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

sean

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nice location that's about all

On arrival the staffeta was very helpful and got us into a room since we arrived before check in. The best part of this hotel is the staff the building is run down and the rooms need a major reno there is turf in the hallways on every floor. The wash rooms look and operate like their from the stone age. Staff areally great building terrible.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2018
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Jevon

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Nice budget hotel

The room was good enough for a night stay but the noise from a neighboring room echoed along the corridor and can be heard clearly even past midnight. It is due to inconsiderate people who doesn't care about their kids. Probably can improve in the sound proofing and the air cond needs some repair. The flaps were broken, basically occupants can't direct the air flow.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2017
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Fiona

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Family Stay in Hanoi

Great location for us to discover Hanoi in a short time. We had a family room which was great but there was very little room to move or put any bags. Beds were quite hard too but the room was clean and the location great so it was Ok for us.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

バンビ

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

旧市街地にあって食事は便利です　　近くにスーパーもあります

料金以上のサービスです　　フロントの対応もいいですね　朝食もＯＫです　 ホテル自体も客室もとても古いでした。日本語は少し通じました。
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Judith

Gut: Personal & Service

Nice

The staffs are friendly and accommodating. Location is great!
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Robert

Gut: Personal & Service

Hotel with English speaking staff.

Located about 15 minutes walk to Hoan Kiem lake, in busy side street in Old Quarter. Hotel needs updating. Impressed by reception with lovely, friendly and very helpful English speaking ladies, including the porter and room service maid who refreshed our room promptly each day. Hotel has tour desk. We found the buffet breakfast adequate and good with hot Viet dishes – phor, rice porridge, spring rolls, sausages, meats, veg stir-fries, and for Western tastes – corn flakes, ham, salami, omelettes, or eggs to order, salad, breads, juices, milk and good strong Viet coffee. Different hot dishes each day which we all enjoyed. Good aircon in room which overlooks busy side street. Bath perhaps needs updating. Room has fridge and snacks to choose from. Quiet room.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

s

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers

Room was too old!!!

Room was not clean enough and too old. Staff was helpful and location is very close to travel spot.
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Kai

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
the room is clean but floor isn't. staff is friendly, breakfast also good. i may book a higher level room for outside facing window.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

karine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

hôtel très bien placé, accueil excellent

cet hôtel est très bien placé, tout près du lac . le personnel est très accueillant et s'est organisé pour nous permettre de prendre notre chambre le plus rapidement possible ( décalage horaire oblige, nous avions besoin de dormir)
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Akira

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

立地よしでスタッフはとてもフレンドリー

評価5はコストとクラスを旅行目的で考慮した評価です。 （セールで一部屋2000円で宿泊。一人あたり1泊650円を考えると最高でした。） 3名でトリプルを予約。 朝から深夜まで出かけていたので朝食と寝るだけの利用。 ホテルでユックリしたい方は4星以上を選択下さい。 シングルベッド3台で日本のビジネスホテル程の広さ。 ベッドの硬さも問題無し。 トリプルルームはエアコンが2台と扇風機も有り、暑い日でも問題無し。 金庫/冷蔵庫/ポット/CDプレーヤー/ドライヤー アメニティー（歯ブラシ含）と一通り揃っていました。 タオルも人数分毎日交換されていました。 風呂とトイレが綺麗でしたがシャワーの水圧は強く有りません。 バスタブにカーテンが無い（半分ガラス囲い）ので シャワーの向きを注意しないとトイレがぬれてしまいます。 お湯はかなり高温迄出たので、冬場も問題なさそうです。 バスタオルは問題ありませんが、中タオルが少しボロボロ 神経質な人は持参を推奨します。 大通りを入った場所なので、車の騒音は少し多くホテル前は渋滞しがち。 トリプルルームは7階でしたが エレベータは6階迄です。 ポーターが荷物を運んでくれるので問題無し。 英語は必須ですが、中学英語程度の私でも 十分に会話を楽しめ、ベトナムで気に入った食べ物とか お奨めの店とかとにかく楽しませてくれる。 朝食はビュッフェとオーダ形式 メニューは無いのですが、目玉焼きやフォーを頼むと作ってくれました。 フォーも美味しかったです。 早朝出発を伝えると朝食弁当とウェックアップコールと 気を利かしてくれました。 （折角ですが残金のドンで空港で食べるので断りました。 　空港は出国審査前でバインミーが4万ドン（町中で2万ドン） 　出国審査後は同じ店で6ドルなので審査前がお奨め）
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Magnus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

