Comfort Inn & Suites IAH Bush Airport – East

2.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Comfort Inn & Suites IAH Bush Airport – East

Grill-/Picknickplatz
Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch
Lobby
Außenbereich
Lobby

Bewertungen

7,0 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Parkplätze verfügbar
  • Kostenloser Flughafentransfer
  • Fitnessbereich
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Zimmerreinigung
  • Wäschepflegeausstattung

Lerne die Gegend kennen

Map
7014 Will Clayton Pkwy, Humble, TX, 77338
  • Humble Civic Center
    ‪2 Autominuten‬
  • Einkaufszentrum Deerbrook Mall
    ‪4 Autominuten‬
  • Golf Club of Houston
    ‪9 Autominuten‬
  • Houston, Texas (IAH-George Bush)
    ‪12 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher (Upgrade)

  • 41 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, barrierefrei, Nichtraucher

  • 41 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher

  • 37 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Room, 2 Queen Beds, Non Smoking

  • 37 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Suite, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Nichtraucher

  • 41 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Standardzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • 37 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, Nichtraucher

  • 41 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • 37 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Comfort Inn & Suites IAH Bush Airport – East

Dieses Hotel verfügt über: inbegriffenem Frühstück – nahe Humble Civic Center
Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet) und Konferenzzentrum – das bietet dir dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören ein inbegriffenes kontinentales Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, kostenlose Parkplätze ohne Service und ein kostenloser Flughafentransfer. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich, Businesscenter und Konferenzraum.
Comfort Inn & Suites IAH Bush Airport – East besitzt 61 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Zur Bettausstattung gehören Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 32-Zoll Flachbildfernseher mit Premium-Kabelempfang zur Verfügung. Im Zimmer befinden sich auch: Kühlschrank und Mikrowelle. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschwannen mit Hydromassagedusche sowie Quellwasserbäder, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Humble bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Kindern, die jünger als 17 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool oder Fitnessbereich. Gästen bis 18 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nicht gestattet: Fitnessbereich.

Comfort Inn & Suites IAH Bush Airport – East ermöglicht es dir, Humble Civic Center innerhalb weniger Gehminuten zu erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses kontinentales Frühstück serviert
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Langzeitparkplätze gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Safe an der Rezeption, ein Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet) und ein Tagungsraum
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Gerade mal eine 2-minütige Fahrt von Humble Civic Center und nur wenige Minuten von Einkaufszentrum Deerbrook Mall entfernt
  • Kostenloser Flughafentransfer
Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und ein Tagungsraum. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 950 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Der Flughafentransfer (nach Fahrplan) ist kostenfrei. Comfort Inn & Suites IAH Bush Airport – East für Geschäftsreisende bietet außerdem einen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), einen Verkaufsautomaten und mehrsprachiges Personal. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel in Humble ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Gäste erhalten täglich von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr ein kostenloses kontinentales Frühstück.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) zwischen 18:00 Uhr und 23:00 Uhr zu festgelegten Zeiten
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Nicht überdachte Langzeitparkplätze vor Ort (6 USD pro Tag)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes kontinentales Frühstück verfügbar: täglich von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Separates Schlafzimmer
  • Wäscherei
  • Wohnzimmer
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (950 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Liegen am Pool
  • Picknickbereich

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 3 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Kamin in der Lobby
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hydromassage-Duschkopf
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Quellwasserwanne

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Wohnzimmer

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten. Bitte teile der Unterkunft hierfür vor der Anreise deine voraussichtliche Ankunftszeit mit. Die Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 18 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 10.0 USD pro Tag zur Verfügung.
  • Babybetten stehen für 20.0 USD pro Tag zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 100 USD pro Aufenthalt
  • Vor dem Check-in ist eine Kaution in Höhe von 150 USD zu zahlen.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für Langzeitparkplätze (nicht überdacht): 6 USD pro Tag
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 20.0 USD pro Tag
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 10.0 USD pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Choice).
  • Comfort Inn & Suites IAH Bush Airport – East bietet Transfers vom Flughafen. Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 18 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
    • Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktiere für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Holiday Inn Express Suites Hotel Intercontinental East
    Quality Inn Humble
    Holiday Inn Express Suites Intercontinental East Hotel Humble
    Holiday Inn Express Suites Intercontinental East Hotel
    Holiday Inn Express Suites Intercontinental East Humble
    Holiday Express Suites Intercontinental East Humble
    Holiday Express Suites Intercontinental East
    Quality Humble
    Quality Inn IAH Bush Airport East
    Quality IAH Bush Airport East
    Comfort & Suites Iah Bush –
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    Bewertungen von Comfort Inn & Suites IAH Bush Airport – East

