Alle Unterkünfte anzeigen

El Dorado Seaside Suites, Catamarán, Ecoturistic Ranch, All & More Inclusive - Adults Only

5.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von El Dorado Seaside Suites, Catamarán, Ecoturistic Ranch, All & More Inclusive - Adults Only

OCEANFRONT POOL SWIM UP SUITE | Ausblick vom Zimmer
Influencer-Video
Am Strand, weißer Sandstrand, 2 Strandbars
12 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, lokale und internationale Küche
Poolbar

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Kostenloser Flughafentransfer
  • Parkplatz inbegriffen

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Km 95 Carretera Cancun-Tulum, Kantenah, QROO, 77710
  • Place, Cenote Azul
    ‪8 Autominuten‬
  • Place, Cenote Cristalino
    ‪8 Autominuten‬
  • Place, Xpu-ha Beach
    ‪9 Autominuten‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Intl.)
VIP Access
Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder
Mehr über VIP Access erfahrenWird in einem neuen Fenster geöffnet

Zimmeroptionen

Suite Luxury with Beach View

  • 54 m²
  • Platz für 3 Personen

Alle Fotos für Suite Premium with Pool View anzeigen

Minibar (mit einigen kostenlosen Artikeln), Schreibtisch

Suite Premium with Pool View

  • 54 m²
  • Platz für 2 Personen

Alle Fotos für OCEANFRONT SWIM UP SUITE anzeigen

Minibar (mit einigen kostenlosen Artikeln), Schreibtisch

OCEANFRONT SWIM UP SUITE

8,8 von 10
Hervorragend
(43 Bewertungen)
  • 10 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten

Alle Fotos für OCEANFRONT POOL SWIM UP SUITE anzeigen

Minibar (mit einigen kostenlosen Artikeln), Schreibtisch

OCEANFRONT POOL SWIM UP SUITE

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(4 Bewertungen)
  • 10 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Strand
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für OCEANFRONT HONEYMOON SUITE anzeigen

Minibar (mit einigen kostenlosen Artikeln), Schreibtisch

OCEANFRONT HONEYMOON SUITE

8,8 von 10
Hervorragend
(5 Bewertungen)
  • 54 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Suite with Sea View

  • 54 m²
  • Platz für 2 Personen

Ähnliche Unterkünfte

Außenbereich
El Dorado Seaside Palms, Catamaran, Ecoturistic Ranch , All & More Inclusive - Adults Only
  • Am Privatstrand
  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
4.5 von 5, Wunderbar, 441 Bewertungen
Der Preis beträgt 617 €
inkl. Steuern & Gebühren
1. Jan.–2. Jan. 2026
El Dorado Seaside Palms, Catamaran, Ecoturistic Ranch , All & More Inclusive - Adults Only

Mehr zu dieser Unterkunft

El Dorado Seaside Suites, Catamarán, Ecoturistic Ranch, All & More Inclusive - Adults Only

Unterkunft am Strand mit 5 Außenpools und nur für Erwachsene
Diese Unterkunft verfügt über 12 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir El Dorado Seaside Suites, Catamarán, Ecoturistic Ranch, All & More Inclusive - Adults Only vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
El Dorado Seaside Suites, Catamarán, Ecoturistic Ranch, All & More Inclusive - Adults Only besitzt 188 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars (mit einigen kostenlosen Artikeln) und Bademäntel. In den Zimmern stehen 30-Zoll-Smart-TVs mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören: Badewannen und Duschen (separat) sowie Whirlpools, Hausschuhe und Haartrockner.

Diese Unterkunft in Kantenah bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 5 Außenpools und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Diese Unterkunft verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Gesichtsbehandlungen, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und ein Dampfbad. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die El Dorado Seaside Suites, Catamarán, Ecoturistic Ranch, All & More Inclusive - Adults Only zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: Strand von Akumal. Inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos) sind verfügbar.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 50 MBit/s)
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Wenn du mit Blick aufs Meer speisen möchtest, kehr bei DRIFTWOOD GOURMET ein, einem der 12 Restaurants und 13 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 5 Außenpools
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Aromatherapie, Maniküren und Pediküren oder Massagen
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: Wäscherei, ein Fahrstuhl und eine Terrasse
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
  • 10 Minuten mit dem Auto von Hafen von Puerto Aventuras und 5 Minuten von Ecopark Kantun Chi (Naturpark) entfernt
  • Kostenloser Flughafentransfer
El Dorado Seaside Suites, Catamarán, Ecoturistic Ranch, All & More Inclusive - Adults Only bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

El Dorado Seaside Suites, Catamarán, Ecoturistic Ranch, All & More Inclusive - Adults Only bietet seinen Gästen 5 Außenpools und Fitnessmöglichkeiten. Es gibt 12 Restaurants auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 2 Strandbars und 13 Bars/Lounges. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

