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SureStay Plus Hotel by Best Western Jasper

2.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von SureStay Plus Hotel by Best Western Jasper

Innenpool
Lobby
Mikrowelle, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehƶr
Lobby
AuƟenbereich

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Whirlpool
  • Inbegriffenes FrĆ¼hstĆ¼ck
  • Haustiere erlaubt
  • Bar
  • Pool
  • Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
951 Wernsing Rd, Jasper, IN, 47546
  • Place, Memorial Hospital and Health Care Center
    ā€Ŗ3 Autominutenā€¬
  • Place, Jasper City Mill
    ā€Ŗ3 Autominutenā€¬
  • Place, Thyen-Clark Cultural Center
    ā€Ŗ3 Autominutenā€¬

Zimmeroptionen

Alle Fotos fĆ¼r Standardzimmer, 1Ā King-Bett, barrierefrei, Badewanne anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Schreibtisch

Standardzimmer, 1Ā King-Bett, barrierefrei, Badewanne

9,2 von 10
Wunderbar
(5 Bewertungen)
  • Platz fĆ¼r 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos fĆ¼r Standardzimmer, 2Ā Doppelbetten, barrierefrei, Badewanne anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Schreibtisch

Standardzimmer, 2Ā Doppelbetten, barrierefrei, Badewanne

8,0 von 10
Sehr gut
(2 Bewertungen)
  • Platz fĆ¼r 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos fĆ¼r Standardzimmer, 2Ā Queen-Betten, Nichtraucher, KĆ¼hlschrank und Mikrowelle anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Schreibtisch

Standardzimmer, 2Ā Queen-Betten, Nichtraucher, KĆ¼hlschrank und Mikrowelle

7,8 von 10
Gut
(14 Bewertungen)
  • Platz fĆ¼r 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos fĆ¼r Standard-Studio, 2Ā Queen-Betten, Nichtraucher, Kochnische anzeigen

Standard-Studio, 2Ā Queen-Betten, Nichtraucher, Kochnische | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Schreibtisch

Standard-Studio, 2Ā Queen-Betten, Nichtraucher, Kochnische

  • Platz fĆ¼r 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos fĆ¼r Standard-Studio, 1Ā King-Bett, Nichtraucher, Kochnische anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Schreibtisch

Standard-Studio, 1Ā King-Bett, Nichtraucher, Kochnische

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • Platz fĆ¼r 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos fĆ¼r Standardzimmer, 1Ā King-Bett, Nichtraucher anzeigen

Standardzimmer, 1Ā King-Bett, Nichtraucher | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Schreibtisch

Standardzimmer, 1Ā King-Bett, Nichtraucher

7,6 von 10
Gut
(7 Bewertungen)
  • Platz fĆ¼r 2 Personen
  • 1 King-Bett

Accessible-2 Double, Mobility Accessible, Bathtub, Non-Smoking

  • Platz fĆ¼r 4 Personen

Accessible-1 King, Mobility Accessible, Bathtub, Non-Smoking

  • Platz fĆ¼r 2 Personen

2 Queen Beds, Non-Smoking, Microwave and Refrigerator, Flat Screen Television, High Speed Internet Access, Desk, Chair with Ottoman

  • Platz fĆ¼r 4 Personen

Two Queen Beds Studio with Kitchenette

  • Platz fĆ¼r 4 Personen

King Bed Studio with Kitchenette

  • Platz fĆ¼r 2 Personen

1 King Bed, Non-Smoking, Sofa, Microwave And Mini-Refrigerator, Wi-Fi

  • Platz fĆ¼r 3 Personen

Standard King Room-Non-Smoking

  • Platz fĆ¼r 2 Personen

Ƅhnliche UnterkĆ¼nfte

Standardzimmer, 2Ā Queen-Betten, Nichtraucher | Allergikerbettwaren, Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz
Clarion Pointe Jasper
  • Pool
  • Inbegriffenes FrĆ¼hstĆ¼ck
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
4.5 von 5, Wunderbar, 197 Bewertungen
Der Preis betrƤgt 68Ā ā‚¬
inkl. Steuern & GebĆ¼hren
21. Dez.ā€“22. Dez.
Clarion Pointe Jasper