    Bewertungen

    7,0

    Gut

    341 von insgesamt 936 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    194 von insgesamt 936 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    111 von insgesamt 936 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    106 von insgesamt 936 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    184 von insgesamt 936 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    7,2/10

    Sauberkeit

    7,2/10

    Personal & Service

    6,8/10

    Ausstattung

    6,8/10

    Zustand der Unterkunft

    6,8/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    4/10 – Schlecht

    soooo

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Shuttle anforderung hat schlecht geklappt. Rezeption ging nicht ans telefon. Fahrer war sehr nett.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

    8/10 – Gut

    KIBWE

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

    NICE ROOMS

    Nice rooms but they need to fix the gym
    Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Walter

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Nice hotel
    Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

    8/10 – Gut

    ROBERT, HOLLIS

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    There diverse dining around the property.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    6/10 – Okay

    Kibwe

    Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

    ELEVATOR ISSUES FOR THE MOMENT BUT NICE ROOMS

    The hotel is comfortable as far as the rooms but there are service issues such as frequent breakdown of the elevator. If they can permanently fix the elevator I would give this hotel a higher mark. The breakfast is good and the cleaning stuff is hospitable but for those who have disabilities that elevator issue is a big one.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    6/10 – Okay

    Craig

    Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

    Keep expectations low

    Mediocre at best. Eat breakfast at the Waffle House next door… no breakfast, no coffee, no nothing. They say there’s shuttle service available to the airport… no such thing. A $15 Uber will get you there. Seems like a lot of Houston rif-raf hang out at this property. I overheard a lady saying the government is paying for her stay because of the floods and hurricanes forced her from her home.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    4/10 – Schlecht

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

    Poor shuttle and breakfast

    Booked this hotel since it was close to the airport and offered free breakfast and shuttle service to and from the airport. I got in a 11pm, past when the shuttle service runs. Ok — a bit late so I get it. I called the day prior and they said the shuttle runs til noon. Well when I went to check 30min prior to 11am check out, the last shuttle was apparently at 10am. Kind of annoying. Breakfast didn’t have eggs, they were apparently out. They had cereal but no milk for said cereal. This left the only real options being waffles, a few sausage patties and some biscuits. Other than those two things, the rooms were clean but pretty worn down. Could use some TLC
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Julius Jalil

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Darla

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    quiet
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    4/10 – Schlecht

    Osama

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
    picked up because we saw shuttle service mentioned. did not have a shuttle available when landing into Houston around 7pm. was told that shuttle wasn't working but would be available in the morning. same - no shuttle in the morning. if you need a free shuttle - don't book this motel.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    ray

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Nice place

    Very professional and friendly staff
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    2/10 – Ungenügend

    NOOR

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Checked in the property and bathroom was clogged . Refused to switch rooms , no maintenance, waited over 24 hours to have an operational bathroom . Room smelled terrible , carpets sticky , staff rude and inconsiderate. Breakfast was not what was advertised, no working WiFi .. the only thing good about this place was location, outside of location it was full of transient people, drug dealers , prostitutes, and it was basically an efficiency hotel for transitioning families. The staff outside of the housekeepers who spoke little to no English were absolutely horrible and a nightmare to deal with. The housekeepers were really sweet and tried their best , property manager and associates were terrible. The rooms advertised and the property advertised did not match at all . If I could give 0 stars or -0 stars I would. They honestly don’t even deserve the 1 star. Just a terrible and dirty property all around worse experience and worse booking off Expedia . They should remove this property. It only has a good location.
    Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

