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Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa

Lobby
Restaurant
Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch
Restaurant
Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
8240-1039 Nishiide, Oizumi-cho, Hokuto, 409-1501
  • Place, Kaiooizumi Onsen Panoramanoyu
    ‪14 Gehminuten‬
  • Place, Kiyosato Highland Park
    ‪11 Autominuten‬
  • Place, Heidi-Dorf
    ‪27 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Standardzimmer (Modern Japanese Style) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Standardzimmer (Modern Japanese Style)

7,0 von 10
Gut
(21 Bewertungen)
  • 36 m²
  • Platz für 8 Personen
  • 4 Einzel-Futons

Alle Fotos für Standardzimmer (2 Twin Beds and 1 Sofabed) anzeigen

Standardzimmer (2 Twin Beds and 1 Sofabed) | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Standardzimmer (2 Twin Beds and 1 Sofabed)

  • 36 m²
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Classic-Zimmer (2 Twin Beds,1 Sofabed and 1 Extra bed) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Classic-Zimmer (2 Twin Beds,1 Sofabed and 1 Extra bed)

7,8 von 10
Gut
(8 Bewertungen)
  • 36 m²
  • Platz für 8 Personen
  • 2 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Classic-Zimmer (Japanese-Western Style) anzeigen

Classic-Zimmer (Japanese-Western Style) | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Classic-Zimmer (Japanese-Western Style)

  • 36 m²
  • Platz für 7 Personen
  • 2 Einzelbetten und 2 Einzel-Futons

Alle Fotos für Executive-Zimmer (2 Twin Beds and 2 Extra Beds) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Executive-Zimmer (2 Twin Beds and 2 Extra Beds)

8,4 von 10
Sehr gut
(16 Bewertungen)
  • 36 m²
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Einzelbetten und 2 große Schlafsofas

Alle Fotos für Junior-Suite, Bergblick anzeigen

Junior-Suite, Bergblick | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Junior-Suite, Bergblick

  • Platz für 8 Personen
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Executive-Suite, 2 Einzelbetten, Bergblick anzeigen

Executive-Suite, 2 Einzelbetten, Bergblick | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Executive-Suite, 2 Einzelbetten, Bergblick

  • Platz für 4 Personen
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Classic-Zimmer (Japanese-Western Style) anzeigen

Classic-Zimmer (Japanese-Western Style) | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Classic-Zimmer (Japanese-Western Style)

  • Platz für 10 Personen
  • 2 Einzelbetten und 3 Einzel-Futons

Alle Fotos für Classic-Zimmer, 2 Einzelbetten (1 Extra Bed) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Classic-Zimmer, 2 Einzelbetten (1 Extra Bed)

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Standardzimmer (Japanese-Western Style) anzeigen

Standardzimmer (Japanese-Western Style) | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Standardzimmer (Japanese-Western Style)

  • Platz für 7 Personen
  • 2 Einzelbetten und 2 Einzel-Futons

Alle Fotos für Executive-Suite, Bergblick anzeigen

Executive-Suite, Bergblick | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Executive-Suite, Bergblick

  • Platz für 9 Personen
  • 2 Einzelbetten und 4 Einzel-Futons

Alle Fotos für Classic-Zimmer (2 Twin Beds and 1 Sofabed) anzeigen

Classic-Zimmer (2 Twin Beds and 1 Sofabed) | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Classic-Zimmer (2 Twin Beds and 1 Sofabed)

  • Platz für 6 Personen
  • 2 Einzelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Classic-Zimmer (2 Twin Beds,1 Sofabed and 1 Extra bed) anzeigen

Classic-Zimmer (2 Twin Beds,1 Sofabed and 1 Extra bed) | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Classic-Zimmer (2 Twin Beds,1 Sofabed and 1 Extra bed)

  • Platz für 6 Personen
  • 2 Einzelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

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Baumhaus, Nichtraucher (Newly Built in April 2026) | Kostenloses WLAN
Izumigo Kiyosato Kogen Hotel
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
4.4 von 5, Hervorragend, 136 Bewertungen
Der Preis beträgt 100 €
15. Feb.–16. Feb.
Izumigo Kiyosato Kogen Hotel

Mehr zu dieser Unterkunft

Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa

Dieses Hotel für Familien mit Wellnessbereich, nahe bei Doryu Wasserfall
Wellnessbereich, ein Restaurant und Kinderclub (kostenlos) – all das bietet dieses Hotel. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und eine kostenlose Abholung vom Bahnhof. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Tennisplatz im Freien, Wellnessangebote und Kinderclub. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa besitzt 250 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Hausschuhe. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Zur Bettausstattung gehören Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, Bidets, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Auf Anfrage sind Bügeleisen/Bügelbretter und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel hat ein Thermalbad und einen Tennisplatz im Freien.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Zu den Services gehört Folgendes: Massagen.

