Einer der schlechtesten Erfahrungen, die ich je gemacht habe!
Ich habe vor kurzem in Istanbul Urlaub gemacht und habe dafĂŒr dieses Hotel gebucht. Genau 10 min nach dem Check-In habe ich dieses Hotel wieder verlassen. Ich war total fassungslos von den Zimmern. Abgesehen davon, dass die Zimmer sehr eingeengt und die Fluren total kurios wirkten, waren wir erschrocken von der schlechten Hygiene der Zimmer. Es ging so weit, dass sogar Urinflecken auf den Klobrillen waren. Es stand fĂŒr uns endgĂŒltig fest, dass wir in diesem Hotel nicht ĂŒbernachten werden. Leider ist uns aber das Hotel gar nicht entgegengekommen und hat uns nichts von den 570 âŹ, die wir gezahlt haben, zurĂŒckerstattet, nicht mal einen kleinen Teil, der mich auch zufrieden gestellt hĂ€tte.
Bedauerlicherweise hat uns Hotel.com auch nicht bei unserem Problem weitergeholfen und kaum UnterstĂŒtzung angeboten.
Ich musste mich dann fĂŒr mich und meine Familie auf die Suche nach einem neuen Hotel machen und habe dementsprechend fĂŒr zwei Hotels gezahltâŠ.
Ich kann die gute Bewertung fĂŒr dieses Hotel ĂŒberhaupt nicht nachvollziehen, zumal das Hotel auch nicht sonderlich gĂŒnstig ist. Ich bin maĂlos enttĂ€uscht!