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Hyatt Place Herndon Dulles Airport East

3.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hyatt Place Herndon Dulles Airport East

Außenbereich
Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch
Lobby
Sitzecke in der Lobby
Restaurant

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Inbegriffenes Frühstück
  • Kostenloser Flughafentransfer
  • Pool
  • Fitnessbereich
  • Parkplätze verfügbar
  • Zimmerreinigung

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Map
13711 Sayward Blvd, Herndon, VA, 20171
  • Reston Town Center (Einkaufszentrum)
    ‪8 Autominuten‬
  • Reston Hospital Center
    ‪8 Autominuten‬
  • Steven F. Udvar-Hazy Center
    ‪9 Autominuten‬
  • Washington, District of Columbia (IAD-Washington Dulles Intl.)
    ‪9 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Queen-Betten anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Standardzimmer, 2 Queen-Betten

  • 38 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett (High Floor) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 1 King-Bett (High Floor)

  • 32 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten (High Floor) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 2 Queen-Betten (High Floor)

  • 38 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Zimmer, Mehrere Betten, barrierefrei, Badewanne anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, Mehrere Betten, barrierefrei, Badewanne

  • 32 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, Mehrere Betten, barrierefrei

  • 38 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Standardzimmer, 1 King-Bett

  • 32 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne

  • 32 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Hyatt Regency Dulles

  • Pool
  • Whirlpool
  • Kostenloser Flughafentransfer
  • Haustiere erlaubt
4.4 von 5, Hervorragend, (1259)
Der Preis beträgt 119 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
17. Mai–18. Mai
Hyatt Regency Dulles

Mehr zu dieser Unterkunft

Hyatt Place Herndon Dulles Airport East

Hotel mit inbegriffenem Frühstück, in der Nähe von Reston Hospital Center
Innenpool, ein Restaurant und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) – das bietet dir dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und ein kostenloser Flughafentransfer. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Bar/Lounge, Snackbar und Coffeeshop/Café.
Hyatt Place Herndon Dulles Airport East besitzt 151 Zimmer mit folgender Ausstattung: MP3-Dockingstationen und Zimmersafes. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 42-Zoll Flachbildfernseher mit Premium-Satellitenempfang zur Verfügung. Im Zimmer befinden sich auch: Kühlschrank und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, Designer-Toilettenartikel, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Innenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).
Unsere Kunden berichten, dass Hyatt Place Herndon Dulles Airport East ein leckeres inbegriffenes Frühstück auftischt. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Center for Innovative Technology Complex (Technologiekomplex). Dich erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Flughafentransfer (kostenlos) sowie ein Innenpool. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Optionen für einen Happen Essen oder einen kühlen Drink umfassen Coffeeshop/Café, ein Restaurant und eine Bar/Lounge
  • Parkplätze ohne Service und Langzeitparkplätze gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Gäste mögen die Unterkünfte vor allem wegen den bequemen Betten und der Sauberkeit
  • 8 Minuten mit dem Auto von Reston National Golf Course und 8 Minuten von Reston Town Center (Einkaufszentrum) entfernt
  • Kostenloser Flughafentransfer
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Hyatt Place Herndon Dulles Airport East bietet seinen Gästen einen Innenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop/ein Café und Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 110 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Hyatt Place Herndon Dulles Airport East für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Terrasse, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und einen Concierge-Service. Der Flughafentransfer (auf Anfrage) ist kostenfrei. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Herndon mit einer Sternebewertung von 3.

Gäste erhalten an Wochentagen von 06:00 Uhr bis 09:30 Uhr sowie am Wochenende von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Hyatt Place Herndon Dulles Airport East besitzt ein Restaurant.

Sprachen

Englisch, Französisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) zwischen 05:00 Uhr und 23:30 Uhr zu festgelegten Zeiten sowie auf Anfrage
  • Nicht überdachte Parkplätze vor Ort (USD 12 pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)
  • Nicht überdachte Langzeitparkplätze vor Ort (12 USD pro Tag)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: von 06:00 Uhr bis 09:30 Uhr unter der Woche und von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr an Wochenenden
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Innenpool
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 110 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • 2 Tagungsräume

Außenbereich

  • Freizeitbereich im Freien
  • Liegen am Pool
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 5 Behindertenparkplätze
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett

Badezimmer

  • Designer-Toilettenartikel
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabel-/Satellitensendern
  • MP3-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 03:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Es ist im Hyatt üblich, belegte Zimmer mindestens einmal in 24 Stunden zu betreten, selbst wenn ein Gast um Privatsphäre gebeten hat. Dabei bemüht sich das Personal der Unterkunft, dies dem registrierten Gast eine angemessene Zeit im Voraus anzukündigen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 100 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt (maximal 175 USD pro Aufenthalt) sowie eine einmalige Reinigungsgebühr in Höhe von 100 USD
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 34 kg pro Haustier)
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Parkplätze ohne Parkservice (nicht überdacht): 12 USD pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Langzeitparkplätze (nicht überdacht): 12 USD pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 100 USD, pro Unterkunft, pro Aufenthalt (maximal jedoch 175 USD pro Aufenthalt) plus eine einmalige Reinigungsgebühr in Höhe von 100 USD
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder and einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Es ist im Hyatt üblich, belegte Zimmer mindestens einmal in 24 Stunden zu betreten, selbst wenn ein Gast um Privatsphäre gebeten hat. Dabei bemüht sich das Personal der Unterkunft, dies dem registrierten Gast eine angemessene Zeit im Voraus anzukündigen.Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Es ist im Hyatt üblich, belegte Zimmer mindestens einmal in 24 Stunden zu betreten, selbst wenn ein Gast um Privatsphäre gebeten hat. Dabei bemüht sich das Personal der Unterkunft, dies dem Gast eine angemessene Zeit im Voraus anzukündigen.
Der Innenpool ist saisonbedingt zu folgenden Zeiten geöffnet: 1. Mai bis 31. August montags bis freitags von 17:00 bis 22:00 Uhr, samstags von 09:00 bis 21:00 Uhr, sonntags von 09:00 bis 13:00 Uhr. Zwischen 1. September und 30. April ist der Pool dienstags bis donnerstags geschlossen und freitags bis montags von 17:00 bis 22:00 Uhr geöffnet.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Die Fotos in der Unterkunftsbeschreibung zeigen den Markenstandard und dienen lediglich zur Veranschaulichung.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hyatt Place Herndon Dulles Airport East
Hyatt Place Hotel Herndon Dulles Airport East
Hyatt Place Herndon Dulles Airport East Hotel
Hyatt Place Dulles Airport East Hotel
Hyatt Place Dulles Airport East
Hyatt Place Dulles East Hotel
Hyatt Herndon Dulles Herndon
Hyatt Place Herndon Dulles Airport East Hotel
Hyatt Place Herndon Dulles Airport East Herndon
Hyatt Place Herndon Dulles Airport East Hotel Herndon

Bewertungen von Hyatt Place Herndon Dulles Airport East

Bewertungen

8,4

Sehr gut

1156 von insgesamt 2104 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
485 von insgesamt 2104 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
232 von insgesamt 2104 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
112 von insgesamt 2104 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
119 von insgesamt 2104 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,8/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Domenica

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Norbert, Nienburg

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt war angenehm, Shuttle-Service zum Airport super
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

6/10 – Okay

Michael

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Mitarbeiter am Empfang freundlich, Frühstück (Joghurt, Muffins wurde nicht aufgefüllt, Einrichtung älter als auf Fotos dargestellt. Email-Anfrage bzgl. Abholung von Shuttelbus am Flughafen nicht beantwortrt. Gebuchtes Zimmer mit 2 Betten für 2 Erwachsene Kind nicht verfügbar, ausziehbares Sofa musste selbst bezogen/gerichtet werden.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

6/10 – Okay

Klaus

Für ein Flughafenhotel ist es in Ordnung.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

2/10 – Ungenügend

Steffen

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
There is no Shuttle from the airport after 11:45 p.m. But this information is nowhere to be found in the internet or on Expedia. We (family with two kids) had to take a taxi to get to the hotel. Very disturbing when you arrive at midnight and wait in vain for the announced Shuttle.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Christian, Schwerte

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Stay for one night after a late flight into IDA. Shuttle was good, personal very friendly and the breakfast was good. Perfekt for a stay at the airport.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Ashleigh

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Just awesome

Simply an amazing hotel with incredible staff. I can highly recommend to anybody looking to stay in this area.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Christian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Kurze Anbindung zum Flughafen
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Martin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Convenient shuttle and spacious rooms. We were also able to store our luggage there while exploring the city!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

aubrey

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Austyn

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This property is old run down not clean there is no service the room is overpriced no ability to stream tv. Looks nothing like the pictures. When asked for help they told us maintenance would be up and no one ever came.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

8/10 – Gut

Swarnima

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good for a overnight stay if you want to catch the flight
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Rudrik

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Heather

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

8/10 – Gut

Dan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Affordable
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Tiburtius Antony Raja

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

8/10 – Gut

Kai

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

patrick, Easton

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very clean and quiet, front desk workers are very professional.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Reema

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Public transportation is easily accessible. We also loved the shuttle services provided by the hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Monique

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The front desk assistant Mr Patrick was really nice with great customer service skills
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

EDUARDO A

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

4/10 – Schlecht

Therese

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
No heat in room. They tried to fix it twice then acted like they were doing me a favor giving me a different room with heat. Shuttle bus was overbooked at 6am. Carpet and furniture was stained and worn.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Neda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

6/10 – Okay

Cindy, Federal Way

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Shuttle service to/from airport was terribly disappointing. It took 6 phone call tries over 45 minutes to finally get hotel staff to answer and assure airport pickup. The van was plain, unmarked other than printed 8.5”x11” sheets of paper taped to the windows indicating Hyatt van. Not what I would expect from a Hyatt. The hotel only provides once an hour shuttle rides to airport the following morning, not the typical every 30 minutes that their competitors provide. There were far too many passengers needing a 7 am morning ride to the airport so driver reluctantly agreed to do a second trip to get all guests to the airport. The short menu at the ‘restaurant’ was adequate but it was short-staffed and guests were waiting 45 min to be served. The food was good and well prepared. Only one of the two elevators were operating; and another guest shared it had been down for several weeks. This made for long delays getting to/from guest rooms. The room was great; clean and accommodating. The check in staff were friendly and professional.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Kathryn

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was very dirty and I could not sleep in it. There were black hairs on the toilet, dust all over the bottom of the toilet, the bathroom floor was dirty, the alarm had white sticky residue all over it, the remote control was sticky and covered in dirt and goop, the beds did not have protective covers (no protective covers at all), one of the lights was out, walls were rough (dinged, hole in the wall behind/next to the telephone), the couch was torn in multiple areas. Overall unsanitary and felt uncomfortable. However, on a positive note, the front desk agent who checked me in was very kind and welcoming.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025