31. Okt. 2022 von Root Karaköy Hotel
Dear Michael,Thank you so much for taking the time to give us your feedback.As a team, we always try and provide the best and enjoyable experiences for our guests.We are thrilled to hear that you have thoroughly enjoyed your stay with us and had a great experience.If your ever in the area again, we would love to welcome you again for another great experience.Kinds Regards Ferit AteşgüneşGuest Experience Division
31. März 2022 von Canan Turhal
Dear Myung, Thank you for your comment and feedback. Best Regards Root Team
7. Jan. 2023 von mehmet
Dear boldo, first of all thank you good comment for us.ı hope you could visit again at hotel.
1. Nov. 2023 von Guest Relations
Dear Carmela, Thank you for sharing your experience at the Root Hotel Karaköy through the survey.As a valued guest in our hotel, we appreciate your feedback and are delighted to hear that you had a great stay. With a spirit to serve, we take great pride in not only meeting, but exceeding your expectations. Your feedback is integral to our ability to continue to improve our service. Thank you again for your time and please come visit us again soon! Kind Regards, Guest Relations
1. Nov. 2023 von Guest Relations
Dear Mrs.Jeanne,Warm greetings from Root Karaköy Hotel!Thank you for taking the time to complete the survey in regards to your recent stay.As a valued guest in our hotel, we see that there is room for improvement based on your feedback on the survey. We kindly need your feedback in detailed to have the opportunity to understand you and your concern better on your last stay with us. Whenever you have a moment, feel free to contact me directly at the e-mail address below so that we can continue to improve our hotel service and operation. Looking forward to hearing from you.Kind Regards,Guest Relations
1. Nov. 2023 von Guest Relations
Dear Bleranda,Warm greetings from Root Karaköy Hotel!Thank you for taking the time to complete the survey in regards to your recent stay.As a valued guest in our hotel, we see that there is room for improvement based on your feedback on the survey. We kindly need your feedback in detailed to have the opportunity to understand you and your concern better on your last stay with us. Whenever you have a moment, feel free to contact me directly at the e-mail address below so that we can continue to improve our hotel service and operation. Looking forward to hearing from you.Kind Regards,Guest Relations
Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und Coworking Spaces sind verfügbar. Root Karakoy bietet außerdem Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Wellnessangebote und Bibliothek. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Root Karakoy besitzt 74 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: iPod-Dockingstationen und Minibars. Zur Bettausstattung gehören Memory-Foam-Matratzen und Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle sowie hochwertige Bettwaren. Smart-TVs mit Premium-Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie Hausschuhe, Designer-Toilettenartikel und Bidets. Dir steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Zimmersafes und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Espressomaschine und kostenloses Mineralwasser. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhältst du unter anderem Allergikerbettwaren.
Gäste erhalten täglich von 08:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Maji Restaurant – ein Gourmetrestaurant mit Frühstück und Abendessen im Angebot. Besonders lokale und internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).
Der Wellnessbereich verfügt über 3 Behandlungsräume und bietet Entspannung und Erholung. Zu den Services gehört Folgendes: Massagen.
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Hinweise zum Check-in:
Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung. Die Gäste erhalten 2 Wochen vor der Anreie per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Root Karakoy bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Du erhältst 2 Wochen vor der Anreise eine E-Mail mit Hinweisen zum Check-in. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Kohlenmonoxidmelder, ein Feuerlöscher, ein Rauchmelder, ein Sicherheitssystem, ein Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergitter.
Für Gäste ohne COVID-19-Impfung besteht in der Unterkunft Maskenpflicht
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express und Bargeld. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet. Es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar und für ungeimpfte Gäste besteht Maskenpflicht in öffentlichen Bereichen.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.