Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

VIP Access

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Daten

Mai 2026

Juni 2026

2 Bars/Lounges, 2 Bars im Pool, Poolbar, Strandbar

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

Am Privatstrand
Pool
Frühstück inbegriffen
All-inclusive
Wellness
Parkplatz inbegriffen

Lerne die Gegend kennen

Carretera Chetumal, Puerto Juarez KM 256-100, Kantenah, QROO, 77710

Place, Cenote Azul
‪5 Autominuten‬
Place, Cenote Cristalino
‪5 Autominuten‬
Place, Strand von Akumal
‪6 Autominuten‬
Airport, Flughafen Tulum Intl. (TQO)
‪89 Autominuten‬

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Ausgezeichneter Service erwartet dich
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Zimmeroptionen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Junior Suite Garden View

Sehr gut

Blick auf den Garten
37 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Room Deluxe with View

37 m²
Platz für 1 Person

Zimmer

42 m²
Platz für 1 Person

Zimmer

58 m²
Platz für 1 Person

Room Deluxe with View

37 m²
Platz für 2 Personen

Zimmer

42 m²
Platz für 2 Personen

Zimmer

58 m²
Platz für 2 Personen

Room Deluxe with View

37 m²
Platz für 3 Personen

Zimmer

42 m²
Platz für 3 Personen

Room Deluxe With View

37 m²
Platz für 4 Personen

Zimmer

42 m²
Platz für 4 Personen

Room Deluxe with View

37 m²
Platz für 3 Personen

Zimmer

42 m²
Platz für 3 Personen

Zimmer

42 m²
Platz für 4 Personen

Junior Suite Single Use Garden View

Gut

Blick auf den Garten
37 m²
Platz für 1 Person
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Zimmer

Blick auf den Garten
103 m²
Platz für 4 Personen

Junior Suite Garden View

Außergewöhnlich

Blick auf den Garten
37 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Junior Suite Garden View

Außergewöhnlich

37 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten und 1 großes Schlafsofa

Family Selection Junior Suite Rooftop with Private Pool

Außergewöhnlich

51 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten und 1 großes Schlafsofa

Superior-Suite, Strandnähe

Hervorragend

103 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Family Selection Junior Suite Rooftop with Private Pool Single Use

1 Schlafzimmer
Platz für 1 Person
2 Doppelbetten und 1 großes Schlafsofa

Family Selection Junior Suite Swim-up Single Use

1 Schlafzimmer
Platz für 1 Person
2 Doppelbetten und 1 großes Schlafsofa

Family Selection Junior Suite Vista al Jardin Single Use

1 Schlafzimmer
Platz für 1 Person
1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Family Selection Suite Beachfront Single Use

1 Schlafzimmer
Platz für 1 Person
1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Suite Junior with Garden View

Blick auf den Garten
37 m²
Platz für 2 Personen

Suite Junior with Garden View

Blick auf den Garten
37 m²
Platz für 3 Personen

Suite Junior with Garden View

Blick auf den Garten
37 m²
Platz für 4 Personen

Suite Luxury with Pool View

37 m²
Platz für 2 Personen

Suite Luxury with Pool View

37 m²
Platz für 3 Personen

Suite Luxury with Pool View

37 m²
Platz für 4 Personen

Suite Premium with Pool View

51 m²
Platz für 2 Personen

Suite Premium with Pool View

51 m²
Platz für 3 Personen

Wohnbereich | 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang, Fernseher

