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Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa

Wellness
Sportbereich
Restaurant
Executive-Zimmer (2 Twin Beds and 2 Extra Beds) | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch
Dachterrasse

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • All-inclusive
  • Wäschepflegeausstattung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Frühstück verfügbar
  • Zimmerreinigung

Lerne die Gegend kennen

Map
8240-1039 Nishiide, Oizumi-cho, Hokuto, 409-1501
  • Kiyosato Museum of Photographic Arts
    ‪6 Autominuten‬
  • Kiyosato Highland Park
    ‪6 Autominuten‬
  • Hirayama Ikuo Silk Road Museum
    ‪9 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Classic-Zimmer (2 Twin Beds and 1 Sofabed) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Classic-Zimmer (2 Twin Beds and 1 Sofabed)

  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Classic-Zimmer (Japanese Style. 4 Futon Beds) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Classic-Zimmer (Japanese Style. 4 Futon Beds)

7,6 von 10
Gut
(8 Bewertungen)
  • 36 m²
  • Platz für 8 Gäste
  • 4 Einzel-Futons

Alle Fotos für Classic-Zimmer (2 Twin Beds,1 Sofabed and 1 Extra bed) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Classic-Zimmer (2 Twin Beds,1 Sofabed and 1 Extra bed)

  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Executive-Suite, Bergblick anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Executive-Suite, Bergblick

  • Platz für 12 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 4 Einzel-Futons

Alle Fotos für Executive-Zimmer (2 Twin Beds and 2 Extra Beds) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Executive-Zimmer (2 Twin Beds and 2 Extra Beds)

8,0 von 10
Sehr gut
(8 Bewertungen)
  • 36 m²
  • Platz für 8 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 2 große Schlafsofas

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Standardzimmer (2 Twin Beds and 1 Sofabed)

  • 36 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Junior-Suite, Bergblick

  • Platz für 12 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Classic-Zimmer (Japanese-Western Style)

  • Platz für 10 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 3 Einzel-Futons

Alle Fotos für Classic-Zimmer, 2 Einzelbetten (1 Extra Bed) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Classic-Zimmer, 2 Einzelbetten (1 Extra Bed)

  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Standardzimmer (Japanese-Western Style) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Standardzimmer (Japanese-Western Style)

  • Platz für 7 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 2 Einzel-Futons

Alle Fotos für Classic-Zimmer (Japanese-Western Style) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Classic-Zimmer (Japanese-Western Style)

  • 36 m²
  • Platz für 8 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 2 Einzel-Futons

Alle Fotos für Classic-Zimmer (2 Twin Beds,1 Sofabed and 1 Extra bed) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Classic-Zimmer (2 Twin Beds,1 Sofabed and 1 Extra bed)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 36 m²
  • Platz für 8 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Executive-Suite, 2 Einzelbetten, Bergblick anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Executive-Suite, 2 Einzelbetten, Bergblick

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Ähnliche Unterkünfte

Fassade der Unterkunft – Abend/Nacht

Izumigo Kiyosato Kogen Hotel

  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
4.4 von 5, Hervorragend, (97)
Der Preis beträgt 154 €
für 1 Zimmer
13. Juli–14. Juli
Izumigo Kiyosato Kogen Hotel

Mehr zu dieser Unterkunft

Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa

Dieses Hotel für Familien verfügt über: Wellnessbereich und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
Wellnessbereich, ein Restaurant und Kinderclub (kostenlos) – all das bietet dieses Hotel. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und eine kostenlose Abholung vom Bahnhof. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Tennisplatz im Freien, Wellnessangebote und Kinderclub. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa besitzt 250 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Hausschuhe. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Zur Bettausstattung gehören Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, Bidets, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Auf Anfrage sind Bügeleisen/Bügelbretter und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel hat ein Thermalbad und einen Tennisplatz im Freien.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Zu den Services gehört Folgendes: Massagen.

Zu den Leistungen des öffentlichen Bades/Onsen gehören Räumlichkeiten mit heißen Mineralquellen (Onsen im japanischen Stil) und ein Yukata (japanisches Badegewand). Zudem gibt es separate Bereiche für Damen und Herren. Vor Ort gibt es heiße Quellen.

Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa ermöglicht es dir, Kaiooizumi Onsen Panoramanoyu innerhalb weniger Gehminuten zu erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und Abholservice vom Bahnhof (kostenlos) sind verfügbar.
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße einen Snack im Restaurant
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Gönn dir im Wellnessbereich Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub, Gepäckaufbewahrung und Hochzeitsservice
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: heiße Quellen, Tennisplatz im Freien und Spielplatz
  • 5 Minuten mit dem Auto von Doryu Wasserfall und 5 Minuten von Kiyosato Highland Park entfernt
  • Kostenloser Abholservice vom Bahnhof
Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. WLAN und Internetzugang per Kabel sind in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, ein Thermalbad und einen Tennisplatz im Freien. Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa für Familien bietet außerdem Wellnessangebote, eine Bibliothek und einen kostenlosen Kinderclub. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel in Hokuto mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 09:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa besitzt ein Restaurant.
Le SENSORIEL – ein Restaurant mit Frühstück und Abendessen im Angebot. Nur an bestimmten Tagen geöffnet

All-inclusive-Details

Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Auszeichnungen und Partnerschaften

Diese Unterkunft, in der lesbische, homosexuelle, bisexuelle, transgender, queere, intersexuelle und asexuelle Gäste (LGBTQ+) willkommen sind, ist der International LGBTQ+ Travel Association (IGLTA) angeschlossen.

