The Chifley Houston, Tapestry Collection by Hilton

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von The Chifley Houston, Tapestry Collection by Hilton

Lobby
Serviert Abendessen und Happy Hour
Tagungsbereich
Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe
Lobby

Bewertungen

9,2 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Restaurant
  • Frühstück verfügbar
  • Fitnessbereich
  • Bar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
2400 West Loop S, Houston, TX, 77027
  • Place, Memorial Park
    ‪1 Autominute‬
  • Place, MD Anderson Cancer Center
    ‪9 Autominuten‬
  • Place, NRG Stadium
    ‪12 Autominuten‬
  • Airport, Houston, Texas (IAH-George Bush)
    ‪33 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Suite, 1 King-Bett

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(53 Bewertungen)
  • 39 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei (Hearing)

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • 39 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

9,2 von 10
Wunderbar
(21 Bewertungen)
  • 43 m²
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Queen-Betten

Suite, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Hearing)

  • 43 m²
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Queen-Betten

Suite, 1 King-Bett, Stadtblick

8,4 von 10
Sehr gut
(9 Bewertungen)
  • 39 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, 1 Schlafzimmer, barrierefrei, Badewanne (Hearing)

9,0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • 39 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, 1 Schlafzimmer, barrierefrei (3x3 Shower)

9,0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • 39 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, 1 Schlafzimmer, barrierefrei (Roll In Shower)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 39 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, 2 Queen-Betten, Stadtblick

  • 43 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Badewanne

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 43 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

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Mehr zu dieser Unterkunft

The Chifley Houston, Tapestry Collection by Hilton

Dieses Hotel am Stadtrand verfügt über: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
Außenpool, ein Restaurant und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) – all das hat dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) zu bieten. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Bar/Lounge, Snackbar und Parkservice. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
The Chifley Houston, Tapestry Collection by Hilton besitzt 284 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken und folgende Einrichtung: Schlafsofas (Queensize). Zur Bettausstattung gehören Pillowtop-Matratzen und Daunenbettdecken sowie hochwertige Bettwaren. Neben 48-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-Satellitenempfang sind die Zimmer mit folgenden Angeboten und/oder technischen Geräten ausgestattet: Pay-TV. Es stehen dir Kühlschrank und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Gäste können in den Zimmern das WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s gegen Gebühr nutzen. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten. Auf Anfrage bekommst du frische Bettwäsche.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).
The Chifley Houston, Tapestry Collection by Hilton wird von unseren Kunden inbesondere wegen der guten Lage gelobt. Während deines Aufenthalts kannst du Westheimer Road innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, ein Außenpool und ein Restaurant sind verfügbar. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Genieße Fusionsküche, wenn du bei Rouse Bar and Lounge speist
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • WLAN (gegen Gebühr)
  • Parkplätze mit Parkservice, Parkplätze ohne Service und Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Gäste haben über die Nähe zu Einkaufsmöglichkeiten und die Lage viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte von Westheimer Road und eine 3-minütige Fahrt von Memorial Park entfernt
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
The Chifley Houston, Tapestry Collection by Hilton bietet seinen Gästen einen Außenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

9 Tagungsräume und Coworking Spaces sind verfügbar. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 743 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. The Chifley Houston, Tapestry Collection by Hilton für Geschäftsreisende bietet außerdem einen Verkaufsautomaten, mehrsprachiges Personal und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Je nach Verfügbarkeit gibt es gegen Gebühr eine begrenzte Anzahl Parkplätze. The Chifley Houston, Tapestry Collection by Hilton wurde im Dezember 2022 komplett renoviert.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Houston mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Rouse Bar and Lounge – Bar mit Abendessen im Angebot. Besonders Fusionsküche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour.
Rouse Craft Cooking – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour. Täglich geöffnet

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: WLAN (4,95 USD pro Nacht)
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • WLAN im Zimmer ist auf 3 Gerät(e) beschränkt.
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Überdachte Parkplätze vor Ort (34,64 USD pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)
  • Überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort (47,63 USD pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)
  • Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort (gegen Gebühr)
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort (max. 2 Plätze pro Wohneinheit)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar
  • Zu den Parkmöglichkeiten auf dem Gelände gehört eine Garage

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 25 USD pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Rouse Bar and Lounge
  • Rouse Craft Cooking

Aktivitäten

  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Eingezäunter Pool
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Lebensmittelgeschäft
  • Poolzaun
  • Schlafsofa im Zimmer
  • Snackbar

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Verkaufsautomat

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 743 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • 9 Tagungsräume
  • Coworking Space

