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"Have stayed several times. Booked a twin room and they tried to give me a room with a double bed and a mattress on the floor. They have moved the bar ... " Mehr
27. Jan. 2020 von Olivier
Dear “Verified traveler, Siem reap” Greetings from Chivapuri Beach Resort! Thank you very much for returning at our stylish hideaway and for sharing your experience with other travellers. I am truly delighted to read you had a tremendous relaxing time in enjoying one of the best beaches of Koh Chang and by using our wonderful infinity pool. All our facilities and services tend to meet the best standards, including the amenities and cleanliness that you have greatly appreciated during your stay with us. I sincerely apologize for the minor issues and breaches in our procedures you have faced, particularly the handling of your room as for to find a solution for a twin bed during this very busy period of the year. I regret our staff did not specifically shown you where to find and use the dedicated "Service Bell" to effortlessly order Food & Beverage from the pool area. Nevertheless, we will certainly use your comments to improve the signs on the grounds of the property for the best Guest’s experience. For your kind information, sand flies’ bites are easily identifiable, and I do not agree with your statement especially because most of flying insects in the area are only harmless midges or mosquitoes with an equal level of risk that in any other destination of South East Asia. However, prevention and safety-conscious steps are part of our daily management so we will keep cleaning and ensure best practice as usual. Finally, despite our prices stayed stable over the past years, I feel sorrowful you faced a mechanical increase due to the higher currency exchange rate from your originated country. Thank you again, the Team and I hope your returning visit for another serene and peaceful stay at Chivapuri Beach Resort. With my warmest regards, Olivier Quesneau, General Manager
Chivapuri Beach Resort bietet seinen Gästen Kinderbecken, Außenpool und Fitnessmöglichkeiten. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Strandbar und eine Bar/Lounge zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Vor Ort steht ein Businesscenter zur Verfügung. Chivapuri Beach Resort für Familien bietet außerdem Wellnessangebote, Terrasse und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Parkplätze ohne Service sind kostenlos. Dieses Hotel in Ko Chang mit einer Sternebewertung von 3,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Kostenlose Parkplätze ohne Service
Chivapuri Beach Resort besitzt 22 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Im Zimmer befinden sich auch: Kühlschrank und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Zur Badausstattung gehören Bademäntel, Hausschuhe, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Flachbildfernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Massagen im Zimmer.
Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:30 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Restaurant 1 – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders thailändische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Kinderbecken. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessmöglichkeiten.
Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.
Der Wellnessbereich sorgt garantiert für Entspannung und Erholung. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Thai-Massagen und Massagen.
Hinweise zum Check-in:
Die Rezeption ist täglich von 07:00 Uhr bis 20:00 Uhr besetzt. Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Die Rezeption dieser Unterkunft ist täglich von 07:00 Uhr bis 20:00 Uhr besetzt.
Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter ein Erste-Hilfe-Kasten.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Für Kinder von 6–12 Jahren fallen zusätzliche Gebühren für das Frühstück an, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard und Bargeld. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet.
Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:
Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
