24. Nov. 2023 von Chloe Nguyen - Customer Service Manager
Dear Mrs. Gisela, Thank you so much for taking the time to share your very positive feedback with us. I am thrilled to read that you had such a lovely time with us and that you found everything to your liking. Your comments are truly appreciated from our Management and team Once again, thank you for staying with us and we look forward to welcoming you back to us in very near future.Best regards
30. Nov. 2022 von Anna Anh
Dear Mr. Franziska,Ich danke dir sehr.We appreciate you have spent time sharing the great comments of your stays at L'Hôtel du Lac Hanoi.We look forward to welcoming you back to our hotel in the future.Best regards,Anna AnhCustomer Service Manager
23. Feb. 2023 von Anna Anh
Dear Mrs. Minna,Thank you for choosing L’HÔTEL du LAC Hanoi and we are very delighted to know you enjoy your staying with us. At the hotel, we strike to maintain high standard and always try to exceed your expectation.Thanks & Best regards,Anna AnhCustomer Services Manager
L’HÔTEL du LAC Hanoi bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop/ein Café. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. L’HÔTEL du LAC Hanoi bietet außerdem eine Dachterrasse, einen Concierge-Service und eine Wäscherei. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Dieses Hotel in Hanoi mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN , WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Parkservice (gegen Gebühr)
L’HÔTEL du LAC Hanoi besitzt 66 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Kamine und Minibars. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet. LCD-Fernseher stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Bademäntel, Hausschuhe, Bidets und kostenlose Toilettenartikel. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Auf Wunsch sind Massagen im Zimmer, Bügeleisen/Bügelbretter und frische Handtücher erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Gäste erhalten täglich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
L’HÔTEL du LAC Hanoi besitzt ein Restaurant.
Der Wellnessbereich mit 1 Behandlungsraum bietet dir Entspannung und Erholung. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Hinweise zum Check-in:
Bitte setz dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 22:00 Uhr planst. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du nach 22:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft wird von einem privaten Gastgeber verwaltet und nicht von einem professionellen Gastgeber, der Unterkunftsleistungen als Teil seines Geschäfts oder Unternehmens erbringt. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, JCB International, Debitkarten und Bargeld.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
