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Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive

5 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
Sitzecke in der Lobby
Sitzecke in der Lobby
Behandlungsräume für Paare, Sauna, Whirlpool, Dampfbad
Ansicht von oben

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Whirlpool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
  • Wellness

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Carretera Chetumal-Puerto Juarez, KM 256-100, Kantenah, QROO, 77710
  • Place, Cenote Azul
    ‪4 Autominuten‬
  • Place, Cenote Cristalino
    ‪5 Autominuten‬
  • Place, Strand von Akumal
    ‪5 Autominuten‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Intl.)
VIP Access
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  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder
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Zimmeroptionen

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Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Room Deluxe

  • 37 m²
  • Platz für 1 Person

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Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite Junior

  • 42 m²
  • Platz für 1 Person

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Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite Luxury

  • 58 m²
  • Platz für 1 Person

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Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite Junior

  • 42 m²
  • Platz für 2 Personen

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Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite Luxury

  • 58 m²
  • Platz für 2 Personen

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Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Room Deluxe

  • 37 m²
  • Platz für 3 Personen

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Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite Junior

  • 42 m²
  • Platz für 3 Personen

Alle Fotos für Suite Junior anzeigen

Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite Junior

  • 42 m²
  • Platz für 4 Personen

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Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Room Deluxe

  • 37 m²
  • Platz für 3 Personen

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Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite Junior

  • 42 m²
  • Platz für 3 Personen

Alle Fotos für Suite Junior anzeigen

Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite Junior

  • 42 m²
  • Platz für 4 Personen

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Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Room Deluxe

  • 37 m²
  • Platz für 4 Personen

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Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe Garden View

7,8 von 10
Gut
(47 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 37 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

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32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang, Fernseher, Pay-TV

Junior Suite Garden View

7,6 von 10
Gut
(7 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 42 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten und 1 großes Schlafsofa ODER 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Romance Villa Suite Poolside | Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Romance Villa Suite Poolside

  • Blick auf den Garten
  • 58 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe Single use Garden View anzeigen

Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe Single use Garden View

9,8 von 10
Außergewöhnlich
(8 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 37 m²
  • Platz für 1 Person
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe Triple Garden View

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(5 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 37 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Junior Suite Poolside anzeigen

Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Junior Suite Poolside

8,6 von 10
Hervorragend
(10 Bewertungen)
  • 42 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten und 1 großes Schlafsofa ODER 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Connecting Suite anzeigen

Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Connecting Suite

  • 84 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 8 Personen
  • 1 King-Bett, 2 große Schlafsofas und 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Suite Junior with Pool View anzeigen

Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite Junior with Pool View

  • 42 m²
  • Platz für 2 Personen

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Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite Junior with Pool View

  • 42 m²
  • Platz für 3 Personen

Alle Fotos für Suite Junior anzeigen

Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite Junior

  • 42 m²
  • Platz für 4 Personen

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Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite Junior

  • 42 m²
  • Platz für 3 Personen

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Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite Junior

  • 42 m²
  • Platz für 4 Personen

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inkl. Steuern & Gebühren
13. Apr.–14. Apr.
Grand Palladium Select White Sand Resort & Spa - All Inclusive

Mehr zu dieser Unterkunft

Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive

Diese Unterkunft besitzt 4 Restaurants. Darüber hinaus bietet Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive einen Wellnessbereich, in dem du einzigartige Anwendungen voller Pflege und Ruhe genießen kannst. Ein privater weißer Sandstrand lädt außerdem zum Entspannen und Sonnenbaden ein.
Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive besitzt 425 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone. Die Betten in den Zimmern haben Daunenbettdecken. Neben 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelempfang sind die Zimmer mit folgenden Angeboten und/oder technischen Geräten ausgestattet: Pay-TV. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Bademäntel, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Diese Unterkunft in Kantenah bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 5 Außenpools und 5 Whirlpools. Zum Freizeitangebot gehören neben einem Kinderbecken auch ein Privatstrand, Wasserrutsche, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich verfügt über 16 Behandlungsräume, sowie Räume für Paare und über Spa-Außenbereiche. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und Sportmassagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Hydrotherapie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: Strand von Akumal. Dich erwarten Besonderheiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen 4 Restaurants, Coffeeshop/Café, eine Strandbar und 2 Bars im Pool
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort eine Wasserrutsche, ebenso wie 5 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Gönn dir im Wellnessbereich Thai-Massagen, Körperpeelings oder Hydrotherapie
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub und Rettungsschwimmer vor Ort
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, Tennisplätze und Fitnessbereich
  • 9 Minuten mit dem Auto von Hafen von Puerto Aventuras und 10 Minuten von Strand von Akumal entfernt
Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Weißer Sandstrand ist der ideale Ort, um Strandspaziergänge zu unternehmen und die wohltuende Wärme der Sonne zu genießen. Am Strand stehen dir Sonnenschirme sowie Liegestühle zur Verfügung. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 5 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive zu bieten hat.

Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Es gibt 4 Restaurants auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 2 Bars im Pool und 8 Bars/Lounges. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Kinderclub (kostenlos), Kinderbecken und Dampfbad. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Diese Unterkunft in Kantenah mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive hat 4 Restaurants.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speiseangebot begrenzt

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Tauchkurse
Schnorcheln
Windsurfen

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Minigolf
Fußball
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 2 Bars im Pool
  • 4 Restaurants
  • 8 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Aktivitäten

  • 5 Außenpools
  • 5 Whirlpools
  • Abendunterhaltung
  • Basketball
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Bogenschießen
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Minigolf
  • Pilates-Kurse
  • Racquetballl/Squash
  • Sauna
  • Segway-Vermietung/Touren
  • Shopping
  • Spiele
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Tennis
  • Wasserrutsche
  • Windsurfen
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 5 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kostenloser Kinderclub
  • Minigolf
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 16 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Spa-Außenbereiche
  • Sportmassagen
  • Thai-Massagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Handläufe an den Treppen
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 14 Gebäude
  • 2002 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Daunenbettdecke
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 2 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Abwassergebühr: 2 USD pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Sicherheitssystem ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Ein Kind im Alter bis zu 2 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktiere für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Colonial Grand Palladium
Colonial Palladium
Grand Colonial Palladium
Grand Palladium Colonial Resort All Inclusive
Grand Palladium Colonial All Inclusive Kantenah
Grand Palladium Colonial Resort
Grand Palladium Colonial All Inclusive
Grand Palladium Colonial Resort All Inclusive Kantenah
Palladium Colonial Resort
Palladium Grand Colonial
Grand Palladium Colonial Resort Spa All Inclusive
Pallaum Colonial Inclusive Ka
Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive Kantenah

Bewertungen von Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive

Bewertungen

8,2

Sehr gut

466 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
291 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
114 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
66 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
66 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,6/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Julia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wir haben uns sehr wohlgefühlt und die Zeit sehr genossen! Vielen Dank!
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Jens

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2019

8/10 – Gut

Karl, Wien, Österreich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Schönes Hotel - aber kein Ort um zu relaxen

Wunderschöne Hotelanlage, sehr freundliche Mitarbeiter, hervorragende Poollandschaften. Aber: Idylle wird von klassischem Animationslärm zerstört. Brutal laute Boxen bei Animation am Pool, teilweise auch im Mittagslokal, am Strand und jede Nacht! Daher: Nicht für jene, die einfach relaxen und die schöne Anlage genießen wollen. Strand + Meer: Leider absolut nicht geeignet für begeisterte Schwimmer (einfach viel zu flach). Traktoren und LKWs fahren den ganzen (!) Tag am Strand auf und ab um angeschwemmtes Seegras abzutransportieren. Essen: Bemüht. Übrigens: Im Hotel gibt es Gäste, die ihre Drohne mitbringen und damit Luftbildaufnahmen über dem Pool machen. Wer das liebt, sollte Palladium wählen.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2018

10/10 – Hervorragend

Torsten, München

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Top-Hotel in Traumlage

Luxushotel mitten im Mangrovenwald, der zugleich als Botanischer und Zoologischer Garten zur Erbauung der Hotelgäste dient, weitab vom Lärm der großen Tourismuszentren. Perfektes modernes Hotel, in dem alles stimmt und von wo aus man beliebige Touren zu Cenotes, Lagunen und Tempelstädten unternehmen kann.

10/10 – Hervorragend

Cassidy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Had a great stay here! The beach and views were absolutely beautiful, and there were lots of fun activities to choose from throughout the day. The resort was clean and well maintained, and the staff were super friendly and helpful. I also felt very safe the entire time, which made it easy to really relax and enjoy the stay. Would definitely recommend!
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Jeffrey, Saskatoon

Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Kayla

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had an amazing stay! The resort is very safe, peaceful, and fun. There are many different dining options as well as several buffets. All of the staff were super friendly and treated us well. Our buildings concierges David and Cielo were incredibly helpful during our stay. They were able to answer all of our questions, as well has assisting us with different bookings. There are multiple pools on site and a beach as well. Our room was also very nice and the cleaning crew did an amazing job upkeeping it. There are also many actives and shows to enjoy as well. Thank you so much for making our stay great!
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Filip Tomasz

