Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive

VIP Access

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Wo soll’s hingehen?

Daten

Mai 2026

Juni 2026

Sauna, Dampfbad, Körperbehandlungen, Massagen am Strand, Körperpeelings

15 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, italienische Küche

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

Am Privatstrand
Pool
Frühstück inbegriffen
All-inclusive
Wellness
Parkplatz inbegriffen

Lerne die Gegend kennen

Crta Federal Chetumal-Puerto Juarez, Km. 259-100 Predio 1, Kantenah, QROO, 77710

Place, Cenote Azul
‪5 Autominuten‬
Place, Cenote Cristalino
‪5 Autominuten‬
Place, Strand von Akumal
‪6 Autominuten‬
Airport, Flughafen Tulum Intl. (TQO)
‪89 Autominuten‬

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Zimmeroptionen

Family Selection Junior Suite Rooftop Private Pool (Up to 2 kids FREE under 17years)

Blick auf den Garten
52 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten und 1 großes Schlafsofa

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, Schreibtisch

Family Selection Junior Suite Garden View (Up to 2 kids FREE under 17years)

Sehr gut

Blick auf den Garten
37 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Family Selection Junior Suite Swim-up (Up to 2 kids FREE under 17 years)

Außergewöhnlich

Blick auf den Garten
37 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten und 1 großes Schlafsofa

Suite, Strandnähe

Blick aufs Meer
103 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Family Selection Junior Suite Garden View Single Use

1 Schlafzimmer
Platz für 1 Person
1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Family Selection Junior Suite Rooftop Private Pool Single Use

1 Schlafzimmer
Platz für 1 Person
2 Doppelbetten und 1 großes Schlafsofa

Family Selection Junior Suite Swim-up Single Use

1 Schlafzimmer
Platz für 1 Person
2 Doppelbetten und 1 großes Schlafsofa

Family Selection Suite Beachfront Single Use

1 Schlafzimmer
Platz für 1 Person
1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Mehr zu dieser Unterkunft

Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive

Diese Unterkunft besitzt 15 Restaurants. Darüber hinaus bietet Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive einen Wellnessbereich, in dem du einzigartige Anwendungen voller Pflege und Ruhe genießen kannst. Ein privater weißer Sandstrand lädt außerdem zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.

Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive besitzt 170 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: private Whirlpools im Inneren und kostenlose Minibar. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet. Smart-TVs mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören: Duschwannen sowie Whirlpools und Regenduschen. Die Bäder verfügen außerdem über Folgendes: Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Diese Unterkunft in Kantenah bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang mit einer Geschwindigkeit von > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte). Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes und Telefone; Orts- und Ferngespräche sind kostenfrei (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Espressomaschine und Haartrockner. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Diese Unterkunft hat einen Privatstrand sowie einen Wasserpark (kostenlos) mit Wasserrutschen. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 6 Außenpools und Kinderbecken. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Diese Unterkunft verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Gesichtsbehandlungen, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: Half Moon Bay. Inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos) sind verfügbar.

Täglich wird ein kostenloses großes Frühstück serviert
Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte))
Kostenlose Parkplätze mit Parkservice
Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen 15 Restaurants, Coffeeshop/Café, 2 Strandbars und 3 Bars im Pool
Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark mit Wasserrutsche, ebenso wie 6 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Gesichtsbehandlungen, Körperpeelings oder Maniküren und Pediküren
Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub und Trockenreinigung/Wäscherei
Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, Tennisplätze und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
9 Minuten mit dem Auto von Strand von Akumal und 5 Minuten von Ecopark Kantun Chi (Naturpark) entfernt

Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Weißer Sandstrand ist der ideale Ort, um sich in der wärmenden Sonne zu entspannen und die Füße tief im warmen Sand zu vergraben. Am Strand stehen dir Sonnenschirme sowie Liegestühle zur Verfügung. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 6 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive zu bieten hat.

Es wird täglich ein inbegriffenes Frühstück serviert. Außerdem können Gäste abends einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung genießen. Es gibt 15 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Strandbars, 3 Bars im Pool und 18 Bars/Lounges zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Wasserpark (kostenlos), Kinderclub (kostenlos) und Kinderbecken. In einer Partnerunterkunft steht dir ein Außenpool zur Verfügung. Der Parkservice ist kostenlos.

Diese Unterkunft in Kantenah mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein kostenloses großes Frühstück. Diese Unterkunft bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.

The Nest – ein Restaurant mit Frühstück und Abendessen im Angebot.

