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Waldorf Astoria Kuala Lumpur

5.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Waldorf Astoria Kuala Lumpur

Blick auf die Stadt
Außenbereich
Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Jalan Raja Chulan, 73, Kuala Lumpur, Federal Territory of Kuala Lumpur, 50200
  • Place, Jalan Alor
    ‪3 Gehminuten‬
  • Place, Einkaufszentrum Pavilion Kuala Lumpur
    ‪7 Gehminuten‬
  • Place, Menara Kuala Lumpur
    ‪12 Gehminuten‬
  • Airport, Kuala Lumpur (KUL-Kuala Lumpur Intl.)
    ‪54 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Deluxe-Suite, 1 King-Bett (Urban)

  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei (Urban)

  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Signature-Suite, 1 King-Bett

  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Presidential-Suite, 1 King-Bett (Prestige)

  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett

Premium-Suite, 1 King-Bett (Urban)

  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Deluxe-Suite, 1 King-Bett (Garden)

  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett (Kuala Lumpur)

  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett (Waldorf Astoria)

  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett

Deluxe-Suite, 2 Einzelbetten (Urban)

  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten

Premium-Suite, 2 Einzelbetten (Urban)

  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten

Deluxe-Suite, 2 Einzelbetten (Garden)

  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten

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Außenpool
Hyatt Centric City Centre Kuala Lumpur
  • Pool
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
4.7 von 5, Außergewöhnlich, 202 Bewertungen
Der Preis beträgt 96 €
inkl. Steuern & Gebühren
25. März–26. März
Hyatt Centric City Centre Kuala Lumpur

Mehr zu dieser Unterkunft

Waldorf Astoria Kuala Lumpur

2 Restaurants, Wellnessbereich und Außenpool – all das bietet dieses Hotel. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnessmöglichkeiten, Bar/Lounge und Snackbar. Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.
Waldorf Astoria Kuala Lumpur besitzt 486 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Zimmersafes. In den Zimmern stehen 42-Zoll Flachbildfernseher mit Premium-Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören: Badewannen und Duschen (separat) sowie Komfortbadewannen, Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Dieses Hotel in Kuala Lumpur bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Auf Wunsch sind Bügeleisen/Bügelbretter, Haartrockner und frische Handtücher erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Whirlpools und Außenpool. Zum Freizeitangebot gehören neben einem Kinderbecken auch Sauna und Fitnessmöglichkeiten.
Sompoton Spa besitzt 5 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Gesichtsbehandlungen und Körperbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Reflexologie. Der Wellnessbereich verfügt über einen Whirlpool.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 16 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Waldorf Astoria Kuala Lumpur ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Einkaufszentrum Pavilion Kuala Lumpur. Zu den Besonderheiten gehören: 2 Restaurants, ein Full-Service-Wellnessbereich und ein Außenpool.
  • Kostenloses WLAN
  • Zu den Optionen für Essen und Trinken zählen 2 Restaurants, Coffeeshop/Café und eine Bar/Lounge
  • Ein großes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze mit Parkservice gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool – oder entspann dich in 2 Whirlpools
  • Sompoton Spa verwöhnt dich mit Körperanwendungen, Massagen oder Gesichtsbehandlungen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Jalan Alor und Einkaufszentrum Pavilion Kuala Lumpur sind in 10 Gehminuten zu erreichen
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Waldorf Astoria Kuala Lumpur bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, 2 Whirlpools, einen Außenpool sowie Sauna. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter, 15 Tagungsräume und ein Limousinenservice. Waldorf Astoria Kuala Lumpur im luxuriösen Stil bietet außerdem ein Kinderbecken, Fitnessmöglichkeiten und Wellnessangebote. Ein Flughafentransfer (auf Anfrage) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel im Art-déco-Stil in Kuala Lumpur gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:00 Uhr bis 10:30 Uhr und am Wochenende von 06:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein großes Frühstück genießen.
Urban – ein Gourmetrestaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Taman Sari Brasserie – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Ein Kindermenü ist vorhanden. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Songket Lounge – ein Coffeeshop vor Ort. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis) zwischen 23:00 Uhr und 06:00 Uhr auf Anfrage
  • Limousinenservice
  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (25 MYR pro Tag)
  • Begrenzte Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück ist zu folgendem Aufpreis von 06:00 Uhr bis 10:30 Uhr unter der Woche und von 06:00 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 64 MYR für Erwachsene und 32 MYR für Kinder
  • 2 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Songket Lounge
  • Taman Sari Brasserie
  • Urban