Mehr zu dieser Unterkunft

SureStay Plus Hotel by Best Western Jasper

Dieses Hotel am Stadtrand verfĆ¼gt Ć¼ber: inbegriffenes FrĆ¼hstĆ¼ck und Fitnessmƶglichkeiten
Innenpool, Fitnessmƶglichkeiten und Bar/Lounge ā€“ all das hat dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) zu bieten. Parken ohne Service wird kostenlos angeboten. AuƟerdem kannst du Folgendes nutzen: Snackbar, Whirlpool und Kaffee/Tee im ƶffentlichen Bereich.
SureStay Plus Hotel by Best Western Jasper besitzt 68 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehƶr und Haartrockner. Zur Bettausstattung gehƶren Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfĆ¼gbar. In den Zimmern stehen 32-Zoll LED-Fernseher mit Premium-Kabelempfang zur VerfĆ¼gung. Zur Badausstattung gehƶren Badewannen oder Duschen und kostenlose Toilettenartikel.

GƤste kƶnnen in den Zimmern das WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s gegen GebĆ¼hr nutzen. Es wird folgende Ausstattung fĆ¼r GeschƤftsreisende angeboten: Schreibtische, SchreibtischstĆ¼hle und Telefone; Orts- und FerngesprƤche sind kostenfrei (mƶglicherweise gelten EinschrƤnkungen). Der Reinigungsservice wird tƤglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehƶrt Folgendes: Innenpool und Whirlpool. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessmƶglichkeiten.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal ā€“ einer der VorzĆ¼ge, die SureStay Plus Hotel by Best Western Jasper zu bieten hat ā€“ angenehm Ć¼berrascht waren. WƤhrend deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Jasper Youth Sports Complex. Dich erwarten Leistungen wie: inbegriffenes FrĆ¼hstĆ¼ck und Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Innenpool.
  • Es wird ein inbegriffenes FrĆ¼hstĆ¼ck geboten
  • Kostenlose ParkplƤtze ohne Service
  • GenieƟe Drinks in der Bar/Lounge
  • WLAN (gegen GebĆ¼hr)
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen mƶchtest, findest du vor Ort einen Innenpool ā€“ oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Zu den Annehmlichkeiten zƤhlen: kostenlose Zeitungen in der Lobby, ein Businesscenter und ein PC-Arbeitsplatz
  • FreizeitaktivitƤten vor Ort: Fitnessbereich
  • GƤste haben Ć¼ber die sauberen UnterkĆ¼nfte und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal eine 3-minĆ¼tige Fahrt von Jasper Youth Sports Complex und einige Minuten von Dubois Country Courthouse entfernt
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten EinschrƤnkungen)
SureStay Plus Hotel by Best Western Jasper bietet seinen GƤsten Innenpool, Whirlpool und Fitnessmƶglichkeiten. Auf dem GelƤnde gibt es Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genieƟen. Es wird ein inbegriffenes FrĆ¼hstĆ¼ck serviert.

Vor Ort findest du ein Businesscenter. SureStay Plus Hotel by Best Western Jasper fĆ¼r GeschƤftsreisende bietet auƟerdem einen Verkaufsautomaten, ein Spielzimmer/Arcade-Spiele und Kaffee/Tee im ƶffentlichen Bereich. ParkplƤtze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel in Jasper ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

GƤste erhalten ein inbegriffenes FrĆ¼hstĆ¼ck.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĆ¼gbar: WLAN (gegen GebĆ¼hr)
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen ƶffentlichen Bereichen verfĆ¼gbar: Highspeed-Internetzugang

