Grand Palladium Select White Sand Resort & Spa - All Inclusive

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Wo soll’s hingehen?

Daten

November 2025

Dezember 2025

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
Wellness
All-inclusive
Restaurant
Am Privatstrand
Bar

Lerne die Gegend kennen

Carr Federal Chetumal - Puerto Juarez, Km 256-100 Municipio Solidaridad, Kantenah, QROO, 77710

Place, Strand von Akumal
‪8 Autominuten‬
Place, Yal-Ku-Lagune
‪11 Autominuten‬
Place, Half Moon Bay
‪16 Autominuten‬
Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Intl.)

Zimmeroptionen

1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Junior Suite Garden View

Sehr gut

53 m²
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten und 1 großes Schlafsofa ODER 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Suite Garden View

68 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Suite Junior

53 m²
Platz für 1 Person

Suite Superior

68 m²
Platz für 1 Person

Suite Junior

53 m²
Platz für 2 Personen

Suite Superior

68 m²
Platz für 2 Personen

Suite Junior

53 m²
Platz für 3 Personen

Suite Superior

68 m²
Platz für 3 Personen

Suite Junior

53 m²
Platz für 4 Personen

Suite Junior

53 m²
Platz für 3 Personen

Suite Superior

68 m²
Platz für 3 Personen

Suite Junior

53 m²
Platz für 4 Personen

Suite Superior

68 m²
Platz für 4 Personen

Suite Superior

68 m²
Platz für 4 Personen

Junior Suite Single use Garden View

Sehr gut

53 m²
Platz für 1 Person
1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Doppelbetten und 1 großes Schlafsofa

Junior-Suite, am Strand

Gut

53 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten und 1 großes Schlafsofa ODER 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Suite, am Strand

68 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Bungalow Superior with Pool View

69 m²
Platz für 2 Personen

Romance Bungalow by the lake

Außergewöhnlich

69 m²
Blick auf den See
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Romance Villa Suite Poolside

58 m²
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Junior Suite Poolside

1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten und 1 großes Schlafsofa ODER 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Suite Junior with View

53 m²
Platz für 1 Person

Suite Deluxe with View

68 m²
Platz für 1 Person

Suite Junior with Garden View

42 m²
Platz für 4 Personen

Villa Luxury with Garden View

58 m²
Platz für 2 Personen

Suite Junior with Garden View

42 m²
Platz für 1 Person

Suite Junior with Garden View

42 m²
Platz für 2 Personen

Suite Junior with Garden View

42 m²
Platz für 3 Personen

Suite Junior with Garden View

42 m²
Platz für 4 Personen

Suite Junior with Garden View

42 m²
Platz für 3 Personen

Villa Luxury

58 m²
Platz für 1 Person

Suite Junior

53 m²
Platz für 2 Personen

Suite Junior

53 m²
Platz für 3 Personen

Suite Junior

53 m²
Platz für 4 Personen

Suite Junior

53 m²
Platz für 3 Personen

Suite Junior

53 m²
Platz für 4 Personen

Suite Deluxe

68 m²
Platz für 2 Personen

Suite Deluxe

68 m²
Platz für 3 Personen

Suite Deluxe

68 m²
Platz für 4 Personen

Suite Deluxe

68 m²
Platz für 3 Personen

Suite Deluxe

68 m²
Platz für 4 Personen

Mehr zu dieser Unterkunft

Grand Palladium Select White Sand Resort & Spa - All Inclusive

Diese Unterkunft am Privatstrand verfügt über: 5 Restaurants und 5 Außenpools

Diese Unterkunft besitzt 5 Restaurants. Darüber hinaus bietet Grand Palladium Select White Sand Resort & Spa - All Inclusive einen Wellnessbereich, in dem du einzigartige Anwendungen voller Pflege und Ruhe genießen kannst. Ein privater weißer Sandstrand lädt außerdem zum Entspannen und Sonnenbaden ein.

