Privater Gastgeber

THE SILK GRAND PREMIUM HOTEL & SPA

2.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von THE SILK GRAND PREMIUM HOTEL & SPA

Familien-Dreibettzimmer, Mehrere Betten, ohne Fenster | Allergikerbettwaren, Betten mit Memory-Foam-Matratzen, Minibar
Dusche, Hydromassagedusche, kostenlose Toilettenartikel, Haartrockner
Standard-Einzelzimmer, 1 Queen-Bett, ohne Fenster, Annex | Allergikerbettwaren, Betten mit Memory-Foam-Matratzen, Minibar
Junior-Doppelzimmer, 1 Queen-Bett, Balkon, Stadtblick | Terrasse/Patio
Standard-Einzelzimmer, 1 Queen-Bett, ohne Fenster, Annex | Wohnbereich | 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang, Drucker

Bewertungen

7,6 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • Wäscheservice
  • Zimmerreinigung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
6A Luong Ngoc Quyen, Hanoi, 100000
  • Place, Hoan-Kiem-See
    ‪5 Gehminuten‬
  • Place, Nachtmarkt in der Altstadt von Hanoi
    ‪5 Gehminuten‬
  • Place, Wasserpuppentheater Thang Long
    ‪5 Gehminuten‬
  • Airport, Hanoi (HAN-Noi Bai Intl.)
    ‪35 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Superior-Doppelzimmer, 1 Queen-Bett, ohne Fenster

  • 17 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Superior-Doppelzimmer, ohne Fenster

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Junior-Doppelzimmer, 1 Queen-Bett, Balkon, Stadtblick

  • Blick auf die Stadt
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Familien-Dreibettzimmer, Mehrere Betten, ohne Fenster

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

Deluxe-Doppelzimmer, 1 Queen-Bett

  • 17 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Standard-Einzelzimmer, 1 Queen-Bett, ohne Fenster, Annex

  • 14 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Standard-Einzelzimmer, 1 Doppelbett, ohne Fenster, Annex

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 14 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 1 Person
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

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Mehr zu dieser Unterkunft

THE SILK GRAND PREMIUM HOTEL & SPA

Wellnessangebote, Concierge-Service und Textilreinigungsservice – damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Wäscherei, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und Express-Check-in.
THE SILK GRAND PREMIUM HOTEL & SPA verfügt über 35 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Minibar und kostenloses Mineralwasser. Die Betten haben Memory-Foam-Matratzen. In den Zimmern stehen 32-Zoll Flachbildfernseher mit Premium-Kabelempfang zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen und Hydromassagedusche sowie Hausschuhe, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Drucker und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Auf Anfrage sind Allergikerbettwaren und Bügeleisen/Bügelbretter erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Der Wellnessbereich sorgt garantiert für Entspannung und Erholung. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Warmsteinmassagen, klassische Massagen, Thai-Massagen und Gesichtsbehandlungen.
THE SILK GRAND PREMIUM HOTEL & SPA ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Hoan-Kiem-See. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, ein Textilreinigungsservice und ein Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte))
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Gerade mal einen 5-minütigen Spaziergang von Nachtmarkt in der Altstadt von Hanoi und 7 Minuten zu Fuß von Hoan-Kiem-See
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
THE SILK GRAND PREMIUM HOTEL & SPA bietet seinen Gästen Wellnessangebote, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und einen Concierge-Service. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. THE SILK GRAND PREMIUM HOTEL & SPA bietet außerdem eine Wäscherei, einen Textilreinigungsservice und Express-Check-in.

Dieses Hotel in Hanoi ist eine Nichtraucher-Unterkunft.


Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis

Familienfreundlich

  • Mini-Kühlschrank
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Wellnesscenter

  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Thai-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Parkettboden im Zimmer
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Memory-Foam-Matratze

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Hydromassage-Duschkopf
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Küchenrolle
  • Mini-Kühlschrank
  • Minibar
  • Wasserkocher

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Drucker
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Express-Check-in verfügbar

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • THE SILK GRAND PREMIUM HOTEL & SPA gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 450000 VND pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 2
  • Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): 450000 VND für eine Einzelfahrkarte, (5 bis 10 Jahre)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem privaten Gastgeber verwaltet (eine Partei, die nicht im Rahmen ihrer gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit handelt). Das EU-Verbraucherrecht, einschließlich Widerrufsrecht, gilt nicht für deine Buchung, sie wird jedoch von den vom privaten Gastgeber festgelegten Stornierungsbedingungen abgedeckt.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

The Silk Grand & Spa Hanoi
THE SILK GRAND PREMIUM HOTEL SPA
THE SILK GRAND PREMIUM HOTEL & SPA Hotel
THE SILK GRAND PREMIUM HOTEL & SPA Hanoi
THE SILK GRAND PREMIUM HOTEL & SPA Hotel Hanoi

Bewertungen von THE SILK GRAND PREMIUM HOTEL & SPA

Bewertungen

7,6

Gut

17 von insgesamt 42 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
11 von insgesamt 42 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
6 von insgesamt 42 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
4 von insgesamt 42 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 von insgesamt 42 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

7,4/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

6,8/10

Ausstattung

6,8/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Diane

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Chambre avec trou dans les murs, malpropre J'ai des photos et je veux un remboursement
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Johanne, Boisbriqnd

Mit dem Partner gereist
Le personnel est moyennement chaleureux. Le déjeuner est très bien. Les chambres auraient besoin de rénovation
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Alysson

