Alle Unterkünfte anzeigen

Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa

4.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa

Suite, Balkon | Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, Schreibtisch
Gebäudedesign
Buffet
Behandlungsräume für Paare, Körperbehandlungen, Hydrotherapie
Behandlungsräume für Paare, Körperbehandlungen, Hydrotherapie

Bewertungen

9,6 von 10.
Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Frühstück verfügbar
  • Bar

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
No. 47 Lo Su Street, Hoan Kiem District, Hanoi, 10000
  • Place, Hoan-Kiem-See
    ‪3 Gehminuten‬
  • Place, Wasserpuppentheater Thang Long
    ‪5 Gehminuten‬
  • Place, Nachtmarkt in der Altstadt von Hanoi
    ‪7 Gehminuten‬
  • Airport, Hanoi (HAN-Noi Bai Intl.)
    ‪43 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Familien-Vierbettzimmer anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, Schreibtisch

Familien-Vierbettzimmer

  • 60 m²
  • Platz für 5 Personen
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe-Doppelzimmer anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, Schreibtisch

Deluxe-Doppelzimmer

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(4 Bewertungen)
  • 25 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer (Family) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, Schreibtisch

Deluxe-Zimmer (Family)

  • 41 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Honeymoon-Suite, Stadtblick anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, Schreibtisch

Honeymoon-Suite, Stadtblick

  • Blick auf die Stadt
  • 35 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Junior-Zweibettzimmer anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, Schreibtisch

Junior-Zweibettzimmer

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 28 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Familienzimmer, Stadtblick anzeigen

Familienzimmer, Stadtblick | Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, Schreibtisch

Familienzimmer, Stadtblick

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick auf die Stadt
  • 40 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Junior-Doppelzimmer anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, Schreibtisch

Junior-Doppelzimmer

8,6 von 10
Hervorragend
(4 Bewertungen)
  • 28 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Suite, Balkon anzeigen

Suite, Balkon | Blick vom Balkon

Suite, Balkon

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • 55 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe-Zweibettzimmer anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, Schreibtisch

Deluxe-Zweibettzimmer

  • 28 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Connecting anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, Schreibtisch

Connecting

  • Platz für 4 Personen
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Suite(Honeymoon) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, Schreibtisch

Suite(Honeymoon)

  • Platz für 2 Personen
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Suite with Balcony anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, Schreibtisch

Suite with Balcony

  • Platz für 2 Personen
  • Kostenloses WLAN

Ähnliche Unterkünfte

Fassade der Unterkunft
Hanoi Splendid Premium Hotel
Distrikt Hoàn Kiếm
  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
4.8 von 5, Außergewöhnlich, 680 Bewertungen
Der Preis beträgt 56 €
inkl. Steuern & Gebühren
17. Juni–18. Juni
Hanoi Splendid Premium Hotel

Mehr zu dieser Unterkunft

Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa

Wellnessbereich, ein Restaurant und Bar/Lounge – all das bietet dieses Hotel. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Snackbar, Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich und Massage- und Behandlungsräume.
Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa besitzt 50 Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Kamine und Minibar. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet. In den Zimmern stehen 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Bademäntel, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische und Zimmersafes; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Bügeleisen/Bügelbretter.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.
EF Massage & Spa besitzt 2 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Ayurvedische Behandlungen und Hydrotherapie.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Kindern, die jünger als 18 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet. Gästen unter 12 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Hoan-Kiem-See innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, ein Full-Service-Wellnessbereich und ein Restaurant sind verfügbar.
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Genieße internationale Küche, wenn du bei Salmon Run speist
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Gönn dir im Wellnessbereich EF Massage & Spa Hot-Stone-Massagen, Hydrotherapie oder Körperpeelings
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fahrradverleih
  • Gerade mal einen 3-minütigen Spaziergang von Hoan-Kiem-See und 8 Minuten zu Fuß von Nachtmarkt in der Altstadt von Hanoi
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen stehen WLAN und Internetzugang per Kabel kostenlos zur Verfügung.

Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa im luxuriösen Stil bietet außerdem Wellnessangebote, eine Bibliothek und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel im Art-déco-Stil in Hanoi gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Salmon Run – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour. Reservierungen sind erforderlich.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr zu festgelegten Zeiten sowie auf Anfrage gegen Aufpreis

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 230.000 VND pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Salmon Run

Aktivitäten

  • Bibliothek
  • Fahrradverleih
  • Full-Service-Wellnesscenter

Familienfreundlich

  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Full-Service-Wellnesscenter

  • 2 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische Behandlungen
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Reflexzonenmassage
  • Sportmassagen
  • Thai-Massagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 10 Stockwerke
  • 2016 gebaut
  • Architektur im Art-déco-Stil
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Kamin in der Lobby

