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Hotel Sirenetta

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hotel Sirenetta

Ein Schwimmbecken, umgeben von bunten Blumen und einem weißen Gebäude mit Balkonen.
Sitzecke in der Lobby
Ein reichhaltiges Buffet mit verschiedenen Früchten und einer dekorativen Tischdekoration.
Ein Dachgarten mit einem kleinen Teich, umgeben von Terrakottatöpfen mit verschiedenen Pflanzen und Blumen.
Ein Balkon mit Blick auf Strand und Schwimmbad.

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Whirlpool
  • Frühstück inbegriffen
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Via Zara 31, Jesolo, VE, 30016
  • Place, Jesolo-Strand
    ‪5 Gehminuten‬
  • Place, Piazza Mazzini
    ‪7 Gehminuten‬
  • Place, Caribe Bay
    ‪11 Gehminuten‬
  • Airport, Venedig (VCE-Marco Polo)
    ‪37 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Standard-Doppelzimmer anzeigen

Standard-Doppelzimmer | Terrasse/Patio

Standard-Doppelzimmer

  • Eingeschränkter Meerblick
  • 17 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Superior-Doppelzimmer anzeigen

Superior-Doppelzimmer | Zimmersafe, Schreibtisch, Zustellbetten, kostenloses WLAN

Superior-Doppelzimmer

  • Blick aufs Meer
  • 21 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Plus Double Room anzeigen

Ein Hotelzimmer mit einem Bett, einem Nachttisch, einem Sessel und einem Fenster mit Vorhängen.

Plus Double Room

  • 21 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Basic-Einzelzimmer, 1 Einzelbett anzeigen

Ein kleines Zimmer mit Bett, Schreibtisch, Stuhl und einer Topfpflanze.

Basic-Einzelzimmer, 1 Einzelbett

  • Blick aufs Meer
  • 10 m²
  • Platz für 1 Person
  • 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe-Doppelzimmer anzeigen

Ein Hotelzimmer mit Bett, Schreibtisch, Stuhl, einem Segelbootgemälde und Meerblick durch eine Schiebetür.

Deluxe-Doppelzimmer

  • Blick aufs Meer
  • 21 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Ähnliche Unterkünfte

Premier-Zimmer, 1 King-Bett, Whirlpool, Meerblick | Terrasse/Patio
Hotel Le Soleil
Jesolo
  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Whirlpool
  • Frühstück inbegriffen
4.4 von 5, Hervorragend, 149 Bewertungen
Der Preis beträgt 303 €
inkl. Steuern & Gebühren
13. Juli–14. Juli
Hotel Le Soleil

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Sirenetta

Dieses Hotel befindet sich am Strand und verfügt über ein Kinderbecken und einen Kinderspielplatz.
Hotel Sirenetta besitzt 70 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Hausschuhe. Die Zimmer verfügen über Balkone. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Duschen, Bidets und kostenlose Toilettenartikel. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Haartrockner.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool, Kinderbecken und Whirlpool. Das Freizeitangebot umfasst auch einen Privatstrand.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Hotel Sirenetta ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Piazza Mazzini. Dich erwarten Besonderheiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Ein Restaurant, eine Poolbar und eine Bar/Lounge bieten eine Auswahl an Essen und Trinken
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, Fahrradverleih und Spielplatz
  • Piazza Mazzini und Caribe Bay sind in 15 Gehminuten zu erreichen
  • Haustiere sind ohne Aufpreis willkommen
Sandstrand ist der ideale Ort, um Strandspaziergänge zu unternehmen und die wohltuende Wärme der Sonne zu genießen. Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, kannst du den Schatten aufsuchen. Dafür werden Sonnenschirme angeboten. Nach einem Tag am Strand bietet dir Hotel Sirenetta tolle Annehmlichkeiten wie einen Außenpool, ein Kinderbecken und einen Whirlpool.

Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Dieses Hotel in Strandnähe bietet außerdem: Garten und Terrasse. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Jesolo mit einer Sternebewertung von 4.

