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Namoa Pollastrini Hotel

2.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Namoa Pollastrini Hotel

In Strandnähe, weißer Sandstrand, Strandbar
Rezeption
Suite casal standard | Verdunkelungsvorhänge, kostenloses WLAN, Bettwäsche
Außenbereich
Poolbar

Bewertungen

7,6 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück verfügbar
  • Bar

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Praça 22 de Abril, 38, Itanhaém, SP, 11740-000
  • Place, Strand von Sonhos
    ‪14 Gehminuten‬
  • Place, Praia dos Pescadores (Strand)
    ‪16 Gehminuten‬
  • Place, Statue Mulheres de Areia
    ‪16 Gehminuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Suite Superior Quadrupla anzeigen

Suite Superior Quadrupla | Zimmerausstattung

Suite Superior Quadrupla

  • 16 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzel-Etagenbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Suite casal standard anzeigen

Suite casal standard | Verdunkelungsvorhänge, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Suite casal standard

  • 14 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

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Suíte Master | Verdunkelungsvorhänge, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Suíte Master

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 18 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Gemeinsamer Schlafsaal, Gemischter Schlafsaal (4 Camas) anzeigen

Gemeinsamer Schlafsaal, Gemischter Schlafsaal (4 Camas) | Verdunkelungsvorhänge, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Gemeinsamer Schlafsaal, Gemischter Schlafsaal (4 Camas)

  • 18 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 1 Person
  • 1 Einzel-Etagenbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Gemeinsamer Basic-Schlafsaal, Gemischter Schlafsaal (6 Camas) anzeigen

Verdunkelungsvorhänge, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Gemeinsamer Basic-Schlafsaal, Gemischter Schlafsaal (6 Camas)

  • 21 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 1 Person
  • 1 Einzel-Etagenbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Gemeinsamer Basic-Schlafsaal, Nur Frauen anzeigen

Gemeinsamer Basic-Schlafsaal, Nur Frauen | Verdunkelungsvorhänge, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Gemeinsamer Basic-Schlafsaal, Nur Frauen

  • 21 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 1 Person
  • 1 Einzel-Etagenbett
  • Kostenloses WLAN

Zimmer

  • Platz für 1 Person
  • Kostenloses WLAN

Zimmer

  • Platz für 1 Person
  • Kostenloses WLAN

Zimmer

  • Platz für 1 Person
  • Kostenloses WLAN

Ähnliche Unterkünfte

Außenpool, geöffnet von 10:00 Uhr bis 20:00 Uhr, Sonnenschirme
Pousada Dolce Vita
Praia dos Sonhos
  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • Haustiere erlaubt
  • Kinderbecken
4.2 von 5, Sehr gut, 78 Bewertungen
Der Preis beträgt 43 €
inkl. Steuern & Gebühren
14. Aug.–15. Aug.
Pousada Dolce Vita

Mehr zu dieser Unterkunft

Namoa Pollastrini Hotel

Außenpool, Strandbar und Poolbar – das bietet dir dieses Hotel. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Mikrowelle im Gemeinschaftsbereich, Kühlschrank im Gemeinschaftsbereich und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption.
Namoa Pollastrini Hotel besitzt 28 Zimmer mit folgender Ausstattung: Gemeinschaftsküchen und Deckenventilatoren. Es stehen dir Kühlschrank und Mikrowelle zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehört Folgendes: Duschen. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Namoa Pollastrini Hotel ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Convento Nossa Senhora da Conceição. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und ein Außenpool sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu den Optionen für einen kühlen Drink zählen eine Strandbar oder eine Poolbar
  • Ein kontinentales Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: Schließfächer, mehrsprachiges Personal und Fernseher im öffentlichen Bereich
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fahrradverleih
  • Convento Nossa Senhora da Conceição und Strand von Sonhos sind nach einem 15-minütigen Spaziergang zu erreichen
Namoa Pollastrini Hotel bietet seinen Gästen einen Außenpool, mehrsprachiges Personal und einen Garten. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Strandbar und eine Poolbar zählen. Namoa Pollastrini Hotel bietet außerdem einen Fernseher im öffentlichen Bereich, Sonnenschirme am Pool und eine Mikrowelle im öffentlichen Bereich. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel in Itanhaém gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 08:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein kontinentales Frühstück genießen.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Kontinentales Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 08:00 Uhr bis 11:00 Uhr verfügbar: 20 BRL für Erwachsene und 20 BRL für Kinder
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar

Aktivitäten

  • Fahrradverleih
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen

Familienfreundlich

  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kühlschrank zur gemeinsamen Nutzung
  • Mikrowelle zur gemeinsamen Nutzung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Schließfächer

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal

Außenbereich

  • An der Promenade gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool

Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Handtücher werden bereitgestellt

Speisen und Getränke

  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Ofen
  • Zugang zu Gemeinschaftsküche

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Deckenventilator
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-in zwischen 14:00 Uhr und 00:00 Uhr.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 14:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das kontinentale Frühstück: ca. 20 BRL für Erwachsene und ca. 20 BRL für Kinder
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für späten Check-in zwischen 14:00 Uhr und 00:00 Uhr
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Wenn du nach 14:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Eltern oder Erziehungsberechtigte, die mit Kindern unter 18 Jahren reisen, müssen beim Check-in die Geburtsurkunde und einen Lichtbildausweis (z. B. Reisepass) des Kindes vorlegen. Für Reisen aus dem Ausland nach Brasilien gilt: Reist nur ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter mit dem Kind, muss dieser – neben der Geburtsurkunde und dem Lichtbildausweis des Kindes – eine notariell beglaubigte und vom anderen Elternteil unterzeichnete Einverständniserklärung hinsichtlich der Reise vorlegen. Sollte der Elternteil oder Erziehungsberechtigte seine Einwilligung nicht geben wollen oder können, ist eine richterliche Genehmigung erforderlich. Besuchern, die mit Kindern nach Brasilien reisen möchten, werden gebeten, sich vor Antritt der Reise mit einem brasilianischen Konsulat in Verbindung zu setzen, um weitere Informationen einzuholen.
  • Der Pool ist von 10:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Namoa Pollastrini Hotel Hotel
Namoa Pollastrini Hotel Itanhaém
Namoa Pollastrini Hotel Hotel Itanhaém

Bewertungen von Namoa Pollastrini Hotel

Bewertungen

7,6

Gut

22 von insgesamt 61 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
18 von insgesamt 61 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
11 von insgesamt 61 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 von insgesamt 61 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 von insgesamt 61 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

7,8/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

7,2/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

TOCIKO

Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Achei a piscina suja, tinha umas gosmas boiando. Portão da garagem quebrado, so tamparam com uma tábua pequena que ate uma criança pulava. A localização é ótima.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Despreparo dos funcionários

O único ponto positivo foi a localização, perto da praia, dos quiosques e do centro; agora em relação ao quarto, serviço de atendimento são péssimos, primeiro pra começar quando chegamos o atendente foi inconveniente, alegando que não identificou o meu pagamento feito via plataforma, disse que não recebem pagamento dessa forma, e continuou alegando falta de pagamento mesmo sendo mostrado o recibo e comprovante de pagamento; e ainda colocou a culpa na chefe dele dizendo que ela não passou a informação correta (no meu ponto de vista o funcionário representa a empresa e o mínimo que ele podia ter feito era se desculpado) e nos recepcionou para o quarto e não deu nenhuma informação sobre cafe da manha ou ate mesmo o uso da piscina, muito despreparado e incapacitado. Segundo ponto o quarto péssimo lençol e travesseiros sujos e manchados. Sabíamos que a avaliação era ruim mas demos um voto de confiança, mas pelo visto merecem a fama que tem! Não vale o alto preço que cobra.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Brunna

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Maravilhosa

Super ameeei , funcionarios super educados e legais voltarei mais vezes
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Jose

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

10

bom a única coisa que n serve nem um café da manhã mas dá pra passa
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

CIRILA DA SILVA

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel muito bem localizado , com.piscina muito boa cozinha compartilhada garagem comnportao automatico mas segue alguns pontos nao favoraveis - Atendimentondo hotel deixou bastante a desejar pois conta com funcionarioa despreparados -O chuveiro demora muito para esquentar chegando a ficar 40 minutos com a torneira ligada para tomar um banho morno -O cafe da manha é sofrivel - Nao ha troca de toalhas diarias
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

