LUCIEN HANOI LAKESIDE HOTEL & ROOFTOP

5.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von LUCIEN HANOI LAKESIDE HOTEL & ROOFTOP

Serviert Frühstück, Mittagessen und Abendessen
Influencer-Video, eingereicht von Lizaveta Master
Serviert Frühstück, Mittagessen und Abendessen
Lobby
Außenbereich

Bewertungen

9,6 von 10.
Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
No.02 Cau Go Alley, Hang Bac Str., Hoan Kiem Dist., Hanoi Old Quarter, Hanoi
  • Place, Hoan-Kiem-See
    ‪2 Gehminuten‬
  • Place, Wasserpuppentheater Thang Long
    ‪2 Gehminuten‬
  • Place, Nachtmarkt in der Altstadt von Hanoi
    ‪2 Gehminuten‬
  • Airport, Hanoi (HAN-Noi Bai Intl.)
    ‪37 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Deluxe Double Room

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(4 Bewertungen)
  • 24 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Classic Double Room

9,0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • 22 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Junior Double or Twin

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(5 Bewertungen)
  • Blick auf die Stadt
  • 26 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett ODER 2 Einzelbetten

Premier Double Room

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(5 Bewertungen)
  • Blick auf den See
  • 26 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Executive Double Room

9,0 von 10
Wunderbar
(4 Bewertungen)
  • Blick auf die Stadt
  • 36 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Executive Balcony Room

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • Blick auf die Stadt
  • 38 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Lucien Signature

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • Blick auf den See
  • 68 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Family Connecting Room

  • Blick auf die Stadt
  • 58 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

Suite Connecting Room

9,0 von 10
Wunderbar
(4 Bewertungen)
  • Blick auf den See
  • 58 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Queen-Bett

Lucien Privilege

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Mehr zu dieser Unterkunft

LUCIEN HANOI LAKESIDE HOTEL & ROOFTOP

Wellnessbereich, ein Restaurant und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) – all das bietet dieses Hotel. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Bar/Lounge, Snackbar und Wellnessangebote. Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.
LUCIEN HANOI LAKESIDE HOTEL & ROOFTOP besitzt 50 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Zimmersafes. In den Zimmern stehen 43-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Außenpool (je nach Saison geöffnet).
The Huc Spa besitzt Behandlungsraum/-räume für Paare. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Gesichtsbehandlungen, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
LUCIEN HANOI LAKESIDE HOTEL & ROOFTOP wird von unseren Kunden insbesondere für das Frühstück gelobt. Während deines Aufenthalts kannst du Hoan-Kiem-See innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, ein Full-Service-Wellnessbereich und ein Restaurant sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße vegetarische Küche, wenn du bei Sunset Lake View speist
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Gönn dir im Wellnessbereich The Huc Spa Massagen, Körperpeelings oder Gesichtsbehandlungen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Gäste lieben geradezu das Frühstück und die Bar
  • Nur wenige Schritte entfernt von Wasserpuppentheater Thang Long und 4 Minuten zu Fuß von Hoan-Kiem-See
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
LUCIEN HANOI LAKESIDE HOTEL & ROOFTOP bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Außenpool (je nach Saison geöffnet). Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

LUCIEN HANOI LAKESIDE HOTEL & ROOFTOP im luxuriösen Stil bietet außerdem Wellnessangebote, eine Terrasse und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel in Hanoi mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Sunset Lake View – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders vegetarische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Rooftop – Bar auf der Dachterrasse mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders lokale und internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr gegen Aufpreis
  • Parkplätze auf dem Gelände sind nur auf Anfrage verfügbar
  • Zu den Parkmöglichkeiten auf dem Gelände gehört eine Garage

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar: 270.000 VND für Erwachsene und 200.000 VND für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Rooftop
  • Sunset Lake View

Aktivitäten

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Kindergeschirr
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Schließfächer
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Coworking Space

Außenbereich

  • Am Flussufer gelegen
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Massage
  • Sauna
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Haartrockner
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 43-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Restaurantführer
  • Wasserkocher
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Elektrische Adapter
  • Fliegengitter
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 0% des Zimmerpreises.
Mindestalter für den Check-in: 15 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 270000 VND für Erwachsene und ca. 200000 VND für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 528000 VND pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 3
  • Gebühr für den frühen Check-in: 0% des Zimmerpreises (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um einen Parkplatz auf dem Gelände zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
LUCIEN HANOI LAKESIDE HOTEL & ROOFTOP bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab Januar und schließt im Dezember.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

O'Gallery Classy Hotel Hoan Kiem
O'Gallery Classy Hotel
O'Gallery Classy Hoan Kiem
O'Gallery Classy
O'Gallery Classy Hotel Spa
O'Gallery Classy Hotel Hanoi
O'Gallery Classy Hanoi
San Grand Hotel
San Grand Hotel Hotel
San Grand Hotel Hanoi
Lucien Hanoi Hotel Spa
O'Gallery Classy Hotel Spa
San Grand Hotel Hotel Hanoi
San Grand Hotel former Lucien Hanoi Hotel Spa

Bewertungen von LUCIEN HANOI LAKESIDE HOTEL & ROOFTOP

Bewertungen

9,6

Außergewöhnlich

349 von insgesamt 437 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
63 von insgesamt 437 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
19 von insgesamt 437 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
5 von insgesamt 437 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
1 von insgesamt 437 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,6/10

