Sheraton Jakarta Soekarno Hatta Airport bietet seinen Gästen 3 Außenpools, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Kinderbecken. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop/ein Café und Snackbar. Du kannst einen Drink in der Poolbar genießen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.
Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter, 11 Tagungsräume und Coworking Spaces sind verfügbar. Sheraton Jakarta Soekarno Hatta Airport bietet außerdem eine Terrasse, mehrsprachiges Personal und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Der Flughafentransfer (rund um die Uhr) ist kostenfrei. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar. Sheraton Jakarta Soekarno Hatta Airport wurde im März 2024 komplett renoviert.
Dieses Hotel im Art-déco-Stil in Tangerang gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.