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"When we got there we were told we were being upgraded but actually they did not have time in the hotel and were moving is to their sister hotel. The ... " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Sun 01 Sep 2019

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Hotelinformationen

Unsere Kunden berichten, dass sie Sura Design Hotel and Suites - Boutique Class vor allem mit der zentralen Lage angenehm überrascht hat. Während Ihres Aufenthalts können Sie Hagia Sophia innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos) sowie ein Restaurant. Dieses Hotel mit 5 Sternen, im Jahr 2011 erbaut, verfügt über 60 Zimmer auf 4 Stockwerken. In jedem Zimmer finden Sie Annehmlichkeiten wie WLAN-Internetzugang (kostenlos) und einen LED-Fernseher.

  • Zimmer mit Klimaanlage, Zimmerservice (rund um die Uhr), LED-Fernsehern und Kaffeemaschinen
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Genießen Sie türkische Küche, wenn Sie bei Sura Kebab House speisen
  • Ein großes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn Sie ein paar Runden schwimmen möchten, finden Sie vor Ort einen Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitter, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Sauna
  • Gäste haben über die Sehenswürdigkeiten vor Ort und die Nähe zu den öffentlichen Verkehrsmitteln viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte von Cisterna Basilica und 5 Gehminuten von Hagia Sophia entfernt
  • Abholung vom Flughafen, Shuttle zum Einkaufszentrum und Shuttle zum Freizeitpark gegen Gebühr verfügbar

Deluxe-Doppelzimmer

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.
75 €* pro Nacht/Zimmer 2. März - 3. März

Deluxe Triple Room

Bettenanzahl 3 Einzelbetten Maximale Belegung 3 max.

Deluxe-Doppelzimmer, zum Garten hin

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.

Loft (Room)

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Familienzimmer

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 5 max.

Bewertungen für Sura Design Hotel and Suites - Boutique Class basierend auf 39 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
3,9 von 5 4.0 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.0 von 5.0
Service 4.5 von 5.0
Zimmerkomfort 4.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 3.5 von 5.0

Gästebewertungen für das Sura Design Hotel and Suites - Boutique Class

Alle (19) Paare (9) Geschäftsreise (1) Familie (4) Freunden (2)
5 von 5

sehr zentral

sehr schönes Hotel. zuvorkommendes Personal. wirklich toll.unglaubliche Aussicht von unserem Zimmer

Gepostet von aus Zürich am 25. Apr. 2018

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Kommentar vom Hotelmanagement

1. Mai 2018 von Design Team

Dear Barbara, Thank you for your kind words on Expedia following your recent stay at sura design. We are pleased to see that you enjoyed your stay and appreciate your recommendations to business and leisure travellers We Look forward to welcoming you back again in your home away from home.

3 von 5

Urlaub mit Hindernissen

Pros: Unser Zimmer, ohne zu wissen, wann wir in unser eigentliches Hotel zurückkehren können. Am nächsten Morgen wurden wir, dann nach mehreren Telefon-
Cons: Gesprächen abgeholt und zum Hotel Sura gebracht. Da unsere Zimmer noch nicht gemacht waren, konnten wir erst am Nachmittag die Zimmer belegen.
Location: Die ganze Aktion hat mich einen kompletten Urlaubstag gekostet, von den Unannehmlichkeiten ganz zu schweigen.. Ich verlange dafür eine Rückerstattung.
Wir kamen pünktlich um 22.00 Uhr Ortszeit beim Hotel an, da ich den Shuttle Service extra organisiert hatte. Vor dem Hotel war eine riesige Baustelle, die komplette Straße war aufgerissen, so dass unser Shuttle Bus nicht bis vor das Hotel fahren konnte. In der Rezeption erfuhren wir dann, dass bei den Bauarbeiten ein Stromkabel beschädigt wurde und das halbe Hotel, einschl. unserer reservierten Zimmer, ohne Strom ist. Der Nachtportier erklärte uns, dass wir in ein anderes Hotel (den Namen könnte er uns nicht nennen) außerhalb des Stadtzentrums verlegt werden. Er meinte in 15 bis 20 Minuten würden wir abgeholt. Auf meine Frage, wann denn unsere beiden Zimmer für mich und meine vier Kinder zur Verdügung stehen würden, meinte er in etwa 2 bis 3 Tagen. Trotz meines heftigen Protestes, dass ich nicht in einem weit entfernten Hotel untergebracht werden will, meinte er, dass im Stadtzentrum kein Hotelzimmer frei wäre. Um 24.00 Uhr kam dann ein Sammeltaxi und fuhr uns zum ca. 20 Fahrminuten entfernten Ibis-Hotel, in dem angeblich Zimmer für uns reserviert wäre. Dort angekommen erklärte uns der Nachtportier, dass für uns keine Zimmer reserviert seien und auch keine freien Zimmer zur Vefügung stehen würden. Nach mehreren Telefon-Gesprächen zwischen Hotel Sura und Ibis-Hotel und nach weiteren 2 Stunden (es war zwischenzeitlich 02.00 Uhr in der Nacht) wurden wir dann in das Nachbarhotel, ein Novotel, geschickt, die uns dann endlich aufnahmen.. um 02.20 Uhr konnten wir endlich in

