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Best Western Gatwick Skylane Hotel

3.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Best Western Gatwick Skylane Hotel

Standardzimmer, Mehrere Betten, Nichtraucher | Allergikerbettwaren, Zimmersafe, kostenlose Babybetten, kostenloses WLAN
Bar (in der Unterkunft)
Rezeption
Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Brunch werden serviert
Dusche, kostenlose Toilettenartikel, Haartrockner, Handtücher

Bewertungen

7,0 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Frühstück verfügbar
  • Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Lerne die Gegend kennen

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34 Bonehurst Road, Horley, England, RH6 8QF
  • Place, Archway Theatre
    ‪3 Autominuten‬
  • Place, Horley Anderson Leisure Centre
    ‪10 Autominuten‬
  • Place, Horley Leisure Centre
    ‪10 Autominuten‬
  • Airport, London (LHR-Heathrow)
    ‪65 Autominuten‬

Zimmeroptionen

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Dusche, kostenlose Toilettenartikel, Haartrockner, Handtücher

Standardzimmer, Mehrere Betten, Nichtraucher

  • 14 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

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Standardzimmer, Mehrere Betten, Nichtraucher | Allergikerbettwaren, Zimmersafe, kostenlose Babybetten, kostenloses WLAN

Standardzimmer, Mehrere Betten, Nichtraucher

  • 14 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher anzeigen

Standardzimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher | Allergikerbettwaren, Zimmersafe, kostenlose Babybetten, kostenloses WLAN

Standardzimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher

  • 14 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Einzelbetten, Nichtraucher anzeigen

Standardzimmer, 2 Einzelbetten, Nichtraucher | Allergikerbettwaren, Zimmersafe, kostenlose Babybetten, kostenloses WLAN

Standardzimmer, 2 Einzelbetten, Nichtraucher

  • 14 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

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  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich
4.3 von 5, Hervorragend, 1.003 Bewertungen
Der Preis beträgt 103 €
inkl. Steuern & Gebühren
14. Juni–15. Juni
DoubleTree by Hilton London - Greenwich

Mehr zu dieser Unterkunft

Best Western Gatwick Skylane Hotel

Ein Restaurant, Bar/Lounge und Snackbar – damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Coffeeshop/Café, Zimmerservice (rund um die Uhr) und Businesscenter.
Best Western Gatwick Skylane Hotel besitzt 73 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Flachbildfernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dieses Hotel in Horley bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren.

Best Western Gatwick Skylane Hotel ermöglicht es dir, Archway Theatre innerhalb weniger Gehminuten zu erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Restaurant.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu den Optionen für Essen und Trinken zählen Coffeeshop/Café, ein Restaurant und eine Bar/Lounge
  • Ein englisches Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Langzeitparkplätze gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Gepäckaufbewahrung
  • 6 Minuten mit dem Auto von Manor Royal Business Park und 10 Minuten von County Mall Shopping Centre entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop/ein Café und Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Vor Ort findest du ein Businesscenter.

Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und sowohl WLAN als auch der Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen sind kostenlos. Best Western Gatwick Skylane Hotel bietet außerdem einen Concierge-Service, einen Textilreinigungsservice und Zimmerservice (rund um die Uhr). Ein Flughafentransfer (zu bestimmten Zeiten) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Horley mit einer Sternebewertung von 3.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr ein englisches Frühstück genießen.
Watershed Restaurant – ein Restaurant mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis) zwischen 06:00 Uhr und 23:30 Uhr
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Langzeitparkplätze vor Ort (8 GBP pro Tag)
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Englisches Frühstück ist täglich von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 8,50 GBP pro Person
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Watershed Restaurant

Familienfreundlich

  • Snackbar
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzraum

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Weiteres

  • 3 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 02:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das englische Frühstück: ca. 8.50 GBP pro Person
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 3 GBP pro Person (Einzelfahrkarte)
  • Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): 3 GBP für eine Einzelfahrkarte
  • Gebühr für Langzeitparkplätze: 8.00 GBP pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Best Western Gatwick Skylane Hotel bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Days Gatwick
Days Gatwick Hotel
Days Hotel Gatwick
Gatwick Days Hotel
Hotel Days Gatwick
Best Western Gatwick Skylane Hotel Horley
Best Western Gatwick Skylane Hotel
Best Western Gatwick Skylane Horley
Best Western Gatwick Skylane
Gatwick Skylane Hotel Horley
Best Western Gatwick Skylane Hotel Hotel
Best Western Gatwick Skylane Hotel Horley
Best Western Gatwick Skylane Hotel Hotel Horley

Bewertungen von Best Western Gatwick Skylane Hotel

Bewertungen

7,0

Gut

148 von insgesamt 862 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
353 von insgesamt 862 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
197 von insgesamt 862 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
108 von insgesamt 862 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
56 von insgesamt 862 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,0/10

