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Hotel L'Europe Colmar, BW Signature Collection

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hotel L'Europe Colmar, BW Signature Collection

UnterkunftsgelÀnde
Lounge
Abendessen, französische KĂŒche
Lobby
Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • FrĂŒhstĂŒck verfĂŒgbar

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
15 Route de Neuf-Brisach, Horbourg-Wihr, 68180
  • Place, Colmar Expo (MessegelĂ€nde)
    â€Ș5 Autominuten‬
  • Place, La Petite Venise
    â€Ș7 Autominuten‬
  • Place, Weihnachtsmarkt Colmar
    â€Ș8 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos fĂŒr Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher, Terrasse (with Sofabed) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher, Terrasse (with Sofabed)

  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos fĂŒr Comfort-Zimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Comfort-Zimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher

  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Comfort-Zimmer, Mehrere Betten, Nichtraucher

  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzelbett

Alle Fotos fĂŒr Superior-Zimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Zimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher

  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos fĂŒr Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Terrasse anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Terrasse

  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos fĂŒr Familienzimmer, Mehrere Betten, Nichtraucher anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Familienzimmer, Mehrere Betten, Nichtraucher

  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 1 Queen-Bett und 2 Einzelbetten

Ähnliche UnterkĂŒnfte

TĂ€gliches FrĂŒhstĂŒcksbuffet (16 EUR pro Person)
Brit Hotel et Spa COLMAR EAST
  • Pool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
4.4 von 5, Hervorragend, 760 Bewertungen
Der Preis betrĂ€gt 88 €
inkl. Steuern & GebĂŒhren
5. Jan.–6. Jan. 2026
Brit Hotel et Spa COLMAR EAST

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel L'Europe Colmar, BW Signature Collection

Hotel mit kostenlosen ParkplĂ€tzen, in der NĂ€he von MartinsmĂŒnster
Ein Restaurant, Bar/Lounge und Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich – all das hat dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) zu bieten. Zum Angebot gehören kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. DarĂŒber hinaus steht dir Folgendes zur VerfĂŒgung: Businesscenter, Konferenzraum und Concierge-Service.
Hotel L'Europe Colmar, BW Signature Collection besitzt 120 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 40-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang zur VerfĂŒgung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur VerfĂŒgung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfĂŒgen außerdem ĂŒber kostenloses Mineralwasser und VerdunkelungsvorhĂ€nge. Auf Anfrage sind Allergikerbettwaren und BĂŒgeleisen/BĂŒgelbretter erhĂ€ltlich. Der Reinigungsservice wird tĂ€glich angeboten.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der VorzĂŒge, die Hotel L'Europe Colmar, BW Signature Collection zu bieten hat – angenehm ĂŒberrascht waren. WĂ€hrend deines Aufenthalts befindest du dich in der NĂ€he von: La Petite Venise. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Restaurant.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service und ParkplĂ€tze fĂŒr Wohnmobile/Busse/LKW
  • Genieße französische KĂŒche, wenn du bei Le Comptoir d'Henri speist
  • Ein FrĂŒhstĂŒcksbuffet wird tĂ€glich gegen GebĂŒhr serviert
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/WĂ€scherei, Concierge-Service und UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • 6 Minuten mit dem Auto von Unterlinden Museum und 6 Minuten von La Petite Venise entfernt
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
Auf dem GelĂ€nde gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter, 10 TagungsrĂ€ume und Coworking Spaces.

In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Dieses Hotel bietet eine VeranstaltungsflĂ€che von 400 Quadratmeter, die KonferenzflĂ€che umfasst. Hotel L'Europe Colmar, BW Signature Collection fĂŒr GeschĂ€ftsreisende bietet außerdem eine Terrasse, mehrsprachiges Personal und UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. ParkplĂ€tze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Horbourg-Wihr mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen GebĂŒhr können GĂ€ste unter der Woche von 07:00 Uhr bis 09:30 Uhr und am Wochenende von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein FrĂŒhstĂŒcksbuffet genießen.
Le Comptoir d'Henri – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders französische KĂŒche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein KindermenĂŒ ist vorhanden. Reservierungen sind erforderlich.
Eclipse – Bar vor Ort. TĂ€glich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation fĂŒr Elektrofahrzeuge auf dem UnterkunftsgelĂ€nde
  • Kostenlose, nicht ĂŒberdachte ParkplĂ€tze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose ParkplĂ€tze fĂŒr Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
  • Begrenzte ParkplĂ€tze fĂŒr Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfĂŒgbar

Speisen und GetrÀnke

  • FrĂŒhstĂŒcksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 09:30 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr an Wochenenden verfĂŒgbar: 17 EUR fĂŒr Erwachsene und 9 EUR fĂŒr Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in GemeinschaftsrĂ€umen

Restaurants vor Ort

  • Eclipse
  • Le Comptoir d'Henri

AktivitÀten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen

Familienfreundlich

  • Kinderspiele
  • Schallisolierte Zimmer
  • WĂ€scherei

Annehmlichkeiten

  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • WĂ€scherei

GĂ€steservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/WĂ€schereiservice
  • UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen fĂŒr GeschĂ€ftsreisende

  • 10 TagungsrĂ€ume
  • 400 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Coworking Space

Außenbereich

  • Garten
  • Möbel fĂŒr den Außenbereich
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĂŒnsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Rollstuhlgeeignet (EinschrĂ€nkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete ParkplĂ€tze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Badezimmerwaschtisch
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 1 GebĂ€ude
  • 3 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • VerdunkelungsvorhĂ€nge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 40-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und GetrÀnke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett auf Anfrage
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Von der Unterkunft zur VerfĂŒgung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools ĂŒbersetzt.

Renovierungen und Schließungen

Die folgenden Einrichtungen sind am Montag und Sonntag geschlossen:
  • Restaurant(s)

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 12 EUR pro Haustier, pro Nacht
    • Assistenztiere sind von GebĂŒhren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur VerfĂŒgung.
  • Babybetten stehen nicht zur VerfĂŒgung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

GebĂŒhren

GĂ€ste werden gebeten, die folgenden GebĂŒhren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 1.21 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 18 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle GebĂŒhren aufgefĂŒhrt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgefĂŒhrten GebĂŒhren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis fĂŒr das FrĂŒhstĂŒcksbuffet: ca. 17 EUR fĂŒr Erwachsene und ca. 9 EUR fĂŒr Kinder
  • GebĂŒhr fĂŒr Haustiere: 12 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den GebĂŒhren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollstĂ€ndig. GebĂŒhren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter UmstĂ€nden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, mobile Zahlungen und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgefĂŒhrten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur VerfĂŒgung gestellt.
Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. GemĂ€ĂŸ den EU-Verordnungen ĂŒber Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices fĂŒr UnterkĂŒnfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwÀhnen sollten

  • Bargeldtransaktionen dĂŒrfen 1000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht ĂŒberschreiten. Wende dich fĂŒr weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
  • FĂŒr Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.

Nationale Bewertung

Die offizielle Sternebewertung fĂŒr diese Unterkunft wurde von der Französischen Zentrale fĂŒr Tourismus, ATOUT France, erstellt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

HĂŽtel L'Europe
HĂŽtel L'Europe Horbourg-Wihr
L'Europe Horbourg-Wihr
HĂŽtel L'Europe Hotel
HĂŽtel L'Europe Horbourg-Wihr
HĂŽtel L'Europe Hotel Horbourg-Wihr

Bewertungen von Hotel L'Europe Colmar, BW Signature Collection

Bewertungen

8,6

Hervorragend

309 von insgesamt 644 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
232 von insgesamt 644 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
66 von insgesamt 644 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
27 von insgesamt 644 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
10 von insgesamt 644 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

9,0/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
-
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

8/10 – Gut

Fonseca

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

8/10 – Gut

Rajesh

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Sehr gut Erfahrung
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Mai 2025

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Karin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Servicemitarbeiter sehr, sehr freundlich. Besonders morgens beim FrĂŒhstĂŒck
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im April 2025

8/10 – Gut

Peer

GeschÀftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

8/10 – Gut

Marc

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im April 2025

4/10 – Schlecht

Annick

Aufenthalt von 2 NĂ€chten im April 2025

8/10 – Gut

Enzo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

8/10 – Gut

Alex

Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zimmer war sehr sauber. Etwas in die Jahre gekommen. Teppich sollte ersetzt werden.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

8/10 – Gut

Sylvia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Kurz Trip

Es ist ein einfaches aber sauberes Hotel mit freundlichem Personal. Wir wollten den Weihnachtsmarkt in Colmar einmal erleben und dann nicht noch in der Nacht nach Hause fahren mĂŒssen. FĂŒr eine Übernachtung war dieses Hotel gut, da es auch unweit von Colmar ist und einen grossen Parkplatz hat.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Oliver J.