Gepostet von aus Nähe München am 5. Apr. 2018

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Kommentar vom Hotelmanagement

28. Dez. 2019 von Guest Relation Team

Dear Thomas , We are truly sorry that you did not enjoy your experience with us ,your feedback had been passed to the hotel management ,hope to welcoming you again in the futur . Sincerely, Guest Relation Team .

4 von 5
Alles gut Alles gut Alles gut Alles gut Alles gut Alles gut Alles gut Alles gut Alles gut Alles gut

Gepostet von am 8. März 2018

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Kommentar vom Hotelmanagement

28. Dez. 2019 von Guest Relation Team

Dear Guest , Thank you for choosing our hotel ,and for taking the time to write a review! We are so glad to hear that you enjoyed your accomandations,our hotel aims to provide a trutly unique experience,we look forward to welcoming you back to our hotel in the futur .

4 von 5

allerbeste Lage, motiviertes Team

Pros: Lage direkt im Zentrum; bequemes Bett, freundliche und motivierte Mitarbeiter, ruhige Atmosphäre.
Cons: erhebliche Abnutzungserscheinungen an aller Einrichhtung ; sehr dreckiger Teppich im Zimmer; Kühlschrank der Minibaar riecht unfein.
Location: Perfekt.-direkt im touristischen Zentrum, in Sichtweite der TRAM.
Empfang von sehr freundlichen Mitarbeitern, guter Service. Exclusive Dachterrasse zum, allerdings recht übersichtlichen Frühstück. Angenehme, ruhige Atmosphäre. Restaurant mit gutem Angebot im Haus.

Gepostet von aus Switzerland am 17. Okt. 2017

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Kommentar vom Hotelmanagement

28. Dez. 2019 von Guest Relation Team

Dear Ollewolle, Thank you very much for taking your time to write such wonderful review about your recent stay with us. We love to make our guest’s special occasions that little bit more special here so I am delighted that we could make a difference in terms of making stay a memorable experience. We pride our hotel on being a ‘home away from home’ for all of our guests, so to read that you regard us as your Istanbul home and that you will continue to return is the best feedback the team and I could wish for. We very much look forward to your return Best wishes, Sura Design Hotel & Suites

5 von 5

sehr gut

das Personal ist sehr hilfsbereit die Zimmer sind in Top Zustand. wir werden bei unseren nächsten Istanbul Besuch wieder dieses Horel buchen!

Gepostet von am 6. Jan. 2015

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2 von 5
Die Bilder vom Zimmer waren besser als real. Doch etwas enttäuscht ☹️

Gepostet von am 19. Juni 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

4. Juli 2019 von Crm Team

Lieber Ferrari, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen,

4 von 5

Gepostet von am 22. Mai 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

31. Mai 2019 von Crm Team

Thank you for your assessment

1 von 5

Gepostet von am 11. März 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

22. Apr. 2019 von crm team

thank you for your assessment

4 von 5
Perfekt gelegen! Sehr nettes Personal! Gutes Frühstück! Sehr saubere Zimmer! Ruhig gelegen! Leider Spa geschlossen wegen Renovierung! Werde dort erneut buchen!!!

Gepostet von am 14. Feb. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

17. Feb. 2019 von Crm Team

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

4 von 5
Zentral gelegen, top Lage für alle Sehenswürdigkeiten.

Gepostet von am 31. Dez. 2018

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Kommentar vom Hotelmanagement

4. Jan. 2019 von Sura Design Hotel

Thank you for these nice reviews and ratings. We look forward to welcoming you as soon as possible.

Über Sura Design Hotel and Suites - Boutique Class

Umgebung Alemdar Mh., Ticarethane Sk. No:13, Istanbul, Istanbul 34122

Hotelmerkmale

Sura Design Hotel and Suites - Boutique Class bietet seinen Gästen Außenpool (je nach Saison geöffnet), Sauna und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Sie können einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN und Internetzugang per Kabel sind in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Ein Businesscenter und ein Limousinenservice sind verfügbar. Sura Design Hotel and Suites - Boutique Class im luxuriösen Stil bietet außerdem Wellnessangebote, eine Terrasse und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Transferservice vom Flughafen zum Hotel (rund um die Uhr) und Shuttle zum Freizeitpark stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Istanbul mit einer Sternebewertung von 5.

