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DoubleTree by Hilton Hotel Jackson

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von DoubleTree by Hilton Hotel Jackson

Innenpool, AuƟenpool
Lobby
AuƟenbereich
Ballsaal
Lobby

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Restaurant
  • Bar
  • Fitnessbereich
  • FrĆ¼hstĆ¼ck verfĆ¼gbar
  • Zimmerservice

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
1770 Hwy 45 Byp, Jackson, TN, 38305
  • Casey Jones Village
    ā€Ŗ8 Gehminutenā€¬
  • Union University
    ā€Ŗ2 Autominutenā€¬
  • Old Hickory Mall
    ā€Ŗ3 Autominutenā€¬
  • Jackson, TN (MKL-McKellar-Sipes Regional)
    ā€Ŗ11 Autominutenā€¬

Zimmeroptionen

Alle Fotos fĆ¼r Junior-Suite, 1Ā King-Bett, Nichtraucher anzeigen

Junior-Suite, 1Ā King-Bett, Nichtraucher | Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Junior-Suite, 1Ā King-Bett, Nichtraucher

10,0 von 10
AuƟergewƶhnlich
(2 Bewertungen)
  • 33 mĀ²
  • Platz fĆ¼r 4 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos fĆ¼r Zimmer, 1Ā King-Bett, barrierefrei (Roll-in Shower) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 1Ā King-Bett, barrierefrei (Roll-in Shower)

9,4 von 10
AuƟergewƶhnlich
(3 Bewertungen)
  • 31 mĀ²
  • Platz fĆ¼r 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos fĆ¼r Deluxe-Zimmer, 1Ā King-Bett, Nichtraucher anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Zimmer, 1Ā King-Bett, Nichtraucher

9,0 von 10
Wunderbar
(21 Bewertungen)
  • 31 mĀ²
  • Platz fĆ¼r 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos fĆ¼r Zimmer, 1Ā King-Bett, barrierefrei, Badewanne anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 1Ā King-Bett, barrierefrei, Badewanne

7,8 von 10
Gut
(6 Bewertungen)
  • 31 mĀ²
  • Platz fĆ¼r 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos fĆ¼r Zimmer, 1 Queen-Bett, barrierefrei (Roll-in Shower) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 1 Queen-Bett, barrierefrei (Roll-in Shower)

  • 31 mĀ²
  • Platz fĆ¼r 3 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos fĆ¼r Zimmer, 2Ā Queen-Betten, Nichtraucher anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 2Ā Queen-Betten, Nichtraucher

8,8 von 10
Hervorragend
(16 Bewertungen)
  • 31 mĀ²
  • Platz fĆ¼r 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Ƅhnliche UnterkĆ¼nfte

Schreibtisch, VerdunkelungsvorhƤnge, BĆ¼geleisen/BĆ¼gelbrett

Residence Inn Jackson

  • Pool
  • Whirlpool
  • Inbegriffenes FrĆ¼hstĆ¼ck
  • Haustiere erlaubt
4.2 von 5, Sehr gut, 552 Bewertungen
Der Preis betrƤgt 100Ā ā‚¬
inkl. Steuern & GebĆ¼hren
21. Sept.ā€“22. Sept.
Residence Inn Jackson

Mehr zu dieser Unterkunft

DoubleTree by Hilton Hotel Jackson

Dieses Hotel verfĆ¼gt Ć¼ber: kostenlosen ParkplƤtzen ā€“ einen Katzensprung von Casey Jones Village entfernt
Innenpool, AuƟenpool und ein Restaurant ā€“ das bietet dir dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehƶren kostenlose ParkplƤtze ohne Service und kostenloses WLAN in den ƶffentlichen Bereichen. DarĆ¼ber hinaus steht dir Folgendes zur VerfĆ¼gung: Fitnessbereich (rund um die Uhr geƶffnet), Bar/Lounge und Coffeeshop/CafĆ©.
DoubleTree by Hilton Hotel Jackson besitzt 167 Zimmer mit folgender Ausstattung: MP3-Dockingstationen und Safes in Laptop-GrĆ¶ĆŸe. Die Betten in den Zimmern haben Pillowtop-Matratzen und hochwertige Bettwaren. Neben 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelempfang sind die Zimmer mit folgenden Angeboten und/oder technischen GerƤten ausgestattet: Pay-TV. In den Zimmern stehen dir KĆ¼hlschrank, Mikrowelle und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehƶr zur VerfĆ¼gung. Zur Badausstattung gehƶren BademƤntel, Designer-Toilettenartikel, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur VerfĆ¼gung. Es wird folgende Ausstattung fĆ¼r GeschƤftsreisende angeboten: Schreibtische, SchreibtischstĆ¼hle und Telefone. Alle Zimmer verfĆ¼gen auƟerdem Ć¼ber kostenloses Mineralwasser und BĆ¼geleisen/BĆ¼gelbretter. Der Reinigungsservice wird tƤglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehƶrt Folgendes: Innenpool und AuƟenpool. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessbereich (rund um die Uhr geƶffnet).