Suite Master with Garden View

Blick auf den Garten
103 m²
Platz für 2 Personen

Suite Master with Garden View

Blick auf den Garten
103 m²
Platz für 3 Personen

Suite Master with Garden View

Blick auf den Garten
103 m²
Platz für 4 Personen

Suite Junior with Garden View

Blick auf den Garten
37 m²
Platz für 1 Person

Suite Junior with Garden View

Blick auf den Garten
37 m²
Platz für 3 Personen

Suite Junior with Garden View

Blick auf den Garten
37 m²
Platz für 4 Personen

Suite Luxury with Pool View

37 m²
Platz für 1 Person

Suite Luxury with Pool View

37 m²
Platz für 3 Personen

Suite Luxury with Pool View

37 m²
Platz für 4 Personen

Suite Premium with Pool View

51 m²
Platz für 1 Person

Suite Premium with Pool View

51 m²
Platz für 3 Personen

Suite Master with Garden View

Blick auf den Garten
103 m²
Platz für 1 Person

Suite Master with Garden View

Blick auf den Garten
103 m²
Platz für 3 Personen

Suite Master with Garden View

Blick auf den Garten
103 m²
Platz für 4 Personen

Suite Premium with Pool View

103 m²
Platz für 4 Personen

Family Junior Suite Garden View

Platz für 3 Personen

Family Junior Suite Swim-up

Platz für 3 Personen

Deluxe Room With Garden View

Platz für 3 Personen

Family Selection Suite Beachside

Platz für 2 Personen

Family Selection Junior Suite Rooftop With Private Pool

Platz für 3 Personen

Junior Suite with Garden View

Platz für 2 Personen

Family Selection Suite Beachfront Single Use

Platz für 1 Person

Family Selection Junior Suite Vista Al Jardin Single Use

Platz für 1 Person

Mehr zu dieser Unterkunft

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

Diese Unterkunft besitzt 3 Restaurants. Darüber hinaus bietet Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive einen Wellnessbereich, in dem du einzigartige Anwendungen voller Pflege und Ruhe genießen kannst. Ein privater weißer Sandstrand lädt außerdem zum Entspannen und Sonnenbaden ein.

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive besitzt 252 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone. Neben 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelempfang sind die Zimmer mit folgenden Angeboten und/oder technischen Geräten ausgestattet: Pay-TV. Zur Badausstattung gehören: Duschwannen sowie Whirlpools und Regenduschen. Die Bäder verfügen außerdem über Folgendes: Bademäntel, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Diese Unterkunft in Kantenah bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 5 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem ein Privatstrand, Wasserrutsche, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Zentropia besitzt 16 Behandlungsräume sowie Räume für Paare und Spa-Außenbereiche. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und Sportmassagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Hydrotherapie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: Strand von Akumal. Dich erwarten Besonderheiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).

Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
Kostenloses WLAN
Kostenlose Parkplätze ohne Service
Zu deinen Optionen für einen Happen Essen oder einen erfrischenden Drink zählen 3 Restaurants, Coffeeshop/Café, eine Strandbar und 2 Bars im Pool
Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort eine Wasserrutsche, ebenso wie 5 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
Gönn dir im Wellnessbereich Zentropia Gesichtsbehandlungen, Körperwickeln oder Thai-Massagen
Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub und Rettungsschwimmer vor Ort
Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, Tennisplätze und Fitnessbereich
9 Minuten mit dem Auto von Hafen von Puerto Aventuras und 10 Minuten von Strand von Akumal entfernt

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Weißer Sandstrand ist der ideale Ort, um Strandspaziergänge zu unternehmen und die wohltuende Wärme der Sonne zu genießen. Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, kannst du den Schatten aufsuchen. Dafür werden Sonnenschirme angeboten. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 5 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive zu bieten hat.

Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. Es gibt 3 Restaurants auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 2 Bars im Pool und 2 Bars/Lounges. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Kinderclub, Kinderbecken und Dampfbad. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar. Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive wurde im Dezember 2023 komplett renoviert.

Diese Unterkunft in Kantenah mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive hat 3 Restaurants.

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speiseangebot begrenzt

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren

Schnorcheln

Windsurfen

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Minigolf

Fußball

Tennis

Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic

Sprachen

Aquafitness

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Themenpartys

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
2 Bars im Pool
2 Bars/Lounges
3 Restaurants
Ein Coffeeshop/Café
Eine Poolbar
Eine Strandbar
Speisen für Paare/Privat speisen

Aktivitäten

5 Außenpools
Abendunterhaltung
Basketball
Beachvolleyball
Billardtisch
Bogenschießen
Bootstouren
Bowlingbahn
Dampfbad
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Kajakfahren
Kinderbecken
Kinderclub
Minigolf
Pilates-Kurse
Racquetballl/Squash
Sauna
Segway-Vermietung/Touren
Shopping
Spiele
Spielhalle
Spielplatz
Sportkurse
Sporttauchen
Tennis
Wasserrutsche
Windsurfen
Yogakurse

Familienfreundlich

5 Außenpools
Babysitting (gegen Aufpreis)
Bowlingbahn
Kinderbecken
Kinderclub
Kinderspiele
Minigolf
Rettungsschwimmer vor Ort
Spielhalle
Spielplatz
Wäscherei
Wasserrutsche
Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei

Gästeservice

Aufdeckservice
Concierge-Service
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Businesscenter
Konferenzzentrum
Tagungsräume

Außenbereich

An einem Privatstrand gelegen
Garten
Liegen am Pool
Liegestühle
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Strandtücher
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

