Sunrise Sentido Mamlouk Palace

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Daten

März 2026

April 2026

Privatstrand, Liegestühle, Sonnenschirme, Strandtücher

6 Bars/Lounges, 2 Poolbars, Bar im Pool, Strandbar

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

Am Privatstrand
Pool
Whirlpool
Frühstück inbegriffen
All-inclusive
Wellness

Lerne die Gegend kennen

Km 20 Hurghada - Safaga Rd, Hurghada, Red Sea Governorate, 84511

Place, Senzo Einkaufszentrum
‪7 Gehminuten‬
Place, Aqua Park
‪10 Gehminuten‬
Place, Hurghada Grand Aquarium
‪4 Autominuten‬
Airport, Hurghada (HRG-Hurghada Intl.)
‪18 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Family Suite Pool View

Blick auf den Garten
52 m²
Platz für 3 Personen
1 King-Bett ODER 1 Einzelbett

Standardzimmer, Gartenblick

Außergewöhnlich

Blick auf den Garten
41 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Executive-Suite, Meerblick

Blick aufs Meer
66 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett ODER 1 Einzelbett

Standardzimmer, Poolblick

Sehr gut

36 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Family Suite Garden View

Blick auf den Garten
52 m²
Platz für 3 Personen
1 Queen-Bett ODER 2 Einzelbetten

Family Room Bunk Bed

Sehr gut

Blick auf den Garten
41 m²
Platz für 4 Personen
2 Einzelbetten und 1 Einzel-Etagenbett

Kostenlose Toilettenartikel, Haartrockner, Bademäntel, Handtücher

Family Suite With Pool View

Platz für 3 Personen

Executive Suite Sea View

Platz für 3 Personen

Standardzimmer, Meerblick

Blick aufs Meer
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Family Suite With Garden View

Platz für 3 Personen

Family Room With Bunk Bed

Platz für 3 Personen

Junior Suite

Platz für 3 Personen

Standard Room Sea View

Platz für 3 Personen

Standard Room With Garden View

Platz für 3 Personen

Standard Room With Pool View Or Partial Sea View

Platz für 3 Personen

Mehr zu dieser Unterkunft

Sunrise Sentido Mamlouk Palace

Diese Unterkunft besitzt 5 Restaurants. Darüber hinaus bietet Sunrise Sentido Mamlouk Palace einen Wellnessbereich, in dem du einzigartige Anwendungen voller Pflege und Ruhe genießen kannst. Ein privater Sandstrand lädt außerdem zum Entspannen und Sonnenbaden ein.

Sunrise Sentido Mamlouk Palace besitzt 530 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone oder Patios. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. In den Zimmern stehen 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung.

Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Bademäntel, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Diese Unterkunft in Hurghada bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Bügeleisen/Bügelbretter.

Diese Unterkunft hat einen Privatstrand, Tennisplätze im Freien, Fitnesscenter sowie einen Wasserpark (kostenlos) mit Wasserrutschen. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Kindern, die jünger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Fitnesscenter oder Whirlpool. Gästen bis 16 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nicht gestattet: Fitnesscenter.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Im Wellnessbereich vor Ort werden Massage- und Behandlungsräume und Behandlungsraum/-räume für Paare angeboten. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und ein Türkisches Bad/einen Hamam. Kindern, die jünger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet. Gästen unter 16 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Sunrise Sentido Mamlouk Palace zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Rotes Meer innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: inbegriffenes Frühstück und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie 2 Außenpools.

Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s)
Genieße internationale Küche bei Shahrzad, einem der 5 Restaurants und 6 Bars/Lounges der Unterkunft
Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark mit Wasserrutsche, ebenso wie 2 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Körperpeelings, Massagen oder Körperanwendungen
Zu den Leistungen gehören: Babysitting, kostenlose Kinderbetreuung und Trockenreinigung/Wäscherei
Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, 2 Tennisplätze im Freien und Fitnessbereich
16,3 km von Marina Hurghada und 18,9 km von Makadi Water World

Sunrise Sentido Mamlouk Palace bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Sandstrand ist der ideale Ort, um Strandspaziergänge zu unternehmen und die wohltuende Wärme der Sonne zu genießen. Am Strand laden Sonnenschirme und Liegestühle zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 2 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Sunrise Sentido Mamlouk Palace zu bieten hat.

Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. Es gibt 5 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 2 Poolbars und 6 Bars/Lounges. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Wasserpark (kostenlos), Tennisplätze im Freien und Fitnesscenter.

Diese Unterkunft in Hurghada mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.

Shahrzad – ein Restaurant mit Frühstück und Mittagessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.

Frida – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet

Manzoku – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet

Nasaya Lounge – ein Restaurant mit Blick auf das Meer. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive

Minibar im Zimmer (alle alkoholfreien Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Kinderclub

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Limousinenservice
Begrenzte Parkplätze vor Ort

Speisen und Getränke

Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr
2 Poolbars
5 Restaurants
6 Bars/Lounges
Ein Coffeeshop/Café
Eine Bar im Pool
Eine Strandbar
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Snackbar

Restaurants vor Ort

Frida
Manzoku
Nasaya Lounge
Shahrzad

Aktivitäten

2 Außenpools
2 Tennisplätze im Freien
Beachvolleyball
Billardtisch
Bogenschießen
Bootstouren
Dampfbad
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Kajakfahren
Kostenloser Wasserpark
Nachtclub
Sauna
Schnorcheln
Shopping
Spielplatz
Sporttauchen
Surfen/Bodyboarden
Surfunterricht
Wasserrutsche
Windsurfen

Familienfreundlich

2 Außenpools
Babysitting (gegen Aufpreis)
Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
Kostenloser Zugang zum Wasserpark
Snackbar
Spielplatz
Wäscherei
Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei

Gästeservice

Concierge-Service
Mehrsprachiges Personal
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Konferenzraum
Tagungsräume

Außenbereich

An einem Privatstrand gelegen
Garten
Liegen am Pool
Liegestühle
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Strandtücher
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

Behandlungsräume für Paare
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Körperpeelings
Massage
Sauna
Türkisches Bad
Wellnessbehandlungsräume

Barrierearmut

Fahrstuhl

Weiteres

19 Gebäude
2007 gebaut
3 Stockwerke
Ausgewiesene Raucherbereiche
Empfangssaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Bettwäsche wird bereitgestellt
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Bademäntel
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabel-/Satellitensendern

Speisen und Getränke

Kostenloses Mineralwasser
Minibar
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
Individuelle Einrichtung
Individuelles Mobiliar
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Safe
Telefon
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit

Früher Check-in je nach Verfügbarkeit

Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.

Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Sunrise Sentido Mamlouk Palace gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 12 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

Gebühr für ein Galadinner am Weihnachtsabend (24. Dezember): 0 USD
Kinderpreis für ein Galadinner am Weihnachtsabend (24. Dezember): 70 USD (ab 4 bis 11 Jahre)
Gebühr für das Galadinner am Silvesterabend (31. Dezember): 0 USD
Kinderpreis für das Galadinner am Silvesterabend (31. Dezember): 90 USD (ab 4 bis 11 Jahre)

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Kinder im Alter bis zu 12 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Mamlouk

Mamlouk Palace

Mamlouk Palace Resort

SENTIDO Mamlouk

SENTIDO Mamlouk Palace

SENTIDO Mamlouk Palace Hurghada

SENTIDO Mamlouk Palace Resort

SENTIDO Mamlouk Palace Resort Hurghada

SENTIDO Palace Resort

Sunrise Mamlouk Palace Hotel Hurghada

Sunrise Mamlouk Palace Hurghada

Bewertungen von Sunrise Sentido Mamlouk Palace

9,0

Wunderbar

9,0/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

Herbert

13. Nov. 2025

Aufenthalt von 11 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Robert, Bobingen

Mit der Familie gereist

9. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Toller Service, großartiges Essen

Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Valerio

Mit der Familie gereist

11. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Entertainment wahrscheinlich etwas vom besten in Ägypten. Vielfalt an Restaurant ist ebenfalls gut. Grossen im ganzen ein gutes grosses Hotel für Jedem

Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Monika Ingrid

10. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Alles super, freundliches Personal, top Auswahl am Essen. Sehr sauber.

Aufenthalt von 16 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Sizar

10. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 11 Nächten im August 2025

6/10 – Okay

EMIR

23. Juni 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 10 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

Karin

Mit dem Partner gereist

10. Juni 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Sehr nettes Personal, Zimmer war gut und sehr sauber. Im Hauptrestaurant sind die Tische klebrig und die Stühle mit Plastik überzogen. Für mich ist es ein 4.5 Sternehotel. Alles ist etwas in die Jahre gekommen.

