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Ganzes Apartment

Castle Kanaloa at Kona

3.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Castle Kanaloa at Kona

Ansicht von oben
Loft, 2 Schlafzimmer, Meerseite | Ausblick vom Zimmer
Lobby
Zimmer, 2 Schlafzimmer, Meerblick | Wohnzimmer | Fernseher
3 Außenpools

Bewertungen

7,6 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • Außenbereich
  • Küche
  • Grill
  • Parkplatz inbegriffen

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
78-261 Manukai Street, Kailua-Kona, HI, 96740
  • Place, Keauhou Bay Beach
    ‪9 Gehminuten‬
  • Place, Kahalu'u Beach Park (Schnorchelstrand)
    ‪3 Autominuten‬
  • Place, Magic Sands Beach
    ‪6 Autominuten‬
  • Airport, Kailua-Kona, Hawaii (KOA-Kona Intl.)
    ‪29 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Zimmer, 1 Schlafzimmer, Blick auf den Golfplatz anzeigen

Zimmer, 1 Schlafzimmer, Blick auf den Golfplatz | Ausblick vom Zimmer

Zimmer, 1 Schlafzimmer, Blick auf den Golfplatz

  • 124 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Golfplatz
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Zimmer, 1 Schlafzimmer, eingeschränkter Meerblick anzeigen

Zimmer, 1 Schlafzimmer, eingeschränkter Meerblick | Wohnzimmer | Fernseher

Zimmer, 1 Schlafzimmer, eingeschränkter Meerblick

  • 124 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Zimmer, 1 Schlafzimmer, Meerblick | Wohnzimmer | Fernseher

Zimmer, 1 Schlafzimmer, Meerblick

  • 124 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Zimmer, 2 Schlafzimmer, Blick auf den Golfplatz anzeigen

Zimmer, 2 Schlafzimmer, Blick auf den Golfplatz | Ausblick vom Zimmer

Zimmer, 2 Schlafzimmer, Blick auf den Golfplatz

  • 164 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Blick auf den Golfplatz
  • Platz für 6 Personen
  • 1 Queen-Bett, 2 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa ODER 1 King-Bett, 2 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Zimmer, 2 Schlafzimmer, Meerblick anzeigen

Zimmer, 2 Schlafzimmer, Meerblick | Wohnzimmer | Fernseher

Zimmer, 2 Schlafzimmer, Meerblick

  • 164 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 6 Personen
  • 1 Queen-Bett, 2 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa ODER 1 King-Bett, 2 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Zimmer, 2 Schlafzimmer, Meerseite anzeigen

Zimmer, 2 Schlafzimmer, Meerseite | Ausblick vom Zimmer

Zimmer, 2 Schlafzimmer, Meerseite

  • 164 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 6 Personen
  • 1 Queen-Bett, 2 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa ODER 1 King-Bett, 2 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Loft, 2 Schlafzimmer, Meerseite anzeigen

Loft, 2 Schlafzimmer, Meerseite | Wohnzimmer | Fernseher

Loft, 2 Schlafzimmer, Meerseite

  • 164 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett und 4 Einzelbetten ODER 1 Queen-Bett und 4 Einzelbetten

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Außenbereich
Kona Coast Resort
  • Pool
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
4.6 von 5, Wunderbar, 1.403 Bewertungen
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Ganze Unterkunft

Du hast das ganze Apartment für dich allein und teilst es nur mit deinen Mitreisenden.

Castle Kanaloa at Kona

Apartment in Kailua-Kona mit folgendem Angebot: 3 Außenpools und Tennisplätze im Freien
3 Außenpools, Tennisplätze im Freien und Whirlpool – all das bietet dieses Apartment. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, ein Garten und Grillmöglichkeiten. Jedes Apartment bietet dir nicht nur eine Küche mit einem Kühlschrank und einer Mikrowelle, sondern auch einen kostenlosen WLAN-Internetzugang und einen Fernseher mit Kabelempfang. Genieße den Komfort in vollen Zügen: einen Essbereich und eine Sitzecke findest du ebenso vor wie einen Patio und einen Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Castle Kanaloa at Kona besitzt 42 Zimmer mit folgender Ausstattung: Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Bügeleisen/Bügelbretter. Die Zimmer verfügen über Patios. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Dieses Apartment mit 3 Sternen bietet Wohneinheiten mit Küchen, zu deren Ausstattung Kühlschrank, Mikrowelle, separate Essbereiche und Kochgeschirr/Geschirr/Besteck gehören. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. In den Zimmern stehen Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools und Whirlpool. Das Freizeitangebot umfasst auch Tennisplätze im Freien.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem allgemeinen Zustand – einer der Vorzüge, die Castle Kanaloa at Kona zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Keauhou Bay Beach innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und 3 Außenpools sind verfügbar. Dieses Apartment mit 3 Sternen verfügt über 42 Apartments. Jedes Apartment bietet WLAN-Internetzugang (kostenlos) und eine Küche.
  • Jedes Apartment verfügt über eine Küche, einen Patio und ein Wohnzimmer
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 3 Außenpools – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Safe an der Rezeption, eine Terrasse und ein Verkaufsautomat
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: 2 Tennisplätze im Freien
  • 6 Minuten mit dem Auto von Magic Sands Beach und 15 Minuten von Kailua Pier entfernt
  • Shuttle in die Umgebung gegen Gebühr verfügbar
Castle Kanaloa at Kona bietet seinen Gästen 3 Außenpools, Tennisplätze im Freien und einen Whirlpool. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Castle Kanaloa at Kona bietet außerdem eine Terrasse, Grillmöglichkeiten und einen Verkaufsautomaten. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Apartment in Kailua-Kona mit einer Sternebewertung von 3 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Ausstattung der Unterkunft