El Dorado Seaside Suites, Catamarán, Ecoturistic Ranch, All & More Inclusive - Adults Only im luxuriösen Stil bietet außerdem eine Terrasse, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und einen Garten. Der Flughafentransfer (rund um die Uhr) ist kostenfrei. Parkplätze mit oder ohne Service sind kostenlos.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Kantenah mit einer Sternebewertung von 5.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
DRIFTWOOD GOURMET – ein Restaurant am Pool mit Frühstück und Mittagessen im Angebot. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
SEASIDE MARKET – ein Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten werden Frühstück und Abendessen. Besonders lokale und internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
MIA CASA DORADO – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
KLAY TALAY – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
DRIFTWOOD BAR – Bar vor Ort. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Speisen und Getränke

Alle À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Zimmerservice (zu bestimmten Zeiten)
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 50 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage
  • Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 12 Restaurants
  • 13 Bars/Lounges
  • 2 Strandbars
  • Ein Coffeeshop/Café

Restaurants vor Ort

  • DRIFTWOOD BAR
  • DRIFTWOOD GOURMET
  • KLAY TALAY
  • MIA CASA DORADO
  • SEASIDE MARKET

Aktivitäten

  • 5 Außenpools
  • Billardtisch
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Volleyball

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Möbel für den Außenbereich
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Dampfbad
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 114 cm)
  • Fliesenboden im Zimmer
  • Fliesenboden in öffentlichen Bereichen
  • Teppiche im Zimmer

Weiteres

  • Bankettsaal
  • Moskitonetze
  • Nichtraucherunterkunft
  • Traditionelle Architektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Whirlpool

Unterhaltung

  • 30-Zoll-Smart-TV mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose Minibar (begrenzt verfügbare Artikel)
  • Restaurantführer
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Fliegengitter
  • Klimaanlage
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Gebühr für späten Check-out: 40 USD

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an. Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Gäste erhalten innerhalb von 24 Stunden vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.
Nach der Buchung wird sich die Unterkunft mit dir in Verbindung setzen, um eine Kopie deines amtlichen Lichtbildausweises anzufordern.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • El Dorado Seaside Suites, Catamarán, Ecoturistic Ranch, All & More Inclusive - Adults Only gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Später Check-out: 40 USD

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
El Dorado Seaside Suites, Catamarán, Ecoturistic Ranch, All & More Inclusive - Adults Only bietet Transfers vom Flughafen. Bitte teile der Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Gäste werden gebeten, der Unterkunft vor der Ankunft eine Kopie ihres amtlichen Lichtbildausweises bereitzustellen. Du erhältst 24 Stunden vor der Anreise eine E-Mail mit Hinweisen zum Check-in. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 08211392
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Diese Unterkunft richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Gäste bis 18 Jahre sind nicht gestattet.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Dorado Seaside Suites Karisma Gourmet
Dorado Seaside Suites Karisma Gourmet All Inclusive
Dorado Seaside Suites Karisma Gourmet All Inclusive Kantenah
Dorado Seaside Suites Karisma Gourmet Kantenah
El Dorado Seaside Suites Karisma All Inclusive Kantenah
El Dorado Seaside Suites Karisma
El Dorado Seaside Suites Karisma Kantenah
El Dorado Seaside Suites Karisma Gourmet All Inclusive Kantenah
El Dorado Seaside Suites by Karisma All Inclusive
El Dorado Seaside Suites by Karisma Gourmet All Inclusive
Dorado Seaside Suites by Karisma Gourmet All Inclusive
Dorado Seasi Suites by Karism
El Dorado Seaside Suites Karisma Gourmet All Inclusive Kantenah
El Dorado Seaside Suites Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Seaside Suites Gourmet All Inclusive Karisma
Hotel El Dorado Seaside Suites, Gourmet All Inclusive by Karisma
El Dorado Seaside Suites by Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Seaside Suites by Karisma All Inclusive
El Dorado Seaside Suites by Karisma Gourmet All Inclusive
Dorado Seaside Suites by Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Seaside Suites Karisma Gourmet All Inclusive Hotel
El Dorado Seaside Suites Gourmet All Inclusive Karisma Hotel
El Dorado Seaside Suites Gourmet All Inclusive Karisma Kantenah
El Dorado Seaside Suites Gourmet All Inclusive Karisma Hotel
El Dorado Seaside Suites Gourmet All Inclusive Karisma Kantenah
El Dorado Seaside Suites Gourmet All Inclusive Karisma
El Dorado Seaside Suites by Karisma All Inclusive
Dorado Seaside Suites by Karisma Gourmet All Inclusive
Hotel El Dorado Seaside Suites, Gourmet All Inclusive by Karisma
El Dorado Seaside Suites by Karisma All Inclusive
El Dorado Seaside Suites Gourmet All Inclusive by Karisma
El Dorado Seaside Suites by Karisma Gourmet All Inclusive
Dorado Seaside Suites by Karisma Gourmet All Inclusive