Außenbereich

  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Außenbereich

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 9 Behindertenparkplätze
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Dusche mit Handbrause
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 104 cm)
  • Fliesenboden in öffentlichen Bereichen
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff in der Dusche (Höhe: 86 cm)
  • Haltegriff neben der Toilette (Höhe: 86 cm)
  • Handläufe an den Treppen (Höhe: 86 cm)
  • Hebevorrichtung am Pool vor Ort
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Hörassistenzsysteme
  • Leicht zugängliche Dusche mit Duschsitz
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 81 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Teppiche in öffentlichen Bereichen
  • Toilettensitzerhöhung (Höhe: 48 cm)
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Türgriffe mit Hebel
  • Vergrößerungsspiegel
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 14 Stockwerke
  • 2000 gebaut
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Gesamte Unterkunft renoviert: Dezember 2022
  • Nichtraucherunterkunft
  • Traditionelle Architektur
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Pillowtop-Matratze
  • Schlafsofa
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 48-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-Kabel-/Satellitensendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kühlschrank
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Recycling
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 75.00 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
  • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 18 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 75.00 USD pro Unterkunft/pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 25 USD pro Person
  • Gebühr für WLAN im Zimmer: 4.95 USD pro Nacht (max. 3 Gerät(e), Preise können variieren)
  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 34.64 USD pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Parken mit Parkservice: 47.63 USD pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Haustiere: 75.00 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
  • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Der Pool ist von 10:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
    • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 18 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Houston Galleria Sheraton
    Sheraton Houston Galleria
    Sheraton Suites Hotel
    Sheraton Suites Hotel Houston Galleria
    Sheraton Suites Houston Galleria
    Suites Houston Galleria
    Sheraton Suites Houston Near The Galleria Hotel Houston
    Sheraton Suites Houston Galleria Hotel

    Bewertungen

    Bewertungen von The Chifley Houston, Tapestry Collection by Hilton

    9,2

    Wunderbar

    9,6/10

    Sauberkeit

    9,2/10

    Personal & Service

    9,0/10

    Ausstattung

    9,4/10

    Zustand der Unterkunft

    9,2/10

    Umweltfreundlichkeit
    831 von insgesamt 1118 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    165 von insgesamt 1118 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    60 von insgesamt 1118 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    31 von insgesamt 1118 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    31 von insgesamt 1118 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jana

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Wir hatten an großes Zimmer mit tollem Blick auf die Stadt. The Galleria ist zu Fuß erreichbar, für alles andere ist ein Auto empfehlenswert.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Martha

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Excellent
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Gabriela, Dallas

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit
    Great stay for work
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Mary

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Upgrade to a suite- very spacious comfortable
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Oriyana

    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    LeAnn

    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Veronica

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Honest review

    Our stay was great. Our room was clean and spacious. The front desk morning ataff was excellent, and so were the valet. The evening front desk staff was very rude, though. I think her name was Shelly or something close to that. I had a question about the self parking and the valet. We paid for valet, but decided to self park since we had a handicap placard. Not only did she raise her voice to me in the lobby in front of other guests, but she wouldn't let me get a word in. I finally just told her i would speak to the morning staff instead. Other than that, we didnt let that incident ruin our stay. We also ended up going to the bar for happy hour and it was great. Bartenders were very attentive and accommodating.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    8/10 – Gut

    Samantha

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    The bartender was horrible. The food is basic. Nice rooms.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Tuck

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jose

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    6/10 – Okay

    Gaston

    Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

    4/10 – Schlecht

    Sherrie

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    Walls in bathroom dirty.. Older hotel old chip paint. Warn out needs deep cleaning. Walls thin here everything.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    tracy

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Perfect place to stay for a weekend

    Shannon at the front desk was very helpful. A guest needed extra help and she was kind and was able to get her to hat she needed.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    8/10 – Gut

    Natalie

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The room was very lovely and large. However, there is a constant noise like running water that went on the entire time of our stay. Very loud, too.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Cynthia

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    I was pleasantly surprised at how nice our room was, especially for the price. It was close enough to NRG Stadium to go for an event, but just far enough that the prices weren’t jacked up. We will definitely be staying there again next time we are in town.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Terri

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    8/10 – Gut

    Victor

    Lovely
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Lonneta, DeSoto

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great property
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    4/10 – Schlecht

    David

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Personal & Service

    Unprofessional

    Very poor check in experience. I had prepaid for my 2 night stay and my brother and his family was also staying there and checked in hours before I did. The desk clerk insisted that I had not prepaid and wanted to charge me over $900 on my card. I told her that they had probably given my brother my room by mistake. The desk never acknowledged that and said that my brother had given them my name. What a joke. Very insulting and unprofessional. They never apologized for their mistake and never even acknowledged that a mistake had been made
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

    8/10 – Gut

    Alicia

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

    2/10 – Ungenügend

    Maya

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    The property and management was not accommodating. I needed to cancel due to a family emergency and wouldn’t accommodate waiving the cancellation fee. I either had to take the half refund or lose out on $600 completely. I have stayed at this property previously and loved it but would likely not book here again
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Philips

    Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    4/10 – Schlecht

    Crystal

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The Good: Location was very close to good restaurants and The Galleria. The rooms have good space with the living room area. The Bad: 😒…When you first walk in you take in a strong stench of what smells like gas. The strongest area for this is near the elevators but you can smell it other areas in the lobby. Staff is a large problem for me. When arriving I had questions about my reservation and the woman running the front desk was very short and not forthcoming with answers. I had to ask several follow up questions to get clarification for what I needed. The following day not only was our toilet clogged, but our room phone wouldn’t work. The toilet was fixed quickly but no one ever came to check out the phone. We had to call the front desk using our personal phones if we needed assistance. The other issue with staff I had was about parking. When I explained that my car was no longer registered as requested the woman at the desk (different one from the first day) was very rude. She only asked for my room number and email address then walked off. No communication about what we will do to fix the issue. When she returned she totally ignored me and proceeded to help 3 new customers who had since walked up. I finally had to interrupt and ask her what next steps were. Overall my stay was mid. I was disappointed.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Krystal

    Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Beautiful hotel, in a great location with spacious rooms.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025