WELLINGTON

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Família Wellington Oliveira

Eu e minha família consideramos excelente na maioria dos aspectos, ótimo atendimento, limpeza e organização tbm muito boas, instalações confortaveis, isolamento acústico muito bom. Há apenas duas considerações, uma em relação à condição e outra a manutenção... Acreditamos que a pousada poderia oferecer o café da manhã incluso (sem cobranca de taxas extras) aos hóspedes, com uma boa variedade de cardápio tendo em vista que anexo as instalações da pousada há o restaurante (que pelo que entendi não é a mesma empresa mas pertencem ao mesmo proprietário). Sobre a manutenção, acredito que a mesa de sinuca localizada na piscina poderia ser melhor cuidada (sem fixação firme e com os panos das caçapas rasgados)... entendo a questão de possível degradação acelerada por conta do tempo litorâneo mas ainda sim acho que há formas de protegê-la melhor, pois é passatempo e entretenimento aos hóspedes. Mas consideramos que a estadia foi excelente, e eu minha família nos divertimos.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

elio h

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
muito boa. entregou o combinado. sem ostentacao.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

valeria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Localização e equipe fantásticos

Gostei muito da equipe do Hotel, localização e limpeza. Quanto ao chuveiro, deixou a desejar. AS roupas de cama e toalhas tambem, muito gastos. O que realmente é o ponto forte são os funcionários. Todos foram maravilhosos e muito gentis! Estão de Parabéns!!!
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Maria A C

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Baixa entrega

Hotel bem antigo, achei legal! O problema e que nao é muito limpo, o cobertor estava com um mal cheiro terrivel, precisamos pedir a troca, cafe da manha cobrado a parte, nao tinha pao mesmo com a reserva no dia anterior, servem em pratos, copos e xicaras de plastico e velhos. A piscina estava com a agua muito branca e o rejunte dos azulejos muito sujo de limo. A localização é muito boa, ao lado da feirinha. Nao recomendo.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Paulo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Muito bom a localização. E o lugar tem bastante opção de coisas pra fazer. Ar condicionado tava gelando bem . segunda vez que vou pra esse hotel, lado ruim dele é a cama muito baixa e os travesseiro super moles e a tv não estava pegando nada. Seria bom tbm se os recepcionistas usarem uniforme do hotel da um ar mais de profissionalismo Questão de conforto deixa a desejar Por um lado a questão da localização diversão está bom .
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

rafael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Não oferece tolha de banho

Poderia disponibilizar pelo menos uma toalha de banho De resto eu lugar e bem localizado e um bom custo benefício
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Denis

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Razoável
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Rodrigo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Muito agradavel. Somente nao gostei de no domingo nao ter cafe da manhã. Falaram que deveria ter solicitado. Nao foi isso que comprei e nao fomos avisados que deveria avisar se queria ou nao cafe da manha. Ficamos todos sem cafe da manha. No mais perfeito.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Eliandra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Ótima.

Foi incrível, todos atendentes muito prestativos. Solicitei ajuda para fazer uma surpresa de aniversário para meu esposo. Todos se empenharam para que descer tudo certo! Foram dias incríveis.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2022
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Luiz

Gut: Personal & Service
Razoável. O não fornecimento do café da manhã impacta a avaliação. Também fica a desejar a arrumação do quarto. Só é feita depois do check-out.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2022
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Milton

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Uma certa decepção.

Expectativa não atendida. Instalações ruins, limpeza do box do chuveiro péssima (acúmulo de areia junto ao ralo, certamente do hóspede anterior). Travesseiros de péssima qualidade. Restaurante (que serve de salão do café da manhã) contíguo não funciona nas quintas-feiras à noite, informação que deveria constar na página do hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Stefan Luiz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Atendimento

Funcionários atenciosos, simpáticos e a disposição
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Marta

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Bom

Muito bem atendida, o ar condicionado estava funcionando de frente para mar, muito organizado nós sentimos em casa.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Felipe lemos

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fotos do app não condiz com a realidade do local, Quartos com infiltração e mofo no teto condições de limpeza duvidosas,Ar condicionado não tinha controle fui solicitar a recepção o responsável disse que não podia fazer nada, travesseiros com cheiro de mofo, chuveiro não esquentava, enfim um série de problemas, não atendeu a expectativas.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Margaret

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Precisa melhorar !