Sauberkeit

7,2/10

Personal & Service

6,8/10

Ausstattung

7,0/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit

Kleines, ruhiges Hotel, fernab der Großstadt

Freundlich eingerichtetes Hotelzimmer, Bad hatte wohl schon bessere Zeiten erlebt, aber Sauberkeit war in Ordnung. Hotel liegt ca. 2km vom Stadtkern entfernt. Aber gut zu Fuß und mit den öffentlichen zu erreichen. Gemütliche Pubs für die Abendstunden. Gute Zuganbindung (ca.40 Minuten) bis in die Innenstadt Londons
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2018
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Ideal für ein London Wochenende

Ideales Hotel für ein (verlängertes) London Wochenende durch die Nähe und Anbindung zum Airport Gatwick, sowie günstige Zuganbindung (Travelcard) nach zur London (London Bridge). Immer wieder gerne.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Prima Hotel, netter Service

Alles in bester Ordnung und sehr leckeres essen im angrenzenden Lokal.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wir haben dieses Hotel nur zur Übernachtung benutzt, da wir am nächsten Morgen von Gattwick aus weitergeflogen sind und es in der Nähe liegt und einen Shuttle-Dienst anbietet, der allerdings kostenpflichtig ist.( 3 Pfund in eine Richtung, 5 Pfund für beide Richtungen). Der Aufenthalt war o.k. im Zimmer war ein Wasserkocher und Kaffee und Tee, sowie Zucker und Kaffeeweißer vorhanden. Die Handtücher waren allerdings schon sehr rauh geworden.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Benjamin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Das Skylane Hotel hat ein sehr gutes Preis Leistungsverhältnis

Wir waren eine Gruppe von 8 Personen und suchten eine günstige übernachtungsmöglichkeit für 2 Nächte. Der günstige Preis war es wert!
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Volkmar

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nicht Empfehlenswert !!!

Wir wollten einen Londontrip über Ostern machen. Leider bemerkte ich, durch mein kurzentschlossenes Buchen nicht, daß das Hotel ca. 50 KM von London entfernt liegt, was zusätzliche Fahrtkosten mit sich bringt und obendrein täglich 2-3 h Fahrtzeit drauf geht. Im Hotel angekommen, war der Service sehr zuvorkommend. Das Zimmer jedoch unter aller Sau. Wir kamen durchgeschwitzt ca. 23 Uhr im Hotel an und hatten kein warmes Wasser. Nicht mal lauwarm. Das Warmwasser schien abgestellt zu sein. Eine Mischbatterie am Waschbecken gab es nicht. Es waren Kaltwasserhahn und Warmwasserhahn vorhanden. Aus dem Warmwasserhahn kam kein Tropfen. An der Rezeption versprach man Abhilfe über Nacht. Aber am nächsten morgen war immer noch kein warmes Wasser. Auch waren die Liegen schätzungsweise 30Jahre alt. (durchgelegen, man spürte jede einzelne Metallfeder). Der Stoffbezug der Liegen war teilweise zerrissen. Der Fernsehempfang war extrem schlecht und keine deutschen Sender vorhanden. Wir waren so unzufrieden, daß wir am nächsten morgen abreisten und uns auf eigene Kosten ein neues Hotel direkt in London suchten.
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Bernd

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

Hohe Transportkosten in die Stadt

Transport in die Stadt: 1. Taxi vom Hotel zum Flughafen -> 6-10 Pfund 2. Einzelfahrt in die Stadt 19 Pfund Wenn man nicht an jeder haltestelle stoppen möchte
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Marc

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Ruhiges Hotel abseits der Hektik

Das Hotel ist durch aus zu empfehlen.Nur sollte man sich vorher darüber im klaren sein, dass es etwas abseits liegt bzw. ca. 2km vom Bahnhof Horley. Der Vorteil hier ist natürlich, man hat seine Ruhe. Leider muss man dadurch entweder mit dem Bus fahren (Haltestelle vor dem Hotel) oder bis zum Bahnhof laufen (bzw. Taxi). Mit dem Bus bin ich selber nicht gefahren, daher kann ich dazu nichts sagen. Per Zug lässt sich London zügig erreichen, jedoch muss man einen Umstieg in kauf nehmen. Die Zimmer waren gemütlich, nur sollte man den Wasserkocher nicht benutzen...Der war alles andere als sauber.Wer sich daraus aber nichts macht, wird sich sicherlich wohl fühlen können.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Florian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Kurzurlaub Wochenende

Das Hotel ist 10 min mit dem Auto vom Flughafen (LGW)entfernt und bietet einen kostenlosen Shuttleservice an, was sehr angenehm ist. Zur Londoner Innenstadt nuss man mit dem Zug fahren. Der Zug fährt vom Flughafen los und braucht ca 35 min. Preis führ die Fahrkarte ist 12,60 Pfund ca 14 Euro. Damit kann man aber dann in London mit allen Verkehrsmitteln U-Bahn, Bus etc. 24 Std lang umherfahren und sich die Stadt anschauen. Kann ich nur empfehlen. Das Hotel selbst ist sehr alt aber die Zimmer sind modern eingerichtet und sauber. Das Frühstück ist aber eher dürftig und teuer. 2 Stk toast und pulver Kaffee :-( für 7 Pfund p. Person ca 9 Euro. Auf den Zimmern gibt es einen Wasserkocher und verschiedene Tee Sorten kostenlos. Tipp: Tasse Tee nach dem Aufstehen und ab nach London, dort gibt es sehr viele möglichkeiten für 3-4 Pfund ein ausgiebiges Frühstück zu bekommen.
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Jennifer

