Grand Mercure Kuala Lumpur Bukit Bintang bietet seinen Gästen Kinderbecken, Außenpool und Fitnessmöglichkeiten. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und 8 Tagungsräume.
In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Grand Mercure Kuala Lumpur Bukit Bintang im luxuriösen Stil bietet außerdem mehrsprachiges Personal, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und einen Concierge-Service. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.
Dieses Hotel im Art-déco-Stil in Kuala Lumpur gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.