Aktivitäten

  • 2 Whirlpools
  • Billardtisch
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Sauna

Familienfreundlich

  • Kinderbecken
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 15 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum

Full-Service-Wellnesscenter

  • 5 Anwendungsräume
  • Behandlungsräume für Paare
  • Gesichtsbehandlung
  • Massage
  • Reflexzonenmassage
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 1993 gebaut
  • 23 Stockwerke
  • Architektur im Art-déco-Stil
  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner (auf Anfrage)
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Komfortbadewanne
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 12:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Waldorf Astoria Kuala Lumpur gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 5 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 120 MYR pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 64 MYR für Erwachsene und ca. 32 MYR für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 200 MYR pro Fahrzeug, maximale Personenanzahl: 3
  • Gebühr für den Parkservice: 25 MYR pro Tag
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 120 MYR pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder and Fenstergittern ausgestattet
Waldorf Astoria Kuala Lumpur bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 20:30 Uhr geöffnet.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 5 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktiere für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Istana
Hotel Istana City Center
Hotel Istana Kuala Lumpur City Center
Istana
Istana City Center
Istana Hotel
Istana Hotel Kuala Lumpur City Center
Istana Kuala Lumpur City Center
Istana Kuala Lumpur Hotel
Istana Kuala Lumpur Kuala Lumpur
Hotel Istana Kuala Lumpur City Center
Istana Kuala Lumpur Hotel Kuala Lumpur

Bewertungen von Waldorf Astoria Kuala Lumpur

Bewertungen

8,2

Sehr gut

376 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
418 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
134 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
49 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
23 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,0/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

7,6/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

8/10 – Gut

Dominik

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Sehr schönes Stadthotel mit top Lage

Sehr freundliches Personal!! Pool und Frühstück sowie Location richtig top. Zimmer bissle alt.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

Bruno

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2020

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Das Frühstücksbuffet hat sich deutlich verbesser, auch wenn der Capucino zum Frühstück immer noch schlecht ist. Das Nasi Lamak gibt es nun aber leider ist die Qualität nicht gut. Das indische Frühstück ist sehr lecker. Die Zimmer sind Renovierungsbedürftig insbesondere die Lüftung und Klimageräte sind bedenklich verdreckt. Das Gym ist im Vergleich garnicht schlecht ausgestattet aber sehr alte Geräte aus den 70er.
Aufenthalt von 16 Nächten im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lobby braucht eine Renovierung. Matratzen waren nicht optimal. Aber tolles Hotel mit super Mitarbeitern. Kommen bestimmt wieder
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019

6/10 – Okay

JohnGregory, Zürich

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Wunderschöne Aussicht auf die Petronas Towers. Die Zimmer haben ihre besten Tage hinter sich... Sehr dünne Wände, so dass man Personen auf dem Gang gut hört.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Norbert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Ich komme immer gern wieder

Ein großes Dankeschön, ich möchte mich hier wieder bei dem ganzem Personal vom Hotel Istana bedanken. Hier werde ich aufgenommen, wie in einer großen Familie.Es ist mir immer ein vergnügen, wenn ich in Kuala Lumpur in diesem Hotel übernachten kann. Da ich beruflich sehr viele Hotels kenne, ist dieses Hotel mit Abstand mein Favorit. Hier muß man dem Managment für diese Organisation ein großes Lob aussprechen.Das Personal ist so aufmerksam und freundlich. Natürlich gibt es auch kleine Mängel in den Zimmern, aber das Gesamtpaket stimmt. Besonders im Frühstücksrestaurant ist ein ganz besonderer Service, ein reichhaltiges Frühstücksbuffet wo jeder Gast leckere Spezialitäten findet und hier gibt es auch einen guten Kaffee. Auch hier ist das freundliche Personal sehr aufmerksam. Herzlichen Dank für den Aufenthalt und ich komme immer sehr gern wieder.
Aufenthalt von 11 Nächten im April 2019

