Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Vor Ort steht ein Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet) zur Verfügung.
Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Silk Path Boutique Hanoi für Familien bietet außerdem eine Dachterrasse, mehrsprachiges Personal und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Flughafentransfer (rund um die Uhr) und Shuttle in die Umgebung stehen gegen Gebühr zur Verfügung.
Dieses Hotel in Hanoi mit einer Sternebewertung von 3,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.