19. Sep. 2017 von Emre Keşküş
Dear Mr Shareef, We greatly appreciate the time you have taken to bring your thoughts to our attention. Please accept my sincere apology for the inconvenience you have experienced during your stay. I have noted all your comments and passed on to the concern managers to look into it and taking corrective action where required so that we exceed your expectations on your return. Hope you will give us another chance to welcoming you again at Lionel Hotel Istanbul. Kind Regards, Yunus Emre Keşküş Front Office Manager
6. Okt. 2023 von Guest Relation
Dear Stephanie Elisabeth Aebi , thank you for your kind feedback .We would love to know more about your experience to review our services and take any necessary corrective actions. We are looking forward to having another chance to welcome you back here in Lionel Hotel Istanbul to catch up with your expectations. Thank you Best regards, Kadriye YAVRU Guest Relation Representative
30. März 2022 von FOM
Dear guest, Many thanks for your review and rating. We are delighted that you have enjoyed our property in general. Regarding the issue we would like to extend our sincere apologies, and ensure yourself that we will be following up with the enhancements for mentioned service. We are definitely looking forward to welcoming you back here in Lionel Hotel Istanbul soon. Thank you Best regards, Orçun ERSOY Front Office Manager
17. März 2020 von Almira Khairullina
Dear Ms Rubino, Thank you very much for staying at Lionel Hotel Istanbul and for sharing your kind comments with regards to our hotel. It is a real joy and motivation to read such overall positive feedback. I will take the liberty to share it with our team. We look forward to welcoming you back in not too distant future. Kind regards, Guest Relation Agent Almira Khairullina
8. Okt. 2019 von Eomac
Dear guest, Many thanks for review score. We are looking forward to welcoming you back here in Lionel Hotel Istanbul. Thank you Best regards, Erhan Omac Front Office manager
19. Nov. 2021 von FOM
Dear guest, Many thanks for your kind review and rating. We are delighted that you have enjoyed your stay with us. We are definitely looking forward to welcoming you back here in Lionel Hotel Istanbul. Thank you Best regards, Erhan Omac Front Office Manager
10. Jan. 2020 von Erhan
Dear guest, We have regretfully learned your dissatisfaction and we would love to learn more about your experience. If you could share any details at your convenience we would take any corrective actions needed. Looking forward to hearing from you at your convéniénce. Thank you Best regards, Erhan OMAC Front Office Manager
Folgende Einrichtungen sind saisonal bedingt jedes Jahr vom 11. September bis zum 11. September geschlossen:
Lionel Hotel Istanbul bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und Fitnesscenter. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch einen Coffeeshop/ein Café. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. WLAN und Internetzugang per Kabel sind in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und 6 Tagungsräume. Lionel Hotel Istanbul im luxuriösen Stil bietet außerdem eine Sauna, Wellnessangebote und eine Terrasse. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze mit oder ohne Service sind kostenlos. Dieses Hotel in Istanbul mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang
Kostenlose Parkplätze ohne Service , Kostenloser Parkservice
Lionel Hotel Istanbul besitzt 237 Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Minibars und Safes in Laptop-Größe. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. LCD-Fernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel. Dieses Hotel in Istanbul bietet dir einen kostenlosen Internetzugang (WLAN und LAN) an. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Haartrockner. Auf Anfrage sind Allergikerbettwaren und Bügeleisen/Bügelbretter erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Gegen Gebühr können Gäste täglich ein Frühstücksbuffet genießen.
Lokalität vor Ort – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.
Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Innenpool, Fitnesscenter und Sauna.
Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.
Qualia Exclusive besitzt 12 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Ayurvedische Behandlungen und Hydrotherapie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Hinweise zum Check-in:
Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Lionel Hotel Istanbul bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher und ein Sicherheitssystem.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard und American Express. Bargeld wird nicht akzeptiert. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Sicherheitssystem ausgestattet. Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
