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AC Hotel by Marriott Krakow

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von AC Hotel by Marriott Krakow

Außenbereich
Rezeption
Innenpool
Frühstück, Mittagessen, internationale Küche, Blick auf den Garten
Rezeption

Bewertungen

9,4 von 10.
Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Pool
  • Wellness
  • Restaurant
  • Bar
  • Parkplätze verfügbar

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Auf Karte anzeigen
Aleja 3 Maja 51, Kraków
  • Marktplatz
    ‪6 Autominuten‬
  • Königlicher Weg
    ‪6 Autominuten‬
  • Wawelschloss
    ‪9 Autominuten‬
  • Krakau (KRK-Johannes Paul II - Balice)
    ‪14 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Junior-Suite, 1 Schlafzimmer, Balkon anzeigen

Junior-Suite, 1 Schlafzimmer, Balkon | 1 Schlafzimmer, Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Junior-Suite, 1 Schlafzimmer, Balkon

8,0 von 10
Sehr gut
(4 Bewertungen)
  • 44 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 Doppelbett, Balkon anzeigen

Standardzimmer, 1 Doppelbett, Balkon | 1 Schlafzimmer, Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Standardzimmer, 1 Doppelbett, Balkon

9,2 von 10
Wunderbar
(11 Bewertungen)
  • 25 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Premium-Suite, 1 Schlafzimmer, Terrasse anzeigen

1 Schlafzimmer, Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Premium-Suite, 1 Schlafzimmer, Terrasse

  • 69 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Einzelbetten, Nichtraucher, Balkon anzeigen

1 Schlafzimmer, Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Standardzimmer, 2 Einzelbetten, Nichtraucher, Balkon

9,0 von 10
Wunderbar
(8 Bewertungen)
  • 25 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

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1 Schlafzimmer, Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Zimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher, Terrasse

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(5 Bewertungen)
  • 33 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer, Terrasse anzeigen

Suite, 1 Schlafzimmer, Terrasse | 1 Schlafzimmer, Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 1 Schlafzimmer, Terrasse

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • 62 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher, Balkon anzeigen

Superior-Zimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher, Balkon | 1 Schlafzimmer, Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Zimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher, Balkon

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • 34 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher anzeigen

1 Schlafzimmer, Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Standardzimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(44 Bewertungen)
  • 25 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Einzelbetten, Nichtraucher anzeigen

Standardzimmer, 2 Einzelbetten, Nichtraucher | 1 Schlafzimmer, Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Standardzimmer, 2 Einzelbetten, Nichtraucher

9,8 von 10
Außergewöhnlich
(12 Bewertungen)
  • 25 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

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Außenbereich

Mercure Krakow Fabryczna City

  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Kinderbecken
  • Kostenloses WLAN
4.7 von 5, Außergewöhnlich, (165)
Der Preis beträgt 95 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
25. Aug.–26. Aug.
Mercure Krakow Fabryczna City

Mehr zu dieser Unterkunft

AC Hotel by Marriott Krakow

Dieses Hotel verfügt über: Wellnessbereich – nahe Marktplatz
Wellnessbereich, Innenpool und ein Restaurant – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Bar/Lounge, Sauna und Kinderclub (kostenlos). Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.
AC Hotel by Marriott Krakow besitzt 300 Zimmer mit folgender Ausstattung: Safes in Laptop-Größe und Espressomaschine. In den Zimmern stehen 55-Zoll Smart-TVs mit Premium-Kabelempfang zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen und Designer-Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Auf Wunsch sind Allergikerbettwaren, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Innenpool und Sauna.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich mit 3 Behandlungsräumen bietet dir Entspannung und Erholung. Zu den Services gehört Folgendes: Massagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie AC Hotel by Marriott Krakow vor allem mit der guten Lage angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts kannst du Jordan Park innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: ein Full-Service-Wellnessbereich, ein Innenpool und ein Restaurant.
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße internationale Küche bei Sobremesa Restaurant – ein Gourmetrestaurant mit Blick auf den Garten
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Massagen oder Aromatherapie
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: eine Ladestation für Elektroautos, mehrsprachiges Personal und ein Fahrstuhl
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Sauna
  • Gäste haben über die Lage und die sauberen Unterkünfte viel Gutes zu berichten
  • 6 Minuten mit dem Auto von Marktplatz und 7 Minuten von Wawelschloss entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
AC Hotel by Marriott Krakow bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und Sauna. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch einen Coffeeshop/ein Café. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen.

AC Hotel by Marriott Krakow bietet außerdem eine Bibliothek, eine Terrasse und einen kostenlosen Kinderclub. In einer Partnerunterkunft steht dir ein Innenpool zur Verfügung. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Je nach Verfügbarkeit gibt es gegen Gebühr eine begrenzte Anzahl Parkplätze.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Krakau mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Sobremesa Restaurant – ein Gourmetrestaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten werden Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour.
Siesta Summer Garden – Tapas-Bar mit Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders spanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour. Täglich geöffnet
AC Lounge – Bar mit Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour. Täglich geöffnet

Sprachen

Englisch, Polnisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Überdachte Parkplätze vor Ort (60 PLN pro Tag)
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 75 PLN für Erwachsene und 75 PLN für Kinder
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Restaurants vor Ort