Sprachen

Japanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Kostenloser Shuttle vom Bahnhof zwischen 08:30 Uhr und 17:30 Uhr
  • Shuttle vom/zum Bahnhof auf Anfrage
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 09:30 Uhr verfügbar: 3.800 JPY für Erwachsene und 3.800 JPY für Kinder
  • Ein Restaurant

Restaurants vor Ort

  • Le SENSORIEL

Aktivitäten

  • Bibliothek
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kostenloser Kinderclub
  • Skipässe
  • Skiraum
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Tennisplatz im Freien
  • Thermalbad

Familienfreundlich

  • Kinderspiele
  • Kinderspielzeuge
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Spielzeug für Babys
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Coworking Space

Außenbereich

  • An der Promenade gelegen
  • Garten
  • In den Bergen gelegen
  • In einem Naturschutzgebiet gelegen

Full-Service-Wellnesscenter

  • Massage
  • Öffentliches Thermalbad im Außenbereich (Onsen im japanischen Stil)
  • Öffentliches Thermalbad im Innenbereich (Onsen im japanischen Stil)
  • Separate Bereiche für Damen und Herren im öffentlichen Bad
  • Thermalbad
  • Yukata (japanisches Badegewand)

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Dünner Teppichboden im Zimmer
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter

Weiteres

  • 7 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Ballsaal
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bidet
  • Duschwanne
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Fliegengitter
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Club Card für Kinder: JPY 0 pro Nacht, (Kinder bis 5 Jahre)
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 150.00 JPY pro Person/pro Nacht. Kinder unter 12 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 3800 JPY für Erwachsene und ca. 3800 JPY für Kinder

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Für Kinder fällt möglicherweise eine Extragebühr für zusätzliche Bettwäsche und Mahlzeiten an.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Wie vom japanischen Ministerium für Arbeit, Gesundheit und Sozialwesen verlangt, müssen alle internationalen Besucher beim Check-in in allen Unterkünften (Gasthaus, Hotel, Motel usw.) die Nummer ihres Reisepasses und ihre Nationalität angeben. Des Weiteren wird verlangt, dass der Inhaber der entsprechenden Unterkunft eine Kopie der Reisepässe aller registrierten Gäste anfertigt und diese aufbewahrt.
  • Bitte beachte, dass einige Unterkünfte Gästen mit Tattoos die Nutzung der öffentlichen Badeanlagen vor Ort nicht gestatten.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Yatsugatake Royal Hotel Hokuto
Yatsugatake Royal Hotel
Yatsugatake Royal Hokuto
Yatsugatake Royal
Yatsugatake Royal Hotel Japan/Hokuto
Royal Hotel YATSUGATAKE Hokuto
Royal YATSUGATAKE Hokuto
Royal YATSUGATAKE
Royal Hotel YATSUGATAKE
Mercure Yatsugatake & Hokuto
Grand Mercure Yatsugatake Resort Spa
Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa Hotel
Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa Hokuto
Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa Hotel Hokuto

Bewertungen von Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa

Bewertungen

8,2

Sehr gut

129 von insgesamt 313 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
115 von insgesamt 313 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
43 von insgesamt 313 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
20 von insgesamt 313 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
6 von insgesamt 313 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,4/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Sara

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Property is clean but dated. The indoor playground is wonderful for my kids. The buffet meals were great and had a wide variety. Definitely would recommend and come back.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

6/10 – Okay

Takako

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
ホテルは、清潔で素敵なホテルです。 繁忙期に宿泊した為、小さな子ども連れの家族がいっぱいで、浴場もロッカーも混雑していてフリードリンクもなかった。 夕食の時間が19時から予約番号受付して、連絡が来たのが20:10頃。席の案内も無く、空席探しも大変なのにクローズ21:00と席に声かけに来られたこと。バイキング60分と書いているのに、1時間待ってすぐ終了とは！
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

??, NUMAZU-SHI,NEGOYA

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
子供のプレイスペースが充実していて素晴らしいです。子供用の歯ブラシ、スリッパがあるともっと素晴らしいです。
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

6/10 – Okay

Shuya

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
混み合うシーズンにぶつかったせいもあり、ラウンジのドリンクもブッフェの料理も並ぶ時間が多く、ゆっくりできませんでした。スタッフも足りないのか料理やストックの交換が間に合わず、分散した時期にいくことをオススメします。 キッズスペースは広く、スタッフがいないので不安もありましたが子供同士みんなでルールや順番を守って遊んでいたので最後まで遊びきることができました。 ラウンジドリンクは時間が短く、夜はビールやワインもないので大人としては少し残念でしたが、子供のとっては満足のいく時間になりました。
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Yui