Die unten aufgefĆ¼hrten FreizeitaktivitƤten werden entweder vor Ort oder in der NƤhe angeboten. Es kƶnnen dabei GebĆ¼hren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal ā€“ einer der VorzĆ¼ge, die DoubleTree by Hilton Hotel Jackson zu bieten hat ā€“ angenehm Ć¼berrascht waren. WƤhrend deines Aufenthalts kannst du Music Highway Crossroads innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehƶren: kostenloses WLAN in den ƶffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Innenpool.
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Kostenlose ParkplƤtze ohne Service
  • GenieƟe SĆ¼dstaatenkĆ¼che, wenn du bei Twist Grill and Bar speist
  • Ein FrĆ¼hstĆ¼cksbuffet wird tƤglich gegen GebĆ¼hr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen mƶchtest, findest du vor Ort einen Innenpool und einen AuƟenpool pools
  • Zu den Annehmlichkeiten zƤhlen: kostenlose Zeitungen in der Lobby, ein Safe an der Rezeption und TagungsrƤume
  • FreizeitaktivitƤten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geƶffnet)
  • 9 Gehminuten von Casey Jones Village und 2 Minuten Fahrt von Old Hickory Mall
DoubleTree by Hilton Hotel Jackson bietet seinen GƤsten Innenpool, AuƟenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geƶffnet). Auf dem GelƤnde gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch einen Coffeeshop/ein CafĆ©. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genieƟen. In den ƶffentlichen Bereichen stehen WLAN und Internetzugang per Kabel kostenlos zur VerfĆ¼gung.

Dieses Hotel bietet eine VeranstaltungsflƤche von 557 Quadratmeter, die KonferenzflƤche umfasst. DoubleTree by Hilton Hotel Jackson fĆ¼r GeschƤftsreisende bietet auƟerdem eine Terrasse, einen Verkaufsautomaten und einen Souvenirladen/Kiosk. ParkplƤtze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Jackson mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen GebĆ¼hr kƶnnen GƤste unter der Woche von 06:00Ā Uhr bis 10:00Ā Uhr und am Wochenende von 07:00Ā Uhr bis 10:00Ā Uhr ein FrĆ¼hstĆ¼cksbuffet genieƟen.
Twist Grill and Bar ā€“ ein Restaurant mit FrĆ¼hstĆ¼ck, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders SĆ¼dstaatenkĆ¼che solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
AuƟerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĆ¼gbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen ƶffentlichen Bereichen verfĆ¼gbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmƶglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose ParkplƤtze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmƶglichkeiten und Van-ParkplƤtze verfĆ¼gbar
  • Zu den Parkmƶglichkeiten der Unterkunft gehƶren ParkplƤtze abseits der StraƟe

Speisen und GetrƤnke

  • FrĆ¼hstĆ¼cksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:00Ā Uhr bis 10:00Ā Uhr unter der Woche und von 07:00Ā Uhr bis 10:00Ā Uhr an Wochenenden verfĆ¼gbar: 7 bis 15 USD fĆ¼r Erwachsene und 7 bis 11 USD fĆ¼r Kinder
  • Ein Coffeeshop/CafĆ©
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Twist Grill and Bar

AktivitƤten

  • Rund um die Uhr geƶffneter Fitnessbereich
  • Shopping

Familienfreundlich

  • KĆ¼hlschrank im Zimmer
  • LebensmittelgeschƤft
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Schallisolierte Zimmer
  • WƤscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • LebensmittelgeschƤft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • WƤscherei

GƤsteservice

  • Concierge-Service
  • TƤgliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/WƤschereiservice

