20. Mai 2019 von Guest Services Management
Dear Valued Guest, Thank you for your high rating! We hope to see you again in the nearest future. Best Regards. / Guest Services Management
13. Mai 2019 von Guest Services Management
Dear Valued Guest, Thank you for your high rating! We hope to see you again in the nearest future. Best Regards. / Guest Services Management
30. Apr. 2019 von Sila Babila - Revenue Manager
185/5000 Liebe Merve, Vielen Dank für Ihre freundliche Antwort. Wir sind froh zu hören, dass wir Ihnen einen reibungslosen und angenehmen Aufenthalt im Allgemeinen bieten konnten. Wir hoffen Sie bald begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße,
8. Apr. 2018 von Sila B.
Lieber Gast, Es tut uns sehr leid, von den Unannehmlichkeiten zu erfahren, die Sie während Ihres letzten Aufenthalts in unserem Hotel erfahren haben. Wir wünschten, wir hätten in der Lage gewesen, Ihre Erwartungen während Ihres Aufenthalts vollständig zu erfüllen. Bitte entschuldigen Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für all diese Unannehmlichkeiten, die nicht unseren üblichen Servicestandards entsprechen, und seien Sie darüber informiert, dass wir alle erforderlichen Maßnahmen ergriffen haben, um zu verhindern, dass ähnliche Probleme erneut auftreten. Wir hoffen, dass wir bald die Gelegenheit haben werden, Sie wieder zu begrüßen. Wir werden Ihnen die Möglichkeit geben, Sie zu überzeugen, ein höheres Niveau zu erreichen, indem wir Ihnen unseren verbesserten Service, unsere Qualität und unsere türkische Gastfreundschaft anbieten. Mit freundlichen Grüßen,
13. Juni 2019 von Sila B - R&R Manager
Dear Guest, Thank you for your feedback. We hope we can able to welcome you soon to replace better The Elysium experience to your current momories. Best regards,
11. März 2019 von Sila B - R&R Manager
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback with us. We are very sorry to learn that we were not able to provide you smooth and comfortable stay in general. We would like to assure you that, we took necessary actions to prevent further dissatisfaction. Hope to be able to welcome you back soon by offering our usual service of excellency which named Elysium service. Best regards,
2. Jan. 2019 von Sila B - R&R Manager
Dear Guest, Thank you for sharing your experience at The Elysium Istanbul. We hope to welcome you back soon. Sincerely,
The Elysium Taksim Special Class bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Fitnesscenter und einen Whirlpool. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant und einen Coffeeshop/ein Café, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Vor Ort steht ein Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet) zur Verfügung. The Elysium Taksim Special Class für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Sauna, eine Bibliothek und eine Terrasse. Flughafentransfer (rund um die Uhr) und Shuttle in die Umgebung stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar. Dieses Hotel in Istanbul gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Langzeitparkplätze (gegen Gebühr) , Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr) , Parkservice (gegen Gebühr)
The Elysium Taksim Special Class besitzt 208 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 42-Zoll Flachbildfernseher mit Premium-Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, Bademäntel, Hausschuhe und Haartrockner. Dieses Hotel in Istanbul bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr und am Wochenende von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Fanus Restaurant – ein Restaurant mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.
Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnesscenter, Whirlpool und Sauna.
Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Warmsteinmassagen, Sportmassagen, klassische Massagen und Thai-Massagen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam.
Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 12 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Hinweise zum Check-in:
Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung. Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
The Elysium Taksim Special Class bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte oder eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Diese Unterkunft verlangt eine Servicegebühr in Höhe von 10% für den Kauf von Speisen und Getränken vor Ort.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt wird, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Union Pay, Debitkarten und Bargeld.
Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar.
Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:
Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