10/10 – Hervorragend

Christoph

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Die Menschen machen hier den Unterschied

Sehr gute Lage für Touristen. Es ist kein Kettenhotel sondern eines mit Seele. Ich habe die Koloniale Atmosphäre sehr genießen können. Unsere Airline hatte unsere Koffer nicht mit Transportiert und so standen wir 52 Stunden nur mit Handgepäck da. Das Hotel-Personal hat uns erstklassig unterstützt und alles Menschen mögliche Unternommen um uns erfolgreich zu unterstützen. In der Lounge ist es sehr ruhig und jeder Wunsch wird sofort umgesetzt. Pool und Gym kostenfrei sogar inklusive Sauna und Jakuzzi. Jederzeit überall freundliches und kompetentes Personal. Wir hatten die Club-Suite gebucht. Unseren Dank an die Staff und unsere Empfehlung.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2018

8/10 – Gut

Melanie, Germany

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Well located

Pros: centrally located, very good breakfast for all nationalities, clean rooms and very friendly cleaning personnel Cons: best days of the bathroom facilities are over, slow check-in process
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2018

8/10 – Gut

Katharina

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ein etwas in die Jahre gekommenes Hotel, welches aber trotz alle dem gut gepflegt ist. Leider ist am Klo eine Wasserpfütze gewesen die von Stunde zu Stunde grösser wutde. Das Frühstücksbuffet ist relativ gross. Leider haben wir trotzdem kaum etwas für unseren Geschmack gefunden. Es gab jedoch ein Buffet am Abend, welches der Hammer war. Wer da nichts findet ist selbst schuld. Es war echt der Wahnsinn!!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2017

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Jonny, Graben - Neudorf

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Zentrales Hotel

Personal ist sehr zuvorkommend, sehr zentral, gute Küche, gute lokale in der Nähe

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Super Hotel, auch nach deutschen Standards

Riesiges Zimmer, in zentraler Lage, trotzdem recht ruhig, man kann gut schlafen. Alles sauber, super großes Bad, schöner Pool.Für den Preis wirklich nur weiter zu empfehlen! Toller Service. Essen hatten wir nicht, deshalb Bewertung nicht möglich.

10/10 – Hervorragend

na, Zürich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Vis a vis Metro Station und im Zentrum

Alles in der Nähe, perfektes Hotel für alle Reisearten

6/10 – Okay

Andre, Wuppertal

Gut: Personal & Service

In die Jahre gekommenes Hotel mit kolonialem Flair

Das Hotel ist in die Jahre gekommen, die Zimmer nicht mehr die besten - aber immer noch sauber und gut. Die Lobby ist pompös aufgemacht, sehr gepflegt und verspricht Luxus, den der Rest des Hotels leider nicht mehr ganz halten kann. Dafür ist das Personal sehr hilfsbereit, spricht gut englisch und ist immer aufmerksam sowie sehr freundlich. Das Frühstück ist für malayische Verhältnisse sehr gut und vielfältig. Von westlicher bis asiatischer Küche werden alle Geschmäcker ausreichend bedient. Die Lage des Hotels ist sehr zentral und trotzdem ruhig. In nur wenigen Metern Entfernung liegt eine Station des Skytrains. Ansonsten sind das Golden Triangle, der Menara und die Petrona Twin Tower in wenigen Minuten fußläufig zu erreichen. Lediglich die Zimmer könnten eine Renovierung vertragen - hier war der "Lack wohl bereits ab" und wurde erkennbar neu aufgetragen. Die Fliesen im Bad wurden übermalt, Fugen zeigen Stockflecken und die Bettwäsche ist nicht mehr die neueste. Für einen kurzen Aufenthalt und Ausgangspunkt für diverse Unternehmungen reicht es trotzdem. Auch hier gilt: Für malayische Verhältnisse durchaus in Ordnung.

