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Kobi Onsen Resort Hue, Affiliated by Meliá

5.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Kobi Onsen Resort Hue, Affiliated by Meliá

Öffentliches Bad
Influencer-Video
Buffet
Terrasse/Patio
1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Pool
  • Bar
  • All-inclusive
  • Parkplatz inbegriffen
  • Zimmerservice

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Map
My An Residential Group, Duong No Ward, Hue, Thua Thien Hue, 530000
  • Con Hen
    ‪5 Autominuten‬
  • Dong Ba-Markt
    ‪7 Autominuten‬
  • Kaiserstadt
    ‪8 Autominuten‬
  • Hue (HUI-Phu Bai Intl.)
    ‪28 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Familien-Suite, Verbindungszimmer (Onsen Access) anzeigen

1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Familien-Suite, Verbindungszimmer (Onsen Access)

  • 7 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer anzeigen

1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe-Zimmer

  • 36 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Executive-Suite (Onsen Access) anzeigen

1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Executive-Suite (Onsen Access)

  • 116 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Familienzimmer, Verbindungszimmer (Onsen Access) anzeigen

1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Familienzimmer, Verbindungszimmer (Onsen Access)

  • 72 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

Alle Fotos für One Bedroom Villa with Private Onsen anzeigen

1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

One Bedroom Villa with Private Onsen

  • 139 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer (Onsen Access) anzeigen

Terrasse/Patio

Deluxe-Zimmer (Onsen Access)

  • 36 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Premium-Zimmer (Onsen Access) anzeigen

1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Premium-Zimmer (Onsen Access)

  • 47 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer (Onsen Access | Koi View) anzeigen

1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe-Zimmer (Onsen Access | Koi View)

  • 36 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Three Bedroom Villa with Private Onsen anzeigen

1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Three Bedroom Villa with Private Onsen

  • 203 m²
  • Platz für 9 Gäste
  • 2 King-Betten und 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Family Villa with Private Onsen anzeigen

Terrasse/Patio

Family Villa with Private Onsen

  • 139 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Einzel-Futons

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Grand-Villa, 3 Schlafzimmer (Private Onsen) | 1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Grand-Villa, 3 Schlafzimmer (Private Onsen)

  • 255 m²
  • Platz für 9 Gäste
  • 2 King-Betten und 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Grand-Villa, 2 Schlafzimmer (Private Onsen) anzeigen

Terrasse/Patio

Grand-Villa, 2 Schlafzimmer (Private Onsen)

  • 182 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Family Villa With Private Onsen anzeigen

1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Family Villa With Private Onsen

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Einzel-Futons und 1 King-Bett

Alle Fotos für Grand Two-Bedroom Villa With Private Onsen anzeigen

1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Grand Two-Bedroom Villa With Private Onsen

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Premium Room With Onsen Access anzeigen

1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Premium Room With Onsen Access

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Family Connecting Room With Onsen Access

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 1 King-Bett

Alle Fotos für Three-Bedroom Villa With Private Onsen anzeigen

1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Three-Bedroom Villa With Private Onsen

  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett und 4 Einzelbetten

Alle Fotos für Deluxe Room With Onsen Access anzeigen

1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe Room With Onsen Access

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Grand Three-Bedroom Villa With Private Onsen anzeigen

1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Grand Three-Bedroom Villa With Private Onsen

  • Platz für 6 Gäste
  • 1 Einzelbett und 2 King-Betten

Alle Fotos für Deluxe Koi View Room With Onsen Access anzeigen

1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe Koi View Room With Onsen Access

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Family Connecting Suite With Onsen Access anzeigen

1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Family Connecting Suite With Onsen Access

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Executive Suite With Onsen Access anzeigen

1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Executive Suite With Onsen Access

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Deluxe Room Without Onsen anzeigen

1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe Room Without Onsen

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

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Melia Vinpearl Hue

  • Pool
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
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Der Preis beträgt 71 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
1. Juli–2. Juli
Melia Vinpearl Hue

Mehr zu dieser Unterkunft

Kobi Onsen Resort Hue, Affiliated by Meliá

Dieses Hotel im luxuriösen Stil verfügt über: 2 Restaurants und Wellnessbereich
2 Restaurants, Wellnessbereich und Außenpool – all das bietet dieses Hotel. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnessmöglichkeiten, Poolbar und 2 Coffeeshops/Cafés. Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.
Kobi Onsen Resort Hue, Affiliated by Meliá besitzt 155 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. In den Zimmern stehen 41-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Dieses Hotel in Hue bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtischstühle. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhältst du unter anderem frische Handtücher.