Hotel Polastrini tradicional na cidade ERA ótimo. Porém a administração mudou e está bem ruim! Minha estadia nesse lugar foi apenas para dormir pois fui para visitar familiares. Fiquei uma noite na suíte "master" e que decepção!!! COLCHÃO DE ESPUMA, TRAVESSEIROS VELHOS BAIXOS E DUROS. (Na manhã seguinte fui comprar um travesseiro). A atual administração nao comprou um enxoval, Nesse quarto forraram com 2 lençóis de solteiro na transversal, ficou péssimo. Funcionaram apenas 3 canais. Nao ha canais a cabo . O controle do ar condicionado nao funcionava, e só ficava em 25 graus. ISSO É SUITE MASTER??? A pior experiência que ja tive!! A atendente da recepção Juliana parece nao gostar do que faz, falta empatia, educação e disposição até para abrir o portão quebrado. Mas há excelentes pessoas na recepção como Pamela que é sorridente gentil educada solícita pro ativa e Marcelo tbm. Nas outras 3 noites fiquei na standard, quarto pequeno com janela de alumínio fugindo à arquitetura original. O banheiro era minúsculo e muuuuuito antigo. A saboneteira do box quebrada e caída na parede, o suporte de shampoo é de acrílico rachado, toalha de banho bem velha faltando até felpa. O café da manhã é pago à parte e terceirizado R$19,00(nao usifrui) E a limpeza é feita a cada 3 dias. Procurei o gerente por dois dias mas ele nao fica quase no hotel. Falta supervisão para reparo e substituição de itens. Precisa melhorar muito!!!
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2021
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Margaret

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

hotel decadente c/administração péssima

Hotel Polastrini é tradicional na cidade e ERA ótimo. Porém a administração mudou e está bem ruim! Minha estadia nesse lugar foi apenas para dormir pois fui para visitar familiares. Fiquei uma noite na suíte "master" e que decepção!!! COLCHÃO DE ESPUMA, TRAVESSEIROS VELHOS BAIXOS E DUROS, nao dormi a noite inteira. (Na manhã seguinte fui comprar um travesseiro). A atual administração nao comprou um enxoval, entao tudo é velho e surrado. Nesse quarto forraram com 2 lençóis de solteiro na transversal, ficou péssimo. Funcionaram apenas 3 canais. Nao ha canais a cabo . O controle do ar condicionado nao funcionava, e só ficava em 25 graus. ISSO É SUITE MASTER??? A pior experiência que ja tive!! A atendente da recepção Juliana parece nao gostar do que faz, falta empatia, educação etc. Deveria estar em outra função que não precisasse atender ao público ou procurar outra ocupação fora dali. Mas há excelentes pessoas na recepção como Pamela que é sorridente gentil educada solícita pro ativa e Marcelo. Nas outras 3 noites fiquei na standard, que com certeza deve ser o pior quarto porque era feio com janela de alumínio fugindo à arquitetura original. O banheiro era minúsculo e muuuuuito antigo. A saboneteira do box quebrada e caída na parede, o suporte de shampoo é de acrílico rachado, toalha de banho bem velha faltando até felpa (deveria ir para o lixo ou fazer pano de chao) tudo bem velho e horroroso. Procurei o gerente por dois dias mas ele nao fica quase no hotel. Péssimo!!!
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2021
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente atendimento. Atendeu as minhas expectativas, acomodação simples, mas muito agradável e funcionários muito atenciosos.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2021
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Rafael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Experiência incrível ótima acomodação e excelente localização voltaremos outras vezes.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2021
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Ausstattung
O bar do hotel é muito agradável, de frente para o mar/rio.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2021
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

DANIEL

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit

Estadia boa, mas limpeza nem tanto!

A localização é ótima, café da manhã ok, mas o serviço de camarareia não é diário, sem a limpeza e troca de toalhas com a frequencia necessária. Então, quanto a limpeza , creio que precisa melhorar.
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2021