Grand Palladium Select White Sand Resort & Spa - All Inclusive besitzt 264 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: private Whirlpools im Inneren und iPod-Dockingstationen. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone. Neben 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelempfang sind die Zimmer mit folgenden Angeboten und/oder technischen Geräten ausgestattet: Pay-TV. Im Zimmer befinden sich auch: Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Minibar. Zur Badausstattung gehören: Duschwannen sowie Whirlpools, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Diese Unterkunft in Kantenah bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Bügeleisen/Bügelbretter. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 5 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem ein Privatstrand, Wasserrutsche, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Zentropia Palladium Spa & Wellness besitzt 16 Behandlungsräume sowie Räume für Paare und Spa-Außenbereiche. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und Sportmassagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Hydrotherapie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Grand Palladium Select White Sand Resort & Spa - All Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: Strand von Akumal. Inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sind verfügbar.

Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s)
Kostenlose Parkplätze ohne Service
Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen 5 Restaurants, Coffeeshop/Café, eine Strandbar und 2 Bars im Pool
Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort eine Wasserrutsche, ebenso wie 5 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
Zentropia Palladium Spa & Wellness verwöhnt dich mit Hot-Stone-Massagen, Maniküren und Pediküren oder Körperpeelings
Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub und Rettungsschwimmer vor Ort
Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, Tennisplätze und Fitnessbereich
7,6 km von Strand von Akumal und 20,7 km von Xel-Há Park

Grand Palladium Select White Sand Resort & Spa - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Weißer Sandstrand ist der ideale Ort, um Strandspaziergänge zu unternehmen und die wohltuende Wärme der Sonne zu genießen. Am Strand stehen dir Sonnenschirme sowie Liegestühle zur Verfügung. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 5 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Grand Palladium Select White Sand Resort & Spa - All Inclusive zu bieten hat.

Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Es gibt 5 Restaurants auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 2 Bars im Pool und 6 Bars/Lounges. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Kinderclub (kostenlos), Kinderbecken und Dampfbad. Parkplätze ohne Service sind kostenlos. Grand Palladium Select White Sand Resort & Spa - All Inclusive wurde 2019 komplett renoviert.

Diese Unterkunft in Kantenah mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.

Grand Palladium Select White Sand Resort & Spa - All Inclusive hat 5 Restaurants.

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speiseangebot begrenzt

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren

Segeln

Schnorcheln

Windsurfen

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Minigolf

Fußball

Tennis

Volleyball

Kinderclub

Kurse/Unterricht

Aerobic

Aquafitness

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung

Diese Unterkunft nimmt am Programm „EarthCheck“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
2 Bars im Pool
5 Restaurants
6 Bars/Lounges
Ein Coffeeshop/Café
Eine Strandbar

Aktivitäten

5 Außenpools
Abendunterhaltung
Basketball
Beachvolleyball
Billardtisch
Bogenschießen
Bootstouren
Dampfbad
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Kajakfahren
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Minigolf
Pilates-Kurse
Racquetballl/Squash
Sauna
Schnorcheln
Segway-Vermietung/Touren
Shopping
Spiele
Spielhalle
Spielplatz
Sportkurse
Sporttauchen
Tennis
Wasserrutsche
Windsurfen
Yogakurse

Familienfreundlich

5 Außenpools
Babysitting (gegen Aufpreis)
Kinderbecken
Kinderspiele
Kostenloser Kinderclub
Minigolf
Rettungsschwimmer vor Ort
Spielhalle
Spielplatz
Wäscherei
Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei

Gästeservice

Aufdeckservice
Concierge-Service
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

3 Tagungsräume
Businesscenter
Konferenzzentrum

Außenbereich

An einem Privatstrand gelegen
Garten
Liegen am Pool
Liegestühle
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Strandtücher
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

16 Anwendungsräume
Aromatherapie
Behandlungsräume für Paare
Dampfbad
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Hydrotherapie
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Sauna
Spa-Außenbereiche
Sportmassagen
Thai-Massagen
Tiefengewebe-Massagen
Türkisches Bad
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeigneter Pool
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Vergrößerungsspiegel
Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

