"The whole experience was fabulous in every area ...absolutely perfect " Mehr
6. Nov. 2017 von Lars
Liebe Jolanda, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung, welche wir mit Freuden gelesen haben und sehr gerne mit unserem Team teilen. Wir sind stolz, dass Sie in uns Ihr Lieblingshotel auf dem Soma Bay Peninsula gefunden haben und hoffen Sie schon bald wieder bei uns am schönen Roten Meer begrüßen zu dürfen. Mit sonnigen Grüßen, Lars Pursche General Manager
8. Okt. 2023 von Mahmoud Matar - Executive Assistant Manager
Dear Fabian,Thank you for your wonderful review! We're delighted to hear that you enjoyed the beautiful location, great service, and good food during your stay. It's fantastic to know that our beach service exceeded your expectations, providing towels, drinks, and even cleaning for your sunglasses. We're glad that our room service was spotless every day, ensuring a comfortable and clean environment for you.We're thrilled that you found our guest relations team helpful, and we appreciate your recognition of Pascal for providing valuable tips. We're also glad to hear that the trip to Luxor, which was recommended by Pascal, was enjoyable and perfect.Thank you for your kind words about Rafik, Gamal, and the entire team. We strive to provide caring and attentive service, and we're glad that you felt well taken care of during your stay.We hope to welcome you back soon for another memorable experience. If there's anything we can do to make your next stay even more enjoyable, please let us know.
19. Dez. 2022 von Silvia Rajniak - General Manager
Dear Rolf, Please allow us to respond in English. Thank you for your recent stay at Kempinski Hotel Soma Bay and for the time taken to share your amazing holiday experience on Expedia with us.With pleasure, we see that you have enjoyed your stay, the beautiful beach and most of all, the friendly and polite team and the delicious culinary offerings. Certainly, your great feedback and appreciation will be shared with the entire team. We hope to welcome you back again next year and in the meantime, we remain with sunny regards from the shimmering Red Sea,Silvia RajniakGeneral Manager
5. März 2021 von ext-pursche1
Dear Expedia-User, Thank you very much for sharing your feedback with us on this platform. We are delighted to read that you spent a memorable vacation at Kempinski Hotel Soma Bay and hope that we may welcome you back again soon. Sunny regards, Lars Pursche General Manager
23. Nov. 2020 von ext-pursche1
Sehr geehrter Expedia-Nutzer, herzlichen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns auf dieser Plattform teilen. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt bei uns verbracht haben und hoffen darauf Sie bald erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Sonnige Grüße vom Roten Meer, Lars Pursche General Manager
5. März 2020 von ext-pursche1
Sehr geehrter Expedia-User, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Kempinski Hotel Soma Bay und dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihr Feedback mit uns auf dieser Buchungsplattform zu teilen. Es ist immer eine Freude eine so hervorragende Bewertungen zu erhalten und zu lesen, dass der erlebte Service zu Ihrer vollkommenen Zufriedenheit beitragen konnte. Mit Freude werden wir Ihre herzlichen Worte an das gesamte Team weiterleiten, da Ihr Lob eine besondere Motivation für uns alle darstellt. Wir würden uns wünschen Sie bald erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit sonnigen Grüßen aus dem wunderschönen Soma Bay, Lars Pursche General Manager