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Regina Resort and Aqua Park Hurghada

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Regina Resort and Aqua Park Hurghada

Strand-/Meerblick
Außenbereich
2 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
Sitzecke in der Lobby
Deluxe-Doppel- oder -Zweibettzimmer | Unterkunftsgelände

Bewertungen

6,4 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Whirlpool
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
139 Sheraton Rd, Hurghada, Red Sea Governorate
  • Place, Marina Hurghada
    ‪7 Gehminuten‬
  • Place, Sackalla-Platz
    ‪12 Gehminuten‬
  • Place, Al-Mina-Moschee
    ‪15 Gehminuten‬
  • Airport, Hurghada (HRG-Hurghada Intl.)
    ‪18 Autominuten‬

Zimmeroptionen

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Bungalow | Blick auf den Garten

Bungalow

  • 32 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten ODER 1 Doppelbett

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Standardzimmer, Gartenblick | Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, kostenlose Babybetten

Standardzimmer, Gartenblick

  • Blick auf den Garten
  • 32 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten ODER 1 Doppelbett

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Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, kostenlose Babybetten

Deluxe-Doppel- oder -Zweibettzimmer

  • 40 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten ODER 1 Doppelbett

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Junior-Suite | Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, kostenlose Babybetten

Junior-Suite

  • Blick aufs Meer
  • 70 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 1 King-Bett

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Superior-Zimmer | Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, kostenlose Babybetten

Superior-Zimmer

  • 32 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten ODER 1 Doppelbett

Alle Fotos für Superior-Zimmer anzeigen

Superior-Zimmer | Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, kostenlose Babybetten

Superior-Zimmer

  • Blick aufs Meer
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten ODER 1 Doppelbett

Alle Fotos für Deluxe-Doppel- oder -Zweibettzimmer (Regal Beach Front) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, kostenlose Babybetten

Deluxe-Doppel- oder -Zweibettzimmer (Regal Beach Front)

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten ODER 1 Doppelbett

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Der Preis beträgt 102 €
inkl. Steuern & Gebühren
29. Juni–30. Juni
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Mehr zu dieser Unterkunft

Regina Resort and Aqua Park Hurghada

Dieses Resort verfügt über 3 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Auch bietet dir Regina Resort and Aqua Park Hurghada einen Wasserpark (kostenlos). Ein privater Sandstrand lädt zudem zum Entspannen und Sonnenbaden ein.
Regina Resort and Aqua Park Hurghada besitzt 417 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone oder Patios. Satellitenempfang ist verfügbar. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Babybetten (kostenlos) sind ebenfalls erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Dieses Resort hat einen Privatstrand, einen Tennisplatz im Freien sowie einen Wasserpark (kostenlos) mit Wasserrutschen. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Whirlpool. Das Freizeitangebot umfasst auch Sauna.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Regina Resort and Aqua Park Hurghada ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Rotes Meer. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: 2 Außenpools, 3 Restaurants und eine Strandbar.
  • Genieße kulinarische Köstlichkeiten bei EI-Zahra – ein Buffet-Restaurant für internationale Küche
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark mit Wasserrutsche, ebenso wie 2 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub (kostenlos), Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, Tennisplatz im Freien und Dampfbad
  • Rotes Meer und Marina Hurghada sind in 10 Gehminuten zu erreichen
Regina Resort and Aqua Park Hurghada bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Sandstrand lädt zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, kannst du den Schatten aufsuchen. Dafür werden Sonnenschirme angeboten. Regina Resort and Aqua Park Hurghada sorgt für einen unvergesslichen Familienurlaub. Folgende Sport- und Freizeitaktivitäten stehen zur Auswahl: 2 Außenpools sowie Wasserpark (kostenlos) und Kinderclub (kostenlos).

Es gibt 3 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Strandbar, eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. Dieses Resort in Strandnähe bietet außerdem Folgendes: Tennisplätze im Freien, Whirlpool und Dampfbad.

