Phoenix Palace Hotel Hanoi

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Phoenix Palace Hotel Hanoi

Tägliches Frühstücksbuffet gegen Gebühr
Fassade der Unterkunft
Connecting Room | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer
Ökotouren
Seilrutschen

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Frühstück verfügbar
  • Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
27A Phu Doan Str, Old Quarter- Hoan Kiem Dist, Hanoi
  • Place, St.-Joseph-Kathedrale Hanoi
    ‪2 Gehminuten‬
  • Place, Hoan-Kiem-See
    ‪5 Gehminuten‬
  • Place, Nachtmarkt in der Altstadt von Hanoi
    ‪10 Gehminuten‬
  • Airport, Hanoi (HAN-Noi Bai Intl.)
    ‪37 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Deluxe-Doppelzimmer (with Window)

7,6 von 10
Gut
(5 Bewertungen)
  • 22 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Familien-Suite, Balkon, Stadtblick

  • Blick auf die Stadt
  • 30 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten
  • Kostenloses WLAN

Suite Double with Bacolny and city View

  • Blick auf die Stadt
  • 25 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Deluxe-Vierbettzimmer, Stadtblick

  • Blick auf die Stadt
  • 35 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett und 2 Komfort-Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Connecting Room

  • Blick auf die Stadt
  • 5 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 1 King-Bett und 3 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Zimmer

  • Platz für 4 Personen
  • Kostenloses WLAN

Zimmer

  • Platz für 3 Personen
  • Kostenloses WLAN

Zimmer

  • Platz für 3 Personen
  • Kostenloses WLAN

Familien-Dreibettzimmer

  • Blick auf die Stadt
  • 30 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 Komfort-Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

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Mehr zu dieser Unterkunft

Phoenix Palace Hotel Hanoi

Ein Restaurant, Businesscenter und Concierge-Service – damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Textilreinigungsservice, Wäscherei und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption.
Phoenix Palace Hotel Hanoi verfügt über 26 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Minibar und Zimmersafes. Alle Zimmer verfügen über separate Sitzecken und Schreibtische. Flachbildfernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, Hausschuhe, Bidets und kostenlose Toilettenartikel. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.
Phoenix Palace Hotel Hanoi ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Hoan-Kiem-See. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und ein Restaurant sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße einen Snack im Restaurant
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fahrradverleih
  • Nur wenige Schritte von St.-Joseph-Kathedrale Hanoi und 8 Gehminuten von Hoan-Kiem-See entfernt
Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Vor Ort steht ein Businesscenter zur Verfügung. Phoenix Palace Hotel Hanoi für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Terrasse, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und einen Concierge-Service. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Hanoi mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 09:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Phoenix Palace Hotel Hanoi besitzt ein Restaurant.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 09:30 Uhr verfügbar: 100.000 VND für Erwachsene und 50.000 VND für Kinder
  • Ein Restaurant

Aktivitäten

  • Fahrradverleih

Familienfreundlich

  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz

Außenbereich

  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Parkettboden im Zimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl

Weiteres

  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Bidet
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Phoenix Palace Hotel Hanoi gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 9 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 100000 VND für Erwachsene und ca. 50000 VND für Kinder

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Ein Kind im Alter bis zu 9 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Phoenix Palace Hotel
Phoenix Palace Hanoi
Phoenix Palace Hanoi Hanoi
Phoenix Palace Hotel Hanoi Hotel
Phoenix Palace Hotel Hanoi Hanoi
Phoenix Palace Hotel Hanoi Hotel Hanoi

Bewertungen von Phoenix Palace Hotel Hanoi

Bewertungen

8,8

Hervorragend

56 von insgesamt 102 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
31 von insgesamt 102 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
13 von insgesamt 102 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
2 von insgesamt 102 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
0 von insgesamt 102 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,0/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

7,4/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Darcie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The staff were helpful and everything we wanted to see was in easy walking distance.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Alsha

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
The room did not have proper locks to lock room from inside, it only had the knob lock which could be opened from a key outside. The only thing is its proximity to old quarter. Else it’s not worth.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Tyng Song

Gut: Ausstattung
This hotel is heavily booked. They had to give me a family room for me, a solo travaller. The location is very convenient. Few minutes walking distance to train street.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

huong

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great from start to end

We really enjoyed our stay in this hotel and everything was always perfect. The hotel is well located in the center of Hanoi. The staff was very welcoming and very friendly, they always did everything to help us. The rooms were very clean and very well equipped. Breakfast was excellent. This is definitely a good choice.
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Michael

spacious room, early check-in, very bad TV reception, good breakfast, central location in Old Quarter, but directly across from the hospitol garbage collection area with trucking done at all hours of the day.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Randal

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

One Night Only

One night. Got upgraded as a courtesy.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Bradley

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The negative part of staying here was that you could hear everything happening in the halls. And every other night of our stay a family checked in and screamed and yelled while running up and down the halls late at night. Sometimes people were just hanging out in the halls having loud conversations. The walls are quite thin. The positives were that the breakfast was delicious. Small but tasty! The staff were kind and friendly. The location was great. Very close to the lake, shopping and restaurants.
Aufenthalt von 14 Nächten im Januar 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Oliver