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Zentrum von Colmar ist mit dem Bus, der regelmÀssig 100m vom Hotel hÀlt erreichbar. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

8/10 – Gut

Ralf Eugen

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gutes Hotel fĂŒr Kurztrip. Wir hatten ein Zimmer mit Terrasse, Kaffeemaschine, sehr sauber und gerĂ€umig. Wir haben hervorragend geschlafen. Leider war, wie schon hĂ€ufig beschrieben, das RĂŒhrei beim FrĂŒhstĂŒck ungenießbar. Da sollte nachgebessert werden. Alles in allem können wir das Hotel weiter empfehlen!
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Ulrike

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Tino

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice People, perfect for parking and easy access to the bigger neighbor cities like Colmar and Strasbourg
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Silke

Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juli 2024

8/10 – Gut

Paul

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles soweit i.O.,beim nÀchsten Aufenthalt bitte kein Zimmer Parterre.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Silvia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Alles ok

GemĂŒtlicher Aufenthalt, sehr grosses Hotel. Sehr praktische ParkplĂ€tze direkt vor dem Haus
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Georgios

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im MĂ€rz 2024

10/10 – Hervorragend

Carlos

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

6/10 – Okay

Hans-Joachim

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Wir hatten zwei Superiorzimmer gebucht. Fanden uns dann in einem recht engen Zimmer mit DachschrĂ€gen wieder. Die Beleuchtung im Bad hatte einenDauerblinkwackelkontakt, so dass wir das Zimmer wechseln mussten und mit dem zweiten Zimmer nicht mehr nebeneinander lagen. Die FrĂŒhstĂŒckszeiten sind mit Ende 10:00 Uhr sonntags und Ende 9:30 Uhr montags eher fĂŒr GeschĂ€ftsreisende ausgelegt.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Oktober 2023

4/10 – Schlecht

Catharina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wir waren nicht zufrieden. Schlafcouch der Kinder: Ausgelegen, Matratze viel zu dĂŒnn, teils kein ‚Lattenrost‘ mehr da, so dass unser Kind durchhing. 2 Kinder wĂ€re unmöglich. Antwort Rezeption: das ist eine Schlafcouch, kein Bett. Punkt! Ja, klar, wir buchen ja auch nicht zum 1. Mal ein Familienzimmer! Das hatten wir so noch nie! Minibar warm u dunkel, obwohl ein Kabel hinfĂŒhrt. Rezeption: das ist eine Minibar, kein KĂŒhlschrank. Eine Minibar muss nicht gekĂŒhlt u beleuchtet sein. Ok, das war mir nicht klar?! Das W-LAN ist sehr schlecht. Der VerstĂ€rker zwar direkt neben der ZimmertĂŒr, aber wir flogen stĂ€ndig raus, auch sonst war der Empfang so schlecht, dass sich die Seiten nur sehr langsam aufbauten. Einmal ging plötzlich das Licht aus. Stromausfall. Auf dem Gang: Notbeleuchtung. Als nach 15 Minuten nichts passierte, bin ich zur Rezeption, hier war Licht und Strom. Antwort: Ich möge bitte die Karte einstecken, krĂ€ftig nach unten drĂŒcken. Auf weiteres ErklĂ€ren die ungerĂŒhrte Antwort: Sie wĂŒrde nachfragen. Keine Entschuldigung, nichts. Aber nach 5 Minuten Licht! Am nĂ€chsten Tag klopft es an der TĂŒr, eine Stimme ruft ‚Service‘ und tritt ein (GeneralschlĂŒssel?!). Alles gleichzeitig. Als er uns sieht, kommt ein entsetztes ‚Oh!‘ und weg war er! Das FrĂŒhstĂŒcksBuffet ist OK, aber ab 9h wird nur auf Nachfrage nachgelegt. Erst bei der Abreise war echtes Interesse zu erkennen und erst jetzt wurde unsere Kritik aufgeschrieben, ob’s was Ă€ndert? Wir kommen nicht wieder.
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Sabine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Oktober 2023