Serviceleistungen fĆ¼r GeschƤftsreisende

  • 557 Quadratmeter groƟes Konferenzzentrum
  • TagungsrƤume

AuƟenbereich

  • Picknickbereich
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĆ¼nsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestƤtigung.
  • 8 BehindertenparkplƤtze
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • DĆ¼nner Teppichboden im Zimmer
  • Fahrstuhl (Breite der TĆ¼r: 107Ā cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hƶrassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (EinschrƤnkungen mƶglich)
  • Rollstuhlgeeignete ParkplƤtze
  • Rollstuhlgeeignete Van-ParkplƤtze
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Set fĆ¼r barrierearmes Telefonieren
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 1 GebƤude
  • 1990 gebaut
  • 8 Stockwerke
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Pillowtop-Matratze

Badezimmer

  • BademƤntel
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • HandtĆ¼cher werden bereitgestellt
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern
  • MP3-Dockingstation
  • Pay-TV

Speisen und GetrƤnke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • KĆ¼hlschrank
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher fĆ¼r Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • BĆ¼geleisen/BĆ¼gelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe in Laptop-GrĆ¶ĆŸe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Zimmer mit VerbindungstĆ¼r verfĆ¼gbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00Ā Uhr, mƶglich bis: 02:30Ā Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist mƶglich
Express-Check-in verfĆ¼gbar
Mindestalter fĆ¼r den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00Ā Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfĆ¼gbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heiƟen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Es wird empfohlen, dass GƤste vor dem Check-in die App der Unterkunft (Hilton Honors) herunterladen.

Renovierungen und SchlieƟungen

Vom 30. April 2025 bis zum 13. September 2025 werden in der Unterkunft Renovierungsarbeiten durchgefĆ¼hrt (Ƅnderungen vorbehalten). Die folgenden Bereiche sind betroffen:
  • Zimmer
  • Eingangsbereich
Renovierungsarbeiten werden nur wƤhrend der GeschƤftszeiten durchgefĆ¼hrt. BeeintrƤchtigungen jeglicher Art werden dabei so gering wie mƶglich gehalten.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption, Smart Lock

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder Ć¼bernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 18 Jahren Ć¼bernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur VerfĆ¼gung.
  • Babybetten stehen nicht zur VerfĆ¼gung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgefĆ¼hrten GebĆ¼hren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis fĆ¼r das FrĆ¼hstĆ¼cksbuffet: ca. 7.00 USD bis 15 USD fĆ¼r Erwachsene und ca. 7 USD bis 11 USD fĆ¼r Kinder

Diese Liste ist mƶglicherweise unvollstƤndig. GebĆ¼hren und Anzahlungen sind Ƅnderungen vorbehalten und enthalten unter UmstƤnden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschƤftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĆ¼r zusƤtzliche Personen fallen mƶglicherweise GebĆ¼hren an, die abhƤngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren kƶnnen.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĆ¼r unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĆ¼gbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĆ¼nschen entgegenzukommen, sie kƶnnen jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusƤtzliche GebĆ¼hren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlƶscher, einem Rauchmelder, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und DesinfektionsmaƟnahmen gemƤƟ der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).
    • Die GƤste erhalten Smart-Lock-Informationen. Es wird empfohlen, dass GƤste vor dem Check-in die App der Unterkunft (Hilton Honors) herunterladen.
    Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. GemƤƟ den EU-Verordnungen Ć¼ber Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices fĆ¼r UnterkĆ¼nfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwƤhnen sollten

    • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 18 Jahren Ć¼bernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der VerfĆ¼gbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner BuchungsbestƤtigung an die Unterkunft wenden.
    • In dieser Unterkunft sind GƤste jeglicher sexuellen Orientierung und GeschlechtsidentitƤt willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    DoubleTree Hilton Hotel Jackson
    DoubleTree Hilton Jackson
    DoubleTree Hotel Jackson
    DoubleTree Jackson
    Jackson Doubletree
    Doubletree By Hilton Jackson
    DoubleTree by Hilton Hotel Jackson Hotel
    DoubleTree by Hilton Hotel Jackson Jackson
    DoubleTree by Hilton Hotel Jackson Hotel Jackson

    Bewertungen

    Bewertungen von DoubleTree by Hilton Hotel Jackson

    8,0

    Sehr gut

    8,2/10

    Sauberkeit

    8,6/10

    Personal & Service

    7,8/10

    Ausstattung

    8,0/10

    Zustand der Unterkunft

    8,2/10

    Umweltfreundlichkeit
    452 von insgesamt 1003 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    260 von insgesamt 1003 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    145 von insgesamt 1003 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    88 von insgesamt 1003 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    58 von insgesamt 1003 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĆ¼gend

