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Izla Hotel by Fiesta Americana, Isla Mujeres

4.5-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fassade der Unterkunft
Video der Unterkunft
Luxury-Zimmer, 2 Doppelbetten, Gartenblick | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, individuell dekoriert
Businesscenter
Junior-Suite, 1 King-Bett, Meerseite | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, individuell dekoriert

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage

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Auf Karte anzeigen
Sac Bajo, Fraccionamiento Lagunamar, Isla Mujeres, QROO, 77400
  • Place, Garrafon Natural Reef Park
    ‪2 Gehminuten‬
  • Place, El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark)
    ‪6 Gehminuten‬
  • Place, Dolphin Discovery
    ‪2 Autominuten‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪80 Autominuten‬
VIP Access
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  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
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Zimmeroptionen

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Suite, 1 King-Bett | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, individuell dekoriert

Suite, 1 King-Bett

  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

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Luxury-Zimmer, 1 King-Bett, Gartenblick | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, individuell dekoriert

Luxury-Zimmer, 1 King-Bett, Gartenblick

  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

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Luxury-Zimmer, 2 Doppelbetten, Gartenblick | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, individuell dekoriert

Luxury-Zimmer, 2 Doppelbetten, Gartenblick

  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

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Luxury-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick | Terrasse/Patio

Luxury-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick

  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

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Luxury-Zimmer, 2 Doppelbetten, Meerblick | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, individuell dekoriert

Luxury-Zimmer, 2 Doppelbetten, Meerblick

  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

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Junior-Suite, 1 King-Bett | Terrasse/Patio

Junior-Suite, 1 King-Bett

  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

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Junior-Suite, 2 Doppelbetten | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, individuell dekoriert

Junior-Suite, 2 Doppelbetten

  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

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Junior-Suite, 1 King-Bett, Meerseite | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, individuell dekoriert

Junior-Suite, 1 King-Bett, Meerseite

  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

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  • Pool
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  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
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Der Preis beträgt 92 €
inkl. Steuern & Gebühren
6. Mai–7. Mai
Nílu Isla Mujeres by Selina

Mehr zu dieser Unterkunft

Izla Hotel by Fiesta Americana, Isla Mujeres

Dieses Hotel verfügt über 2 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Izla Beach Front Hotel vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
Izla Beach Front Hotel verfügt über 110 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Die Zimmer verfügen über Balkone. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 40-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang zur Verfügung.

Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dieses Hotel in Isla Mujeres bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Das Wellnesscenter verfügt über 4 Behandlungsräume sowie über Räume für Paare. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und klassische Massagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie.
Izla Beach Front Hotel wird von unseren Kunden inbesondere wegen der tollen Lage in Strandnähe gelobt. Während deines Aufenthalts kannst du El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark) innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 2 Restaurants.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • 2 Restaurants, eine Poolbar und 2 Bars/Lounges bieten eine Auswahl an Essen und Trinken
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich Körperpeelings, Gesichtsbehandlungen oder Tiefengewebsmassagen
  • Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
  • Gäste können der Bar und dem Frühstück nur Gutes abgewinnen
  • 6 km von Nordstrand und 13,5 km von Playa Mujeres
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Izla Beach Front Hotel bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, kannst du den Schatten aufsuchen. Dafür werden Sonnenschirme angeboten. Izla Beach Front Hotel sorgt für eine perfekte Auszeit. Gönn dir eine Pause für die Entspannung von Körper und Seele im Wellnesscenter und genieße Folgendes: Außenpool und Fitnessmöglichkeiten.

Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Dieses Hotel im Art-déco-Stil bietet außerdem Folgendes: Garten und Terrasse. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Isla Mujeres mit einer Sternebewertung von 4,5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:30 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Sky Lounge – Bar vor Ort.
Speciality – ein Restaurant vor Ort. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Beim Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) kannst du Betthupferl bestellen.