Bewertungen von El Dorado Seaside Suites, Catamarán, Ecoturistic Ranch, All & More Inclusive - Adults Only

Bewertungen

8,6

Hervorragend

294 von insgesamt 505 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
118 von insgesamt 505 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
45 von insgesamt 505 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
22 von insgesamt 505 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
26 von insgesamt 505 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,2/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Krystal

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

Kelley

Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Yadiel, Miami

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Lo recomiendo 💯%
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Daniel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We stayed in Seaside Suites, but we liked the Palms area better for the beach, pools, bars, and restaurants.
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Vineciah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I absolutely adore this place.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Angela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This property was fantastic especially the infinity pools adjacent to my room. The staff was very accommodating and friendly.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Nemesio, Fairview

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Elson Sampson, RIVERSIDE

Aufenthalt von 5 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Brian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great staff
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Aida L

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
El resort es hermoso, solo algunas personas del staff muy amables y otros terribles, el control del AC no funcionaba y tardaron 2 horas en cambiarlo. La comida muy buena...mami usa silla d ruedas y hay rampas en los pasillos pero los accesos a restaurantes o alberca no tienen!
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

glen

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Pros Clean room , great staff, fantastic view, food was good Cons very spread out very little beach ,lots of walking , no premium alcohol,
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Craig

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The swim-up pools on the balconies were amazing!! The restaurants had great food - the buffet was themed each night which we didn't figure out till closer to the end of our stay - the restaurants had weird schedules and weren't open each night and there was no calendar for this in the app or website either so a couple of the nights we had to wander around to find food - not cool. We discovered there is 24/7 Room Service with a really great menu that you can order directly from the app/website using your smart phone. From the time of order to a knock on the door was less than 15min - FANTASTIC!! The map we received at check-in was also wrong - the guacamayas bar was listed as being on the Seaside Suites and it was moved to the Palms side. Were told the resort was moving some things around - which we get as its low season but either update the map or don't give one out. The entertainment was amazing, lots of little activities each night to take in - from live singing in the plaza, fire show on the beach or reggae band at the outdoor bar, such fun! The events app/webpage left lots to be desired, many events were not listed and we didn't figure this out till the last night there when we were walking around. There was supposed to be an acrobatics show one night in the sports bar and no-one showed up, asked the staff and was told that's tomorrow - went back the next night and nothing either. Overall, I'd stay here again
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Maite

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

4/10 – Schlecht

Tamara

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The food was consistently cold, especially at the buffet. No variety either, same food everyday. The customer service is poor. This is NOT a 5-star resort. They do not communicate properly and will blame you for their short comings. The showers flood the bathroom as well as the front door. The renovations are patchwork and you can see the inconsistencies in the design. The phones do not work in the rooms. Front desk staff is rude and are dishonest. Didn’t not provide the return shuttle as stated in the package. When bringing up the complaints, the response is basically “oh well.” Will never stay here again and will not recommend anyone to stay here.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Raul

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Largas distancias y aunque hay transporte tarda buen rato. No apto para personas mayores. Demasiado concreto que cubre parcialmente la vista al mar, una mala arquitectura
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

Roy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing customer service and our suite had the best view of the ocean!! 5-star
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Alice

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
All was good
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

6/10 – Okay

Aaron

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Micah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I liked that they offered included activities. The staff was very friendly. Majority of the food options were exceptional but we did not really love the gourmet pub options. The Italian restaurant was amazing. The property was very clean.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Kina

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit Haustieren gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hotel and love the most pool bar and must get honeymoon suites
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Alvin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I like that it was surrounded by nature with wild animals. The staff was awesome Especially our Drivers Mateo and Jose’ they where excellent oh and not to forget our maid I think her name was Rene… Erik with Lomas was also great he took good care of us. All the staff were great!! All the ones I’ve mentioned went above and beyond to make sure we had the best relaxing, enjoyable experience ever!!!
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Bryan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything about this place was great till the end of our 7 day stay. At the end it seemed like we didn’t matter any more. Key to room stopped working and the mini fridge didn’t get stocked.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

frank

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ocean view, swim up pool from balcony, friendly staff.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

scott

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great resort

Staff was amazing and attentive. Coffee machines could use updated. Beds very comfortable. Loved the shuttles around the resort.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Maegen, Houston

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This resort is beautiful and everyone on the staff is very friendly and helpful. The one big issue I ran into was that I did not receive the $100 resort credit that came with the booking through Expedia. Additionally, I reserved a bali bed for the following day and was encouraged to prepay for a package - but it turned out that reservations were not required and I never received the package I paid for despite asking multiple servers. When I raised this issue at check-out I was told there was nothing that could be done because I prepaid for the package. I hope someone else learns from my experience - you should not need to prepay for anything!
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025