16 Anwendungsräume
Aromatherapie
Behandlungsräume für Paare
Dampfbad
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Hydrotherapie
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Sauna
Spa-Außenbereiche
Sportmassagen
Thai-Massagen
Tiefengewebe-Massagen
Türkisches Bad
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Handläufe an den Treppen
Kein Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Pool
Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

11 Gebäude
2 Stockwerke
2002 gebaut
Ausgewiesene Raucherbereiche
Bademeister/Rettungsschwimmer*in
Bankettsaal
Gesamte Unterkunft renoviert: Dezember 2023

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Bettwäsche wird bereitgestellt
Kostenloses Kinderbett
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Bademäntel
Duschwanne
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Regendusche
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Whirlpool

Unterhaltung

32-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern
iPod-Dockingstation
Pay-TV

Speisen und Getränke

Kostenloses Mineralwasser
Minibar
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Klimaanlage
Safe
Schreibtisch
Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Express-Check-in verfügbar

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 2 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.

Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Sicherheitssystem ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Ein Kind im Alter bis zu 2 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Grand Palladium Kantenah Solidaridad

Grand Palladium Kantenah Resort All Inclusive

Kantenah Grand Palladium

Grand Palladium Kantenah

Grand Palladium Kantenah All Inclusive

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive Kantenah

Bewertungen von Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

8,6

Hervorragend

9,0/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

Peter

Mit dem Partner gereist

11. Okt. 2022

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Die Schildkrötenanlage am Strand fanden wir sehr gut.

Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2022

6/10 – Okay

Silvio, Kreuzlingen

29. Apr. 2022

Der allgemeine Zustand bis auf die schöne Lobby wirkt veraltet, Strand nicht zu gebrauchen (schmal, fällt stark ab und ist voll mit Seegras), Service ist bis auf ein paar Personen nachdem Trinkeld gegeben wurde, ungenügend! Alle Bars am Pool und Strand werden um Punkt 17:00 geschlossen obwohl noch die Sonne scheint, geht gar nicht man ist doch in den Ferien! Shop Kiosk mit massiv überteuerten Preisen. (1Pack Chips 8 US-Dollar). Würde nicht noch mal hierhin.

Aufenthalt von 7 Nächten im April 2022

10/10 – Hervorragend

Amy

Mit der Familie gereist

9. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Excellent stay! Great service, friendly people, beautiful grounds and we had an awesome swim up room!

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Paul

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

9. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

This is an incredible resort. They look after every possible detail you can think of during your stay. Friendly staff and great food. Lots of food options between numerous buffets and à la carte restaurants. Was our 2nd time staying at this resort and will definitely visit again one day!

Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Kelin

Mit der Familie gereist

9. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Stayed with our teenagers for a week in December. Had a great time, would go again!

Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Shafa

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

9. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

We had a great time at Family Selection Kantenah. Our room had an amazing view, was spacious and very clean, and had two large separate bathrooms, which was a huge plus. The service was outstanding! our butlers, Emanuel and Louis, were incredibly helpful and attentive, always taking care of everything we needed. They went above and beyond and even surprised me with birthday touches in our room and at the restaurants. Also one of the sweetest moments was a balloon-filled bubble bath prepared for our toddler she absolutely loved it! We truly loved the resort. The only thing we wished for was heated pools. The weather was a bit chilly during our stay, so we spent most of our time at the beach, which was perfect. But the pool and waterpark were too cold for our toddler to fully enjoy. As for the food, there were so many options that we only had time to try a few. Compared to other resorts we’ve stayed at, I’d rate the food a 8 out of 10 but again we didn’t get to try many of the restaurants, so we may have missed some great ones. Overall, the resort and service were outstanding. We are definitely planning to return and stay longer next time.

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

amy lynn

Mit der Familie gereist

9. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Room was fantastic, clean and modern. Staff was courteous, helpful, and amenities were great. Beautiful grounds and great food!

Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

2/10 – Ungenügend

James Anderson

8. Feb. 2026

Issues with booking transport through them and them not confirming the schedule with me it turned out okay but had me worried. The room lock broke several times and I was locked out and they didn’t offer me any real compensation for the hours of my time wasted at night in the cold locked out of my room trying to get the door unlocked.