Parkmƶglichkeiten und Transfer

  • Ladestation fĆ¼r Elektrofahrzeuge auf dem UnterkunftsgelƤnde
  • Kostenlose ParkplƤtze ohne Service vor Ort
  • ParkplƤtze fĆ¼r Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmƶglichkeiten verfĆ¼gbar

Speisen und GetrƤnke

  • Inbegriffenes FrĆ¼hstĆ¼ck verfĆ¼gbar
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in GemeinschaftsrƤumen
  • Snackbar

AktivitƤten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Spielhalle

Familienfreundlich

  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • WƤscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • WƤscherei

GƤsteservice

  • TƤgliche Zimmerreinigung

Serviceleistungen fĆ¼r GeschƤftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĆ¼nsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestƤtigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • HandlƤufe an den Treppen
  • Hƶrassistenzsysteme
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (EinschrƤnkungen mƶglich)
  • Rollstuhlgeeignete ƶffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete ParkplƤtze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter

Weiteres

  • 2 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Kissenauswahl

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • HandtĆ¼cher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und GetrƤnke

  • Mikrowelle
  • Wasserkocher fĆ¼r Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • BĆ¼geleisen/BĆ¼gelbrett
  • Klimaanlage
  • Kostenlose FerngesprƤche
  • Kostenlose OrtsgesprƤche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Zimmer mit VerbindungstĆ¼r verfĆ¼gbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00Ā Uhr, mƶglich bis: jederzeit
FrĆ¼her Check-in je nach VerfĆ¼gbarkeit
GebĆ¼hr fĆ¼r frĆ¼hen Check-in: 25.00 USD.
Mindestalter fĆ¼r den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00Ā Uhr
SpƤter Check-out je nach VerfĆ¼gbarkeit
GebĆ¼hr fĆ¼r spƤten Check-out: 25.00 USD

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heiƟen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur VerfĆ¼gung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Ɯbersetzungstools Ć¼bersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 20.00 USD pro Haustier, pro Nacht (maximal 100 USD pro Aufenthalt)
  • Maximal 3 (Gewichtsbegrenzung: 45 kg pro Haustier)
  • Haustiere dĆ¼rfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere BeschrƤnkungen
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft Ć¼ber die auf der BuchungsbestƤtigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
    • Assistenztiere sind von GebĆ¼hren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder Ć¼bernachten kostenfrei! Bis zu 3 Kinder unter 16 Jahren Ć¼bernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur VerfĆ¼gung.
  • Babybetten stehen fĆ¼r 20.0 USD pro Nacht zur VerfĆ¼gung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgefĆ¼hrten GebĆ¼hren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • GebĆ¼hr fĆ¼r WLAN im Zimmer: 0 USD pro Aufenthalt (Preise kƶnnen variieren)
  • GebĆ¼hr fĆ¼r Haustiere: 20.00 USD pro Haustier, pro Nacht (maximal jedoch 100 USD pro Aufenthalt)
  • Assistenztiere sind von den GebĆ¼hren ausgenommen
  • GebĆ¼hr fĆ¼r frĆ¼hen Check-in: 25.00 USD (je nach VerfĆ¼gbarkeit)
  • GebĆ¼hr fĆ¼r spƤten Check-out: 25.00 USD (je nach VerfĆ¼gbarkeit)
  • NutzungsgebĆ¼hr fĆ¼r das Kinderbett: 20.0 USD pro Nacht

Diese Liste ist mƶglicherweise unvollstƤndig. GebĆ¼hren und Anzahlungen sind Ƅnderungen vorbehalten und enthalten unter UmstƤnden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschƤftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĆ¼r zusƤtzliche Personen fallen mƶglicherweise GebĆ¼hren an, die abhƤngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren kƶnnen.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĆ¼r unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĆ¼gbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĆ¼nschen entgegenzukommen, sie kƶnnen jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusƤtzliche GebĆ¼hren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und DesinfektionsmaƟnahmen gemƤƟ der folgenden Richtlinie eingehalten werden: We Care Clean (Best Western).
    • Die Mitarbeiter der Rezeption heiƟen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. GemƤƟ den EU-Verordnungen Ć¼ber Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices fĆ¼r UnterkĆ¼nfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwƤhnen sollten