Dieses Hotel hat ein Thermalbad und Fahrradverleih (kostenlos). Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Das Wellnesscenter verfügt über 9 Behandlungsräume sowie über Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Warmsteinmassagen, klassische Massagen, Thai-Massagen und Gesichtsbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Reflexologie. Es gibt 3 heiße Quellen, die von 06:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet sind.
Kobi Onsen Resort Hue, Affiliated by Meliá befindet sich in der Nähe von: Thanh Tien Papierblumendorf. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 2 Restaurants.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße japanische Küche, wenn du bei Mai speist
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich Aromatherapie, Hot-Stone-Massagen oder Körperanwendungen
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub (kostenlos), Rettungsschwimmer vor Ort und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: heiße Quellen, Fitnessbereich und Dampfbad
  • 5 Minuten mit dem Auto von Con Hen und 6 Minuten von Thanh Tien Papierblumendorf entfernt
Kobi Onsen Resort Hue, Affiliated by Meliá bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Kobi Onsen Resort Hue, Affiliated by Meliá bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, ein Thermalbad und einen Außenpool. Es gibt 2 Restaurants und 2 Coffeeshops/Cafés auf dem Gelände. Du kannst einen Drink in der Poolbar genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und Tagungsräume. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 349 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Kobi Onsen Resort Hue, Affiliated by Meliá im luxuriösen Stil bietet außerdem ein Kinderbecken, Fitnessmöglichkeiten und eine Sauna. In einer Partnerunterkunft steht dir ein Außenpool zur Verfügung. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel in Hue mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Mai – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders japanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Kotei – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders lokale und internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

All-inclusive-Details

Kobi Onsen Resort Hue, Affiliated by Meliá bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Sprachen

Englisch, Japanisch, Vietnamesisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose bewachte überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • 2 Coffeeshops/Cafés
  • 2 Restaurants
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Kotei
  • Mai

Aktivitäten

  • 3 Thermalbäder
  • Außenpool
  • Außenpool (Gästezugang)
  • Bibliothek
  • Billardtisch
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Kostenloser Kinderclub
  • Sauna
  • Spielplatz

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Schallisolierte Zimmer
  • Spielplatz

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 349 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Außenbereich
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 3 Thermalbäder
  • 9 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Reflexzonenmassage
  • Thai-Massagen
  • Thermalbad von 06:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet
  • Wassertemperatur im Thermalbad – 52 ºC

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 2 Behindertenparkplätze
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 150 cm)
  • Handläufe an den Treppen (Höhe: 70 cm)
  • Parkettboden im Zimmer
  • Rollstuhlbreite Türen (Breite: 99 cm)
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 2 Gebäude
  • 2018 gebaut
  • 5 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Empfangssaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 41-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Kobi Onsen Resort Hue, Affiliated by Meliá gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 1040000.0 VND pro Tag zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 1040000.0 VND pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 06:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
  • Die heißen Quellen sind von 06:00 Uhr bis 21:00 Uhr zugänglich.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Bewertungen von Kobi Onsen Resort Hue, Affiliated by Meliá

Bewertungen

8,0

Sehr gut

9 von insgesamt 17 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
4 von insgesamt 17 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
1 von insgesamt 17 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
1 von insgesamt 17 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
2 von insgesamt 17 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,0/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

NAOHIDE

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
False advertising. Misleading information.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

WEI CHENG

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Dong

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Modern , clean and place you can relax , spa and osen really good
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Bruce

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

6/10 – Okay

Thanh

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Bruce

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Okay
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Bruce

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It’s okay
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

2/10 – Ungenügend

Uyen Helen

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Tri

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Friendly and helpful staffs. Clean and comports room.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Tia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Trinh

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Kỳ nghỉ tuyệt vời, nhân viên thân thiện, món ăn rất ngon, phục vụ chu đáo. Sẽ trở lại trong thời gian sớm nhất
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service

残念

チェックイン スタッフの英語のクセが強すぎて聞き直しても理解出来なかった。当方ベトナム駐在5年以上なのである程度英語は聞き取れるが、こちらのスタッフは厳しかった。 お風呂のシステムなどある程度説明を聞かなければわからないので、案内の紙を渡すなどしてわかりやすいように改善して欲しい。 食事 ホテルなので食事が割高なのは仕方がないが、日本人シェフがいるのにこのクオリティは残念。ローカル日本食と大差無し。 日本酒が越の一(ベトナム産日本酒)しか案内されなかった。まともな日本酒を置いて欲しかった。また、ビュッフェで提供されるお茶は甘かった。スタッフに言えば甘くない冷たい紅茶が出された。 お風呂 洗い場の排水が残念。 他人の洗い流した水が足につき不快。 硫黄の匂いはしっかりするが、入った後は肌がツルツルになるイメージだがつっぱる感じがした。塩素がたくさん入っているのではと感じた(泉質については素人なので参考にしないでください) スチームサウナは、椅子を洗い流せるようにしてほしい。水は出そうだったがスチームの奥なので熱くて近寄れなかった。 また、チェックアウト日の午前中は別で料金をとられるのは日本の温泉宿をイメージしてると拝金主義感が強く感じられた。 日本の会社が提携してるので日本的サービスを期待していたが、Webでも日本語案内がないように日本人はターゲットにしていないのだと思う。高級ホテルというよりはレジャー施設だと割り切った方が良い。
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

温泉最高

温泉は日本にいるような雰囲気で、お湯もきもちよかった。スタッフもとても親切でした。
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022