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
家族6人で泊まりました。お部屋はクラシックタイプでしたので家具等は年季が入ってましたがほこり等は無くて綺麗でした。 お食事はとても美味しかったです。デザートの種類が豊富でした。お肉料理もう少しあると個人的に嬉しいです。今回はしゃぶしゃぶだけでしたので、ローストビーフとかステーキがあったら良かったなと思います。レストランは混むので早めに並ぶか、遅い時間がいいのかなと思いました。 ロビーのドリンクコーナーですが24時間やっててくれたらいいのになと思います。行列が出来ていて今回はお菓子コーナーにたどり着きませんでした。とても残念です。 スタッフの方はとても丁寧で親切でした。 全体的に満足です。
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

4/10 – Schlecht

Yuudai

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
ラウンジと食事待たせすぎ
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

4/10 – Schlecht

Shuhei

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
正直いってとてもガッカリしました。何をするにも激混み過ぎる。飲み物＆お菓子コーナーも長座の列。しかもスタッフはついておらず、スムーズに進まない。お菓子の補充がない。マシュマロ焼きもマシュマロがなくなってしまいできない人がいた。待ちに待った夕ご飯も、楽しみにしていた、もなか寿司やフォアグラハンバーガーもなく、メインとも言えるライブキッチンでの提供料理が特にない！！せっかくの山梨の宿なのに、山梨のお酒や郷土料理がなさすぎる。しゃぶしゃぶはおいしかったが、お湯がドブ色で、皆がしゃぶしゃぶするので、列ができていた。お風呂の甘酒も冷めていて美味しくないし、水も補給されていなかった。こどもがメインの宿なのにアメニティも少なすぎる。なによりスタッフの数が少なすぎて、皆笑顔がなく余裕がなさそうでこちらが心配になるレベル・・・。 子連れなのでキッズルームはとても楽しめましたが、もうリピはありません。
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

4/10 – Schlecht

KEIKO

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
子どもの遊び場はとてもいいが、
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

8/10 – Gut

Kiyoto

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
館内はリノベーションされており、部屋の中も清潔感があって過ごしやすかったです。ただ、洗面所・浴室が狭く使いづらく感じました。 夕食のバイキングは種類も多く、ライブ感があるハンバーガー等は満足度が高かったですが、１歳６か月の子どもが食べられる料理が少なく家族連れメインのホテルとしては微妙な感じでした。また、案内までの待ち時間も長く、致し方ない部分でもあると思いますが、事前に時間を決めておく等、改善の余地はあるかと思いました。また、ホテルの周辺にコンビニ等も少ないことから売店等に子ども向けのおむつ等の必需品を販売していただけると、子ども連れでも安心して宿泊出来ると思います。
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

??

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
最高でした！
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

6/10 – Okay

MITSURU

Mit der Familie gereist
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

6/10 – Okay

Yasunori

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
チェックインの時にすでにカードで支払い済みなのにもう一度請求されそうになった レストランは、17時の開店10分前についても50組くらい並んでいてとてもゆっくり食事できる環境では、なかった
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

8/10 – Gut

reiko

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

混雑してます。

チェックイン時の混雑で30分待ち、夕食は2時間待ち、もう少し何とかならないんでしょうか。金額を考えると今度から夕食無しのプランの方が良いかなと思えてしまいます。
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

Chuta

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

6/10 – Okay

Kimiyo

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

tsailing

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

2/10 – Ungenügend

MAMI

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
チェックインの際、たくさんの行列ができているのにも関わらず、フロントで対応しているスタッフは2名。2名でこの大人数を対応するなんて、それはチェックインに時間がかかるわけだと、着いて早々にウンザリしました。 口コミ通り食事の待ち時間が長すぎる。 くつろぐために来たのに、食事の待ち時間を気にして行動しないといけなかったので、全然安らげなかった。 食事の待ち時間が長いという口コミが多数あるのせいで、宿泊者が全体的にピリピリした雰囲気を感じてやだった。列に割り込む自己中心的な宿泊者も多く、食事の時間が本当に憂鬱だった。 泊まった結果、もう来ない。という感想で家族全員一致。
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

6/10 – Okay

THOMAS

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Mercure vieillissant

Chambre grande un peu vieillotte , pas de vue montagne comme réservé. Dans la chambre japonnaise les lits futons n etaient pas faits ,chaussons sales .mais l hotel est propre et calme. Par contre le onsen est super
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Takayuki

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

4/10 – Schlecht

Marina

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

??

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Jin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Yuki

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Ausstattung
子供がずっと遊んでて、とても楽しかったようで満足！料理の品数が多くて満足！
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

4/10 – Schlecht

AI

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
宿泊客に対してサービスが追いついていない。インクルーシブというが、飲み物は限られた時間にしか飲めないため、人が殺到。補充がない。
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025