    Bewertungen

    10/10 ā€“ Hervorragend

    Andrew

    Aufenthalt von 2 NƤchten im Juni 2025

    8/10 ā€“ Gut

    Debbie L

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The renovations were a bit inconvenient/loud at times. Everything else (except the leaking roof in the lobby when it rained) was excellent.
    Aufenthalt von 3 NƤchten im Juni 2025

    10/10 ā€“ Hervorragend

    Andrea

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Interesting
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    6/10 ā€“ Okay

    Jill

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    10/10 ā€“ Hervorragend

    Will

    GeschƤftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Everyone I encountered was very nice and accommodating. Even though the hotel was under renovation, it wasn't dusty or had materials all over the place. I loved my updated room!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    8/10 ā€“ Gut

    Matt

    Gut: Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    8/10 ā€“ Gut

    Andreau

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    10/10 ā€“ Hervorragend

    Ryan

    Aufenthalt von 2 NƤchten im Juni 2025

    10/10 ā€“ Hervorragend

    shannon

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Love my stay and the fresh hot cookies
    Aufenthalt von 2 NƤchten im Mai 2025

    10/10 ā€“ Hervorragend

    Paul

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit
    Comfortable overnight stay. Great friendly staff were a bonus
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    10/10 ā€“ Hervorragend

    Crystal

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    8/10 ā€“ Gut

    Victoria

    GeschƤftlich gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 NƤchten im Mai 2025

    10/10 ā€“ Hervorragend

    Karen

    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    10/10 ā€“ Hervorragend

    Wendy

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Staff was the shining star of this hotel!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    10/10 ā€“ Hervorragend

    MICHELLE

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    6/10 ā€“ Okay

    Katie

    Mit der Familie gereist
    very outdated and under construction
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    10/10 ā€“ Hervorragend

    David

    GeschƤftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Nice restaurant and bar.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    10/10 ā€“ Hervorragend

    Nathan

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 NƤchten im Mai 2025

    10/10 ā€“ Hervorragend

    Jasyn

    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    6/10 ā€“ Okay

    Wesley

    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    8/10 ā€“ Gut

    Reginald

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    VerbesserungswĆ¼rdig: Zustand der Unterkunft

    Poorly managed property

    My stay was ok overall but, the hotel itself needs a makeover badly!! Although there are renovation signs out, there is no excuse for a dinner tray being in the hallway! After I checked in, I noticed a dinner tray on the floor outside of my room. The problem is, it was there when I arrived and still there after I checked out! The carpet needed to be vacuum at the very least. The front counter people were nice and friendly but, I wonā€™t stay at that property until I know that it has been fully renovated!!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    4/10 ā€“ Schlecht

    Lakiya

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Glad you asked, I want to formally express my disappointment with my recent stay at your hotel from April 24 to April 26, 2025. I occupied rooms 301 and 314, and unfortunately, my experience fell far below the standards I expect ā€” especially given the cost of over $1,200 for both rooms combined. Several issues made my stay extremely unpleasant: ā€¢ In room 301, the refrigerator did not work, causing my food to spoil. ā€¢ In room 314, although I requested that housekeeping not enter, a maid entered without my permission, removed towels, and did not provide any cleaning service. ā€¢ The hallways and stairwells were dirty, with food debris present throughout my stay. ā€¢ There was a dead roach near the ice machine on the third floor, and the ice machine itself was not operational all day. I did bring these concerns to the attention of the front desk during my stay. However, I am following up now because I believe the severity of the situation deserves further attention. I also have photos and videos documenting these issues. Given the amount paid and the reputation of the DoubleTree brand, this experience was unacceptable. I am requesting a prompt response to discuss appropriate compensation and to understand how these matters will be addressed to ensure future guests do not have a similar experience. Thank you for your attention to this matter. I look forward to hearing from you soon.
    Aufenthalt von 3 NƤchten im April 2025

    10/10 ā€“ Hervorragend

    Kathy

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Best Night

    I booked it for my grandsonā€™s wedding night and the staff went out of their way to make it special. The champagne and strawberries from the hotel was great. I would do it again.
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    10/10 ā€“ Hervorragend

    MICHELLE

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
    I always stay here when I am in Jackson. Pleasant front desk staff, comfortable rooms.
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    2/10 ā€“ UngenĆ¼gend

    Lynn

    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025