2005 gebaut
3 Stockwerke
8 Gebäude
Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
Bademeister/Rettungsschwimmer*in
Bankettsaal
Gesamte Unterkunft renoviert: 2019
Moskitonetze

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Bettwäsche wird bereitgestellt
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Duschwanne
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Whirlpool

Unterhaltung

32-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern
iPod-Dockingstation
Pay-TV

Speisen und Getränke

Kostenloses Mineralwasser
Minibar
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Deckenventilator
Klimaanlage
Laptop-Arbeitsplatz
Safe
Schreibtisch
Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Express-Check-in verfügbar

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Renovierungen und Schließungen

Vom 1. Juni 2025 bis zum 31. Dezember 2025 werden in der Unterkunft Renovierungsarbeiten durchgeführt (Änderungen vorbehalten). Die folgenden Bereiche sind betroffen:

Außenbereich

Diese Unterkunft ist bemüht, Beeinträchtigungen jeglicher Art während der Renovierungsarbeiten so gering wie möglich zu halten.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 2 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.

Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

Abwassergebühr: 2 USD pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und Fenstergittern ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Ein Kind im Alter bis zu 2 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktiere für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Grand Palladium White Sand Kantenah

Grand Palladium White Sand Resort

Grand Palladium White Sand Solidaridad

Grand Palladium White Sand Resort All Inclusive Kantenah

Grand Palladium White Sand All Inclusive Kantenah

Pallaum White d Inclusive Kan

Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive Kantenah

Bewertungen von Grand Palladium Select White Sand Resort & Spa - All Inclusive

8,4

Sehr gut

8,8/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

10/10 – Hervorragend

Alexander

20. Nov. 2023

Aufenthalt von 13 Nächten im November 2023

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

26. März 2020

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Aufenthalt von 6 Nächten im März 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

9. Apr. 2019

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 8 Nächten im März 2019

8/10 – Gut

Nora , Nürnberg

6. Mai 2018

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Sehr schön aber hellhörig!

Das Resort ist sehr schön angelegt, besonders von Vorteil Ist, dass man in alle Bereiche des Hotels kann, egal in welcher Kategorie man bucht. Wir haben im White Sand übernachtet, die Zimmer sind sehr schön (im Erdgeschoss etwas dunkel). Uns ist sehr negativ aufgefallen, dass es sehr hellhörig ist. Man hört alles aus dem Flur und bei lauten Nachbarn sogar die Gespräche nebenan, Was bei uns persönlich nicht zur Entspannung beigetragen hat (also nichts für geräuschempfindliche Personen). Ebenfalls sollte man beachten, dass das Hotel viel von partywütigen US Amerikanern besucht wird, besonders auffällig am schönsten Pool des TRS Bereiches (sehr sehr schade). Es läuft viel laute Musik und es wird getrunken. Sonst hat das Hotel aber sehr viel zu bieten unzählige Restaurants, Pools, Bars usw. Es verläuft sich sehr, wodurch es bei uns nicht überfüllt wirkte.

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2018

6/10 – Okay

Oliver

24. März 2018

Gut: Personal & Service

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Durchwachsener Eindruck vom Grand Palladium WS

Wir waren im März 2018 im Grand Palladium White Sand. Eine schön gestaltete Anlage in Mitten von viel Natur. Zahlreiche Tiere laufen frei herum (Waschbären, Leguane) bzw. sind zu entdecken (Flamingos). Die Junior Suite mit Gartenblick ist geräumig und ausreichend groß, unser Zimmer war nicht renoviert. Die Duschabläufe stanken trotz mehrfacher Versuche der Handwerker kontinuierlich nach Fäkalien. Der große Pool im White Sand könnte öfter einmal gereinigt werden, es befand sich viel Sand, alte Blätter und sonstiger Kleinmüll auf dem Boden, der nicht entfernt wurde. Aufgrund der Ostwind-Situation wurden an den teilweise steinigen Strand große Mengen Algen angespült und leider nur einmal in 14 Tagen mittels Bagger entfernt. Die Algen stanken in der Sonne, daher war ein Strandbesuch leider kein Vergnügen. Von den zahlreichen, schönen Themenrestaurants waren leider pro Tag immer 2 Restaurants geschlossen, ein weiteres Themenrestaurant immer nur für Erwachsene geöffnet. Damit schränkten sich die Möglichkeiten mit 11jähriger Tochter ein. Obwohl man in den meisten Restaurants nicht reservieren brauchte, bekam man zügig einen Platz. In einigen Restaurants war es extrem heruntergekühlt, so dass wir teilweise gefroren haben. Das italienische Restaurant hatte eine schöne Außenterrasse, die aber leider oftmals durch große Gruppen geblockt wurde und den anderen Gästen nicht mehr zugänglich war. Die Anlage wirkt insgesamt nicht mehr auf dem aktuellen Stand und könnte renoviert werden.