    6/10 – Okay

    Edward

    I liked that fact that my room was a suit and has a living room area, that was great for that price.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    8/10 – Gut

    Ruth

    Geschäftlich gereist
    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    I really love the soft bed. After all isn't that what we check into a hotel for. We want a good nights or days sleep. Just a quick message to all hotels. Not everyone works a 9-5. Some people do travel work and work at night and need to sleep during the day. So your check and and check our hours dont work for us. If we get off at 7am and have to be at work at 7pm. It doesn't make sense to check in at 3pm only to have to check out right after working all night.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Kurt

    Geschäftlich gereist
    Gut: Personal & Service
    the service and facility is good but around the outside and it's location off the road is unsecure. Homeless and people not in hotel around. This hotel needs a revamp. Cable not great either.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    6/10 – Okay

    Hessell

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    bad experience

    i booked because of the breakfast and airport shuttle first thing in the morning i ask for the airport shuttle and desk told me that service is not available today which i asked how they plan to fix the situation because that was the main factor of my reservation with them i asked to the hotel to please get me a taxi/uber and they said they cant do anything about it breakfast succs big time all machines of juices and waffles where out of service the only good thing was at the check in Sarah at the desk she is very friendly, kind and professional
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Amari

    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    8/10 – Gut

    Amit

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Hotel stated they would provide shuttle service from IAH Airport to hotel if we called them on the day of arrival, but when we called them on the day of, they indicated the shuttle van broke down and we needed to use Uber/cab service and pay out of our own pocket. Carpet had some stains. Room was pretty old. Decent for the price.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    6/10 – Okay

    Frank, Fairhaven

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Stayed 1 night prior to flight at IAH. This property is in need of major renovations. It is very tired. Internet was slow. TV was ROKU and did not have have many live selections. Having said that, it was relatively clean, the staff was good, it is close to the airport, and it was a good value.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    8/10 – Gut

    Khairun

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    They don’t have shuttle. No breakfast. Staff is very unfriendly and non professional
    Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

    2/10 – Ungenügend

    Katrina

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We did not end up staying at this properly though i have not seen a refund at this time. The property was unclean and not suitable for a one year old to stay. The hostes was very nice and tried to be understanding. I will be very dissatisfied if i do not receive the refund as promised.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    2/10 – Ungenügend

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    No

    One of the rooms booked had a bad leak in the bathroom and refused us to change rooms
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    J

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Had to extend for 3 extra days due to the snow and ice in Houston. The front desk ladies were great and kept me in my same room at the same rate.
    Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

    2/10 – Ungenügend

    maria

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Comfort Inn East was advertised to have a shuttle. I booked 3 rooms for 3 families and recommended it to a friend. 4 rooms in total. No shuttle to pick us up. Asked if we can be reimbursed for taking Uber, NO. The evening staff was apologetic with the inconvenience and told us to talk to the manager who will be on at 11 pm if she can accommodate our request of earlier shuttle as we were not picked up from the airport, and have a take away breakfast in the morning as our flight is at 4 am. She potted all the notes to turnover to the manager. No sign of the manager at 11 pm except a very rude staff named Ricky when we were checking out at 3:45 am. He said NO shuttle for the next 2 days, and may remove the service altogether and no breakfast to take. I was the third family to checkout and asked if there is a Shuttle available and told me “ I will not repeat it for the third time “. Firstly, each family paid for each room (4). Second, we do not sleep together so we don't know what he said to the other families. Third, he was very rude as he speaks in a tone that is not for a front desk person. Fourth, no apologies or whatsoever to all the inconveniences and extra costs we incurred because of the shuttle issue. Shuttle iservice is one of the reasons why we booked there! Worst experience of all the travelling we had for a long time.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    4/10 – Schlecht

    Joan Cristine

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
    The person in the reception was very rude to say the very least. He was insolent, impolite, and insulting. At 4am, he made us feel so unwelcome that we will no longer consider staying there. We left pissed and so disrespected.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025