Swiss Diamond Hotel Prishtina

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Innenpool, geöffnet von 07:00 Uhr bis 23:00 Uhr, Liegestühle

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
Whirlpool
Frühstück inbegriffen
Wellness
Haustiere erlaubt
Parkplatz inbegriffen

Lerne die Gegend kennen

Sheshi Nena Tereze, Pristina, Kosovo, 10000

Place, Mother Teresa Boulevard
‪1 Gehminute‬
Place, Nationaltheater
‪2 Gehminuten‬
Place, Skënderbeu Statue
‪2 Gehminuten‬
Airport, Pristina (PRN-Pristina Intl.)
‪20 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Classic-Zimmer

Wunderbar

28 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 1 Person
1 Queen-Bett
Kostenloses WLAN

Italienische Bettbezüge von Frette, hochwertige Bettwaren

Superior-Zimmer

Außergewöhnlich

30 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett
Kostenloses WLAN

Presidential-Suite

278 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
2 King-Betten
Kostenloses WLAN

Deluxe-Zimmer

Sehr gut

45 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett
Kostenloses WLAN

Premium-Zimmer

55 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett
Kostenloses WLAN

Executive-Suite

116 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett
Kostenloses WLAN

Junior-Suite

65 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett
Kostenloses WLAN

Penthouse

217 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett
Kostenloses WLAN

Premier-Suite (Prestige Suite)

91 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett
Kostenloses WLAN

Junior Suite

Platz für 2 Personen
Kostenloses WLAN

Executive Suite

Platz für 2 Personen
Kostenloses WLAN

Deluxe Room

Platz für 2 Personen
Kostenloses WLAN

Mehr zu dieser Unterkunft

Swiss Diamond Hotel Prishtina

2 Restaurants, Wellnessbereich und Innenpool – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören ein inbegriffenes kontinentales Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, kostenlose Parkplätze ohne Service und ein kostenloser Empfang. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnesscenter, Bar/Lounge und Snackbar. Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.

Swiss Diamond Hotel Prishtina besitzt 141 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Zimmersafes. Zur Bettausstattung gehören italienische Bettbezüge von Frette, Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 42-Zoll-LCD-Fernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, Bademäntel, Hausschuhe und Bidets. Dieses Hotel in Pristina bietet dir einen kostenlosen Internetzugang (WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte) und LAN) an. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Fitnesscenter und Sauna.

Kindern, die jünger als 12 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool, Fitnesscenter oder Fitnessbereich.

Venus Wellness & Spa besitzt 3 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und Gesichtsbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Ayurvedische Behandlungen, Hydrotherapie und Reflexologie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Swiss Diamond Hotel Prishtina zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Mother Teresa Boulevard innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Besonderheiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos). Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.

Es wird ein kostenloses kontinentales Frühstück geboten
Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte))
Kostenlose Parkplätze ohne Service
Optionen für einen Happen Essen oder einen kühlen Drink umfassen 2 Restaurants, Coffeeshop/Café und eine Bar/Lounge
Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
Venus Wellness & Spa verwöhnt dich mit Körperanwendungen, Reflexzonenmassagen oder Gesichtsbehandlungen
Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
Nur wenige Schritte entfernt von: Mother Teresa Boulevard und Nationaltheater
Flughafentransfer, Shuttle in die Umgebung und Shuttle zum Einkaufszentrum gegen Gebühr verfügbar
Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe

Swiss Diamond Hotel Prishtina bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und Fitnesscenter. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Außerdem können Gäste einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und 6 Tagungsräume sind verfügbar. Swiss Diamond Hotel Prishtina im luxuriösen Stil bietet außerdem einen Whirlpool, eine Sauna und Wellnessangebote. Shuttle in die Umgebung innerhalb von 10 Kilometer und Flughafentransfer (rund um die Uhr) stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Pristina mit einer Sternebewertung von 5.

Gäste erhalten ein kostenloses kontinentales Frühstück. Ein zusätzliches Frühstück wird täglich gegen Gebühr angeboten. Dieses Hotel bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.

Ulpiana Restaurant – ein Restaurant mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot.