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was our first time staying at the Grand Palladium, and we had a wonderful experience. My husband and I stayed at Kantenah, while our adult kids stayed at Colonial. It worked out perfectly- they were close to all the activities and entertainment, and we were just steps from the beach, which I absolutely love. This is definitely a resort we would return to. We enjoyed the food, the shows, and the overall atmosphere. My only suggestion would be to offer even more entertainment geared toward teenagers and young adults. The White Party was a huge hit for my sons (and for us!), and more events like that would be fantastic. I truly recommend this resort for all ages-everyone will find something to enjoy. And special kudos to the entire staff. I have zero complaints. Everyone worked incredibly hard and treated us wonderfully, allowing us to relax and feel completely taken care of throughout our vacation.
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Dave

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Aaron

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Dolores

Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Dolores

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was just wonderful. They made me feel welcome all the time. Miguel was so good at the Hacienda restaurant with his beautiful smile. I can’t wait to come back. Thank you so much for this great experience
This was a beautiful sunshine
Ready for the season
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

2/10 – Ungenügend

Evan

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Our experience at the Grand Palladium took a shocking turn during our visit to the spa—an area that should be the most carefully maintained part of any resort. When we approached the spa pool, something was immediately off. A viscous, slightly bubbly residue floated on the surface—impossible to mistake for anything other than what it was. We later learned a wedding party had just finished, and some very intoxicated groomsmen had been in the spa beforehand. Accidents happen; vomit. We informed the spa attendant right away, fully expecting the pool to be cleared, treated, and temporarily closed. Instead, nothing happened. No testing, no filtration pause, no sanitizing protocol. The pool stayed open as if everything were normal. Guests kept getting in, unaware of what they were stepping into, and I found myself warning people personally—something I never imagined doing on vacation. Coming from a tourism region myself, I know any resort can build impressive amenities and hire plenty of staff. What separates the good from the bad is how they handle moments like this. When the crown jewel of the spa—the hydrotherapy pool with the Roman faucets—isn’t even closed after a bodily fluid incident, it speaks volumes. It shows a willingness to overlook basic sanitation for convenience or optics. And once you see that, you can’t unsee it. This wasn’t just gross—it revealed resort’s true standards, and they fell far short of what any guest should accept
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Lawrence

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean and spacious.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

aashish

Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Dahiana

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

CHRISTOPHE

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Site est beau Buffet pas assez varié et de qualité
Aufenthalt von 9 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Timothy

Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Claire

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The resort was gorgeous! Food was great, rooms and service wonderful- so many options. David and Ceilo were so kind and helpful and Alejandro at the lobby was great. We wpuld absolutely be back - highly recommend.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

scott W

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Breakfast and lunch are our favorite meals at Grand Palladium, but the dinner dining options can be hit or miss. We tried a couple of the ala cartes, but the La Hacienda buffet had better options - especially the salad and side dish offerings. The desserts were always better in the buffet. Being from Arizona & New Mexico, we did appreciate the extensive Mexican cuisine options in the buffets. This was our 6th (or 7th - we lose count) visit to GP, and our 24th trip to the Riviera Maya. Our dining opinions are are almost identical across all the resorts.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Omar

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

2/10 – Ungenügend

Robert

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
I want to share our experience with you. This was a very bad experience at a beautiful resort. You need to address you customer service and concierge service 1. We checked in at white sands on Monday Nov 3rd. Room 5604. Our bags sat at the concierge for ever we finally went and got the no one was there. 2. The app did not work to make reservations, went to the front desk and they tried and it still said “guest not found”. We were told to go to the concierge to make reservations. We came with a group and we could not enjoy dinners with our friends. We had to eat buffet all week. We did get one reservation for the last night but not with any of our friends. 3. My husband fell at the white sands pool on your slippery steps. And cut his arm on the tile and has a huge bruise from his shoulder to forearm. Your life guards were great but your other staff were all worried about me filling out the form . We were contacted by concierge and I let them know we could not go to our one and only dinner reservation and would have to order room service, they didn’t even offer to comp the fee for that so again I went to the buffet alone and brought food back to my husband. 4. I asked to speak to a manager and I was told no and given this email address to send a message to. 5.the front desk and concierge were ne help. 6. The trolly drivers for TRS refused to pick us up, the other drivers said they are not supposed to do that. 7. There were area of wet paint at the secret pool that were not
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

4/10 – Schlecht

yacine

Aufenthalt von 10 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Karin

Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Victor Reynaldo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was great, staff, amenities… this was a great vacation, if God let me I’m coming back to this paradise and thanks to Expedia we were upgraded to VIP, that was amazing.
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025