Verbesserungswürdig: Ausstattung
When we arrived the hotel was closed and we had to find somewhere else!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We arrived late and had to move rooms because of a dozen large bugs in one of the beds. The second room appeared to be fine. We checked the double bed for my 6ft 16 year old and I relaxed by having a bath. By the time I was out of the bath, he was asleep and I discovered different small bed bugs / flee like animals. By this time it was too late to move again, my son asleep and I was exhausted after driving with an early flight next day. Next morning no one was there to talk to. Terrible, didn’t sleep
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Beddings had stains and there were insects in bathroom
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Mrs L

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Great for an overnight stop

Room was basic but clean. Bed was really comfortable, pillows were especially comfy. Shower was great, towels pure white. TV was digital so lots to choose from.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2021
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Kevin

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

Run down hotel

Due to Covid there was no restaurant or even breakfast services. Hotel seemed run down
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2021
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Phil

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel was clean, although only experienced room and reception as bar/restaurant was closed due to Covid restrictions I'm assuming. Evening meal was room service only, but was delicious and well presented. Breakfast however was delivered the night before in a small carrier bag, consisting of a yoghurt, 2 x chocolate muffins, an apple and a Capri Sun (but no fridge to put any of it in).
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2021
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Francis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good experience,staff friendly and value for money.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2021
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Roger

Verbesserungswürdig: Personal & Service

2 night stay near Gatwick Airport

Initial impression was of a very dilapidated hotel. The car park surface was badly broken up in many places. The atmosphere felt dreary, mainly due to the fact there only seemed to be 1 or 2 guests. Reception was unmanned except for arrival, a telephone number was shown on reception for emergencies. No instructions available to switch on bathroom towel tail heater. Shower was like standing under a waterfall, it had a very poor shower head. No hot breakfast available. This may have been a better place prior to Covid when there would have been more guests
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2021
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

GARY

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Skylane hotel.

Very basic rooms with no upto date conveniences. looks very tired and in need of updating throughout.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2021
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

hollie

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Will not be staying again!

Confusion over what date it was at check-in, thinking we booked for the day after but we didn't. Room is very basic, one flat pillow each, aircon is locked on and very very noisey. Can hear everything others get up to in their bathroom, including whatever they are doing in the loo! Water pipes going over or around the room very loud and make a vibrating noise everytime someone uses water in another room. Left as soon as we woke up after an uncomfortable night on a very hard matress. Whole place needs a fresh update and need for more covid measures other than a bottle of hand gel at reception.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Oscar

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Room smelled bad was very noisy shower was cold, did not sleep here I left and went to the premier inn 2 minutes down the road cheaper and much nicer!
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2020
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Jamie

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Weird

At check in I got told if I wouldn’t mind being put in a room without a tv which obviously isn’t an option. Then got told they have no double rooms available even tho that’s the type of room I booked so ended up in a triple room with three single beds. Also I choose the option to add breakfast for £8 which turned out to be a grab and go breakfast, for £8 I don’t think so!!!
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Iain

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

unimpressed

Having unpacked, I then had to change rooms as there was no TV remote - also no hot water in the shower - not very impressed
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Ollie

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
No air con in two different rooms Shower terrible Sink was about to come off the wall No one in any uniform Would not recommend at all
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Marie

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service

Not a good experience

Said the price included breakfast but when we arrived was told it would only be a cold breakfast. The manager on Friday night did not supplies any thing and rang at 8am in the morning to see if we wanted anything ... we declined because the night before we stayed under my partner name Johnson and when we got back to the hotel at 10pm that night was 2 white plastic bags on the door handle ..inside was a yogurts one each apples and a carton of juice in cherry and a peice of cake..the apples were soft and two of us both dont like cherry flavoured..there was no spoon to eat the yogurt included.. i had no milk carton for a hot drink in my room so had to go to the garage to get milk to have a drink and only paper cups. I gave the items back (breakfast) to the manager in the morning said the item were warm and had no spoon to eat the yogurt anyway.. he offered to give a spoon i i declined because i like my yogurts cold from the fridge not left over night in my room. I was very disappointed the room was ok.. but the hallways were dirty and the large mirror in the hallway was so dusty and the carpets and smelled .. no change of towels or bed making service in fact no service at all .
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Peter

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Very poor cleanliness and service

Supposed to include a cooked breakfast, when we checked in the receptionist said the restaurant was closed and said he would leave a cold option outside our room, when we got back to the hotel after our night out we found two small bags hanging from the room door handle, in the bag was a yogurt with no spoon and no way of keeping chilled until the morning, there was some cake an apple and a small carton of drink, I don't eat cake for breakfast! Also while out on our night out I got a phone call around 10:00pm asking what time we would be back as the main door may be locked!! This is supposed to be an Airport Hotel! The room itself had hairs everywhere from a previous occupant, clearly there Covid-19 cleaning measures are way below standard, I advise caution for any future guests
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020