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

6/10 – Okay

Enrisa

Mit dem Partner gereist
The room that we got was very small and tight, not like the photos of the room we reserved. I had to ask to be transferred and it took a while for the manager to agree. The staff were very helpful though . We had a larger room with the view as advertised. Another thing is that we were paid for an express laundry service, to be done before 830am, our check out time, however, they couldn't contact the laundry the morning we were leaving! The lady manager Phi promised to have it delivered to our next destination which was 2 hours away... fortunately, the clothes, still warm were brought to the hotel at 815! Definitely not a good experience. I think the hotel ad regarding the rooms was misleading.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

6/10 – Okay

Kazuhito

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
部屋はあまり良くなかった。ロールカーテンの後ろに窓があり、それはホテル内の廊下に面していた。そしてその窓の鍵は開いていた。夜中に騒いでいる客がいてなかなか寝られなかった。その他も一定時間毎に金属を鳴らすような音が続いて鳴っていた。City Viewと書かれていたが、シャワー室の窓以外に外が見える窓は無く、見える景色もあまり良くなかった。ホテルのスタッフに日本語が話せる人がいて、とても助かった。その他のスタッフも親切で良かった。場所は旧市街の入り口なので、街に出やすくて便利だった。
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Mitsuyoshi

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
美味しい
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Jose

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I liked the service and the staff was great breakfast was good the room was always clean and I liked the friendly staff
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

seungju

Gut: Personal & Service
직원들이 아주 친절함 바로 옆에 맥주거리와 야시장이 열리기 때문에 밤에도 구경할 것들이 아주 믾음
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2025

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
J’ai attendu 40 minutes pour le check-in. Il y a ensuite eu une fuite d’eau dans ma chambre et les chambres ne sont pas propres (moisissurres etc...)
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

2/10 – Ungenügend

Bankov

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Awful

Dirty room and many mice running on the area of breakfast, room with full smell. The towel is very old
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Good location/ value

This hotel is good for the value and location. Breakfast is standard. I stayed here on 2 separate occasions. The first time it was fine that I booked to return a few weeks later when I was passing through Hanoi. During my 2nd stay the AC kept turning off which is a punishment in during the summer heat/humidity. I called 5 times over 2 days and then just kept going restarting it and saying sorry. I was unable to sleep during my stay. Additionally during both stays the wifi was spotty in the rooms so FaceTiming was difficult. So for those reasons, I cannot wholly recommend this place.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

6/10 – Okay

Tiffany

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
It was ok. It’s a very old property and not the cleanest but the staff was nice and they had free breakfast in the morning.

6/10 – Okay

Anthony

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
initially moved into a standard room which was absolutely tiny. There was barely enough room to get around the bed. It was too small for one person let alone two people. For $6 more pn I was moved into a larger room which was still small but far better value. Rooms in this part of town are small but also very cheap and great value. Breakfast was adequate. The staff here are fabulous. The location is perfect, 50m to all the main restaurant and bar areas. Great live music just around the corner in the next street.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

6/10 – Okay

Stefano

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Convenient for exploring Hanoi
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

Masatomo

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
朝食も美味しくて、ビール通りなどへのアクセスも良く非常に満足でした。
Aufenthalt von 11 Nächten im Februar 2025

4/10 – Schlecht

Arnaud

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The room I had was definitely not for 2 people. It's a bed and an unclosed bathroom with no fan so the whole room gets super humid when you shower, but that's fine, I can live with that. The part that was so annoying is there's a mechanical sound, a water pump or something that goes on and off every few seconds, 24h a day, ear plugs aren't enough, you still hear it and it has the potential to drive you mad. They knocked very loud and a few times on my door in the morning while I was asleep which is not great. Check in was easy and quick, the reception staff was super nice, with good English, five stars to them.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

2/10 – Ungenügend

Sarah

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Rats! Stains! Noise! The hotel was very rundown and shabby and, although the towels and sheets were clean, everything was very old and stained. There were rats running around in the ceilings and floorboards day and night! The noise feom the reception area can be heard loudly in all of the rooms. Cooking smells from the kitchen and from nearby restaurants were in the room constantly and making my clothes smell. The staff were quite chaotic and unprofessional at times. Not worth the price - we stayed in much better places nearby for the same price. The location is very good though - right in the middle of the Old Quarter.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Chris

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel management and staff were very helpful with the stay, arranging site seeing excursions and with laundry service. Room was small, but nice, and had a large bathroom. View was looking over Hanoi Old Quarter from 6th floor. Breakfast was simple, not huge options, but enough to get what you need. Easy walking distance of many old quarter shops and restaurants. Took some effort to find as Google Maps places you in wrong spot a block west of actual location, but if you look for the building address you will find it.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Roshni

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

8/10 – Gut

Alfred, woodbridge

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Stuff was excellent, a very good breakfast convenient to bus lines Railroad Station many attractions. Excellent Spa service
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Nimet, TAMPA

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

8/10 – Gut

R

Gut: Sauberkeit

Room with a view from the toilet!

We arrived very tired. Our room we paid for was room with a city view. The only window in the room was inside the shower cubicle in the toilet. When we spoke to the manager he said we have a city view...but i said its from inside a shower cubicle. He said sorry we cannot move you . We will see if a rooms available tomorrow. That day came and we decided after opening our luggage just to stay in that room as we were too tired to start moving again. When we told the manager he said thats a good idea your room is better anyway. So, were not happy with this. We never stay in a room without a window especially when we pay for a city VIEW! The hotel was clean, breakfast was good. Location was fantastic!
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Phuc

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

MASAHIRO

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The facilities in the annex were old but the beds were fine. Unfortunately there was no hot water in the shower.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Shaina

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024