Zu den Leistungen des öffentlichen Bades/Onsen gehören Räumlichkeiten mit heißen Mineralquellen (Onsen im japanischen Stil) und ein Yukata (japanisches Badegewand). Zudem gibt es separate Bereiche für Damen und Herren. Vor Ort gibt es heiße Quellen.

Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa ermöglicht es dir, Kaiooizumi Onsen Panoramanoyu innerhalb weniger Gehminuten zu erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und Abholservice vom Bahnhof (kostenlos) sind verfügbar.
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße einen Snack im Restaurant
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Gönn dir im Wellnessbereich Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub, Gepäckaufbewahrung und Hochzeitsservice
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: heiße Quellen, Tennisplatz im Freien und Spielplatz
  • 5 Minuten mit dem Auto von Doryu Wasserfall und 5 Minuten von Kiyosato Highland Park entfernt
  • Kostenloser Abholservice vom Bahnhof
Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. WLAN und Internetzugang per Kabel sind in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, ein Thermalbad und einen Tennisplatz im Freien. Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa für Familien bietet außerdem Wellnessangebote, eine Bibliothek und einen kostenlosen Kinderclub. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel in Hokuto mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 09:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa besitzt ein Restaurant.
Le SENSORIEL – ein Restaurant mit Frühstück und Abendessen im Angebot. Nur an bestimmten Tagen geöffnet

All-inclusive-Details

Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Auszeichnungen und Partnerschaften

Diese Unterkunft, in der lesbische, homosexuelle, bisexuelle, transgender, queere, intersexuelle und asexuelle Gäste (LGBTQ+) willkommen sind, ist der International LGBTQ+ Travel Association (IGLTA) angeschlossen.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Kostenloser Shuttle vom Bahnhof zwischen 08:30 Uhr und 17:30 Uhr
  • Shuttle vom/zum Bahnhof auf Anfrage
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 09:30 Uhr verfügbar: 3.800 JPY für Erwachsene und 3.800 JPY für Kinder
  • Ein Restaurant

Restaurants vor Ort

  • Le SENSORIEL

Aktivitäten

  • Bibliothek
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kostenloser Kinderclub
  • Skipässe
  • Skiraum
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Thermalbad

Familienfreundlich

  • Kinderspiele
  • Kinderspielzeuge
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Spielzeug für Babys
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Coworking Space

Außenbereich

  • An der Promenade gelegen
  • Garten
  • In den Bergen gelegen
  • In einem Naturschutzgebiet gelegen

Full-Service-Wellnesscenter

  • Massage
  • Öffentliches Thermalbad im Außenbereich (Onsen im japanischen Stil)
  • Öffentliches Thermalbad im Innenbereich (Onsen im japanischen Stil)
  • Separate Bereiche für Damen und Herren im öffentlichen Bad
  • Thermalbad
  • Yukata (japanisches Badegewand)

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Dünner Teppichboden im Zimmer
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter

Weiteres

  • 7 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Ballsaal
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bidet
  • Duschwanne
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Fliegengitter
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Club Card für Kinder: JPY 0 pro Nacht, (Kinder bis 5 Jahre)

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 3800 JPY für Erwachsene und ca. 3800 JPY für Kinder

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Für Kinder fällt möglicherweise eine Extragebühr für zusätzliche Bettwäsche und Mahlzeiten an.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Wie vom japanischen Ministerium für Arbeit, Gesundheit und Sozialwesen verlangt, müssen alle internationalen Besucher beim Check-in in allen Unterkünften (Gasthaus, Hotel, Motel usw.) die Nummer ihres Reisepasses und ihre Nationalität angeben. Des Weiteren wird verlangt, dass der Inhaber der entsprechenden Unterkunft eine Kopie der Reisepässe aller registrierten Gäste anfertigt und diese aufbewahrt.
  • Bitte beachte, dass einige Unterkünfte Gästen mit Tattoos die Nutzung der öffentlichen Badeanlagen vor Ort nicht gestatten.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Yatsugatake Royal Hotel Hokuto
Yatsugatake Royal Hotel
Yatsugatake Royal Hokuto
Yatsugatake Royal
Yatsugatake Royal Hotel Japan/Hokuto
Royal Hotel YATSUGATAKE Hokuto
Royal YATSUGATAKE Hokuto
Royal YATSUGATAKE
Royal Hotel YATSUGATAKE
Mercure Yatsugatake & Hokuto
Grand Mercure Yatsugatake Resort Spa
Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa Hotel
Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa Hokuto
Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa Hotel Hokuto