8/10 – Gut

Bryan, Mainz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Tophotel

Tolles Hotel in zentraler Lage Sehr nettes und hilfsbereites Personal Absolut weiter zu empfehlen

6/10 – Okay

Sebastian Schandl und Sandra

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Sanitized Safely & Delightful Stay at 5 Star Hotel

Hotel room and bathroom was clean. Bathroom is spacious, with many amenities, which is good. Lavatory space is also clean and ideal. Love the vintage retro British doors to the bathroom. Like the idea of a mirror in the closet. Best feature of the hotel room was the bed. Have been to many hotels and the bed is one of the comfiest I have ever slept in. I usually don't get to sleep much on my first night (adjusting to a new space) but the bed and bedding was very comfortable. Carpets and furniture overall, may need to be upgraded soon, I believe, but they are still in working condition. Loved the moroccan and colonial palatial gardens at the courtyard. The lush greenery is very relaxing. Difficult to find green spaces in the city, so that was a great little treat and delightful nook for meditation. Food was surprisingly good. Had dinner at the main restaurant. Although, soup could have been a tad warmer, but it still tasted amazing nevertheless. Had supper in the room later. Club sandwich and milo was perfect to end the day. All staff presented themselves impeccably. All wore gloves during MCO and were properly sanitized and observed all SOP procedures. I felt a sense of safety, staying at this hotel, as I could smell the disinfectant and sanitized smell. It didn't bother me at all because I know I was staying at a place I could trust, that all proper measures were taken care of. I was given a courtesy call as soon as I stepped into my room, which made me felt welcomed.
Love this door hanger message. I feel it is important to let your guests know that much care has been taken to make their stay as comfortable and stress free as possible. Well done!
Dressing area was clean and amenities like hairdryer is readily available. Great job on the scan bar codes to replace hardcopy menus throughout the hotel. It's the little touches that count. Please keep up with and maintain these standards.
Cozy little corner and well placed, as I had a really nice view when I had breakfast in the morning. Being away from home, on a solo business travel means that we usually dine alone. So having a morning view with a morning sunrise actually helps.
The comfiest bed I have ever slept in! If it's not too much trouble, would appreciate if you could share with me the make of the mattress, and bedding. May want to replicate this at home.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020

10/10 – Hervorragend

Megunco, マレーシア

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
このホテルがKLで一番コスパが良いホテルだと思う！
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2020

10/10 – Hervorragend

Meg, マレーシア

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
とてもリーズナブルに、最高のホテルステイを楽しむことができました。マレーシアのホテルは五つ星といえども日本のように完璧に掃除されていることは少ないのですが、ここではバスタブに髪の毛が2-3本落ちていたぐらいで、日本人でもほぼ気にならない清潔さが保たれていました（嫌味ではありません）。 部屋の仕様で最も気に入ったのは、日本人向けの深さのあるバスタブです。バスタブ目当てでホテルに滞在することが多いのですが、こちらのホテルのバスタブは浅くて長いものが多く、日本人向けとは言えません。その点Istanaのバスタブは完全に日本人向けサイズで、心からゆっくりと癒されることができました。シャワーの水圧も強く、水回りに問題はありません。 さて、通常であれば日本人専用のチェックインカウンターや朝食会場が用意されているホテルとのことですが、COVID-19の影響から、現在は休止中とのことで残念。でも、豊富なルームサービスメニューの眺めているだけでも楽しい豊富すぎるお酒のリストなど、その他のサービスで十分満足できました。初めての宿泊で、この価格がいつも通りの価格なのか今だけの価格なのかわからないのですが、とても気に入ったので今週末もまた2泊することに決めました。COVID-19の影響で価格を抑えているとしたら、今のうちにいっぱい泊まって得をしたいと思います。
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2020

8/10 – Gut

Joseph Lah

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Prompt service and spacious room

Room is spacious but the twin bed size is too small.Service is ok prompt when requested.Overall is good
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2020

8/10 – Gut

MARIKO

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2020

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
The staff’s attitude is very bad. Will not stay any more.
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2020