Iliria Restaurant – ein Gourmetrestaurant mit Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet

Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte)
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis; max. Entfernung 10 Kilometer)
Shuttle zum Einkaufszentrum (gegen Aufpreis)
Shuttle zum Freizeitpark (gegen Aufpreis)
Parkplätze auf dem Gelände sind nur auf Anfrage verfügbar
Kostenlose bewachte überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

Inbegriffenes kontinentales Frühstück
2 Restaurants
Ein Coffeeshop/Café
Eine Bar/Lounge
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Snackbar
Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

Iliria Restaurant
Ulpiana Restaurant

Aktivitäten

Dampfbad
Designer-Boutiquen
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Klavier
Sauna
Shopping

Familienfreundlich

Snackbar
Wäscherei
Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Wäscherei

Gästeservice

Aufdeckservice
Concierge-Service
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

6 Tagungsräume
Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
Konferenzzentrum

Außenbereich

Liegen am Pool
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

3 Anwendungsräume
Ayurvedische Behandlungen
Behandlungsräume für Paare
Dampfbad
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Hydrotherapie
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Reflexzonenmassage
Sauna
Schwangerschaftsmassagen
Sportmassagen
Tiefengewebe-Massagen
Türkisches Bad
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Eignung für Rollstuhlfahrer
Fahrstuhl
Haltegriff neben der Toilette
Niedrige Ablagen und Waschbecken
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Toilettensitzerhöhung

Weiteres

1 Gebäude
2011 gebaut
7 Stockwerke
Ballsaal
Bankettsaal
Kamin in der Lobby
Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Bettwäsche der italienischen Marke Frette
Daunenbettdecke
Kostenloses Kinderbett

Badezimmer

Bademäntel
Badewanne oder Dusche
Bidet
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

42-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabel-/Satellitensendern

Speisen und Getränke

Champagnerservice
Kostenloses Mineralwasser
Minibar
Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Safe
Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 12:00 Uhr

Express-Check-in verfügbar

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Kontaktloser Check-out

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere: 75.00 EUR pro Haustier, pro Aufenthalt
Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 6 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.

Zustellbetten stehen für 40.0 EUR pro Nacht zur Verfügung.

Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Gebühr für den Flughafentransfer: 20 EUR pro Person (Einzelfahrkarte)
Gebühr für Haustiere: 75.00 EUR pro Haustier, pro Aufenthalt
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Für einen späten Check-out wird eine Gebühr erhoben (je nach Verfügbarkeit)
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 40.0 EUR pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um ein Babybett, ein Zustellbett und einen Parkplatz auf dem Gelände zu reservieren

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Swiss Diamond Hotel Prishtina bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 23:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Kinder im Alter bis zu 6 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Diamond Hotel Prishtina

Hotel Swiss Diamond Prishtina

Swiss Diamond Hotel Prishtina

Swiss Diamond Hotel Prishtina Pristina

Swiss Diamond Prishtina

Swiss Diamond Prishtina Hotel

Swiss Diamond Prishtina Pristina

Swiss Hotel Diamond Prishtina

Swiss Hotel Prishtina

Swiss Prishtina

Swiss Diamond Prishtina

Swiss Diamond Hotel Prishtina Hotel

Swiss Diamond Hotel Prishtina Pristina

Swiss Diamond Hotel Prishtina Hotel Pristina

Bewertungen von Swiss Diamond Hotel Prishtina

9,4

Außergewöhnlich

9,6/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

9,6/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

6/10 – Okay

Thomas

18. März 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Wellnessbereich war top, erstklassige Massage. Ansonsten recht enttäuschender und mittelmässiger Aufenthalt. Unappetitlich weiss angelaufene Wellcome-Pralinen, die man nicht wirklich essen mag, kein funktionstüchtiges WLAN auf dem Zimmer, was direkt nach dem Zimmerbezug von mir gemeldet wurde. Spät in der Nacht/am nächsten Morgen hatte es immer noch nicht funktioniert. Sehr grosse Auswahl beim Frühstücksbuffet, Personal allerdings auch nicht gerade aufmerksam. Für ein 5-Sterne-Hotel sehr ernüchternd. Als Vergleich, in 2 anderen nur 3-Sterne-Hotels in Pristina war der Service um einiges besser. Eine Nacht würde ich wegen dem Wellnessbereich vielleicht nochmal buchen aber nicht für länger

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026

10/10 – Hervorragend

tafa

3. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Das Zimmer war sehr schön und sauber, das Personal sehr lieb und zuforkommend,

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Arta

Mit dem Partner gereist

7. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Die Adresse die im Google eingetragen ist, ist leider falsch hinterlegt die suche des hotels war einbisschen mühsam

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Shaq, Rosenheim

23. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Alles Top!

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

10/10 – Hervorragend

Shaq, Rosenheim

23. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Wie jedesmal, alles perfekt! Bis bald wieder!

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Spartak

26. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Everything was great, the staff, the room, the cleaness, the room service we used, the drinks, the atmosphere, directly in the city centre. All good, nothing to complay, first time there, certainly we will come again!!!!

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Jeton

Mit der Familie gereist

12. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Trip mit meine tochter

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Kathrin Christiane von

13. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Das Hotel ist luxuriös eingerichtet, alles ist sehr gepflegt und sauber. Der Wellnessbereich, insbesondere der Pool hat den Wohlfühlfaktor noch erhöht. Alles in allem ein perfekter Aufenthalt.