Aufenthalt von 8 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Rena

Mit dem Partner gereist

8. Juni 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Der Service und alle Angestellten waren herzlich und hilfsbereit. Es war ein rundum gelungener Urlaub. Es gibt Renovierungsbedarf (Schönheitsreparaturen) insbesondere in den Bädern der Zimmer, das hat uns allerdings nicht gestört, da alles vollkommen in Ordnung und problemlos nutzbar war. Das Preis-Leistungsverhältnis ist spitze und wir haben jeden Abend in verschiedenen Themenrestaurants verbracht. Sehr abwechslungsreiches Essen und ein tolles Animationsprogramm! Die Pools sind riesig und machen viel Freude.

Aufenthalt von 15 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Birgit

7. Juni 2025

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Klaus

Mit dem Partner gereist

13. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Alles bestens: Sauberkeit, Freundlichkeit ALLER Mitarbeiter, Qualität des Essens. Hausriff und viele Wasserrutschen. Unser dritter Urlaub hier, der vierte ist bereits gebucht.

Aufenthalt von 14 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Patrick

11. März 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Rok

2. März 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Bilal

Mit dem Partner gereist

28. Dez. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Schöne Anlage mit vielen Möglichkeiten. Sehr nettes und hilfsbereites Personal.

Aufenthalt von 10 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

EMIR

21. Dez. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Einfach nur Fabelhaft. Das beste Hotel İn Hurghada.

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Luca

Mit der Familie gereist

17. Dez. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Raccomandato !

Struttura bellissima. Personale cordiale. Possibilità di cenare in vari ristoranti alla carta con servizio al tavolo. Di qualità molto buona,Piscine riscaldate,Non c’è barriera corallina.

Aufenthalt von 10 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

René

1. Dez. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

SEJOUR DE REVE

Nous avons passé un excellent séjour dans un endroit magnifique. La chambre était spacieuse, très propre, le personnel très sympathique et la nourriture excellente. Les jardins et les piscines sont superbes et magnifiquement bien entretenus. Première expérience "all inclusive" A refaire absolument dans cet endroit. Nous avons beaucoup apprécié les restaurants "à la carte" compris dans le prix.

Aufenthalt von 8 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

rainer

Mit dem Partner gereist

30. Nov. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Freundliches und zuvorkommendes Personal

Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Janika

27. Nov. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Wir waren rundum zufrieden

Wir hatten einen fantastischen Aufenthalt. Allerdings wurden wir im Nachbarhotel (Crystal Blue Hotel) untergebracht, da das Hotel größtenteils ausgebucht war. Wir hatten aber auch die Option im Mamlouk zu bleiben. Da die Hotels eh zusammengehören, konnten wir beide Anlagen nutzen. Schöne Hotelanlage und ein gnaz toller Service! Ich bin eigentlich nicht der Typ, der mehrfach ins gleiche Hotel reist, aber hier würde ich es mir noch einmal überlegen.

Aufenthalt von 11 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

René

11. Nov. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Anastasija

Mit der Familie gereist

22. Okt. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Tolles Hotel. Personal sehr freundlich. Warten NICHT bei jedem Handgriff auf Trinkgeld! Das Hotel ist sehr groß, hat viel Platz, sodass die Massen an Menschen nicht groß auffallen. Essen war IMMER lecker und immer genug da!

Aufenthalt von 9 Nächten im Oktober 2024

4/10 – Schlecht

Michael

9. Sept. 2024

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Das Hotel entspricht in keiner Weise den Erwartungen, die ich an ein 5 Sterne Hotel (auch nicht bei Berücksichtigung der lokalen Standards) habe. Mit viel gutem Willen ein durchschnittliches 3 Sterne superior Hotel (eher einfach 3 Sterne) nach ägyptischen Standards für niveaulosen Massentourismus. Nach den Kriterien für die Bewertung von deutschen Hotels Würde dieses renovierungsbedürftige Hotel nicht einmal die Mindestvoraussetzungen erfüllen damit überhaupt eine Sternebewertung vorgenommen wird. Die Zimmer sind - wie die restliche Anlage auch - teilweise stark renovierungsbedürftig. Die Betten würde ich nicht mal auf den Sperrmüll stellen (was sollen meine Nachbarn denken...), sondern besser gleich durch den Kamin jagen. Das Mobiliar ist billig und absolut veraltet. Die Decke hängt krumm und schief und man hat Angst, dass Sie einem jederzeit auf den Kopf fällt... Im Bad überall schinmelflecken auf den Fugen und kaputte und behelfsweise reparierte Fliesen. Es finden zwar derzeit umfangreiche Renovierungen statt. Aber wenn man pech hat bekommt man eben eins der schrecklichen unrenovierten Zimmer. Siweit möglich bietet einen dss Hotel nsch entsprechender Beschwerde ein anderes Zimmer an. In 5* Hotel erwarte ich allerdings das solche Zimmer garnicht erst vergeben werden...schon garnicht bei 200 € pro Nacht. Die Animation war anfangs schrecklich. Nach einem angenehmen Gespräch mit dem während des Aufenthalts neu eingesetzten Teamleiter ist es aber sehdeutlich besser geworden.

Aufenthalt von 13 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Ramona

Mit der Familie gereist

21. Aug. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Eine sehr schöne Unterkunft, man fühlt sich direkt zuhause und willkommen. Sehr nettes Personal. Animationsteam war ein bisschen langweilig, aber ich denke es lag daran das sie alle neu waren. Essen gab es sehr viel Auswahl, für jeden sollte etwas dabei sein. Schmeckt im Hauptrestaurant oder in den à la carte Restaurants einfach gut. Wer mit Kindern reist sollte lieber das Sunrise Garden buchen, gibt es viel Animation und Rutschen usw. man darf beide Hotel Anlagen nutzen was total praktisch ist. Wir haben uns einfach sehr wohlgefühlt und werden auf jeden Fall wiederkommen.

Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Candy Jacqueline

Mit der Familie gereist

8. Aug. 2024

Gut: Personal & Service

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 9 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Klaus

Mit dem Partner gereist

26. Apr. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

ein traumhafter Urlaub! Besonders das freundliche Personal verdient eine besondere Erwähnung. Das Willkommensmotto "Willkommen zu Hause" wird hier wirklich gelebt. Sehr gutes abwechslungsreiches Essen, zwei riesige Pools, die in die wunderschöne Oasenlandschaft sehr geschmackvoll mit Brücken und Inseln eingebettet sind. Ebenso direkter Zugang zum Meer incl. Zugang zum Riff zum Schnorcheln über einen hunderte Meter langen gepflegten Holzsteg. Sehr schöne Hotellandschaft mit vielen bunten Blumen, Palmen und Rasen, die ständig von Gärtnern umhegt wird. Das Zimmer war sichtbar nicht mehr ganz neu, aber sehr geschmackvoll im orientalischen Stil eingerichtet (kostenloser Zimmersafe inclusive). Und der Meeresausblick vom großzügigen Balkon war fantastisch. Wasserkocher, Wasserflaschen, Tee und Instantkaffee im Zimmer vorhanden, alles täglich aufgefüllt. Größter Kritikpunkt ist die Minibar: 3 Dosen zu je 250ml Limonade waren alles, was in der Minibar war. Und auch das wird nur 1x wöchentlich nachgefüllt (was wir extra erbitten mussten). Die abendlichen Tanzshows waren unterhaltsam und ok, wenn auch nicht spektakulär. Sonnenliegen sind kostenlos, aber aufgrund der Reservierungswut anderer Urlauber manchmal etwas knapp (obwohl das Hotel nicht voll war). Allerdings hier ein großes Lob an die Bediensteten rund um Pools und Strand: es wurden umgehend Sonnenliegen organisiert, wenn man keine gefunden hatte. Fazit: (fast) alles war perfekt. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen!

Aufenthalt von 11 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Mathias

Geschäftlich gereist

23. Apr. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

gutes all-inclusive Resort

Große und schöne Anlage, sehr freundliche Mitarbeiter, sauber, all-inclusive Essen ist in Ordnung

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

Sunrise Sentido Mamlouk Palace

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Trinkgelder und Steuern

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Internet

Parkmöglichkeiten und Transfer

Speisen und Getränke

Restaurants vor Ort

Aktivitäten

Familienfreundlich

Annehmlichkeiten

Gästeservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Außenbereich

Full-Service-Wellnesscenter

Barrierearmut

Weiteres

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Badezimmer

Unterhaltung

Speisen und Getränke

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Richtlinien

Anreise

Abreise

Hinweise zum Check-in

Zugangsmethoden

Haustiere

Kinder und Zustellbetten

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Optionale Extras

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