Gäste erhalten täglich von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Lokalität vor Ort – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Bibliothek
  • Fahrradverleih
  • Kinderbecken
  • Spielplatz

Familienfreundlich

  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Garten
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Strand
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • Rauchen nicht erlaubt

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bidet
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner (auf Anfrage)
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Fernseher

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 11:30 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind willkommen und wohnen kostenlos

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen zur Verfügung.
  • Babybetten stehen für 20.0 EUR pro Tag zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadt erhebt eine Tourismusabgabe, die in der Unterkunft zu zahlen ist. Einwohner der Stadt Venedig sowie Kinder unter 10 Jahren sind von der Abgabe befreit. Möglicherweise sind auch Patienten und ihre Begleitpersonen sowie Personen, die zu einem bestimmten Zweck bzw. für eine bestimmte Aufgabe nach Venedig reisen, von der Abgabe befreit. Hierfür ist in jedem Fall ein Nachweis in der Unterkunft vorzulegen. Vom 1. bis 31. Januar erhältst du 30% Rabatt auf die Tourismusabgabe.
  • Die Stadt erhebt vom 1. November bis 31. März eine Tourismusabgabe in Höhe von 0.00 EUR pro Person/pro Nacht, für bis zu 10 Übernachtungen.
  • Die Stadt erhebt vom 1. April bis 31. Oktober eine Tourismusabgabe in Höhe von 2.70 EUR pro Person/pro Nacht, für bis zu 10 Übernachtungen

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 20.0 EUR pro Tag
  • Zusatzbetten sind gegen Gebühr erhältlich.

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Alle Gäste (auch Kinder) werden gebeten, beim Check-in anwesend zu sein und ihren Lichtbildausweis oder Reisepass vorzulegen.
  • Bargeldtransaktionen dürfen 5000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Für Abschlagzeiten ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Nationale Bewertung

Diese Unterkunft hat ihre offizielle Sternebewertung von folgender Organisation oder Institution erhalten: the local rating authority.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Sirenetta Jesolo
Sirenetta Jesolo
Hotel Sirenetta Hotel
Hotel Sirenetta Jesolo
Hotel Sirenetta Hotel Jesolo

Bewertungen von Hotel Sirenetta

Bewertungen

8,8

Hervorragend

13 von insgesamt 24 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
8 von insgesamt 24 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
2 von insgesamt 24 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
1 von insgesamt 24 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
0 von insgesamt 24 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,0/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,8/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Walter

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Jesolo für uns immer schön.

Leider sehr kalt,aber trotzdem erholsam.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Sunny

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Es war einfach klasse! Das Hotel ist ein Traum! Tolle Pool-Anlage, nah am Strand, Privatliegen am Strand und der Service war auch klasse Gerne wieder!!
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2017
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Super zentrale Lage und dennoch sehr ruhig.

Gepflegtes Hotel, freundliches und aufmerksames Personal und ein tolles Frühstück mit frisch gepressten Säften.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2017
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

wir kommen immer wieder gerne

Das Hotel ist sehr gepflegt, die Lage optimal. Das Frühstück ist sehr gut(-leider nur bis 10 Uhr). Die Betten sind für meine Begriffe hart. Wir genießen den Parkservice und die Tiefgarage.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Dieter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Top Hotel

Das Hotel ist zu empfehlen.einfach alles bestens.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Amin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

Perfekt

Das beste Hotel in Jesolo immer wieder und weiterempfehlen.Essen war ausgezeichnet
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Travelspirit

Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

ganz sicher kein 4 Sterne Hotel !!

Das Hotel ist sicher okay aber es handelt sich um KEIN 4 Sterne Hotel! Der Komfort der Zimmer entspricht max 3 Sternen
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

IGOR

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Великолепный отель для отдыха!