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We thoroughly enjoyed our time at the Phoenix Palace. Anna, the manager, was incredibly kind and made us feel exceptionally welcome and cared for. She always responded to our requests with an open heart, no matter the time or complexity. Anna is undoubtedly the hotel's greatest asset. Her perfect English, warm smile, and abundant patience create an atmosphere where guests feel more like friends. We'd also like to express our gratitude to Peter for his kind assistance during our stay. The hotel itself is comfortable and boasts an amazing location. It's clean and provides a sense of safety. While the breakfast was enjoyable, we found that the cooking lady wasn't as hospitable as the aforementioned staff members. However, on the whole, we have nothing but positive feedback about this hotel. We highly recommend the Phoenix Palace.
Aufenthalt von 18 Nächten im Oktober 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Sehr schönes neu möbliertes Hotel

Wir waren im April mit Kindern für 2 Nächte im Hotel. Sehr angenehm ist dass alles neu ist. Bilder sind somit authentisch. Unser Familienzimmer hatte ein sehr grossen Fenster und war sehr leise. Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Wir haben auch die Rückfahr zum Flughafen über das Hotel gebucht. Ist billiger als wenn man ein offizielles Taxi nimmt.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La gentillesse du personnel, chambre tres correcte. Quartier moyen En globalité tres satisfaisant
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location and friendly and helpful staff. Would recommend to all.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

yeon jin

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

기계실옆 최악의 룸 불편하게 만드는 직원의 태도 비추

젤 꼭대기 기계실 옆에 방을 주셔서 밤에도 아주 시끄럽게 잤어요 친구가 방 옮ㄱㅣ기 귀찮다고해서 걍 지내긴했지만 생각할수록 기분나빠요 그리고 투어가는날 픽업와서 차타려고 하니 동그란안경쓴 단발머리 여직원이 붙잡고 얘길하는데 자기네 호텔도 투어등등 예약가능하니 프론트 이용하라고 하더군요 지금 상품보여줄까?하는데 할말을 잃었습니다 그걸 꼭 나가는 사람 붙잡고 할 이야긴지 원~~영어를 좀 만 더 잘했음 뭐라한소리 하고싶더군요 조식은 한번먹고 맛없어 바로 옆 쌀국수가게가서 먹었어요 그집 쌀국수 진짜 맛있습니다 추천드려요 위치는 여기저기 다니기 편한 위치지만 룸상태 직원의 태도로 다시 가고싶지도 추천하고싶지도 않습니다
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2018
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

JUNGBAE

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

여기 숙박 하세요~

음..가성비 대비 괜찮아요. 조식도 괜찮은데 조식 서비스는 조금 점수가 떨어지네요. 뷔페 이외에 쌀국수를 먹을수 있는데 이거는 아는 사람만 먹을수 잇어요. 식당에 투숙객이 앉으면 직원이 와서 시킬수 있다 라고 서비스 를 해야 되는데... 그렇지 않아여..한마디로 지 밥그릇 지가 챙겨야 된다고 주방에 가서 직접 이야기 해야 쌀국수 를 줍니다. 그외에는 흠 잡을께 없어요..아주 좋아요
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Dawon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Very good exellent!

Very good! Very clean! Very kind!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Shoshana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Good hotel

The hotel is not far from the center. The staff are friendly. Quite clean.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Arno

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bien placé et avec bon rapport qualité prix
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

heechang

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

괜찮아요

적당한 가격에 잘 지내고 왔습니다. 저층이나 벽쪽에 있는 방은 절대로 피하세요. 하루자고 방 바꾸어 달라고 했네요
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

heechang

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

괜찮아요

성요셉 성당 근처. 시내 관광하기 편하고 큰 길옆이라 찾기도 쉽네요. 저층 보다는 고층 벽쪽 전망 보다는 시내 전망으로 숙박하세요..
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

온라인 정보의 70%

복잡한 관광지 거리에 살짝 비켜난 위치이나 병원 건너편이라 밤에 약간 음침한편. 밤 11시 무렵까지는 주변으로 길거리 쌀국수와 술집이 있고요. 창문이 있는 객실도 옆 건물과 초근접해 있어서 큰의미는 없었음. 담배냄새가 약간 나는데 턴업 서비스가 방향제를 들큰하게 뿌려대서 더 힘들었습니다. 조식은 절대 사진처럼 나오지 않습니다.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2018
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

만족

너무 친절했고 다시 가고 싶음.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2018
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

yonggu

가격대비 만족스럽지 않다

옆건물이 공사중이라 아침부터 벽을 치는 소리에 잠을 잘 수 없었다. 위치는 나쁘지 않다.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2018
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Julie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Ok

Personale og værelsets renhed fejlede intet. Morgenmads buffeten var ikke særlig god. Mange fluer og havde stået fremme længe. Morgenmad fra menuen var bedre. “Værelse med udsigt/vindue” holder ikke. Der var vinduer, men med “udsigt” direkte ind i en mur dækket med planter 20cm væk.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2018
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Leuk voor 1 nachtje

Ik vond het een kamer voor maar 1 nachtje . De kamer was behoorlijk verouderd Ik heb mij behoorlijk geërgerd als ik iets wilde boeken of bestellen werd de prijs altijd in USD dollar genoemd (ik ben in Vietnam anders was ik wel naar Amerika geweest om in dollar te betalen). Zo irritant.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2018
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

가성비 좋은 숙소

저렴한 가격대비 깔끔하고 위치좋은 숙소였습니다^^
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2018
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

저렴한 가격에 하루정도 머물기 좋음

위치 자체는 호안끼엠 호수나 성요셉 성당과 가까워서 좋았습니다. 조식 퀄리티도 만족합니다. 다만 호텔 공사를 하는거 같았는데 아침 너무 이른 시간부터 공사하는 소리가 들리고 에어콘이 나오긴하지만 더워서 잠을 자꾸 깼습니다. 방안이 너무 더웠어요.