All-inclusive-Details

Izla Beach Front Hotel bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • 2 Restaurants
  • 3 Bars/Lounges
  • Eine Poolbar

Restaurants vor Ort

  • Izla Café
  • Taqueria

Aktivitäten

  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter

Familienfreundlich

  • Lebensmittelgeschäft
  • Schallisolierte Zimmer

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Konferenzzentrum
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 4 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gemeinschaftsbereiche für Damen und Herren
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2017 gebaut
  • 6 Stockwerke
  • Architektur im Art-déco-Stil
  • Empfangssaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice bis spätabends

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Telefon
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Vor dem Check-in ist eine Kaution in Höhe von 200 USD zu zahlen.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 20 USD für Erwachsene und ca. 11 USD für Kinder

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte oder eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Izla Hotel Isla Mujeres
Izla Isla Mujeres
Izla Hotel
Izla Beach Front Hotel Hotel
Izla Beach Front Hotel Isla Mujeres
Izla Beach Front Hotel Hotel Isla Mujeres

Bewertungen von Izla Hotel by Fiesta Americana, Isla Mujeres

Bewertungen

8,6

Hervorragend

623 von insgesamt 1094 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
242 von insgesamt 1094 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
121 von insgesamt 1094 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
59 von insgesamt 1094 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
49 von insgesamt 1094 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,0/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

8/10 – Gut

Kuros

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Also das Personal war sehr freundlich (vor allem von der Poolbar und Küche). Essen war auch sehr lecker und das Hotel ist relativ abgeschottet vom städtischen Lärm. Die Klimaanlage war jedoch defekt. Mein Zimmer war viel zu kalt. Erst bei meinem zweiten Anruf kam der Techniker vorbei. Darum gibt es auch einen Minuspunkt
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

8/10 – Gut

Brian

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Izla Hotel is well away from the hustle and bustle of the North End so it it mostly quiet and relaxing. You will need a golf cart to experience the Island. Ice Bear Bar is almost directly next door and attracts over 1,000 people a day, but they mostly stay at the bar and its beach. The staff at Izla are great, Dario the doorman is always quick with a smile and great advice on where to go for the day. Rejes at the pool bar makes everyone feel better and knows your name by the 3rd drink. The rooms are clean and the bathroom is large with a great balcony with a couch. We did not end up with the all-inclusive, which we were thankful for, as the island has so many great restaurants and coffee shops, get a golf cart and go explore! If you do buy drinks or food on resort, expect to pay more than in the States, it was usually almost double the cost of the rest of the island and always included the tip. Only the beachside restaurant ever opened the 10 days we were there with the same menu and breakfast buffet but they did have dinners on the beach and special dinners for Christmas and New Years which were extra. The beach is clean but you cant go in the water as the bottom is all mud. There is also not a lot of walking room from the resort if you like long beach walks. We enjoyed the rooftop pool as it was a little warmer and had amazing views of the turquoise waters and Cancun. All in all we enjoyed our stay but will find something else our next time.
Aufenthalt von 10 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Wilma Elena

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Solo estuvimos unas horas para dormir. Estuvo muy bien, solo las almohadas no son tan cómodas. El personal y limpieza muy bien.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Salvador

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Jane

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The choices at the breakfast buffet were very limited. The pastries were stale. The AC worked well.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Courtney

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room stunk like a mixture of mold and sewer no one understands English . Came a few hours early asked if room was available for check in which it wasn’t, was told to come back at 3 (normal check in time) and still wasn’t ready say around lobby for a while about 30 mins until they finally changed my room completely and put me in a different one
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Pamela

The staff was very attentive.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Russell

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The beds were very comfortable and I could not feel my husband moving, so we slept well, also, great pillows! The music was a little loud till 11 pm. Clean rooms and property, wonderful, friendly responsive staff! The drinks were good but food was ok. Location I would not really recommend as it is so far from the beaches. The private beach there is so small.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Mayra

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Mi experiencia en este hotel fue promedio, diría que me quedó a deber. En primer lugar tuve que esperar dos horas para que me dieran mi habitación al check in. Para alcanzar toallas para alberca casi nunca había. Y el colmo fue cuando pedí cambio de toallas en la habitación, hicieron el aseo y no dejaron ninguna toalla, ni para manos. Las solicité varias veces al concierge , bajé a recepción y me dieron excusa que el Ferry no llegó con las toallas. De verdad de no creer ese esta excusa. Y nunca llegaron las toallas, sin disculpa ni nada e hice el check out y jamás ofrecieron disculpa y ni siquiera se molestaron en preguntar por mi estancia. No sé si era la temporada, pero estaban rebasados, pero lo que más vi es la poca actitud de servicio del personal, a excepción de algún mesero o mesera, el personal con poca actitud de servicio al huésped. Las habitaciones si estaban bien, amplias y con los servicios salvo el tema de las toallas. La alberca súper fría y ni meterse, y el área de playa feita. La comida aceptable.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