  • 1 Gebäude
  • 60 Zimmer
  • 4 Etage
  • ??? 2011
  • Ein Restaurant
  • Bar/Lounge
  • Babysitter oder Kinderbetreuung (gegen Gebühr)
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme
  • Businesscenter
  • ???
  • Textilreinigungsservice
  • Wäscherei
  • Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Limousinenservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Terrasse
  • Garten
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherhotel

Annehmlichkeiten für Familien

  • Unterkunft für Familien
  • Kostenloses WLAN
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei
  • Babysitter oder Kinderbetreuung (gegen Gebühr)
  • Kinderbetreuung im Zimmer (gegen Gebühr)

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang

Parken

Kostenlose Parkplätze ohne Service , Kostenloser Parkservice , Parkplätze (begrenzte Anzahl)

Transfers

  • Flughafen: Istanbul (IST) (44,4 km / 27,6 mi)
  • Bahnhof: Bahnhof Istanbul Cankurtaran (1,6 km)
  • Metrostation: U-Bahn-Station Sultanahmet (0,2 km / 0,1 mi)
  • Shuttleservice der Unterkunft: Transferservice vom Flughafen zum Hotel, Shuttle zum Fährterminal, Shuttle zum Freizeitpark und Shuttle zum Einkaufszentrum
  • Parken: Parkservice und Parken ohne Service kostenlos

Zimmerausstattung

Sura Design Hotel and Suites - Boutique Class besitzt 60 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. LED-Fernseher stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, Bademäntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel. Ihnen steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Haartrockner. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommen Sie Bügeleisen/Bügelbretter.

  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • LED-Fernseher
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Dusche
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Kinderbetreuung im Zimmer (gegen Gebühr)
  • Haartrockner
  • Safe
  • Bademäntel
  • Hausschuhe
  • Designer-Toilettenartikel
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbrett (auf Anfrage)
  • Schallisolierte Zimmer
  • Klimaanlage
  • Rollstuhlgerecht

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr ein großes Frühstück genießen.

Sura Kebab House – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders türkische Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen.

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Aktivitäten in der Nähe

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Sauna, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Außenpool (je nach Saison geöffnet).

Wellness

  • Thai-Massage
  • Maniküre und Pediküre
  • Entgiftungswickel
  • Körperwickel
  • Körperanwendungen
  • Körperpeeling
  • Gesichtsanwendungen
  • Massagen

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Mindestalter für den Check-in: 18

Hinweise zum Check-in:

Es wird rund um die Uhr ein Flughafentransfer angeboten. Möglicherweise fallen Gebühren an. Bitte wenden Sie sich im Voraus an die Unterkunft, um entsprechende Vereinbarungen zu treffen.

Es steht rund um die Uhr ein Flughafentransfer zur Verfügung. Möglicherweise fallen Gebühren an. Bitte wenden Sie sich im Voraus an die Unterkunft, um entsprechende Vereinbarungen zu treffen.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.

Haustiere

  • Sura Design Hotel and Suites - Boutique Class erlaubt keine Haustiere und Assistenzhunde

Richtlinien

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an. Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet.

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sonderwünsche können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Rauchmelder ausgestattet.

  • Ein Kind übernachtet kostenlos
  • Debitkartenzahlung nicht möglich
  • UnionPay
  • Haus- und Assistenztiere sind nicht gestattet
  • Check-in rund um die Uhr möglich
  • Hinweis: Einige Zimmertypen in diesem Hotel sind nicht für Aufenthalte mit Kindern geeignet.

Gebühren

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das große Frühstück: Erwachsene ca. 20 EUR, Kinder ca. 5 EUR
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 70 EUR pro Person

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Namen des Hotels

  • Sura Design Suites Class
  • Sura Design Hotel and Suites - Boutique Class Hotel
  • Sura Design Hotel and Suites - Boutique Class Istanbul
  • Sura Design Hotel and Suites - Boutique Class Hotel Istanbul

Was Sie noch wissen müssen

  • Sura Design Hotel and Suites - Boutique Class bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teilen Sie der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung Ihre Ankunftsdetails mit.
  • Der saisonale geöffnete Pool empfängt Gäste ab Mai und schließt im November.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Nationale Bewertung

Das Ministerium für Kultur und Tourismus der Republik Türkei legt eine offizielle Sternebewertung für Unterkünfte in Türkei fest. Art und Beurteilung dieser Unterkunft: Hotel, Boutique Class.

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*Der Preis basiert auf dem niedrigsten Preis, der in den letzten 24 Stunden für 1 Übernachtung von 2 Erwachsenen in den nächsten 30 Tagen gefunden wurde. Preise und Verfügbarkeiten können sich ändern. Es können zusätzliche Bedingungen gelten.