    • Bis zu 3 Kinder im Alter bis zu 16 Jahren Ć¼bernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der VerfĆ¼gbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner BuchungsbestƤtigung an die Unterkunft wenden.
    • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere BeschrƤnkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu GebĆ¼hren). Um Vereinbarungen fĆ¼r dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestƤtigung.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Jasper Ramada
    Ramada Hotel Jasper
    Ramada Jasper
    SureStay Plus Jasper
    Best Western Jasper Hotel Jasper
    Jasper Inn Jasper
    SureStay Plus Hotel Jasper Best Western
    SureStay Plus Hotel Jasper by Best Western
    Surestay Plus By Jasper Jasper
    SureStay Plus Hotel by Best Western Jasper Hotel
    SureStay Plus Hotel by Best Western Jasper Jasper
    SureStay Plus Hotel by Best Western Jasper Hotel Jasper

    Bewertungen von SureStay Plus Hotel by Best Western Jasper

    Bewertungen

    8,0

    Sehr gut

    290 von insgesamt 694 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    219 von insgesamt 694 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    85 von insgesamt 694 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    48 von insgesamt 694 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    52 von insgesamt 694 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĆ¼gend

    8,0/10

    Sauberkeit

    8,4/10

    Personal & Service

    7,6/10

    Ausstattung

    7,8/10

    Zustand der Unterkunft

    7,6/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    8/10 ā€“ Gut

    Mark

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 ā€“ Hervorragend

    Natascha

    Aufenthalt von 2 NƤchten im August 2025

    6/10 ā€“ Okay

    Diana

    Mit der Familie gereist
    VerbesserungswĆ¼rdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 NƤchten im August 2025

    8/10 ā€“ Gut

    Dillon

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    8/10 ā€“ Gut

    M. D'Albi

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Quiet clean convenient
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    8/10 ā€“ Gut

    Alexis, Fairdale

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 ā€“ Hervorragend

    Jamelle

    GeschƤftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 ā€“ Hervorragend

    Shirley Wiley

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 ā€“ Hervorragend

    Lorraine

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Great place

    My family relocated from the southwest to the northeast. We stayed here during our trip with our two large dogs and Penske moving truck with car carrier. The location was safe even though it's a bit off the main highway, the staff was very friendly, and check in/out process was seamless. I only wish they had a fenced in area for the dogs.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    4/10 ā€“ Schlecht

    Julie

    VerbesserungswĆ¼rdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Arrived at 6pm ish and no one at desk. Only a note stating to call a number that went to voice mail. After approx 5min call from person didnā€™t introduce herself but asked why I called and sheā€™d be there in 5 min
    Aufenthalt von 2 NƤchten im August 2025

    10/10 ā€“ Hervorragend

    Lacey

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Great stay! Comfy clean rooms and delish breakfast. Quiet area as well.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 ā€“ Hervorragend

    Shaunne

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The property was well kept, the staff was extremely helpful and friendly. Definitely worth the value for 2 night stay. Only thing I would upgrade a bit is the included breakfast, offer some items for those that donā€™t eat breakfast foods. Maybe bananas, granola, ect. Definitely need flavored creamer, the coffee is a bit harsh but otherwise a great experience, would stay here again!!!
    Aufenthalt von 2 NƤchten im August 2025

    10/10 ā€“ Hervorragend

    Brandy

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Ausstattung
    No elevator was a little inconvenient as the stairwell was quite narrow so only one person could fit at a time. Otherwise, not a bad place for the price.
    Aufenthalt von 3 NƤchten im August 2025