Bewertungen von Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa

Bewertungen

8,2

Sehr gut

197 von insgesamt 477 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
171 von insgesamt 477 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
63 von insgesamt 477 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
31 von insgesamt 477 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
15 von insgesamt 477 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,2/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Sylvia

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Old rooms, a lot of Chinese Group, children and very loud.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Natsumi

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

8/10 – Gut

Yusuke

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
子どもが過ごしやすいように考慮されていました！
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

8/10 – Gut

Akemi

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

8/10 – Gut

MORIYUKI

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
駐車場がいっぱいで、停める所を聞きにいったがスタッフが少なくてチェックインの列に並ばないといけなかった。 満員なので、夕食も朝食も空っぽが目立った。補充に時間がかかる。 大浴場の湯が少しぬるかった。 子どもが多いから仕方ないのか？
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

8/10 – Gut

Kaoru

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
2度目の宿泊でした。3家族、子供5人と行きましたが遊具で遊び倒してとても楽しそうでした。お部屋は少し古めですが、それ以外はとても嫌いです。特にブュッフェがとても美味しく、機会があればまた来たいなと思います。
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

8/10 – Gut

atsushi

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
客室はやや古い感じはありましたが清潔でした。 チェックイン時は凄くフロントが混雑していました。自動チェックイン機を導入するなど一考かと思います。 バイキングは種類、味ともに大満足です。 子供の遊び場も充実しており、子どもたちは大喜びでした。
星空観察も楽しかったです。
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

10/10 – Hervorragend

Kawahara

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Sara

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean room and always a great buffet.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

10/10 – Hervorragend

佐藤

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Kazuki

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit
また泊まりに行きたい
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

natsuko

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
大満足です。子どもも帰りたくないと
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

2/10 – Ungenügend

TOSHIYUKI

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
ラウンジ、子供の遊び場とても良かったです
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Hiroyuki

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

2/10 – Ungenügend

YASUSHI

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

2/10 – Ungenügend

Angelique

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Dès la réception ce fut une catastrophe. Aucune aide pour le transport des bagages dans cet hôtel soit disant 4 étoiles. Le réceptionniste me demande de choisir l’heure du petit déjeuner avec 2 créneaux horaires 7h-8h ou 8h-9h je lui indique 8h-9h et là il me dit que ce n’est pas possible. ????. Il m’annonce que la wifi ne fonctionne pas à l’hôtel et il me demande de payer ma chambre alors que j’ai déjà payé en ligne. Aucune attention aux clients et pas capable de lire correctement la fiche client. Arrivée dans la chambre il se dégage une odeur, les lits sont durs. Rien n’a été dans cet hôtel qui n’est loin d’être un 4 étoiles. Il faut revoir votre copie.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

6/10 – Okay

Jun

Mit der Familie gereist
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

8/10 – Gut

Natsuki

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
子供の遊び場は充実しており、新しく出来た畳のエリアもおもちゃがたくさん置いてあり、子供達飽きずに過ごすことができました。平日利用だったので、ご飯も並ぶこともなくゆったりと過ごすことが出来ました。 山梨ワインのラインナップがよかったです！
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

4/10 – Schlecht

yoshiko

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
なし
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

4/10 – Schlecht

yosihisa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
駐車場も広く直ぐに停めれました。 チェックインが混んで30分くらいかかりました。 土曜日で家族ずれで子供が多く、ゆったり出来なかった。
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Munehiro

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
和食、洋食と種類が豊富だった 駐車場は広々としていた
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

6/10 – Okay

里奈

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
子供達は遊べてよかったのですがお酒があまり美味しくなくて大人は残念でした。
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

6/10 – Okay

HITOSHI

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
特にありませんが、ドリンク会場は考えて
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

6/10 – Okay

sho, Nishitokyo City

子供向けの屋内施設が充実しており、ご飯も比較的美味しいです。 和式部屋でしたが
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

8/10 – Gut

Yasuhito

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025