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

4/10 – Schlecht

Hüseyin

Mit dem Partner gereist

7. Sept. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Lage ist zentral und man ist innerhalb von paar Minuten auf der berühmten und vollen Einkaufsstraße. Leider war es in unserem Zeitpunkt sehr laut auf der Straßen, weil gerade ein Sommerfest stand fand. Daher haben wir um ein anderes Zimmer gebeten. Das Zimmer war nicht besonders sauber und das Bett ist ziemlich unbequem. Man sackt tief ein und wacht mit Rückenschmerzen auf. Die Frühstücksauswahl ist nicht gerade groß und schmeckt auch nicht besonders. Trotzdem hat es für uns gereicht. Die Mitarbeiter sind freundlich aber einige nutzen die geparkten Kunden-Autos, um Videos aufzunehmen und lassen die Sportwagen brummen. Ich persönlich wäre nicht begeistert, wenn jemand mein Fahrzeug auf offener Straße für eigene Selfies/Videos nutzt.

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Shaq, Rosenheim

2. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Seit mehreren Jahren bin ich nur in diesem Hotel! Einfach nur das Beste!

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Shaq, Rosenheim

31. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

leonita

3. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

It was really clean and the staff was nice

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Felix

Mit dem Partner gereist

28. Juli 2025

Change place of bidet with toilet

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Pieter

Geschäftlich gereist

17. Juni 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Highly Recommended

I had booked an event at this hotel and stayed one night. I arrived much earlier before the regular check-in time. The staff was very accommodating and found a nice room. The service was very good for our event.

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Shkelkjim

Mit einer Gruppe gereist

3. Juni 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Alles top

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Linda

2. Juni 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

2/10 – Ungenügend

Fabian

Mit dem Partner gereist

19. Mai 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Unglaublich – Geld weg und das Hotel übernimmt keinerlei Verantwortung! Gleich am ersten Tag unseres Aufenthalts haben wir unser Zimmer für höchstens zwei Stunden verlassen, um in der Stadt Wasser zu besorgen. Als wir zurückkamen, fehlten 100 Euro Bargeld. In genau diesem Zeitraum soll das Zimmer „gereinigt“ worden sein – das Ergebnis war allerdings alles andere als sauber! Was uns besonders enttäuscht hat: Es gab weder eine Entschuldigung noch irgendein Entgegenkommen. Im Gegenteil – die Managerin warf uns sogar vor, wir hätten das Geld selbst verlegt. Eine solche Behauptung, ohne die Situation näher zu prüfen, ist nicht nur dreist, sondern auch höchst unprofessionell. Für uns ist klar: Dieses Hotel werden wir künftig keinesfalls mehr buchen.

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

Lulzim

Mit der Familie gereist

19. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Joanna

18. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Truly exceptional service, especially at the restaurant and check-out. Requests addressed and resolved swiftly. Room was somewhat dated, windows not entirely noise blocking, subpar coffee in the room but otherwise very clean and functional. Breakfast buffet was good and catered for dietary requirements. Meal at the restaurant was also good though on a pricier side. Opening hours of the hair salon not convenient which is a pity as I couldn't use the service. A word of encouragement to the housekeeping staff - it's OK to respond to a hello.

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Dejan

6. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Patrik

17. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

8/10 – Gut

Daniele

Mit einer Gruppe gereist

12. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Luxuriöses Hotel im Zentrum der Stadt, an der Flaniermeile und Hauptplatz. Restaurants, Bars und Supermarkt in Gehdistanz. SPA, auch wenn etwas veraltet, sehr grosszügig und gut unterhalten. Würde ich wieder buchen!

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Baris

27. Dez. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Gut aber..

Insgesamt GUT jedoch musste man zwei Mal Personal ins Zimmer bestellen da die Heizung nicht funktionierte. Die Massage war super gut. Auch das am Essen fehlte es an nichts.

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Marco

22. Nov. 2024

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Akan

10. Nov. 2024

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

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Deluxe Room

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Swiss Diamond Hotel Prishtina

Ausstattung der Unterkunft

Internet

Parkmöglichkeiten und Transfer

Speisen und Getränke

Restaurants vor Ort

Aktivitäten

Familienfreundlich

Annehmlichkeiten

Gästeservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Außenbereich

Full-Service-Wellnesscenter

Barrierearmut

Weiteres

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Badezimmer

Unterhaltung

Speisen und Getränke

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Richtlinien

Anreise

Abreise

Hinweise zum Check-in

Zugangsmethoden

Haustiere

Kinder und Zustellbetten

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Wissenswertes

Was wir noch erwähnen sollten

Die Unterkunft ist auch bekannt als

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Bewertungen

Außergewöhnlich

9,6/10

9,6/10

9,6/10

9,4/10

Bewertungen

6/10 – Okay

Thomas

Thomas

10/10 – Hervorragend