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"The location is very good. Bus and tram at the front of the hotel. The bath is dirty. No idea what cleaners are doing. The nice marble in the bathroom ... " Mehr
9. Mai 2023 von Eresin Hotels Topkapi
Dear Xhemil,Thank you for this fabulous review. We are so glad you enjoyed your stay with us. It was a pleasure to have you as guest. We hope to welcome you back the next time. Warm regards,
1. Juni 2021 von Eresin Hotels
Dear Guest, First of all, we would like to thank you for choosing Eresin Hotels Topkapı for your stay. We greatly appreciate your feedback reflecting your hotel experience with us, therefore giving us a chance to improve our service quality. We would be very grateful if you could provide details so that we can understand what problems you are having at our properties and take action. We look forward to welcoming you back to one of our hotels as soon as possible. Best regards,
15. Okt. 2019 von Erhan Cakay
Dear guest, At first, we would like to thank you for choosing ERESIN HOTELS TOPKAPI for your stay. We do highly appreciate your feedback reflecting your hotel experience with us, thereby giving us the chance to improve our service quality. I would like to inform you that, we have a central A/C system and it is working depence of the outside tempereture. We very much look forward to welcoming you soon again at one of our hotels. Kind regards,
26. Feb. 2019 von Erhan Çakay
Dear Our Guest, We appreciate you taking the time to provide us with such detailed feedback about your stay. I am very sorry to hear that several things throughout your stay did not meet your expectations. Please note that your concerns have been passed on to our security and IT management. We do hope you give us another chance as we will definitely improve our services. Kind regards.
30. Juli 2018 von Erhan Cakay
Dear our valued guest, Thank you for taking the time to review your stay. We appreciate the opportunity to see things from our guests’ viewpoint. We hope that you will consider staying with us again on your next visit. Kindest regards, Erhan Cakay General Manager
5. Nov. 2019 von Erhan Cakay
Dear guest, At first, we would like to thank you for choosing ERESIN HOTELS TOPKAPI for your stay. We do highly appreciate your feedback reflecting your hotel experience with us, thereby giving us the chance to improve our service quality. We very much look forward to welcoming you soon again at one of our hotels. Kind regards,
14. Apr. 2019 von Erhan Cakay
Dear guest, First of all thank you for choosing Eresin Hotels Topkapı. We would like to thank you for sharing your hotel experience with us.Your comments are very important for us to improve our service quality.That will be pleasure for us to wellcoming you again.Kindest Regards
Eresin Hotels Topkapi bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und Fitnesscenter. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop/ein Café und Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. Ein kostenloser Empfang der Hotelleitung wird täglich angeboten. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter, 14 Tagungsräume und Coworking Spaces. Eresin Hotels Topkapi im luxuriösen Stil bietet außerdem Kinderbecken, Sauna und Wellnessangebote. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar. Dieses Hotel in Istanbul mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN , DSL-Internetzugang
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN , Internetzugang in den öffentlichen Bereichen – DSL
Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr) , Parkservice (gegen Gebühr)
Eresin Hotels Topkapi besitzt 251 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Safes in Laptop-Größe. LCD-Fernseher stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Hausschuhe, Bidets, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dieses Hotel in Istanbul bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Bügeleisen/Bügelbretter.
Dieses Hotel bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.
Eresin Hotels Topkapi besitzt ein Restaurant.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.
Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Fitnesscenter und Sauna.
Aqua Life & Spa besitzt 6 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Sportmassagen, klassische Massagen, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Reflexologie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Hinweise zum Check-in:
Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Beim Check-in müssen Gäste entweder einen negativen COVID-19-Test (PCR-Test) oder einen Nachweis vorlegen, der ihre vollständige Impfung bestätigt. Die Voraussetzung eines negativen COVID-19-Tests gilt für alle Gäste ab einem Alter von 18 Jahren. Die Voraussetzung des COVID-19-Impfnachweises gilt für alle Gäste ab einem Alter von 17 Jahren und die vollständige Impfung muss seit mindestens 10 Tag(en) vor dem Check-in bestehen. Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Mitgebrachte Speisen und Getränke sind auf dem Hotelgelände nicht erlaubt. Entdeckte Lebensmittel werden aufbewahrt und beim Auschecken zurückgegeben.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.
Bei Buchungen, die statt zum Buchungszeitpunkt erst vor Ort bezahlt werden, führt die Unterkunft eine Kreditkartenautorisierung durch, bei der der Preis für die erste Übernachtung reserviert wird.
Eresin Hotels Topkapi bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Mitgebrachte Speisen und Getränke sind auf dem Gelände der Unterkunft nicht gestattet.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt wird, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, Debitkarten und Bargeld. Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, vor deiner Anreise eine Vorautorisierung deiner Kreditkarte durchzuführen.
Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet. Es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar. Beim Check-in müssen Gäste entweder einen negativen COVID-19-PCR-Test-Test oder einen Nachweis der vollständigen Impfung gegen COVID-19 vorlegen. Alle Gäste ab einem Alter von 18 Jahren müssen einen negativen COVID-19-Test vorlegen. Alle Gäste ab einem Alter von 17 Jahren müssen einen Nachweis der Impfung gegen COVID-19 vorlegen; Gäste müssen mindestens 10 Tage vor dem Check-in eine vollständige Impfung erhalten haben.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