Sauberkeit

9,8/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
sehr freundliches Personal
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Holger

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Großes Zimmer. Sehr sauber. Gute Auswahl beim Frühstück und zusätzlich nachmittags Tea- Time mit Kuchen und Obst inbegriffen im Preis. Liegt sehr zentral und trotzdem ruhig.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Georgios

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Wolfgang

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Hotel is well situated close to the Lake at the old Center of the City. Very nice and helpful staff. Breakfast good. Room and batheoom relatively small. 4 Star Vietnam standard. Surrounded by food district- Butchers row.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Martin

Gut: Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen. Das Personal war freundlich und hilfsbereit, das Frühstück gut (an beiden Tagen gab es eine andere Auswahl). Die einzigen Punkte die uns gestört haben: unser Queenbett bestand aus zwei einzelnen zusammengeschobenen Betten, was dazu führte, dass es einen Spalt gab, welcher eher störte und die Kleider, welche wir beim Wäscheservice abgaben, kamen eher spät und immer noch mit einzelnen Flecken zurück, von denen wir erwartet hatten, dass sie nicht mehr da sind.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Rainer

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Right in the middle

Perfectly located in old quarter. Main attractions in walking distance. Nice and supportive staff.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Francisco

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Angela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Zentral. Authentisch. Super tolle Staff!

Die allerbeste Staff: Freundlich. Gut gelaunt. Hilfsbereit. Besonderen Dank an Lylia und Mia! Sie machten unseren dreitägigen Aufenthalt über Silvester zu einem perfekten Ereignis. Das Hotel ist bestens geeignet für Reisende, die die pulsierende Stadt zu Fuß erkunden und eintauchen wollen in Hanoier Straßenleben. Viele köstliche Streetfood Gelegenheiten, denen man gut trauen kann direkt vor der Tür. Zimmer in höherer Etage mit Blick auf den legendären Hoàn Kiêm See ist empfehlenswert.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2022

10/10 – Hervorragend

Alexander

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great hotel in Great location

Overall 10/10 excellent hotel. Everything was perfect. Especially we will remember the super friendly and helpful staff members. Many thanks :) the breakfast and the roof top bar we enjoyed a lot. We can recommend this hotel and would go there again, also for longer stays
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2022

10/10 – Hervorragend

Gareth

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Wonderful staff, room was perfect, comfy bed and very powerful shower. In a very central location with everything within a 5 minute walk. Highly recommend!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

8/10 – Gut

Nayda, Dublin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean room, excellent staff & service Only issue was noise due to construction
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Tracy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location … walkable to major tourist attraction and the weekend night market… room is clean and staff are super friendly and helpful. Shout out to Teddy who is professional that makes our stay pleasant.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Andree

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We thoroughly enjoyed our stay and highly recommend this hotel. The location was perfect. The breakfast was delicious. All the staff were so helpful at the time. Many thanks to Geoffrey (general manager), Anna on reception and Bin and the other bell boys. We were very well looked after.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Simon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Mycket trevlig personal. Rena rum. Bra frukost
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Greg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Great location and excellent & friendly service from all of the hotel staff.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Annabel

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Boris

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Excellent location! The staff’s are friendly and helpful, and the breakfast has a lot of selection and taste fantastic! I recommend to everyone who wants a decent place to stay in Hanoi!
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Sin-lan S.

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Staff are very hospitable & helpful, especially Julie, who offers many good suggestions and immediate help. Spectacular lakeview on 9th floor, but a bit noisy under the rooftop bar. The bathroom needs more cleaning, small flies from the sink and shower.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Simon

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good service great roof top views, really good location
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

4/10 – Schlecht

Yungwen

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
房間超多蟑螂(浴室)我大概殺了五隻大大小小都有 外面很吵 白天要休息千萬別住 很早就開始施工 超級吵
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Marie-Eve

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Service impeccable, à la hauteur d’un 5 étoiles. Chambre très propre et confortable. Petit déjeuner manque de fruits et d’options occidentales.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Katarina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
This was our first hotel we stayed in during our Vietnam trip. The staff couldn't have been more accommodating and nice - they felt like family. We loved the location - close to Hoan Kiem Lake and on a street where we felt like locals. Loved the chairs and table on the porch where you could sit and watch the street life (we are 6 in our family so great for when we waited for someone to get ready). The small rooftop has a great view of the lake. Just a heads up about Vietnam - you never flush toilet paper - and you pay for your hotel room upon arrival - not when you check out. If you want a real Hanoi experience with an incredible friendly hotel staff- pick this hotel. The rooms vary - we had a smaller room with not a street view - made it a bit dark but at the same time quiet.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Israa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
I would give this hotel 10 stars if I could! We truly felt at home — the rooms were spotless, fully equipped, and the staff… well, how can I even describe them? They were some of the kindest and warmest people we’ve ever met — every single one of them. Unfortunately, I don’t remember their names, but both during check-in and check-out, several staff members helped us with our luggage and children. My warmest recommendation goes to both the hotel’s wonderful facilities and its incredibly kind staff. We will definitely be coming back!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Maxwell, Calgary

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff at the hotel are the best I have ever come across. They are truly proud of their hotel and do everything they can to ensure you have the best experience possible - and all without the expectation of a tip. Truly exceptional. The location is right in the heart of old town so most everything is walkable. Grace organized tickets for us to the New Year’s Eve celebration on the rooftop, and we had an incredible view of the fireworks. We are highly recommend the hotel.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025