8/10 – Gut

JAMILA

Mit der Familie gereist

1. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Bonjour Nous avons séjourné dans cet hôtel du 16 au 28/08/2025 en famille (3 adultes). Nous séjournions dans le Grand Palladium White Sand dans une suite de 68m2. Une chambre et un salon avec canapé lit (suffisamment confortable pour un adulte). Nos concierges David et Cielo ont été au top, toujours aux petits soins, ils ont facilité notre séjour, merci encore à eux !! ☺️ Le service de nettoyage était au top et très gentil, idem pour service mini bar. La restauration était bonne mais pas assez diversifiée à mon goût. Les équipements sont au top, en particulier tout ce qui concerne le sport (salle de fitness, terrain de foot, basket tennis et autres). Le Club enfant est extraordinaire, il y’a tout !! La mer n’était pas super à cause des sargasses mais ça le complexe n’y peut malheureusement rien, et ils nettoyaient chaque jour la plage. Les jardins sont magnifiques, on est au plein dans la nature entouré d’animaux, ce qui était l’un de nos critères de choix. Les seuls bémols de cet hôtel sont peut être le fait que s’agissant d’un complexe regroupant 4 hôtels ce qui est top en soit mais les distances peuvent parfois paraitre très longues (surtout sous 30 degrés). Et son emplacement loin de playa del Carmen et Cancun qui rendent les excursions difficiles (tarifs et heures de départ). En conclusion, je recommande vivement cet hôtel.

Aufenthalt von 12 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Ermion

1. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

We had a great stay at Palladium, staf is very friendly, our concierge Cielo and Karen were the best, they texted us every morning when they came at work if we needed anything and also again before leaving work. The food is the best on the buffets, you could find anything, delicious fresh food. The alacarte restaurants were amazing, just make sure you book ahead. We did try 7 of them and the favorite was La Adelita. The cleaning crew everyday cleaned our room and also left wine and deserts for us at the room. From all our other Mexico vacations thus at Palladium was the best, except the fact that we could not enjoy the sea because of seaweed.

Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Malisa

23. Juli 2025

Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

YADIRA

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

23. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The only thing I did not like was the beach it was full of seaweed

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Glenda

Mit der Familie gereist

22. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

My son and I had a truly wonderful stay at Grand Palladium White Sand Resort & Spa. The resort is beautiful, very clean, and the staff were consistently friendly and welcoming. A special thank you to David and Cielo from the concierge team — they were both amazing! David helped us resolve an issue with our room and arranged an upgrade, which made a big difference in our stay. They were incredibly attentive and kind, assisting us with restaurant reservations and providing helpful recommendations. David also connected us with a contact to book a trip to Xel-Há, which turned out to be one of the highlights of our vacation. As a mom traveling with her child, I really appreciated how cared for and supported we felt. I highly recommend this resort and especially want to recognize the exceptional service from the concierge team.

Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Ermal, Naperville

16. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 8 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Christopher Heath

Mit der Familie gereist

14. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Our families enjoyed our stay at the Grand Palladium White Sands. The ability to have access to all pools and hotels was fantastic. The dinner locations were enjoyable and the food was delicious. The buffets were also great. The staff was extremely accommodating and getting around the resort was easy with the shuttles picking you up every few minutes. I would also like to send a shout out to David and Cielo who assisted us with everything that we needed such as dinner reservations, shows, shuttle pick up etc. We all really enjoyed having them around at a moments notice. Our family cant wait to go back again soon!

Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Kimberly Renee, Corona

Mit der Familie gereist

14. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Everything was excellent! Every staff member there was so friendly. Thanks to David (concierge) for making sure we were taken care of!

Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Muhammad

Geschäftlich gereist

8. Juli 2025

Very good and easy

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Guillermo, Miami

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist

5. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

100 % recomendable

Aufenthalt von 8 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Angelica

3. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

Rebecca

3. Juli 2025

Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Kirsten

Mit der Familie gereist

1. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Lawrence Allan

Mit der Familie gereist

1. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The resort is beautiful and spotless. Every single staff member was very friendly and helpful. They appear to really like their jobs. We truly appreciated having our own "butler" in the beachside junior suite, building 59.

Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Yadira

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist

30. Juni 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

We had a concierge that was amazing her name was cielo she helped us with everything we needed for n the property and outside the property with the excursions

Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Desiree

Mit der Familie gereist

30. Juni 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Beaitiful landscape, friendly staff!

The property is really big (bring your walking shoes) with many different types of accomodations. Beachside just means you are kind of near the beach. Not worth the etxra spend, in my opinion. I booked through hotels.com and got a surprise when I arrived, a friendly concierge duo in building 59. Cielo and David were there to answer any questions, help with last minute reservations at restaurants, etc. 10/10 accomodating and friendly service all around, from all staff! Lots of local wildlife, while we are instructed NOT to feed them, there are those who chose to defy. These animals are now emboldened to approach you as you dine in the outdoor spaces during the day. That said, the place is beautiful and Id reccomend to persons who enjoy being surrounded by nature and wildlife!

Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Samira

Mit einer Gruppe gereist

26. Juni 2025

Gut: Sauberkeit und Ausstattung

They treated me very kindly, everything was perfect from check in to check out. There was a few issues in my room, but they were quick to resolve it and offer another room. The only thing I can complain about, is the food was not as good as I would hope. Other than that amazing experience.

Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

4/10 – Schlecht

Grigori

Mit der Familie gereist

24. Juni 2025

Gut: Personal & Service

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The hotel has a terrible smell from the seaweed. It was dirty by our villa, dirt, mud, horrible stench. The buffet had very limited options daily. We were eating the same thing every day, and could not make reservations at specialty restaurants because they were reserved. The worst part, was the beds. Bedsheets were moist and dirty, the mattresses were VERY uncomfortable and felt like your heads sink inwards. Nothing going on nightly except in colonial and Kantenah. We should’ve stayed at Colonial or family selection. Overall, would definitely not return.

Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

6/10 – Okay

Mariza

24. Juni 2025

Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

Daniel

23. Juni 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

It was good.

First time at an all-inclusive. Spent the first half of the trip in a boutique hotel. The food was amazing. Came to the Grand Palladium, which is all-inclusive, and the food was okay. Drinks were poured light. You could find some great food at the variety of restaurants they have, but overall, it was just okay. Seems like a great place to bring kids. Seems like the whole theme was centered around food.

Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

Grand Palladium Select White Sand Resort & Spa - All Inclusive

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Junior-Suite, am Strand

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Suite, am Strand

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Bungalow Superior with Pool View

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Romance Bungalow by the lake

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Romance Villa Suite Poolside

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Junior Suite Poolside

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Suite Junior with View

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Suite Deluxe with View

Suite Junior with Garden View

Villa Luxury with Garden View

Suite Junior with Garden View

Suite Junior with Garden View

Suite Junior with Garden View

Suite Junior with Garden View

Suite Junior with Garden View

Villa Luxury

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Suite Junior

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Suite Junior

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Suite Junior

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Suite Junior

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Suite Junior

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Suite Deluxe

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Suite Deluxe

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Suite Deluxe

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Suite Deluxe

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