Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Hotel Kalpa Retreat bietet außerdem Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich und einen Concierge-Service. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.
Dieses Hotel in Kalpa mit einer Sternebewertung von 3,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.