Es Niu Pool Bar – Bar vor Ort. Täglich geöffnet

La Hacienda – ein Familienrestaurant mit Frühstück, Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Täglich geöffnet

El Dorado – ein Gourmetrestaurant mit Abendessen im Angebot. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet

Portofino – ein Familienrestaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

24-Stunden-Zimmerservice

Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren

Segeln

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte)
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort
Begrenzte Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

Inbegriffenes großes Frühstück verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
15 Restaurants
18 Bars/Lounges
2 Strandbars
3 Bars im Pool
Ein Coffeeshop/Café
Snackbar
Speisen für Paare/Privat speisen
Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

El Dorado
Es Niu Pool Bar
La Hacienda
Portofino
The Nest

Aktivitäten

6 Außenpools
Abendunterhaltung
Außenpool (Gästezugang)
Basketball
Beachvolleyball
Billardtisch
Bogenschießen
Full-Service-Wellnesscenter
Kajakfahren
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Kostenloser Wasserpark
Minigolf
Pilates-Kurse
Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
Segway-Vermietung/Touren
Spiele
Sportkurse
Tennis
Wasserrutsche
Yogakurse

Familienfreundlich

6 Außenpools
Babysitting (gegen Aufpreis)
Kinderbecken
Kinderspiele
Kostenloser Kinderclub
Kostenloser Zugang zum Wasserpark
Minigolf
Snackbar
Wäscherei
Wasserrutsche
Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei

Gästeservice

Concierge-Service
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Businesscenter

Außenbereich

An einem Privatstrand gelegen
Garten
Liegestühle
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Strandtücher
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

Dampfbad
Gesichtsbehandlung
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Sauna
Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Glatter Boden im Zimmer
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Kein Fahrstuhl
Rampe am Haupteingang
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeigneter Pool
Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

2 Stockwerke
2002 gebaut
4 Gebäude
Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
Bankettsaal
Gemeinschaftswohnzimmer

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Bettwäsche wird bereitgestellt
Kostenloses Kinderbett
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Bademäntel
Duschwanne
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Kostenlose Toilettenartikel
Regendusche
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Whirlpool

Unterhaltung

Smart-TV mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

Espressomaschine
Kostenlose gefüllte Minibar
Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Individuelle Einrichtung
Klimaanlage
Kostenlose Ferngespräche
Kostenlose Ortsgespräche
Laptop-Arbeitsplatz
Safe
Schreibtisch
Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Express-Check-in verfügbar

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.

Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Sicherheitssystem ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort Spa

Bewertungen von Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive

9,0

Wunderbar

9,4/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

Jonathan

8. Feb. 2026

Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Maryna

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist

31. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Verbesserungswürdig: Ausstattung

Rooms and the whole property is very clean, quiet and beautiful. Amenities are unfortunately lacking, ai wish they would have some music on the pool and in the evening. Food was ok

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Assaf

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

25. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Service was great, food was very good, staff were excellent! However, even though we chose the family selection, which built for families, it’s mainly families with kids 4-5 and up.. the place is not so accessible for younger kids, had to carry the baby and stroller up / down the stairs often and not much to do for younger age. No shallow water pools for babies..

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Lindsay

16. Jan. 2026

Aufenthalt von 13 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Kathryn

13. Jan. 2026

Aufenthalt von 10 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Brent, Carson City

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

12. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The staff was excellent; always willing to lend a hand or direct you to where you needed to go. Every need was taken care of for my entire family of 20, including a special beach bonfire for my 70th birthday celebration. Food was great and butlers arranged dinners for 5 consecutive nights at different restaurants where we could all dine together. All guests had swim out rooms so we could visit each other in the pools outside our beach front rooms. Everyone raved about the trip and no one wanted to leave. Hats off to Grand Palladium Family Selection team, especially Gerardo and our butlers. We will be back!

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Olga Petrovna

8. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

10-10

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Girish

Mit der Familie gereist

7. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The Grand Palladium is one of the better resorts in the Riveria Maya region in Cancun. We were very warmly welcomed into the Family Selection lounge and they had honored all of our requests. The upgrade is definitely worth the extra money however the butler service is a hit and miss, depending on whom you get and how full the resort is during your visit. The place is huge so do take the time to explore and enjoy the surroundings. We were given the privilege of accessing all of the activities, areas and restaurants which was a bonus. Our favorites were of course the Nest and Al Hacienda for buffet and El Dorado for dinner. We had made reservations every night but the rest of the restaurants failed to leave a mark with Bamboo being the worst of the lot. The swimming pool area is very well maintained however the main pool is uniformly over 5ft deep so please bear that in mind if going in with kids. Our room was in Villa 49 and was extremely comfortable and roomy. We really appreciated the automatic lights in the bathroom and the seperation between the shower, toilet and washing areas. It's really helped accessibility. The nightly shows were the highlight though and the team went all out every night to make our trip very memorable. We are very grateful to Grand Palladium for their hospitality.

Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Stacy

Mit der Familie gereist

6. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Overall, we probably wouldn't return, I think we are simply not all-inclusive people and would prefer to go out to a town and find authentic mexican food. Most of the servers at the buffets clearly don't want to be there. The restaurants were a lot better than the buffets. The room was nice, we had a pool swim-up. The Butler was very helpful using the App because we had a lot of questions and needed to make reservations at the restaurants. The sheets on the bed, though, were extremely thin. I don't think they understand what a true comforter/duvet is. I requested one and received yet another set of sheets. We were so happy to go to the Westin at Cancun after this because they know how to make a nice bed. The main issue with this hotel was the food was fairly mediocre, and we were pressured by a "concierge" when we checked in to book a tour with him of their time share. We went to the nearby hotel property and there were couples everywhere getting sales pitches. This is not what we expected from the hotel. The guy would see us and give us yet another pitch-a free massage, etc. The pluses were seeing a lot of cool animals like the mexican racoons everywhere and the monkeys. The food options at The Family Selection pool were fantastic and that pool was a nice quiet place to go away from the rest of the hotel. For food, I would be sure to go to the hibachi dinner at least one night. The beach area by Family Selection was the best part.

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Cynthia

6. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Lots of restaurants, food was good. Resort was big and lots of things to do.

Aufenthalt von 11 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Brent, Carson City

6. Jan. 2026

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

8/10 – Gut

Eric, Hoboken

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist

4. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The resort is beautiful and expansive, filled with beautiful flora and fauna. The one drawback was the ala carte food, which left a lot to be desired. The best restaurant by far was Bravo, which is an add-on but free if you book through Expedia.

Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Sunil

30. Dez. 2025

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Galina

28. Dez. 2025

Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

Kateland Marie

28. Dez. 2025

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Nicholas Jacob

26. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Food was excellent for the most part. Rooms were clean and ample beach chairs

Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

DANIEL

21. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

They SCAM YOU with the $600 hotel credit. Is nothing but a sad coupon book. I requested to change rooms because the room had a bad humid smell. They never called me back. I also requested a bottle sterilizer 3 times and I never got it. They pretend they care but they wont do anything like this guy that saw us leaving front desk to complain about the room and said: I can definitely help you out and will personally look into it; 4 minutes later was trying to sell us a time share and guess what? We never saw his face again. They gave us welcome fruits but they were rotten and had mold in it. I complained but then again no action to make things better for us. Food was a 6.5/10 Bed was very uncomfortable 3/10 What I did like was the property itself. Very green and lots of wild friendly animals to see around the property. I wouldn’t come back

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

David, Minneapolis

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

21. Dez. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Restaurants overbooked so had to eat at buffet

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Trevor, Markham

Mit der Familie gereist

20. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Everything was good to excellent. The only thing that is mediocre is the food esp the steaks.

Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Margot and Al

19. Dez. 2025

Our butler was awesome so very helpful And nice. Our room was very clean and everyone we met was great. The amenities were such a bonus. Thank you for everything . We loved our stay there

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Sean Patrick

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist

18. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

A+ Stay! Clean room, lots to do! Staff so friendly!

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

YURIY

16. Dez. 2025

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Sasha

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

15. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

We stayed at the Family Selection Villas with our 20-month-old and 3-year-old. Overall, it was a nice stay with some clear positives, but also a few disappointments. Pros: Family Selection offers a more private experience, including a welcome beach bag with kids’ sunglasses and water bottles (a nice exclusive touch). There is a dedicated family buffet with a play area and an exclusive family pool with fun water features for younger kids. The rooms are beautiful—we had an upgraded beachfront swim-out room and highly recommend the upgrade. Staff were very kind, especially Emmanuel our butler and Edgar at La Paisana, which had the best food on the resort. The property was very clean, cart service was efficient, and access to multiple resorts (Kantenah, Colonial, White Sands, and TRS Yucatán) was a big plus. The White Sands pool was the best one. Cons: The Kids Club/Baby Club felt misadvertised—both age groups were combined with limited visible supervision, and we did not feel comfortable leaving our toddlers. The $600 resort credit advertised via Expedia was actually a coupon book with minimum spends, not true credit. The main pool is 6 ft deep throughout, pools were not heated (even in December), food was generally bland with limited kid options, and poolside buffet items were left uncovered with flies. Entertainment was limited and better for older kids, and drinks were watered down. Overall: Beautiful resort with great staff and amenities, but better suited for older kids

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Tony, Vancouver

15. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 9 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

nikole

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

12. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Loved our stay! Wonderful attentive staff and beautiful property!!!

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive

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Family Selection Suite Beachfront Single Use

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All-inclusive-Details

Trinkgelder und Steuern

Speisen und Getränke

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Wasseraktivitäten

Ausstattung der Unterkunft

Internet

Parkmöglichkeiten und Transfer

Speisen und Getränke

Restaurants vor Ort

Aktivitäten

Familienfreundlich

Annehmlichkeiten

Gästeservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Außenbereich

Full-Service-Wellnesscenter

Barrierearmut

Weiteres

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Badezimmer

Unterhaltung

Speisen und Getränke

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Richtlinien

Anreise

Abreise

Hinweise zum Check-in

Zugangsmethoden

Haustiere

Kinder und Zustellbetten

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Was wir noch erwähnen sollten

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Bewertungen von Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive

Bewertungen

Wunderbar

9,4/10

9,0/10

9,2/10

9,4/10

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Jonathan

Jonathan

8/10 – Gut

Maryna

Maryna

8/10 – Gut

Assaf