Aufenthalt von 10 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Matthew

Mit der Familie gereist

7. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

We have been travelling to Mexico for 14 years and this resort is one of the best we have been to!We stayed in the Family Selection side.Check in-very quick as we arrived late and it was nice to have a good restaurant open.They delivered a baby crib to our room promptly.The butler service is good, sending daily lists of activities and booking the à la cartes. All the staff at this resort are top notch.The buffet food is very good (especially dinner), the à la carte restaurants are good as well (although I would skip the Asian restaurant).They have lunch on the beach which has awesome food which we got from walking over to the TRS (adults only) side by bringing a couple plates for the adults and kids to share. The drinks are good, premium alcohol with our Family Selection wristband is included and Churchills cocktail bar is awesome!There are video game rooms for the kids to keep them entertained.The resort itself is quite large (not the largest we have been to), but it only takes about 5 minutes to get to the beach or to the buffet/lobby from where we were staying in Villa 48.There are golf carts to get to restaurants at White Sands.The beach is very nice, lots of sand and an unlimited amount of beach chairs there and by the pool.It was a nice change not having to fight for chairs at 7am, the resort never felt busy and the staff said this was normal capacity.There’s very good tennis/pickleball, basketball and soccer fields.We will definitely be back some day, highly recommend!

Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Melissa

Mit der Familie gereist

7. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Property is beautiful. Room was more than we could have asked for (building 40).

Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

tyler

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist

7. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The room was cleaned twice a day spotless. Staff went out of there way everyday to make sure we enjoyed our stay. Shout out to Jose, Alfredo, Joel, and Israel at the sand castle beach bar. Erick Roger and gadiel at villa 51, Maria Diego at the family selection pool. All food was great. All drinks were great. The pop entertainment for the kids was amazing all throughout the day. Our family felt safe cared for and we will be going back

Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Trevor

Mit der Familie gereist

6. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

This is the fifth resort I’ve stayed in close to Playa and hands-down best staff ever!!!!!

Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Shane

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist

6. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The entire experience was excellent. They did an amazing job of catering to families. The service we got from our Butlers, Erick and Gadiel, at the family pool from Maria and Diego, from the Sand Castle bar from Jose and the beach area from Israel was exceptional.

Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Mensur

5. Feb. 2026

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Chelsey

5. Feb. 2026

Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Roopama

Mit der Familie gereist

4. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Clean facility. Nice staff.

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Christopher

4. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Superb on all accounts. Blown away and will be returning!

Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Diego

Mit der Familie gereist

3. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The room and resort were very clean, and the staff was welcoming. However, the checkout process was poorly handled due to communication issues. Although the manager resolved the situation, it was uncomfortable and unnecessarily stressful. Español: La habitación y el resort estaban muy limpios, y el personal fue amable. Sin embargo, el check-out fue mal manejado debido a problemas de comunicación. Aunque el gerente resolvió la situación, fue una experiencia incómoda e innecesaria.

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Stephanie

3. Feb. 2026

Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Rachel

2. Feb. 2026

Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Peggy

1. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

We stayed in the family select section and there was so much attention paid to stocking the room with things we would want and need. They understood our son is older (12) and made sure there were age appropriate things for him to do for fun. Each building has a personal butler and concierge who offered to plan an itinerary for us every day based on how we felt. There are so many activities including, we were always finding new things to do every day. The room was perfect: spacious and well designed so we could all get ready and have privacy when we needed it. We found the whole property spotless and the service amazing. The check in process was one of the best check in experiences we’ve ever had. There was a lounge my son could get snacks and drinks and play Xbox while we handled check-in. The staff as so accommodating and go out of their way to get you everything you want. We never found an issue getting a lounger near the pool or in a prime spot on the beach. We never waited along for anything. My son played soccer at the sports Center each night before dinner, and they would send a golf cart to pick him up and take him to the game. One evening he wanted to stay in after having too much sun, and they sent him room service with all his favourite foods. The wifi is excellent if you need it. We’d definitely come back!

Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

2/10 – Ungenügend

James

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist

1. Feb. 2026

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The hotel locked me out of my room multiple times due to a poorly maintained door system. They offered me pitiful excuses and no real compensation for the wasted hours of my life sitting outside in the cold at night with screaming babies multiple times while I waited for maintenance to come and open the door.

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

BreAnn

1. Feb. 2026

Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Brie

31. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Food/drinks were excellent. Very clean grounds, pools and rooms. Our butler in family selection Karen was amazing, very attentive, kind and professional. The family selection beach was beautiful!

Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Cara Danice

Mit der Familie gereist

31. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Helpful staff, incredibly accommodating to families and their needs. Clean, great food and drinks. Family selection private pool, restaurant, and beach sections were less busy and had great service. Would happily return

Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2026

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

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Junior Suite Single Use Garden View

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Superior-Suite, Strandnähe

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Family Selection Junior Suite Rooftop with Private Pool Single Use

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