God kvalitet til prisen

Vi var super tilfredse med vores ophold på Hanoi Crystal Hotel. Kvaliteten var rigtig god i forhold til prisen, og det er placeret i den bedste del af byen. Alt personalet var meget venlige og meget hjælpsomme, fx i forhold til leje af scooter. Hvis man ikke behøves den store luksus, kan det dette klart anbefales. Det er anden gang vi bor der, og håber at vi kommer tilbage.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Bevis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Well-located budgetable hotel with nice staff

We were three 25+ travelers who stayed in this hotel for 4days3nights. Our stay was pleasant with extremely friendly staff. Although the hotel/room interior may look a little bit old, all in all is a comfortable experience. Breakfast is good with Vietnamese noodles and different cooking of egg e.g scramble/boiled/sunny side up etc. Tour pick-up time is unbeatable because we were the last so can have more time for breakfast/sleep.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

joy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Excellent service, big room, big toilet

Very nice staff esp. emma, henry and also lily. Emma recommended the best beef noodle. There were some problems with the room at first but they were efficient enough to fix it immediately. Located near everything at the old quarter. We'll definitely book this hotel again if ever i will visit hanoi again.
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

여행자

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

최악의 호텔

예약전에 호텔에 메일을 보내 패밀리 룸에 발코니가 있는지 확인했고 발코니가 있는지 확인하고 예약했는데 막상 가보니 발코니가 없다하여 메일보낸걸 확인시켜줬더니 그 직원은 그만 뒀고 그직원이 잘 알지 못한상태에서 메일 답장을 한거라 무책임하게 말하더군요. 너무 덥고 지친 상태라 그냥 주는방에 갔는데 방은 너무 지저분하고 수압도 약하고. 최악은 작동이 되는지 조차 의심이 가는 에어콘이었습니다. 창문에 방충망도 없어 창문도 열수가 없었습니다. 다음날 아침 6시 체크아웃을 해야해서 도시락을 부탁했는데 2분만 1분만하던 도시락은 결국 6시 10분이 넘어서야 나왔고. 참 방을 나설때 물소리가 나서 혹시나 욕실에 물을 안장궜는지 봤더니 욕실 천정에서 물이 새고 있더군요. 그리고 다른분들이 봤다는 그것도 저희도 보고 말았네요
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

samuel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Personnel exceptionnel

Bel hotel bien située. Assez propre et confortable. Ils ont pu nous accommoder sur plusieurs points. Nous avons réservé une nuit à 340 000 d et sommes resté une deuxième au même prix.
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

yosshi-

Gut: Personal & Service

市内見学には好都合

ホテルのスタッフの人柄がとても良い。朝食が美味しい。が主な印象です。とてもコンフォータブルなところがよかったです。
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
ห้องพักดี อาหารใช้ได้ ใกล้ที่ท่องเที่ยว โรงแรมใกล้กับถนนคนเดิน สามารถเดินรอบๆ ได้ และโรงแรมเตรียมแผนที่ให้ด้วย
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Excellent stay in the Old town of Hanoi

The staff of the Hanoi Crystal hotel are very professional, knowlegdeable and courteous. They have always accomodated my needs, even when I showed up on the wrong day! I have seen them bend over backwards to help other people. Amenities and rooms very clean and lovely. We were greeted each morning by name and had a delicious breakfast - I can recommend the omelettes and their chicken noodle soup. The hotel also provide tours, both of my trips to Halong bay and Sapa were arranged by them were seamless and enjoyable. I highly recommed this hotel for pleasure or whatever you may be requiring.
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

IOANNA

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Central, friendly staff but in poor condition

Central, friendly staff but very old and in poor condition hotel and room.
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Komfort des Zimmers

湖の近くのホテル

立地は良い方だと思います。 スタッフは親切、朝食のビュッフェは品数は少なかったけど、フォーがおいしかったです。