  • AC Lounge
  • Siesta Summer Garden
  • Sobremesa Restaurant

Aktivitäten

  • Bibliothek
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Innenpool (Gästezugang)
  • Kostenloser Kinderclub
  • Sauna

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloses Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Außenbereich

  • Garten
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 3 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Massage
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Leicht zugängliche Dusche mit Duschsitz
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 2021 gebaut
  • 6 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Designer-Toilettenartikel
  • Dusche
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Regendusche
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Smart-TV mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Recycling
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 12:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 100.0 PLN pro Tag zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 75 PLN für Erwachsene und ca. 75 PLN für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 120 PLN pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 3
  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 60 PLN pro Tag
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 100.0 PLN pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
    • AC Hotel by Marriott Krakow bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
    • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    AC Hotel Krakow
    Ac By Marriott Krakow Krakow
    AC Hotel by Marriott Krakow Hotel
    AC Hotel by Marriott Krakow Kraków
    AC Hotel by Marriott Krakow Hotel Kraków

    Bewertungen von AC Hotel by Marriott Krakow

    Bewertungen

    9,4

    Außergewöhnlich

    384 von insgesamt 483 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    67 von insgesamt 483 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    18 von insgesamt 483 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    6 von insgesamt 483 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    8 von insgesamt 483 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,6/10

    Sauberkeit

    9,2/10

    Personal & Service

    9,6/10

    Ausstattung

    9,8/10

    Zustand der Unterkunft

    9,4/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Klaus

    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Florian

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great breakfast and restaurant, service was excellent and very friendly, rooms need better maintenance, f.e. no door stops and holes in the walls. Love the pool and sauna
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Janus

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Hat einfach gefallen, wie waren sehr zufrieden.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

    10/10 – Hervorragend

    Miriam

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jan

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Teppichboden im Gang wurde nicht abgestaubt
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

    10/10 – Hervorragend

    Frank

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

    10/10 – Hervorragend

    Erik

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

    6/10 – Okay

    Ricardo

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

    10/10 – Hervorragend

    Tomasz

    Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023

    10/10 – Hervorragend

    Daniel

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    War sehr erholsam alles gut
    Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2023

    10/10 – Hervorragend

    Kosmas

    Mit der Familie gereist
    Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023

    8/10 – Gut

    Enis

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Tolles Spa, nur leider sehr laut, da keine Aufsicht. Bekamen leider keine Hilfe bei unserer Anfrage, wo man Geld wechseln kann zu einem vernünftigen Kurs. Keine Info über die aufgelassene Straßenbahnlinie 6.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023

    6/10 – Okay

    Ludwig

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

    10/10 – Hervorragend

    Jennifer

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Alles super

    10/10 – Hervorragend

    Oktay

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Sehr schöne Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022

    10/10 – Hervorragend

    Carolina

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Alles tip top! Schöne große, modern eingerichtete Zimmer mit großzügigen Balkonen. Super leckeres Frühstück!!!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022

    10/10 – Hervorragend

    Frank

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Alles gut
    Aufenthalt von 4 Nächten im September 2021

    6/10 – Okay

    moulay yassin

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Hotel richtig schön und modern aber die Mitarbeiter sind noch nicht auf dem Niveau. Deswegen die 2 Sterne Abzug. Es gibt Kaffee an der Lobby, aber die Kaffeemaschine war oft leer oder kaputt und die Mitarbeiter kümmern sich nicht drum, sondern laufen lieber in der Lobby spazieren, anstatt sich darum zu kümmern. Das Hotel hat viele Zimmer aber uns wurde ein Zimmer mit Balkon gegeben direkt zu einer Baustelle und nach Beschwerde, wurde gesagt das es keine freien Zimmer gibt aber das war nicht die einzige Lüge. Klar kann das Hotel nichts für die Baustelle aber dann gibt man auch keinen ein Zimmer zur Baustelle. Zimmer wurden die letzten 2 Tage nicht gereinigt. Nach Beschwerde wurde gesagt das wir die Karte für nicht stören aufgehängt hätten, was eine Lüge ist. Es war jemand im Zimmer, den vor unsere Tür lag, eine Bibel, die von unserem Zimmer genommen wurde, aber es wurde nicht gereinigt. Ich weiß nicht, wieso dann überhaupt jemand in unser Zimmer ist. Pool und Sauna schön nur der Wasserspender war oft leer und nach Saunabesuch ist das schon doof. Beim Whirlpool funktionieren nur 6 der 18 Düsen und als wir es mitteilten, wurde gesagt das waren die Gäste. Immer sind andere schuld. Hotel selbst super nur halt, hängt das Hotel auch an den Mitarbeitern und ich hoffe, das wird besser, den die Stadt und Hotelkette hat das nicht verdient und Lügen sind eine Frechheit. Wenn diese dinge, verbesser werden, dann ist nicht nur das Hotel Top, sondern auch der Rest.
    Aufenthalt von 5 Nächten im September 2021

    10/10 – Hervorragend

    Liliana, MONTERREY

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Hotel muy hermoso muy buen trato y el buffet de desayuno delicioso variado y bueno en mi viaje a Europa es el mejor hotel nivel medio Excelente para su precio
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    Tim

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    God service
    Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

    8/10 – Gut

    Kamen

    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    Carsten

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    Billy

    Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    Nathalie

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    Hannah

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Lovely accommodations! Would definitely stay here again.
    Aufenthalt von 7 Nächten im April 2025