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Kinderbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Elektrische Adapter
  • Individuelle Einrichtung
  • Kamin
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 14:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 16 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 5 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen für 0 VND pro Nacht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 230000 VND pro Person
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 432000 VND pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 3
  • Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): VND 432000 für eine Einzelfahrkarte, (Kinder bis 12 Jahre)
  • Für die Nutzung des Babybetts wird eine Gebühr erhoben

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 16 Jahre
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Ein Kind im Alter bis zu 5 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Emerald Waters Hotel
Hanoi Emerald Waters
Hanoi Emerald Waters Hotel
Hanoi Emerald Waters & Hanoi
Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa Hotel
Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa Hanoi
Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa Hotel Hanoi

Bewertungen von Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa

Bewertungen

9,6

Außergewöhnlich

761 von insgesamt 975 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
187 von insgesamt 975 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
22 von insgesamt 975 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
3 von insgesamt 975 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
2 von insgesamt 975 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,6/10

Sauberkeit

9,8/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Amazing staff - so helpful!
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Janine

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice hotel, very nice and helpful staff who go out of their way to help. Room was clean, shower a bit temperamental. Great breakfast.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Chee Peng

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Staff very informative and helpful
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very convenient location in Old Quarter and Kim, the hotel manager, was super kind and arranged tours that were special. Pretty good breakfast too.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Nichola

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful location and staff 😊
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

John

Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lovely hotel and amazing staff.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Hong

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing hotel with unbeatable location. The rooms were clean and comfortable. Breakfast was good. You can order eggs in any style and pho a la carte. However, the staff was by far the best part of the hotel. They were very accommodating and helpful with their recommendations. The spa was also excellent and especially cheap for hotel guests (35% off).
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Victoria

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff is absolutely helpful and pleasant. They helped us arrange a tour and exchanged money. The breakfast options are plentiful and very tasty so you can have western options or vietnamese option. Well located.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Phuong

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room that we stayed was very spacious and neat. The staffs were very helpful. They were always available when we needed assistance. The breakfast had a lot of healthy choices. The location of the hotel is also great. I noticed in Hanoi, some streets are one-way streets that would make it hard for taxi drivers for pickup and drop off. This hotel locates on a two way street. I would definitely recommend this hotel and will come back when I go to Hanoi on my next trip.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Neil Andrew

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Ok
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Danielle

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is a great, inexpensive option. Great location. Staff was great and very helpful and attentive. Their buffet breakfast was top notch and on par with more expensive properties we stayed at in Hanoi.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Tich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wonderful staff attentive to details & dedicated to customer service; great location in middle of “Old downtown”. Strongly recommend this hotel for location, staff professionalism & service!
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Estel Eve

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
all staff are very hospitable
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Stephen

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The hotel was in a good location, 2 blocks from Hoan Kiem Lake (lake in the heart of old town). The rooms were ok, a little dated, and breakfast buffet was average. Staff was great, and very helpful.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zoey, the Manager, was so so nice which made a world of difference when checking in. Convenient location and great French restaurant, Colette Wine Bar, across the street.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Celina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel was lovely and clean, staff were super friendly and helpful. Nice breakfast, wasnt a massive spread but still a good selection of tasty food. Beds were on the firm side for our preferences but definitely not the worst we had in Vietnam. Would return if visiting Hanoi again.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Grant

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Had the best stay, room was excellent, balcony was massive, breakfast was excellent, staff were so helpful especially the 2 ladies at the reception, they were so happy & friendly, will definitely be back, thank you so much for making Hanoi perfect
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great service and location

We had the top floor front facing room with king bed and balcony Comfy bed, very clean hotel and friendly staff! Breakfast was good Loca was excellent, in old quarter walking distance to the lake and other activities. But a bit off from the center so not super loud
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Inhe

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Excellent Staff!!!

All the staff members were very helpful! Thank you!
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Chai HOoi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The hotel staff were very friendly and made us feel warm and welcome. They are very happy to provide travel shopping and food advice. The breakfast is rich in variety and great value for money.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

SURINDER

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff went above and beyond to help you. The hotel was walking distance to all the major attractions. The breakfast was great as well as the in house tour operator which I booked all my tours with.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Philip

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Stated 5 nights. The staff were professional, kind, engaging, respectful, spoke excellent English, knowledgeable, helpful and made every effort to ensure a pleasurable experience. Room was clean and safe. Buffet Breakfast was adequate. I would stay here again
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Tessa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

One night

Beautiful hotel clean rooms and great included breakfast wish I could have stayed longer great reception who arranged my airport pickup and waited an hour for my delayed flight to land!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Denise

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great customer service

Lucas and Kim checked us in. Kim arranged a trip to Ha Long Bay for us as soon as we arrived. The staff is extremely helpful. The buffet breakfast was fresh and plentiful.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Helen

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Friendly staffs
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024