    10/10 ā€“ Hervorragend

    Amanda

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    10/10 ā€“ Hervorragend

    Terry

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    10/10 ā€“ Hervorragend

    Raechael

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 ā€“ Hervorragend

    Sandra

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We really enjoyed the hot tub and the other guests were very friendly. Beer wine and liquor available. Plenty of snacks also available. Parked next to front door. Uber driver was quick and friendly. A little far from downtown but was already aware. Would recommend
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    4/10 ā€“ Schlecht

    Angel

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    VerbesserungswĆ¼rdig: Zustand der Unterkunft
    My sonā€™s room had a dirty bathroom. I donā€™t think the room was cleaned before he got in there with his family. Had I known before he slept there I would have had them change rooms but they didnā€™t know that was an option. The back door to get to our room didnā€™t require a room key to enter as it should have so anyone could have walked in even if they didnā€™t belong there.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    4/10 ā€“ Schlecht

    william, hendersonville

    Mit der Familie gereist
    Gut: Ausstattung
    VerbesserungswĆ¼rdig: Sauberkeit
    Was told upon check-in that the Wi-Fi was down, but would be fixed the next day we stayed for days it was never fixed. We were lied to also breakfast was not good frozen eggs that had been room, temperature thawed and weā€™re full of moisture and the worst part of all we went down to complain the first after the first night that our room wasnā€™t clean and was told that they only clean the rooms once a week we were there for four days, and they never came in to clean our room, change our towels or take our garbage. When we checked in our room had hair ties on the floor clearly the floor wasnā€™t vacuumed before we checked in and it never was vacuumed while we were there.
    Aufenthalt von 3 NƤchten im Juli 2025

    4/10 ā€“ Schlecht

    Elayna

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    2/10 ā€“ UngenĆ¼gend

    Cynthia

    Aufenthalt von 2 NƤchten im Juli 2025

    2/10 ā€“ UngenĆ¼gend

    Aaron

    VerbesserungswĆ¼rdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Awful experience staff was totally unprofessional and unhelpful basically told me to call the manager in the morning
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    4/10 ā€“ Schlecht

    Casey

    Mit der Familie gereist
    Gut: Komfort des Zimmers
    VerbesserungswĆ¼rdig: Personal & Service

    The SureStay Guarantee is not actually guaranteed

    I requested connecting rooms, called to confirm connecting rooms, and was told this was something they would be able to do. Upon arrival the rooms were not connecting and were on opposite ends of the hallway. When trying to discuss the issue with management during checkout, I was told she didnā€™t have time for me. I felt like I had done my part in being sure about my stay and my request and was really let down when I arrived. There was hair in the shower, so we didnā€™t use it. Thankfully only had a one night stay.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    4/10 ā€“ Schlecht

    Karen

    I would not recommend this hotel

    I have serious concerns for your safety. I was in room 114, halfway down the hall from check-in on the 1st floor. When I arrived Friday evening, there was no ice in the ice machine. Ok, not really a big deal. When I attempted to take a shower the next morning, the shower head was only allowing some water to come out. The shower head either needs to be cleaned or replaced. Ok, still not a huge deal, but clearly not acceptable. The most urgent problem was when the fire alarm went off shortly after getting in the shower! I immediately got out to see what the issue was. Did someone burn a piece of toast in the kitchen? I checked the hallway and no one was out and about. The alarm went off for about 2 minutes and then stopped. So, I got back in the shower and the fire alarm went off again! At this point, I got dressed and collected my things to leave. It stopped again after a couple of minutes. When I got to the front desk to see what was going on, the employee told me that there was no fire alarm registering in their system?! The alarm started going off again! You could clearly hear it from the front desk. No one had even come to my door or called my room to see if I was ok. She asked if I had been smoking or possibly taking a hot shower. I told her no, I do not smoke, and no, I was not even in the shower long enough for the steam to collect in the bathroom before the alarm started going off the first time. What would have happened if there actually WAS a fire?
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    2/10 ā€“ UngenĆ¼gend

    Anthony

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025