Strand

  • Strand in der Nähe

Pool/Wellnessbereich

  • 3 Außenpools
  • Whirlpool

Internet

  • Im Apartment verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Ausstattung für Familien

  • Kinderbett

Küche

  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Toaster
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Schlafzimmer

  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Wohnräume

  • Separate Sitzecke
  • Separater Essbereich
  • Wohnzimmer

Unterhaltung

  • Fernseher mit Kabelsendern

Außenbereiche

  • Garten
  • Grill
  • Patio
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Komfort

  • Deckenventilator

Haustiere

  • Keine Haustiere erlaubt

Eignung/Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl
  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Serviceleistungen und Annehmlichkeiten

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Gepäckaufbewahrung
  • Safe an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Verkaufsautomat
  • Zimmerreinigung auf Anfrage
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Attraktionen des Ortes

  • In Meernähe gelegen

Aktivitäten

  • 2 Tennisplätze im Freien

Sicherheitsvorrichtungen

  • Kein Kohlenmonoxidmelder angegeben (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob in der Unterkunft ein Kohlenmonoxidmelder vorhanden ist; bringe ggf. einen tragbaren Melder mit)
  • Kein Rauchmelder angegeben (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob in der Unterkunft ein Rauchmelder vorhanden ist)

Allgemeines

  • 42 Wohneinheiten
  • Garten
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 17:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist täglich von 08:00 Uhr bis 17:00 Uhr besetzt
Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 17:00 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen zur Verfügung.
  • Babybetten stehen zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Servicegebühr: 64.87 USD pro Unterkunft, pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Für einen späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
  • Eine Zimmerreinigung ist gegen Aufpreis verfügbar (abhängig von der Dauer des Aufenthaltes und der Größe des Zimmers)
  • Für die Nutzung des Babybetts wird eine Gebühr erhoben
  • Zusatzbetten sind gegen Gebühr erhältlich.

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Kohlenmonoxidmelder gibt; wir empfehlen, einen tragbaren CO-Melder mitzubringen
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Rezeption dieser Unterkunft ist täglich von 08:00 Uhr bis 17:00 Uhr besetzt.
Wenn du nach 17:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 780200280086, TA-136-689-6640-01, GE-136-689-6640-01, TA-183-304-8576-01, GE-183-304-8576-01, 780200280009, TA-108-365-5680-01, GE-108-365-5680-01, 780200280090, 780200280094, TA-093-723-6480-01, GE-093-723-6480-01, GE-019-225-6512-01, 780200280013, TA-019-225-6512-01, 780200280150, TA-154-355-0976-01, GE-154-355-0976-01, TA-060-070-9120-01, GE-060-070-9120-01, 780200280076
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Kanaloa Kona Castle Condo Kailua-Kona
Kanaloa Kona Castle Condo
Kanaloa Kona Castle Kailua-Kona
Kanaloa Kona Castle
Kanaloa at Kona by Castle
Kanaloa At Kona Kailua Kona
Castle Kanaloa at Kona Apartment
Castle Kanaloa at Kona Kailua-Kona
Castle Kanaloa at Kona Apartment Kailua-Kona

Bewertungen

Bewertungen von Castle Kanaloa at Kona

7,6

Gut

7,8/10

Sauberkeit

7,2/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

7,6/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit
171 von insgesamt 458 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
134 von insgesamt 458 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
73 von insgesamt 458 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
45 von insgesamt 458 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
35 von insgesamt 458 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Large apartment and basically nice facility. Apartment had only one queen bed, although we had booked a king bed. There was no air conditioning available. So we had to sleep at about 30 degrees Celcius (90 degrees Fahrenheit), which was anything but relaxing. So these were the 4 worst nights on our 4 week Hawaii trip. An alternative room with air conditioning was - on repeated requests - although promised, but never offered. A compensation was not done. Therefore, we can not recommend this resort unfortunately. Especially since it was probably the same for other guests, as the discussions at the reception suggest.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Hidden fee's

130$ Cleaning fee for only one night?!
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Was okay

Just been there for 1 night.. it was okay.. nothing super bad and nothing super great..

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

Never staying here again

Condo we got had a poor beds fans stays on only when the light is on and ac didn’t get cold stayed at 80 degrees sleeping at night was terrible we only had the fan with the lights on for air movement. Needs to be updated for sure. Looks nothing like the pictures.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Marcia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The view of this property was simply out of this world amazing. Every single morning we felt like we were in heaven! The room was lovely with plenty of space for everyone in our party. It almost felt like we were in a place outside of time. We will definitely be coming back here.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Wendy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This property was beautifully landscaped and wonderfully appointed. They included beach chairs, snorkel equipment, water shoes, tennis equipment, boogie boards, sand toys, etc. It was great! The only thing I could have asked was for six beach towels instead of four, as we had six in our family. But it wasn't a huge deal. The kitchen was well-appointed, too. And the view was stunning. The balcony was huge. The vaulted ceilings were lovely. We really felt like island royalty! Definitely would love to return.
Ocean pool
Drone shot of unit we stayed
Second drone shot of unit we stayed
View from balcony
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Lisa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We are a family of 6 and this place was great! The various pools were awesome. The kids found monopoly in the closet and played every night. The bed in the master bedroom had a super hard mattress, but some people love that.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Kathleen

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
We’ve stayed here many times and love it. This was the first time the room wasn’t ready at check in and we had to wait two hours for it to be cleaned. A big bummer after a 6 hour flight but staff was very gracious and gave us complimentary ac for our troubles. Wish I could say the room was clean after waiting but kitchen and bathrooms were not clean so I spent the first hour cleaning them with minimal supplies. Will still return again, just made me sad to see the decline in cleanliness and care of the condo we were in.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

Sammy

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Lindsay

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful ocean front location. Gated security. Enjoyed the pool and hot tub after the day’s adventures. Just note the fees stated that will be paid onsite. Grateful I noticed other reviews stated air conditioning has a separate fee. That wasn’t easily clear in the listing. We went early June and didn’t need A/C for our visit.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Aleksandr

Aufenthalt von 10 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

Jose Leandro

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

6/10 – Okay

Brittany

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit
Property itself was beautiful, however the unit was out dated, cabinet doors felt like they were about to fall off. Unit had a musty smell, floors creaked and patio floors felt slimy. I would have liked a better up to date unit.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Tamaroa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We stayed in the building close to the Check-In office and the main pool, it was easy to get in and unpacked with little to do running around, with Keauhou Shopping center right up the road you really didn’t need to drive into town to get the simple stuff. The property is amazing and a sense of privacy with midnight security always on duty and welcoming. I Would definitely stay here again
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Andrea V

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great property! The view was amazing!
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Sanita

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had ocean front unit, modern furnishings, amazing views! Only one minor inconvenience they did not let us use an air conditioner . We did request it during reservation and were willing to pay for it. Otherwise we had the most memorable stay!
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2025

4/10 – Schlecht

Sreekanth

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Shana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

JUNE

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I love everything about this property. It is so close to grocery store, beach, and what the property has to offer. I can't believe how close we are to the manta ray activities. we were also able to see the whale from our patio. It is nice and clean and spacious.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Jan

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Nice location and within walking distance to Keauhou beach.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

michael

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Ocean view. Great view of the ocean, loved the gentle sound of the surf. Close to shopping and Kona nearby. Unit needs mild upkeep but nothing serious.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

linda, yakima

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The area around our condo was quiet, pretty and friendly
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Bruce

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Beautiful property and nice staff, pools were clean and refreshing!
Aufenthalt von 15 Nächten im Januar 2025

4/10 – Schlecht

Travis

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
I was extremely disappointed with my recent stay at this property. The advertisement clearly stated it accommodated six people, yet there were only sleeping arrangements for four. This resulted in me sleeping on the couch, which is unacceptable for a 'luxury vacation' that I booked a year in advance. Looking through the guest book, it seems this issue with the sleeping arrangements has been a recurring problem for at least three years, which is concerning. Additionally, I was surprised by unexpected charges for air conditioning which was not mentioned in the original listing. This contradicts the inclusive price I paid through Expedia. Basic amenities were also severely lacking. Having to request essentials like toilet paper from the office detracts from the relaxation expected of a vacation. While the view was indeed lovely, the numerous misleading claims and lack of basic necessities significantly impacted my experience. I would not recommend this hotel to others
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025

4/10 – Schlecht

Emma

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
The property itself is fine, but I had two major issues. First, there was no air conditioning in the unit I got. There was no indication that some units didn’t have a/c when I booked. It was a total surprise at check in. However if you do get a unit with an a/c, you have to pay to use it. The second huge issue is that they charge you for everything. There’s a hefty cleaning fee you pay when you check in, but they won’t even give you fresh towels without charging you for them. Since they’re condos, they have a washer and dryer, but they only give you 2 packs of detergent and if you use them both and need more, you have to pay for them. Also, the floor was dirty when I got there. I feel like if I’m paying $375 for a cleaning fee, it should be clean to begin with and it’s pretty ridiculous to charge for every little thing on top of the cleaning fee. We ended up leaving early, and I would not stay here again.
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025