peter

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Rummen håller bra klass och ingenting finns att anmärka på renlighet, utsikt, eller komfort gällande själva hotelrummet. Rummen är även stora med väl tilltagna badrum och balkong/uteplats. Tyvärr är internetuppkopplingen tveksam och håller inte en standard eller stabil uppkoppling givet ett hotell i den här prisklassen. Restaurangen, servicen, variationen på menyn, och kvaliteten på maten får totalt underkänt. Tyvärr är hotells geografiska läge även så att för att nå övriga restauranger och övrigt utbud behövs transport på ca 4 km till Öns norra del. Efter ha relativt stor erfarenhet av resande över hela världen är min sammanlagda bedömning att jag förväntar mig mer av ett boende i den här prisklassen från ett fristående hotell ej bundet till en kedja. Det som drar ner betyget ytterligare är att för USD 300/natt förväntar jag mig att frukost ingår och inte debiteras med ytterligare USD 25/dag.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Stacey, Savannah

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Mark William

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Oliver, Carrollton

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Big and clean rooms. Pool was beautiful.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Laura

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
The staff is rude, unprofessional, non organized. Through our stay the hospitality was horrible. For snack bar on the beach it took over an hour to get our food our waiter Reyes was rude and only giving us excuses and he even kicked the bar stand out of frustration. Also the bar man Virgilio ignored us for drinks. We were also not informed we had to reserve dinner and beach tables for New Years Eve, we felt casted out as hotel guests. We spoke to the manager that the front desk told us it was general public for the beach area to celebrate New Years Eve, we were kicked out by staff. The manager came to set us up a table and he never returned and passed us a few times through the night and ignored us. For breakfast the waiters ignored us asking them multiple times for simple stuff like silverware, also if you pay in cash, you have to go to the hotel front desk because they don’t have a cashier. Also, my mother in law fell down the ramp outside of the breakfast cafe and they brushed it off and only gave her pain relief cream. They need to have grips on their ramps so people won’t slip. Overall it was a horrible stay and dealing with the staff was frustrating. For a being a 4 star hotel it felt like a 2 star.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Madelayne

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

Danielle

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Kage

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved everyone about the resort. The staff was top notch.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Cylo

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was amazing experience. All services were great. The employees were very friendly and helpful. The food was very delicious with beautiful presentation. I can not express how satisfied I am for having chosen Izla hotel for my vacation. It’s comfortable and beautiful. I am really thankful for all moments that I had there.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Diana Patricia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
La experiencia en general fue aceptable, aunque con varios puntos a mejorar. Los alimentos cumplen: bien preparados y correctos, sin ser memorables. Los meseros, en términos generales, son amables; sin embargo, es evidente una preferencia en el servicio hacia los huéspedes extranjeros frente a los mexicanos. Esto se nota en los tiempos de respuesta, la calidad de la atención y el nivel de seguimiento, lo cual genera una experiencia desigual y poco profesional. Las habitaciones están bien, limpias y funcionales. La alberca resulta demasiado fría, lo que limita su disfrute. El mar tenía mucha alga, algo que afecta considerablemente la experiencia de playa. Las bebidas son de baja calidad, con poco sabor y opciones limitadas, por debajo de lo esperado para un hotel de este nivel. En resumen, el hotel tiene buen potencial, pero necesita mejorar la consistencia del servicio, elevar la calidad de las bebidas y, sobre todo, ofrecer un trato equitativo a todos los huéspedes, independientemente de su nacionalidad. Un buen servicio no distingue pasaportes.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Vitali

Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Iryna

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Firas

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit
Very clean room and the staff was friendly if you tip them lol...dont expect a party or shows, only one restaurant available with orders, no buffet. Beach has so much seaweed.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Nancy Lynne

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our room was gorgeous. Ground floor walkout with plunge pool walk 40 feet and your in the turquoise water of the Caribbean ocean. The staff would always greet you with a friendly smile and by the second day they called you by name the specialty dinner on the beach was fantastic. We had to special thanks to Ephraim for arranging a wonderful meal, both nights Reves in the pool bar along with his staff were wonderful lots of laughs around the bar top for sure
Beach front meal.
Lounger view outside our room
Our beach are
Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Gerardo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Me gustó mucho la ubicación del hotel, la playa, la habitación y baño muy amplia y limpios
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025