Отдыхали в отеле Sirenetta 4* в Лидо ди Йезоло с 5.08 по 13.08.2018г. (после отдыха в Лидо ди Венеция). Отель бронировали на сайте Hotels.com. Добрались до отеля быстро, без проблем. Отель очень понравился : два красивых белых корпуса, "светящаяся дорожка" к центральному входу, цветы, на лоджиях, у отеля своя парковка, рядом с отелем -площадь концертов "Аврора" и "различные променады". Заселили сразу по прибытию в номер 59 (третий этаж) четырехэтажного корпуса. В номере все понравилось: новая (по внешнему виду) мебель и оборудование, наличие WF, сейфа, современного телевизора, презента от отеля, симпатичных тапочек. В дальнейшем очень понравилось питание со всевозможными фруктами, натуральными соками, вкусным кофе. Уборка номера и территории отеля также проводилась очень качественно. Территория отеля очень красивая: бассейны, пруд с рыбками,цветники и цветущие кустарники, спортивный и детский "уголки", большая зона с лежаками для "загара". Частный пляж с лежаками находится возле отеля на берегу моря. Хозяйка отеля, сеньора Мариса, очень симпатичная и приветливая. К служащим отеля также можно обратится с любыми вопросами. Отель Sirenetta 4* полностью соответствует своим "звездам", хочется отдохнуть в нем еще не один раз. Спасибо за отличный отдых! Россия, Омск, Игорь и Галина.
Aufenthalt von 8 Nächten im August 2018
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Nice hotel directly at the beach

I had a wonderful stay. Excellent breakfast buffet at the poolside.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2017
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Paola

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Rispetto dei sogni

Lavoriamo tutto l'anno e nel mentre sogniamo le nostre future vacanze estive. Questo sogno ci alleggerisce in qualche modo. E poi finalmente arrivano le ferie. Ecco, un gestore di hotel che non mette al primo posto il lato remunerativo ma bensì la soddisfazione dei propri clienti come l'hotel Sirenetta, ci fa'vivere il nostro sogno lungo un anno proprio come l'avevamo immaginato. Grazie di tutto.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Ian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Two days not long enough

We only stayed for 2 nights which was not long enough. Reception was very helpful and the serving staff marvellous. I can't recommend this hotel enough.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Maria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Excellent service, perfect for families!

The Sirenetta is an excellent hotel for families. The staff was great, very service oriented and very good with kids! The pool area is amazing and so was the breakfast served there. Our 2 year old daughter loved the play areas both inside and outside. The only downsides we saw was that the room could do with a style update and that the noise from the Aurora square was a bit loud some evenings. But overall we had a perfect vacation and are already thinking of returning to the Sirenetta for another visit some time in the future.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Ulrika

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Bra hotell precis vid stranden.

Trevligt ställe att åka till i några dgr. Sola o bada på dagen, spatsera på den långa gågatan på kvällen.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

lorella

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Breve ma ottimo soggiorno relax mare

Nel mio breve soggiorno ottima cortesia, posizione fronte mare, ottima e varia colazione per tutti i gusti ed esigenze putr all'perto bordo piscina,. Ero in bb quindi non posso dire altro sui pasti. Buona la sistemazione in camera e pulizia.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Sheree

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Well run hotel

lovely pool area, friendly staff, good location. Only negative is that they charge 5 euros per day for use of a sun lounger by the pool, I would expect this to be at no extra charge.
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Ruggero

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

Hotel a 4 stelle in riva al mare

Servizi e condizioni dell'hotel eccellenti. Personale gentile e disponibile. Peccato per la camera, le pareti interne non sono per niente isolate, si sente qualsiasi rumore: voci, tv, tapparelle, etc. Mi aspettavo inoltre che, in caso di pioggia, la colazione fosse servita all'interno, invece che sotto un gazebo (non è stato gradevole).
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Andrey

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Замечательный отель

Замечательный отель! Очень чисто, уютно, множество цветов! Хозяйка очень приветлева и дружелюбна. Чувствуешь себя как дома
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

kristina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Все понравилось! Отель не новый, но чистый. Замечательное обслуживание. Лучший завтрак из всех отелей Италии, где я была!!!
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

very good local to beach and shops .restaurants

only thing I missed was not having a kettle in the room also to have the bacon and scramble egg hotter
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

car

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Non un 4 stelle

ristrutturazione necessaria "."..........".......... ...
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Andreas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers