Sandman Hotel & Suites Kelowna

3.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Sandman Hotel & Suites Kelowna

Innenbereich
Suite, 1 King-Bett, Kochnische, Turm (Balcony) | Eigene Kochnische | KĂŒhlschrank, Mikrowelle, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
2 Restaurants, FrĂŒhstĂŒck
Balkon
Rezeption

Bewertungen

6,8 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Zimmerservice
  • Bar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • FrĂŒhstĂŒck verfĂŒgbar
  • Zimmerreinigung
  • Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
2130 Harvey Ave, Kelowna, BC, V1Y 6G8
  • Orchard Park Shopping Centre
    â€Ș1 Gehminute‬
  • Kelowna General Hospital
    â€Ș5 Autominuten‬
  • Waterfront Park
    â€Ș6 Autominuten‬
  • Kelowna, British Columbia (YLW-Kelowna Intl.)
    â€Ș11 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Classic-Zimmer, 1 Queen-Bett (Atrium Building)

  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Kochnische, Turm (Balcony)

  • 60 mÂČ
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Standardzimmer, 1 Queen-Bett, KĂŒche (Atrium Building)

  • 28 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Classic-Zimmer, 2 Queen-Betten (Atrium Building)

  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 1 King-Bett, Turm

  • 33 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, 1 Queen-Bett (Atrium Building)

  • 28 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Kochnische, Turm (Balcony, View)

  • 60 mÂČ
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Suite, 1 King-Bett, Kochnische, Turm (Balcony)

  • 60 mÂČ
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, 2 Queen-Betten (Atrium Building)

  • 46 mÂČ
  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Classic-Zimmer, 1 Queen-Bett, KĂŒche (Atrium Building)

  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Sandman Hotel & Suites Kelowna

Hotel in Kelowna mit folgendem Angebot: 2 Restaurants und Fitnessmöglichkeiten
2 Restaurants, Fitnessmöglichkeiten und Bar/Lounge – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet), Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich und Businesscenter.
Sandman Hotel & Suites Kelowna besitzt 220 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Neben Fernsehern mit Kabelempfang bieten die Zimmer Pay-TV. Im Zimmer befinden sich auch: KĂŒhlschrank und Mikrowelle. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur VerfĂŒgung. Es wird folgende Ausstattung fĂŒr GeschĂ€ftsreisende angeboten: Schreibtische, SchreibtischstĂŒhle und Telefone. Der Reinigungsservice wird tĂ€glich angeboten.

Dieses Hotel verfĂŒgt ĂŒber folgendes Angebot: Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgefĂŒhrten FreizeitaktivitĂ€ten werden entweder vor Ort oder in der NĂ€he angeboten. Es können dabei GebĂŒhren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von den bequemen Betten – einer der VorzĂŒge, die Sandman Hotel & Suites Kelowna zu bieten hat – angenehm ĂŒberrascht waren. WĂ€hrend deines Aufenthalts kannst du Orchard Park Shopping Centre innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und 2 Restaurants sind verfĂŒgbar.
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service
  • Genieße einen Snack in einem der 2 Restaurants
  • Ein nach Wunsch zubereitetes FrĂŒhstĂŒck wird tĂ€glich gegen GebĂŒhr serviert
  • Zu den Annehmlichkeiten zĂ€hlen: ein Safe an der Rezeption, ein Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet) und TagungsrĂ€ume
  • FreizeitaktivitĂ€ten vor Ort: Fitnessbereich
  • GĂ€ste mögen die UnterkĂŒnfte vor allem wegen der Sauberkeit und den bequemen Betten
  • Gerade mal eine 5-minĂŒtige Fahrt von Kelowna General Hospital und einige Minuten von Waterfront Park entfernt
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten EinschrĂ€nkungen)
Es gibt 2 Restaurants auf dem GelĂ€nde. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und TagungsrĂ€ume sind verfĂŒgbar.

WLAN und Internetzugang per Kabel sind in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Sandman Hotel & Suites Kelowna fĂŒr GeschĂ€ftsreisende bietet außerdem Fitnessmöglichkeiten, einen Verkaufsautomaten und mehrsprachiges Personal. ParkplĂ€tze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel in Kelowna ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Gegen GebĂŒhr können GĂ€ste tĂ€glich von 07:00 Uhr bis 13:00 Uhr ein nach Wunsch zubereitetes FrĂŒhstĂŒck genießen.
Sandman Hotel & Suites Kelowna hat 2 Restaurants, die FrĂŒhstĂŒck, Mittagessen und Abendessen servieren.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfĂŒgbar
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören ParkplĂ€tze abseits der Straße

Speisen und GetrÀnke

  • Nach Wunsch zubereitetes FrĂŒhstĂŒck ist tĂ€glich von 07:00 Uhr bis 13:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfĂŒgbar: 10 bis 25 CAD pro Person
  • 2 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in GemeinschaftsrĂ€umen

Restaurants vor Ort

  • Bar One Urban Lounge
  • Dennys 24 hour restaurant

AktivitÀten

  • Fitnesscenter
  • Motorisierte Wasserfahrzeuge

Familienfreundlich

  • KĂŒhlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • WĂ€scherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • WĂ€scherei

GĂ€steservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/WĂ€schereiservice

Serviceleistungen fĂŒr GeschĂ€ftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • TagungsrĂ€ume

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĂŒnsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignete ParkplĂ€tze

Weiteres

  • 11 Stockwerke
  • 2 GebĂ€ude
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 42-Zoll-Fernseher mit Kabelsendern
  • Pay-TV

Speisen und GetrÀnke

  • KĂŒhlschrank
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher fĂŒr Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett
  • Individuelle Einrichtung
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Recycling
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Zimmer mit VerbindungstĂŒr verfĂŒgbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Express-Check-out verfĂŒgbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bei Buchungen von fĂŒnf oder mehr NĂ€chten wird die hinterlegte Kreditkarte unmittelbar nach der Buchung vorautorisiert. Die Bezahlung fĂŒr den Aufenthalt erfolgt dann nicht zum Buchungszeitpunkt, sondern erst vor Ort.

Renovierungen und Schließungen

Vom 25. Juli 2025 bis zum 1. August 2026 werden in der Unterkunft Renovierungsarbeiten durchgefĂŒhrt (Änderungen vorbehalten). Die folgenden Bereiche sind betroffen:
  • Rezeption
  • Eingangsbereich
  • Lobby
  • Einige Zimmer
Renovierungsarbeiten werden nur wĂ€hrend der GeschĂ€ftszeiten in der Woche durchgefĂŒhrt. BeeintrĂ€chtigungen jeglicher Art werden dabei so gering wie möglich gehalten.
Die folgenden Einrichtungen sind am Montag, Dienstag, Mittwoch, Donnerstag und Freitag geschlossen:
  • Whirlpool

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 25 CAD pro Unterkunft, pro Nacht (maximal 125 CAD pro Aufenthalt)
  • Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 23 kg pro Haustier)
  • Nur bestimmte Zimmer
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft ĂŒber die auf der BuchungsbestĂ€tigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
  • Assistenztiere sind von GebĂŒhren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder ĂŒbernachten kostenfrei! Kinder unter 14 Jahren ĂŒbernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur VerfĂŒgung.
  • Babybetten stehen nicht zur VerfĂŒgung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

GebĂŒhren

GĂ€ste werden gebeten, die folgenden GebĂŒhren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 250 CAD pro Unterkunft/pro Aufenthalt

Wir haben alle GebĂŒhren aufgefĂŒhrt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgefĂŒhrten GebĂŒhren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis fĂŒr das nach Wunsch zubereitete FrĂŒhstĂŒck: ca. 10 CAD bis 25 CAD pro Person
  • GebĂŒhr fĂŒr Haustiere: 25 CAD pro Unterkunft, pro Nacht (maximal jedoch 125 CAD pro Aufenthalt)
  • Assistenztiere sind von den GebĂŒhren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollstĂ€ndig. GebĂŒhren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter UmstĂ€nden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption fĂŒr die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen ĂŒbereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und mobile Zahlungen; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Die mobilen Zahlungsoptionen umfassen: Google Pay und Apple Pay.
Diese Unterkunft behĂ€lt sich das Recht vor, fĂŒr die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzufĂŒhren.
Diese Unterkunft verfĂŒgt ĂŒber Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht fĂŒr Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur VerfĂŒgung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgefĂŒhrten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur VerfĂŒgung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. GemĂ€ĂŸ den EU-Verordnungen ĂŒber Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices fĂŒr UnterkĂŒnfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwÀhnen sollten

  • Der Pool ist von 10:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
  • Kinder im Alter bis zu 14 Jahren ĂŒbernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der VerfĂŒgbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner BuchungsbestĂ€tigung an die Unterkunft wenden.
  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen, die auf Anfrage zur VerfĂŒgung gestellt werden können. Kontaktiere dafĂŒr bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu GebĂŒhren).
  • In dieser Unterkunft sind GĂ€ste jeglicher sexuellen Orientierung und GeschlechtsidentitĂ€t willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Sandman Kelowna
Kelowna Sandman
Kelowna Sandman Hotel
Sandman Hotel Kelowna
Sandman Kelowna
Sandman Kelowna Hotel
Sandman Hotel & Suites Kelowna Okanagan Valley
Sandman & Suites Kelowna
Sandman Hotel & Suites Kelowna Hotel
Sandman Hotel & Suites Kelowna Kelowna
Sandman Hotel & Suites Kelowna Hotel Kelowna

Bewertungen von Sandman Hotel & Suites Kelowna

Bewertungen

6,8
511 von insgesamt 1802 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
419 von insgesamt 1802 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
362 von insgesamt 1802 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
272 von insgesamt 1802 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
238 von insgesamt 1802 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

7,0/10

Sauberkeit

7,6/10

Personal & Service

6,8/10

Ausstattung

6,2/10

Zustand der Unterkunft

6,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Claudia

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Hotel is very clean. Room size was reasonable. hotel si not new but well maintained
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

6/10 – Okay

Pearl

Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juni 2025

8/10 – Gut

Geoffrey

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juni 2025

8/10 – Gut

Trevor

GeschÀftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice stay
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Yu Keng

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The front desk manager is very accommodative and friendly.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

6/10 – Okay

Renee

VerbesserungswĂŒrdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Keaton, Vancouver

GeschÀftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Renovated and magnificent
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

8/10 – Gut

Paul

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Only real negative was a blood stain on one of the sheets. The bathroom is a little bit ragged and needs some at least slight renovation. But the staff were excellent.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Cody

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
A great place to stay in Kelowna. Summer at the front desk helped us have the most enjoyable stay we’ve had in a long time! Thanks Summer!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Denise

GeschÀftlich gereist
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Staff were very nice and helpful. Property felt safe and comfortable. Room could have been cleaner, as items from previous guests were left in the room; a shirt, a toy and small pieces of garbage.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

David, Creston

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Like how close it was to everything but the parking was terrible
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Joseph

Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

zinia

Aufenthalt von 3 NĂ€chten im August 2024

2/10 – UngenĂŒgend

Karen

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Gagandeep

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We loved our stay every thing was comfortable
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Bernandita, Dawson Creek

Room is nice clean!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

2/10 – UngenĂŒgend

Paul

Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juni 2025

6/10 – Okay

Ramona

Mit dem Partner gereist
There was no microwave in the room and there was no iron, it was kind of small, room needed painting, bathroom based boards were chipping, not really dirty but not really clean either.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juni 2025

6/10 – Okay

Jennifer

Mit der Familie gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff were great. Beds were clean and comfy. Rooms could use some updating. Our room the door didn’t close on its own and the security latch was falling off making it useless. The bathroom had stains on the floor and things looked a bit run down. The fan to the bathroom was so loud we actually had to just turn the light on outside the bathroom when not actually needing the fan just so we didn’t have to listen to it. The room itself was a balcony overlooking the pool. It was muggy and the air conditioner barely worked. They also charged me more than my actual nights stay for damage deposit which was kinda weird to me. So all in all won’t be my first choice for the price you pay and no breakfast included, but would stay again if other favourites were booked I guess.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Paul

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

6/10 – Okay

Calvin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The staff was very friendly and helpful, the hotel is dated and needs a major overhaul. Not enough parking for the hotel clients.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juni 2025

2/10 – UngenĂŒgend

cathy

VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Had to carry my luggage up two flights of stairs as the elevator didn’t work the iron didn’t work. The fan in the bathroom was like a jet airplane going off. The air conditioning was also extremely loud and the TV didn’t work properly. Total cost was $278 for one night in this dump.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Mia

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juni 2025

2/10 – UngenĂŒgend

Barb

Mit der Familie gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
the rooms were filthy, uncomfortable beds, remote for tv did not work, dark and dingy rooms. The lobby was disgusting, only one washcloth for two people in the room. No hot water Saturday morning (June 7, 2025). The only compensation the hotel offered was a voucher to Dennys. When asked if I could speak to the hotel manager, I was told there is no manager on weekends. Worst hotel ever. We, a party of 8, will not be returning
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Juni 2025

2/10 – UngenĂŒgend

Mike

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Zustand der Unterkunft
I paid to update to a king suite, there was no mention in the description that the room didn’t have a window. The only window was to the indoor pool and with the curtain open everyone in the pool looks right into your room. So we paid to stay in a cave for 4 nights. There was no hot water at all one day, so no showers. Spoke with the front desk and their response was “well the hotel is pretty full this weekend”. Still waiting for a manager to contact me, but I’m doubtful that the message got passed on considering how little the people at the front desk seemed to care about anything.
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Juni 2025