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Renaissance Johor Bahru Hotel

4.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Renaissance Johor Bahru Hotel

Außenpool, geöffnet von 06:30 Uhr bis 21:00 Uhr, Cabañas (kostenlos)
Rezeption
Außenbereich
Zimmer, 2 Einzelbetten, Buchtblick | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett
2 Bars/Lounges, Poolbar

Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Parkplätze verfügbar
  • Restaurant
  • Bar
  • Pool
  • Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

Map
No. 2, Jalan Permas 11, Bandar Baru Permas Jaya, Masai, Johor, 81750
  • KSL City Mall
    ‪8 Autominuten‬
  • AEON Tebrau City
    ‪9 Autominuten‬
  • Johor Bahru City Square
    ‪9 Autominuten‬
  • Johor Bahru (JHB-Senai)
    ‪27 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Zimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Zimmer, 2 Einzelbetten

  • 36 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Terrasse, Poolblick anzeigen

Zimmer, 1 King-Bett, Terrasse, Poolblick | Pool | Außenpool, geöffnet von 06:30 Uhr bis 21:00 Uhr, Cabañas (kostenlos)

Zimmer, 1 King-Bett, Terrasse, Poolblick

  • 36 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Club-Zimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Club-Zimmer, 2 Einzelbetten

  • 34 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Zimmer, 2 Einzelbetten, Buchtblick anzeigen

Zimmer, 2 Einzelbetten, Buchtblick | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Zimmer, 2 Einzelbetten, Buchtblick

  • 36 m²
  • Blick auf die Bucht
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Buchtblick anzeigen

Zimmer, 1 King-Bett, Buchtblick | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Zimmer, 1 King-Bett, Buchtblick

  • 36 m²
  • Blick auf die Bucht
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Executive-Suite, 1 King-Bett anzeigen

Executive-Suite, 1 King-Bett | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Executive-Suite, 1 King-Bett

  • 81 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Club-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Club-Zimmer, 1 King-Bett

  • 34 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Zimmer, 1 King-Bett

  • 36 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Außenpool, Liegestühle

DoubleTree by Hilton Hotel Johor Bahru

  • Pool
  • Whirlpool
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
4.5 von 5, Wunderbar, (1001)
Der Preis beträgt 166 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
28. Juni–29. Juni
DoubleTree by Hilton Hotel Johor Bahru

Mehr zu dieser Unterkunft

Renaissance Johor Bahru Hotel

Dieses Hotel auf der Promenade verfügt über: 2 Restaurants und Bars/Lounges
2 Restaurants, Außenpool und 2 Bars/Lounges – mit all dem kann dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) aufwarten. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Poolbar und Sauna. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Renaissance Johor Bahru Hotel besitzt 345 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: iPod-Dockingstationen und Minibars. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen 40-Zoll-LCD-Fernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, Bademäntel, Designer-Toilettenartikel und kostenlose Toilettenartikel.

Gäste können den kostenlosen Internetzugang (WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte) und LAN) nutzen. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du frische Bettwäsche. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Renaissance Johor Bahru Hotel wird von unseren Kunden insbesondere für das Frühstück gelobt. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: Mid Valley Ausstellungszentrum. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie 2 Restaurants und 2 Bars.
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte))
  • Genieße internationale Küche bei Cafe BLD, einem der 2 Restaurants und 2 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Ein kontinentales Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Sauna und Spielplatz
  • Gäste haben über das Frühstück und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • 7 Minuten mit dem Auto von The Mall und 7 Minuten von KSL City Mall entfernt
Renaissance Johor Bahru Hotel bietet seinen Gästen ein Kinderbecken, einen Außenpool, Sauna und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und 12 Tagungsräume. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 1426 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Renaissance Johor Bahru Hotel im luxuriösen Stil bietet außerdem eine Terrasse, einen kostenlosen Kinderclub und Grillmöglichkeiten. In einer Partnerunterkunft steht dir ein Fitnesscenter zur Verfügung. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Masai mit einer Sternebewertung von 4,5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein kontinentales Frühstück genießen.
Cafe BLD – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Wan Li – ein Restaurant mit Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders chinesische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Cheers @ Ren – Bar mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Sprachen

Chinesisch (Mandarin), Englisch, Hindi, Malaiisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Bewachte Parkplätze vor Ort (5 MYR pro Tag)
  • Überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort (30 MYR pro Tag)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Kontinentales Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar: 68 MYR für Erwachsene und 34 MYR für Kinder
  • 2 Bars/Lounges
  • 2 Restaurants
  • Eine Poolbar

Restaurants vor Ort

  • Cafe BLD
  • Cheers @ Ren
  • Wan Li

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Designer-Boutiquen
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Sauna
  • Spielplatz

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloses Kinderbett
  • Mini-Kühlschrank
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 1.426 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • 12 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz

Außenbereich

  • An der Promenade gelegen
  • Garten
  • Grill
  • Kostenlose Pool-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 20 Behindertenparkplätze
  • Benachrichtigung zu Türklingel und Telefon
  • Dusche mit Handbrause
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 150 cm)
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Hörassistenzsysteme in Konferenzräumen
  • Leicht zugängliche Dusche mit Duschsitz
  • Niedrig angebrachter Türspion
  • Niedrig angebrachtes Türschloss
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Rampe für den Zugang zum Pool vor Ort
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 109 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Set für barrierearmes Telefonieren
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Türgriffe mit Hebel
  • Vergrößerungsspiegel
  • Visuelle Benachrichtigung zur Türklingel

Weiteres

  • 17 Stockwerke
  • 2013 gebaut
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Dachgarten
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Designer-Toilettenartikel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • 40-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabel-/Satellitensendern
  • iPod-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Mini-Kühlschrank
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Renaissance Johor Bahru Hotel gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 130 MYR pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das kontinentale Frühstück: ca. 68 MYR für Erwachsene und ca. 34.00 MYR für Kinder
  • Parkplätze ohne Parkservice (bewacht): 5 MYR pro Tag
  • Gebühr für den Parkservice: 30 MYR pro Tag
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 130 MYR pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Der Pool ist von 06:30 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
    • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Hotel Renaissance Johor Bahru
    Johor Renaissance
    Renaissance Hotel Johor Bahru
    Renaissance Johor
    Renaissance Johor Bahru
    Renaissance Johor Bahru Hotel
    Renaissance Johor Bahru Hotel Masai
    Renaissance Johor Bahru Masai
    Renaissance Johor Bahru Hotel Hotel
    Renaissance Johor Bahru Hotel Masai
    Renaissance Johor Bahru Hotel Hotel Masai

    Bewertungen von Renaissance Johor Bahru Hotel

    Bewertungen

    9,0

    Wunderbar

    559 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    343 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    67 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    22 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    10 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,0/10

    Sauberkeit

    9,0/10

    Personal & Service

    8,6/10

    Ausstattung

    8,8/10

    Zustand der Unterkunft

    8,6/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Tamas

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2020

    8/10 – Gut

    Jing Yi

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    SEWOONTNS

    Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Vanessa

    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Faidzal

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Breakfast spread is one of the best in JB. Room is comfortable too but could use some in-room scent to elevate the experience.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Vozza

    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    8/10 – Gut

    Bao Ru

    Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    8/10 – Gut

    YOSHIHIKO

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

    6/10 – Okay

    Rajesh

    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Best place to stay if only for 1-2 days
    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

    8/10 – Gut

    Magdalene

    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Le Guek

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    My love for Renaissance Hotel

    Comfy in all areas, staff are friendly and efficient plus welcoming. Parking is convenient and I just love this hotel. Have been staying here during business trips and family trips. Ambient is great and have arrays of variety of choices. I used to purchase the membership vouchers, however I stopped due to benefits are not as attractive as it used to be😊
    Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Helen Suja

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    comfy, safe and good stay
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Yen Ping

    Gut: Sauberkeit
    Nice room and service
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    8/10 – Gut

    Boon

    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Tang

    Gut: Sauberkeit und Ausstattung
    Gd
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Norhaida

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Wei Yang

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Daren

    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    8/10 – Gut

    Mohamed Afifee Endra

    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    8/10 – Gut

    stephen

    Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Pleasant stay

    The experience was good but could have been excellent. Here’s why: I had initially wanted to extend my stay for another night but she was unable to give me the room rate for the next day. She said the hotel room rates fluctuate daily and asked me to check again the next day. While I understood room rates fluctuate, I am quite surprised that hotel front desk staffs do not have access to the room rates prior. This is the first time a front desk staff is unable to tell me the room rate for extension of my stay in any hotel. If I check the hotel website, it will be able to give me a rate for rooms booked months in advance. The same staff have knowledge that our rooms come with breakfast (she repeated that to me when during checkin) but did not inform us the time and location where breakfast is served. We were also not informed about how to log into the hotel room wifi. I had to figure it out myself to realise there was no password required. I don’t think the front desk staffs should take for granted that hotel guests know these information without being informed. For the lack of initiative of the staffs, I decided not to extend my stay. Concierge- we had to validate our car park coupon. I was waiting in front of the concierge for a while. A lady who looked liked the front desk manager took a look at us and walked away, not asking if we need any help. Another example of the hotel staff lacking initiative.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Alfred

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Great service and very clean hotel

    Staycations to celebrate the end of 2024. Located at the busy street of permas Jaya. Helpful staff that made the stay so relaxing and smooth
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Aileen

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Our second stay at this property. We love that the location is convenient.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024