Dieses Resort in Hurghada mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

EI-Zahra – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
IL Foro – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
BBQ Restaurant – ein Restaurant mit Blick auf den Pool. Angeboten werden Mittagessen und Abendessen und besonders Fisch und Meeresfrüchte solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Shark Stop – Lobby-Lounge vor Ort. Rund um die Uhr geöffnet. Täglich geöffnet

All-inclusive-Details

Regina Resort and Aqua Park Hurghada bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Speisen und Getränke

In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speise- und Getränkeangebot begrenzt

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: Internetzugang

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze
  • Parkplätze an der Straße vorhanden

Speisen und Getränke

  • 3 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • BBQ Restaurant
  • EI-Zahra
  • IL Foro
  • Shark Stop

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Dampfbad
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Wasserpark
  • Nachtclub
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Shopping
  • Spielplatz
  • Sporttauchen
  • Wasserrutsche

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Portier/Hotelpage
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Zimmerreinigung (täglich) (gegen Gebühr)

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Garten
  • Grill
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Türkisches Bad

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 1994 gebaut
  • 2 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Minibar

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 17:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Regina Resort and Aqua Park Hurghada gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 35.0 USD pro Tag zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 35.0 USD pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Regina Hurghada
Regina Resort
Regina Swiss Inn Resort Hurghada
Hotel Regina Style
Regina Style Hurghada
Regina Aqua Park Beach Resort Hurghada
Regina Swiss Hurghada
Regina Aqua Park Beach Hurghada
Regina Aqua Park Beach
Regina Swiss Inn Resort Aqua Park Hurghada
Regina Swiss Inn Resort Aqua Park
Regina Swiss Aqua Park Hurghada
Regina Swiss Aqua Park
Regina Swiss Inn Resort
Regina Aqua Park Beach Resort
Regina Resort Hurghada
Regina Resort Hurghada
Zya Regina Aqua Park Hurghada
Regina Swiss Inn Resort Aqua Park
ZYA Regina Resort and Aqua Park Resort
ZYA Regina Resort and Aqua Park Hurghada
ZYA Regina Resort and Aqua Park Resort Hurghada

Bewertungen von Regina Resort and Aqua Park Hurghada

Bewertungen

6,4
20 von insgesamt 104 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
23 von insgesamt 104 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
37 von insgesamt 104 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
5 von insgesamt 104 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
19 von insgesamt 104 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

6,8/10

Sauberkeit

6,8/10

Personal & Service

6,4/10

Ausstattung

6,6/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Mohibah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Best place ever!
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

jan jan

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Very old rooms, because of tiles you hear a needle fall 3 rooms down the hallway. slow wifi which is not everywhere available and logs off directly when you do not use it. Buffet is standard, desert is excellent! Very friendly employees
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Clinton

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Greta staff and good central location, staff friendly.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Paul

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Highly recommend

Was an amazing stay, the reception staff, the bar staff and beach staff were all amazing and so hospitable. Got an excellent chef too, the food was s o delicious.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Recommend

Was a relaxing and rejuvenating stay!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Paivi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Room in the centre, by the beach

Pleasant stay. I got spacious room with seaview. It is not new any more but the location by the beach is good. Nice and quiet at night.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Sherif

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Friendly staff, great service, and an exceptional animation team
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

sherif

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

the hotel is closed

the hotel is closed
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Hela

A combination of brilliant and terrible in one. Fantastic location and with a private beach with a great diving club. Just DON’T GET ALL INCLUSIVE
Aufenthalt von 10 Nächten im Juli 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Mohammad

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Booked because the price was reasonable. Room was big and clean. Cleaning was done without reminder. But bathroom was stinky and molded with broken flush. The food was ok altough repetitive. The location is a big positive at small pier for diving and excursions. The view from the premium room and the beach nice.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Kirilo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

You get what you pay for

Overall we had a good time. There are things to improve of course but can’t complain for the price we’ve paid. Special thanks to receptionist Kareem for arranging an early check in after a super tiring flight.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Ramune

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The pressure in the shower was wxtremely liw and 5 days out of 7 there was cold only water from the shower. Also poor selection of food (same choises every day). But beda comfy, sheets clean, location and staff fantastic.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Patrik

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I was charged stuff from the refrigerator and I didn't even open that one so.....not great! The location of the hotel is excellent. Will be back but I will take a photo of the minibar just in case!!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Carlos

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I think the property is beautiful and clean. My only concern is: no internet in the rooms, only lobby, sharing areas, no a lot of variety of foods. No night club as announced in amenities.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2022
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Angela Djekic

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
everything was simply awful. I would never recommend this place or come back.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2024
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Atlanta

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Staff need customer service training!
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2023
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

min

Gut: Sauberkeit
The resort is clean, has beautiful yards and private beach. But I was a little disappointed with my room. We arrived at the resort after midnight, took about 15 minutes to check in, when we finally got to our room and use the bathroom, no toilet paper, wanted to take a shower, no towels. Walk back to the reception and ask for, they said someone will bring them over. But didn’t happen.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

MOHAMED

- Property is good and well maintained - Rooms are not very clean especially the bad rooms - Service during the meal times is very bad. Personnel is overburdened. Food quality is average.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Jayne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We stayed at this hotel for the New Year , accommodation was a chalet , basic but clean . The beach area is well equipped with sun beds and canopies, possibly may be a bit overcrowded in peak times. daily food options were good with a moderate selection, The New Years gala was absolutely amazing, the staff were working so hard preparing for the event in the run up setting up the pool area , the array of food was out of this world ,like a banquet for a king. Staff were very friendly and wanted to engage in general chit chat , they also appeared to take pride in their jobs , whether they were gardening, cleaning or waitering, visited the on site spa twice , facilities were ok , however the massages were brilliant both times . Hotel is situated on a busy street with plenty of tourists shops, harbour is a short walk and has plenty of restaurants and a nice view. Overall for what we paid we had a nice relaxing break and would revisit but not at peak time.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Mohamed

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Bad
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

ibrahim

Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Very very bad
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Mustafa

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

I would say a 3* hotel, unless they upgrade it

The hotel atmosphere and location was vary good. Staffs are friendly Room weren't as expected and were very down grated. No toiletries, apart from one liquid soap for for body and one for hand wash. The food was same and vary little choices every day. All the rooms need to be upgraded. The garden and surroundings was beautiful and the beaches was on the door steps and clean Overall the location and surroundings was beautiful, but internals needs to be upgraded for customers to returns back. No Wi-Fi and little connection in reception areas only.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Tatiana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Cheating with payment no Respond to problem

After booking, I get a confirmation from hotels.com, where was written about a payment rules, "Your booking is guaranteed. You will pay the property directly in their local currency" Then I came to resection, they said, they will not take any currency except dollars. I have egiptian bank card, they say, "we don't need national currency". I said, I have no dollars, the answer was : you can go. I've showed them the reservation, and they said : we don't care about it. I was trying to get support from hotels.com, but they didn't answer me
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2023
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Christine

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
I like to be honest here, there could have been more stars achieved if things would have been put right. I we t with a friend, we booked two chalets each (I am snoring). My friend got an upgrade next to the beach, even I paid for the rooms. If an upgrade, why only one person, we were also long ways apart. After long discussion, I got a room in the same complex. Room looked clean apart from a pubic hair in the shower unit which didn't disappear from that place the whole stay. My bed was only made by stretching the planet over the bed, underneath there was the still messed up bed linen with the sand on it as I felt when going to bed. So there could be some improvement. But these are minor things as I am holiday. The beach was live let, but was messed up by loud music almost none-stop, loud as in a club! If you come to relax, that's no place to stay, if you come for clubbing, you will be happy! I understand that most beaches have music, but it could be at a volume where people still can have conversations with each other. But what really annoyed me was that I was charged for two water bottles from the minibar, where I didn't touch the minibar at all! I also should have received daily two bottles of water of which one day I didn't receive it at all! When I told reception, they were strict I have to pay for these two bottles even I repeat I got told them that I have not used them! Seems like that reception believes staff more than guests! Otherwise I can't fault that place!
Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2023
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Monica

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Not what I expected, wouldnt recommend

First of all - This is a kid friendly hotel so I was not surprised by the kids and all the noise. But.. Here is everything else that is not ok.. The hotel is not at shown as the pictures, which I know is typical. But it was in SO bad condition. The water in the shower barely lets water run thru. Often the water is cold (i did complain about this several times). The aircondition makes such a loud noise that it will interrupt your sleep. The card key to the room door doesnt work - every day i needed to go to the reception so they could reset. And also, I requested a double bed which i did not get even tho the hotel was not fully booked. The buffet (all inclusive) was absoloutely HORROR. Such bad food, bad quality. Same food every day! And leftovers from dinner gets thru for many days, guess they dont waste which is good. But same leftovers for 4 - 5 days is no good (and yes i did get sick). Bonus info: somehow, this hotel attracts same kind of people. Meaning: jumps infront of you in line, grabs food with hands/fingers, takes food to sniff and puts back in the buffet. Very rude and uncivilazed kind of behaviour. The staff: they will never leave you alone regarding to selling services. If you are taking a nap at the beach, they will wake you up. If you tell them: no please i dont want anything - they will sit for you long time and try to sell. This was not for me, and i wouldnt come back here.
Aufenthalt von 8 Nächten im September 2023